Autor: EvaluandoSoftware

La industria automotriz es una de las que más ha crecido en los últimos años, convirtiéndose en un pilar fundamental para el desarrollo económico del país. En este contexto, son cada vez más los desafíos que se plantean para este sector que es uno de los principales traccionadores de la economía local.

Según el informe brindado por la Asociación de Fábricas de Automotores (ADEFA) de marzo del 2015, las exportaciones se ubicaron en 28.559 unidades y tuvieron un crecimiento de 17,9 % con relación a febrero y disminución de 0,8 % con relación a marzo 2014.

El desarrollo de este sector tiene que ser apoyado con tecnología de punta, ya que permitirá a las industrias automotrices y de autopartes mantener la competitividad respecto de los mercados internacionales, por lo que su incorporación es estratégica y se presenta como uno de los principales desafíos del sector.

Los sistemas de gestión ERP facilitan el funcionamiento de los diversos sectores que componen esta industria, permitiendo coordinar y desarrollar una producción integrada con los procesos de venta y gestión de costos para estructuras complejas, logrando de esta manera garantizar la rentabilidad del negocio.

Por otro lado, es fundamental que la solución tecnológica a implementar pueda otorgar amplios beneficios en la etapa de producción. El sistema de gestión, integrado a la etapa de producción, logra controlar de manera sistemática las diferentes fases, maquinaria y equipos a utilizar, permitiendo una integración total con sistemas automatizados (control on-line) de la cadena de abastecimiento.

Otro punto importante es la calidad en el producto final, ya que grandes cantidades de dinero se pierden a causa de fallas o errores en la línea de producción. Los sistemas ERP permiten que la empresa automotriz o autopartista cuente con un control exhaustivo de calidad, producto e insumo, integrado fielmente al sistema de producción. De esta manera, se logra optimizar al máximo el uso de la materia prima antes de pasar a la fase de producción.

En síntesis, para estar a la altura de la expansión que afronta el sector, la incorporación de tecnología – especialmente las soluciones de gestión ERP – pasan a ser vitales e indispensables para que la industria automotriz siga desarrollándose y manteniéndose como pilar de la economía del país.

Por Fabián Guerra, Director Comercial, Softland Argentina.

La empresa santafecina Raffe Perfumerías apostó a la solución tecnológica Presea ERP de NeuralSoft para optimizar sus procesos y proyectar un crecimiento a futuro. La tecnología innovadora de Presea ERP está respaldada por el valor agregado del factor humano y la vocación de servicio que caracteriza a NeuralSoft.

El primero de octubre de 1947, Oscar David Raffe, con solo 21 años inició el camino del negocio propio al fundar, en la provincia de Santa Fe, Raffe Perfumerías. Hoy la empresa lleva transitados más de 65 años de historia basados en ofrecer productos de calidad y priorizando siempre el valor de lo humano.

Luego de tres generaciones y un camino de crecimiento obtenido a lo largo de los años, se volvió evidente la necesidad de recurrir a herramientas tecnológicas más avanzadas para poder llevar adelante el trabajo diario de un modo más eficiente. Es así que Matías Raffe, actual Director del negocio, decidió contratar a NeuralSoft como socio tecnológico y a su sistema de gestión integral Presea ERP como herramienta clave para mejorar la forma de gestionar la firma familiar.

Para las PyMEs –al igual que para las personas- crecer también implica nuevas responsabilidades, entre ellas tomar la decisión de invertir en tecnología. NeuralSoft, empresa con más de 25 años de trayectoria en el desarrollo de software ERP, ha sabido dar respuesta a todas las inquietudes planteadas por aquellas empresas que decidieron dar un paso adelante hacia el cambio y la modernización.

Plantear el cambio y las soluciones tecnológicas como paso clave para el crecimiento

Entre los avatares que deben atravesar aquellas PyMEs que apuestan al crecimiento se encuentran la necesidad de contar con sistemas que les permitan gestionar en forma ordenada y centralizada distintas áreas de la compañía, teniendo control sobre operaciones comerciales, stock, logística, listas de precios, entre otras cosas.

Matías Raffe empezó a buscar un sistema parametrizable que les permitiera desarrollarse y que acompañara el crecimiento de la compañía, que ofreciera amplitud de opciones, y que también contara con la ventaja de trabajar en la nube. En su búsqueda se acercó a NeuralSoft y a las diferentes alternativas que ofrece la compañía rosarina en materia tecnológica. Entre las opciones que se le presentaron, Presea ERP fue la que mejor se ajustó a sus necesidades. NeuralSoft fue una empresa que supo darle respuesta no sólo desde lo técnico sino también desde lo humano, un valor agregado al producto.

Implementación, resultados y beneficios

Si bien la implementación implicó un cambio importante, Raffe supo poner el foco en los beneficios que aportaría y pudieron atravesar este proceso sin sobresaltos, descubriendo finalmente que los frutos fueron mayores que los esperados. Destinaron tiempo y compromiso al proceso de implementación, lo que les permitió alcanzar un importante crecimiento dentro de la organización y en particular en los sectores de Ventas y Administración. Desde su implementación hasta hoy abrieron otro local, en el cual Presea ERP funciona desde el primer día, acompañando el desarrollo de la empresa.

Presea ERP logró que el trabajo entre las sucursales fuera más dinámico, acortando los tiempos y problemas de comunicación de los locales entre sí y con la casa matriz. De esta forma, Matías logró tener información pormenorizada de la operatoria de cada local que lo ayudó en la toma de decisiones y en la gestión estratégica del negocio.

Proyectos futuros

El próximo paso que tienen pensado en Raffe, es dedicarle más tiempo a la parametrización de Presea, con mayor profundidad en la implementación, y así poder proyectarse para seguir innovando con las posibilidades que les proporciona el sistema.

“Estamos satisfechos con NeuralSoft, no sólo porque nos brinda la posibilidad de seguir creciendo y desarrollándonos como empresa, sino también porque, tal como esperábamos, encontramos en NeuralSoft el valor agregado del factor humano, que es lo que nos hizo crecer a nosotros como empresa” expresó Matías Raffe, Director de Raffe Perfumerías.

NeuralSoft – compañía de capitales nacionales con sedes en Buenos Aires, Rosario y Córdoba – ha sido seleccionada una vez más para acompañar el desarrollo y expansión de una PyME argentina. De hecho, ya son más de 300 las empresas las que hoy trabajan en la nube de NeuralSoft.

TOTVS, empresa líder en el desarrollo de software de gestión empresarial en América Latina, ve a México como el territorio idóneo para seguir desarrollando e implementando su estrategia de internacionalización en el norte de América Latina. Los motivos: su liderazgo en comercio exterior, el ambiente de confianza para la Inversión Extranjera Directa (IED) y su desempeño en sectores clave, como el manufacturero.

De acuerdo con el informe del Banco Mundial “Conectarse para competir 2014: La logística comercial en la economía mundial”, México ocupa el lugar 50 de 160 economías en el rubro de exportaciones e importaciones[i]. Esto lo posiciona entre los tres países latinoamericanos con mejor desempeño en comercio exterior.

En materia de IED, las cifras resultan positivas. Datos revelados por el Registro Nacional de Inversiones Extranjeras, dependencia de la Secretaría de Economía (SE), señalan que el monto captado por México durante el primer trimestre de 2015 de IED superó 30.1 % a la cantidad registrada en el mismo periodo pero de 2014.

The Boston Consoulting Group publicó en su reciente Índice de Competitividad de Costos de Fabricación Mundial (abril 2015) que México recuperó el liderazgo en el sector manufacturero mundial. Así, junto con Estados Unidos, hoy es percibido como un país con costos de producción menores que China y otros países de gran tradición manufacturera

TOTVS tiene en la mira a las empresas latinoamerica

Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, (INEGI), México cuenta con nueve sectores económicos. En conjunto y sumando el impacto de las reformas estructurales recientemente aprobadas, de acuerdo con el observatorio “México, ¿cómo vamos?”, lograron generar 99 mil empleos formales en promedio al mes de enero a abril de 2015. En ese sentido, México se posiciona como un país confiable y sólido para albergar la estrategia de expansión de TOTVS en el norte del continente.

La región Norte que busca conquistar TOTVS está conformada, además de México, por Colombia, Perú, Ecuador, y el Caribe (República Dominicana), siendo el primero la sede de la dirección de operaciones del HUB Norte y los tres siguientes países importantes de su expansión.

“Centralizar la operación de la región en México da un panorama general de lo que ocurre en esta región. Además, su localización geográfica facilita la comunicación con Estados Unidos, líder en desarrollo tecnológico –en donde tenemos un laboratorio de Investigación y Desarrollo de la compañía denominado TOTVS Labs–“, explica Martín Cayón, Director TOTVS Norte de América Latina.

“Nuestra experiencia de 30 años en la industria de las Tecnologías de la Información nos llevó a enfocar nuestros esfuerzos a atender los segmentos Manufactura, Construcción y Proyectos, Agroindustria, Minorista y Servicios” puntualiza Cayón. “El objetivo es posicionar nuestras soluciones TOTVS ERP, TOTVS Smart Analytics y Fluig”.

Durante 2014, TOTVS logró expandir sus fronteras y llegar a las ciudades más importantes de los países que conforman la región norte del continente americano, con sede de operaciones en México. Hoy tiene presencia en Monterrey, Guadalajara, Villahermosa, Veracruz, Quintana Roo y Michoacán, así como en Bogotá, Cali, Barranquilla, Arequipa, Lima, Quito y Santo Domingo.

“Lo que buscamos, desde México, es la consolidación, mayor crecimiento y ampliar nuestra red de canales que contribuyan al objetivo de internacionalización y satisfacción de las necesidades del ecosistema empresarial de la región que formamos parte”, concluye el director.

Actualmente la compañía tiene presencia en 39 países. También cuenta con un centro de desarrollo en México y un laboratorio de investigación en Silicon Valley, California.

Infor, empresa de software empresarial en la nube, anuncia que sus ERPs: Infor M3, Infor SyteLine (ahora Infor CloudSuite Industrial), e Infor LN  han sido reconocidos como líderes por Nucleus Research en su última matriz de valor tecnológico para ERPs (Planeamiento de los Recursos Empresariales). Los proveedores son evaluados por la profundidad de sus funcionalidades y de su usabilidad a través de una gran amplitud de prestaciones que incluyen desarrollo de aplicaciones móviles e integración, rediseño de las interfaces de usuario, funcionalidades verticales y micro verticales, analytics embebidas y funciones in memory y de internet de las cosas (IoT).

“La continua inversión de Infor en Infor M3 mantiene su sólida posición en la Matriz así como el soporte para empresas de manufactura y distribución nacionales e internacionales. Con funcionalidades robustas para los sectores de alimentos y bebidas, moda, químicas, distribución y equipos, proveedores de servicios y empresas de alquiler, Infor M3 ofrece soporte multi-sitio, multi-empresas y multi-moneda”, afirma Rebecca Wetterman, vice presidente de investigación de Nucleus Research. “Infor también ha realizado algunos anuncios sobre sus inversiones en Infor Xi, optimizaciones de funcionalidades analíticas de big data, y sus productos en la nube Infor CloudSuite específicos para diferentes mercados. Los expertos de Nucleus esperan que estas inversiones impactarán el posicionamiento futuro de Infor M3 en la matriz a medida que más clientes aprovechan los beneficios de estas inversiones”.

El reporte también menciona que el ERP Infor CloudSuite Industrial (SyteLine) mantiene su posición líder en la Matriz como la solución ERP de Infor para los mercados de manufactura y distribución. Además, Infor LN mantiene su posición líder en la matriz “debido a las inversiones continuas en los verticales “core” que incluyen maquinaria y equipo industrial, manufactura general y distribución, alta tecnología, automotriz y aeroespacial y defensa. LN también se beneficia de las inversiones en usabilidad que Infor realiza para lograr una interfaz de usuario nueva, más intuitiva a todos sus productos ERP. La última versión de LN también incluye una experiencia de usuarios actualizada con soporte de HTML 5 y con Infor Ming.le para la colaboración social”.

Las soluciones ERP de Infor brindan funcionalidades y usabilidad para las organizaciones líderes de manufactura y distribución en todo el mundo. Infor M3, Infor CloudSuite Industrial (SyteLine) e Infor LN ofrecen herramientas modernas para optimizar las operaciones y ofrecer visibilidad en toda la empresa, y pueden fácilmente adaptarse a los nuevos métodos de manufactura, cambiando los requisitos de los clientes, y evolucionando las estrategias del negocio.

“Estamos innovando dentro de nuestras aplicaciones para cumplir con las demandas en aumento de nuestros clientes y hemos invertido en los ERPs para ofrecer las funcionalidades avanzadas necesarias para administrar complejas cadenas de valor y los lanzamientos de productos de rápido ejecución, como también los ciclos más cortos y para administrar fácilmente las configuraciones de los productos”, afirma Mark Humphlett, director de estrategia de industria y solución, Infor. “Este reconocimiento es un comprobante de las inversiones que hemos realizado en las aplicaciones de negocio social, Infor CloudSuite e Infor Xi, y de nuestro compromiso en ofrecer al mercado una solución de punta a punta con las funcionalidades adaptadas para cumplir con las complejas demandas de las operaciones MTO (hecho a la medida) y ETO (hecho por proyecto)”.

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció que la exitosa implementación de Epicor Prophet 21, solución para la planeación de recursos empresariales (ERP) de distribuidores, para su cliente Duncan-Parnell Inc. ubicado en la ciudad de Charlotte, Carolina del Norte le valió ser incluido en la lista de los 100 mejores para las cadenas de suministro y demanda en el 2015 (SDCE 100, por sus siglas en inglés). Los premios son otorgados por la revista Supply & Demand Chain Executive, publicación internacional cuya misión es abordar los retos de la cadena de suministro para reconocer el liderazgo de los proveedores de soluciones que ayudan a sus clientes a lograr la excelencia.

Duncan-Parnell Inc. se dedica a la distribución y a dar servicio a equipo de construcción, arquitectura e ingeniería. Recientemente fue nombrada una de las compañías que más rápido crecimiento está teniendo en el estado por la lista “Mid-Market Fast 40”. Duncan-Parnell Inc. ofrece una amplia variedad de servicios para contratistas, inspectores y diseñadores. “Contamos con una imprenta digital a color, ofrecemos servicio y entrenamiento para utilizar todo el equipo que vendemos y además contamos con un centro de reparaciones para equipo de inspectores y cartógrafos”, mencionó Vicki Hafele, directora de finanzas, Duncan-Parnell. “Sabíamos que Epicor Prophet 21 tenía integrado la gestión de relación con los clientes (CRM) así como el módulo de servicio y mantenimiento. Nuestros directivos querían esas aplicaciones, creemos que son vitales para el crecimiento de nuestro negocio”.

Tras la implementación de Epicor Prophet 21 ERP en el 2012, a partir de entonces las ganancias de Duncan-Parnell han aumentado un 133% y las ventas un 58%. Las ventas por empleado crecieron de $15,700 USD al mes a $22,500 USD al mes debido al nuevo nivel de eficiencia. La rotación del inventario incrementó un 30%, permitiendo que la compañía conservara liquidez.

El CRM ahora les permite a los gerentes de ventas conocer el rendimiento, las oportunidades y más en un solo reporte, lo que les ayuda a trabajar con sus equipos. El módulo de servicio y mantenimiento es fácil de utilizar y puede procesar cotizaciones y órdenes de compra en cualquier etapa de transacción de servicio. Los reportes Aged Inventory Worksheet le dan a Duncan-Parnell la facilidad de revisar los niveles de su inventario buscando registros por pieza o ubicación en cualquier día específico.

“Nos sentimos orgullosos de compartir esta mención con Duncan-Parnell Inc. por ser parte de los ‘100 mejores proyectos para cadena de suministro’ de este año en la lista SDCE 100”, dijo Craig McCollum, vicepresidente ejecutivo, Epicor Americas. “Su implementación es un gran ejemplo de cómo podemos utilizar la innovación tecnológica para lograr un crecimiento rentable”.

Las empresas que integran la lista de los 100 mejores para las cadenas de suministro y demanda en el 2015 son proveedores que ayudan a sus clientes a tener una excelente cadena de suministro.

Además que hayan producido un considerable retorno de inversión y mejorado la eficiencia en las plantas, transportación, gestión de suministros y cualquier otra categoría de la cadena de suministro.

Las postulaciones son evaluadas por el consejo editorial de la revista utilizando los siguientes criterios: que el alcance del proyecto haya sido ambicioso (30 por ciento); aplicación creativa de tecnología, soluciones o servicios (20 por ciento); impacto en los resultados del negocio (40 por ciento) y la claridad de la propuesta (10 por ciento).

TOTVS, empresa líder en el desarrollo de software de gestión empresarial en América Latina, ve a México como el territorio idóneo para seguir desarrollando e implementando su estrategia de internacionalización en el norte de América Latina. Los motivos: su liderazgo en comercio exterior, el ambiente de confianza para la Inversión Extranjera Directa (IED) y su desempeño en sectores clave, como el manufacturero.

De acuerdo con el informe del Banco Mundial Conectarse para competir 2014: La logística comercial en la economía mundial, México ocupa el lugar 50 de 160 economías en el rubro de exportaciones e importaciones[i]. Esto lo posiciona entre los tres países latinoamericanos con mejor desempeño en comercio exterior.

En materia de IED, las cifras resultan positivas. Datos revelados por el Registro Nacional de Inversiones Extranjeras, dependencia de la Secretaría de Economía (SE), señalan que el monto captado por México durante el primer trimestre de 2015 de IED superó 30.1 % a la cantidad registrada en el mismo periodo pero de 2014.

The Boston Consoulting Group publicó en su reciente Índice de Competitividad de Costos de Fabricación Mundial (abril 2015) que México recuperó el liderazgo en el sector manufacturero mundial. Así, junto con Estados Unidos, hoy es percibido como un país con costos de producción menores que China y otros países de gran tradición manufacturera.

TOTVS tiene en la mira a las empresas latinoamericanas
Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, (INEGI), México cuenta con nueve sectores económicos. En conjunto y sumando el impacto de las reformas estructurales recientemente aprobadas, de acuerdo con observatorio “México, ¿cómo vamos?”, lograron generar 99 mil empleos formales en promedio al mes de enero a abril de 2015. En ese sentido, México se posiciona como un país confiable y sólido para albergar la estrategia de expansión de TOTVS en el norte del continente.

La región Norte que busca conquistar TOTVS está conformada, además de México, por Colombia, Perú, Ecuador, y el Caribe (República Dominicana), siendo el primero la sede de la dirección de operaciones del HUB Norte y los tres siguientes países importantes de su expansión.

“Centralizar la operación de la región en México da un panorama general de lo que ocurre en esta región. Además, su localización geográfica facilita la comunicación con Estados Unidos, líder en desarrollo tecnológico –en donde tenemos un laboratorio de Investigación y Desarrollo de la compañía denominado TOTVS Labs–“, explica Martín Cayón, Director TOTVS Norte de América Latina.

“Nuestra experiencia de 30 años en la industria de las Tecnologías de la Información nos llevó a enfocar nuestros esfuerzos a atender los segmentos Manufactura, Construcción y Proyectos, Agroindustria, Minorista y Servicios” puntualiza Cayón. “El objetivo es posicionar nuestras soluciones TOTVS ERP, TOTVS Smart Analytics y Fluig”.

Durante 2014, TOTVS logró expandir sus fronteras y llegar a las ciudades más importantes de los países que conforman la región norte del continente americano, con sede de operaciones en México. Hoy tiene presencia en Monterrey, Guadalajara, Villahermosa, Veracruz, Quintana Roo y Michoacán, así como en Bogotá, Cali, Barranquilla, Arequipa, Lima, Quito y Santo Domingo.

“Lo que buscamos es, desde México, la consolidación, mayor crecimiento y ampliar nuestra red de canales que contribuyan al objetivo de internacionalización y satisfacción de las necesidades del ecosistema empresarial de la región que formamos parte”, concluye el director.

Actualmente la compañía tiene presencia en 39 países. También cuenta con un centro de desarrollo en México y un laboratorio de investigación en Silicon Valley, California.

América Latina enfrenta una de las temporadas más retadoras de la última década. De acuerdo con la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), el crecimiento de la región para 2015, proyectado del 2.2 %, hoy se vislumbra apenas como del 1 %. La contracción de las economías más poderosas del mundo, la caída del precio del petróleo y otros insumos para la exportación y el poco incremento en la competitividad en la mano de obra latinoamericana, son factores que trajeron como consecuencia nuevos retos para las industrias de la región.

En el caso específico de la industria manufacturera, de 2007 a 2012 la competitividad del sector en la mayoría de los países de América Latina disminuyó considerablemente. Esta caída se relaciona directamente con elevados costos operacionales y un insuficiente avance de la productividad de la mano de obra. Ante este panorama, ¿qué oportunidades tienen las manufactureras de elevar su producción sin golpear sus presupuestos y sin comprometer sus objetivos de ventas?

Muchos especialistas en TI han propuesto a la tecnología como la solución para dar combate a los retos del nuevo ambiente de negocios; sin embargo, aún hay mucho por explicar respecto a cómo hacer de ésta un verdadero aliado. De esa necesidad surge FLUIG, la primera plataforma de productividad y colaboración que integra procesos y documentos, con base en las necesidades puntuales de cada empresa en una sola pantalla.

Cómo mitigar costos operacionales

Una constante en las empresas manufactureras es que la mayoría de sus procesos (incluso los clave) se llevan de manera manual. Esto trae:

• Pérdida del sentido de urgencia
• Conflictos con la gestión documental
• Inconformidad de los clientes

Los procesos manuales representan una pérdida para las empresas debido a los re-trabajos, los errores de captura y a la inversión de tiempo que significa. De acuerdo con AIIMS, Gartner, IDC y Forrester, anualmente se gastan hasta US$5,000 por empleado buscando documentos de manera ineficaz, y es que un 80 % de la información empresarial es no estructurada y no se encuentra en bases de datos.

En ese sentido, si una compañía busca disminuir sus costos de producción sin impactar su presupuesto, lo puede lograr incorporando a su tecnología Fluig, una plataforma integral de productividad y colaboración de TOTVS para la correcta gestión de procesos, documentos e identidades basada en la nube lo cual le permite adicionalmente ser móvil.

Fluig, a través de la integración de sus 7 Cards, lleva al límite la productividad y competitividad de las empresas. Estamos hablando de:

1. Business Process Management (BPM). Gestión automatizada de procesos.
2. Enterprise Content Management (ECM). Administración documental y de contenidos.
3. Analytics. Análisis de los procesos de negocio y su adecuada ejecución, evitando así cuellos de botella y detener la ejecución del negocio.
4. Social. Una opción que permite crear redes sociales profesionales privadas para el intercambio de información, experiencias y buenas prácticas.
5. Web Content Management (WCM). Diseño y creación de portales para tener una sola interface de usuario para las aplicaciones.
6. Mall. Portal de aplicaciones y procesos de negocio que permite al área de sistemas acceder a procesos de negocio desarrollados por otras empresas pero homologados por TOTVS.
7. Identity. Gestión de identidades centralizada para los accesos de las aplicaciones empresariales y personales a través de un solo portal.

En la medida en que la compañía logre una visión 360 grados de sus operaciones podrá identificar claramente dónde están los nudos que encarecen su producción y administración.

Las TI en favor de la productividad

“Conocimiento es poder” y es en ese sentido que las TI han evolucionado para ofrecer a las organizaciones las soluciones necesarias para aumentar su productividad. Pero, ¿cómo incorporar Fluig a una organización sin detener la operación? Es posible a través de la combinación clave de algunos Cards.

Por ejemplo, para una compañía manufacturera es vital tener el control total de sus procesos, órdenes de compra y abastecimiento, desempeño por empleado y área. Es así como la integración de los Cards BPM, ECM y Analytics proveerá a la organización de importantes ventajas competitivas, como:

1. Rastreo de documentos.
2. Consultas de estatus de órdenes de compra, de cuentas por cobrar y facturas.
3. Auditoría por documento (si fue leído, quién puede tener acceso a él y si ya cuenta con las autorizaciones necesarias).
4. Detectar qué colaborador no ha dado salida a las órdenes o está entorpeciendo los procesos.
5. Métricas de desempeño con márgenes mínimos de error o de réplica de información.

Una vez que la operación de la empresa esté en una fase madura, se podrán enriquecer los beneficios con la adhesión de más Cards que potencialicen las habilidades del negocio.

TOTVS trae al mercado latinoamericano Fluig, la plataforma que brinda con una sola inversión la ventaja competitiva de automatizar los procesos de negocio, la gestión documental y la integración de aplicaciones con una visión única de negocio en un ambiente único basado en la nube.

Acérquese a los expertos, pida asesoría y prepárese con lo último en TI de negocios para conquistar nuevos mercados y fortalecer los que ya domina.

TOTVS S.A , líder en el desarrollo de software de gestión empresarial en América Latina, anuncia sus resultados financieros del primer trimestre de 2015 (1T15). La compañía comenzó el año presentando crecimiento en beneficio neto, ingresos recurrentes, número de clientes y en la generación de Caja.

Con aumento de 15,1% en relación al primer trimestre de 2014 (1T14), el beneficio neto de la compañía sumó R$ 70,9 millones, seguido de un margen neto de 15,4% y 110 puntos base mayor que el mismo período del año pasado. El ingreso neto totalizó R$ 459,0 millones, 6,3% por encima del registrado en 1T14.

Durante este trimestre, TOTVS amplió sus ventas en modelos de subscripción de software, en los cuales el cliente paga una suscripción mensual en lugar de comprar licencia de uso. La estrategia de ofrecer software como servicio, enfocada especialmente a las pequeñas y medianas empresas – mercado en el cual TOTVS mantiene el liderazgo con más del 50% de market share en Brasil -, conquistó 816 nuevos clientes en 1T15 y aumentó un 11,1% los ingresos recurrentes de la compañía en comparación con el 1T14. Esta línea representó el 60,7% del ingreso total del período, siendo el mayor nivel alcanzado por la compañía en un trimestre.

La generación operacional neta de Caja aumentó un 40,3% en relación al 1T14, totalizando R$ 84,7 millones. El EBTIDA (beneficio antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones) cerró el trimestre del año un 0,6% mayor que en el mismo período del año anterior, alcanzando R$ 114,9 millones.

“En este primer trimestre, TOTVS combinó aumento de la relevancia del modelo de suscripción con la preservación de la rentabilidad operativa, evidenciando que la compañía continua en búsqueda del crecimiento del nivel de recurrencia de sus ingresos, sin perder de vista la disciplina de costos y gastos. De esta forma, presentamos buenos resultados, incluso frente a la desaceleración económica, especialmente en Brasil dónde está nuestra casa matriz, y a la presión de costos”, destaca Alexandre Mafra, Vice Presidente Ejecutivo y Financiero de TOTVS.

Infor, empresa de software empresarial en la nube, anuncia lanzamiento de Solución Infor para la Gestión de Hospitality (HMS) 3.7.1 para ayudar a los clientes del sector hospitality a promover una experiencia superior a sus huéspedes con las características optimizadas específicas para el sector. En el mercado competitivo actual, confiar en una suite integrada de aplicaciones como Infor HMS resulta crítico para ayudar a fortalecer la lealtad de las marcas y facilitar los resultados mensurables. Está disponible tanto en ambiente en la nube como en servidor propio, esta última versión de Infor HMS está diseñada para ayudar a las organizaciones de hospitality alrededor del mundo a aumentar la eficiencia, mejorar la colaboración y acelerar los servicios a los huéspedes.

“Originalmente seleccionamos Infor HMS en el 2013 que nos ofrecía una solución completa para la gestión de múltiples funciones en nuestro Hotel Galt House, que cuenta con 1,295 habitaciones,” comenta Ron Strecker, jefe financiero en Al J. Schneider Company. “Luego de hacer el upgrade a la última versión, anticipamos que la funcionalidad optimizada nos ayudará a aumentar aún más la eficiencia, especialmente en lo que respecta a los procesos de Cuentas a Cobrar por medio de los mejores flujos de trabajo en la aplicación”

Las optimizaciones incluyen:

• Expansión de Opciones Móviles– La aplicación móvil de Infor HMS Housekeeping es nueva y está disponible para iPhone e iPod Touch. El personal de limpieza puede hacer su trabajo sin papeles utilizando esta aplicación visualizando las tareas de las habitaciones, haciendo los updates correspondientes y el seguimiento de los huéspedes en tiempo real al pasar de habitación en habitación dentro del hotel. Esto promueve una mayor velocidad y eficiencia en las tareas diarias, lo que a su vez permite que los empleados finalicen su trabajo en un periodo más corto de tiempo. Además, Infor HMS brinda códigos claves por medio de la integración con Ingenico Mobile Solutions’ iSMP Companion™, que permite que los empleados del hotel codifiquen las llaves de los huéspedes aún sin estar en la recepción.
• Nuevo Módulo de Alquiler – Infor ofrece un Nuevo módulo de Alquiler (leasing) para el sector de departamentos. Este módulo brinda la posibilidad de ofrecer alquileres de corta y larga duración para los huéspedes, con opciones flexibles de facturación y planes tarifarios que ayudan a este nicho lograr una mejor gestión de alquileres y facturación para los clientes de este mercado.
• Funcionalidad Optimizada de Cuentas por Cobrar – La última versión del Infor HMS brinda funcionalidad optimizada del módulo Cuentas por Cobrar, que incluye una mejora de los flujos de trabajo de las tareas contables, la posibilidad de crear perfiles centralizados con cuentas adjuntas por separado directamente de la pantalla de reservas y una facturación con mayor flexibilidad. Esto ayuda a los empresarios de hotelería no solo a gestionar las Cuentas a Cobrar en forma más eficiente, sino que ofrece una mejor experiencia para los responsables de planificar reuniones, gestionar viajes laborales y demás tareas con contacto claves, que son huéspedes que quizás nunca pisaron el hotel. Al facilitar el trabajo de estos funcionarios, las organizaciones experimentan cobranzas más rápidas y logran repetición de negocios.
• Capacidad para Rotación de Propietario de Habitación – Infor HMS introduce una funcionalidad de rotación del propietario para ayudar a los hoteles del tipo de condominio. Los usuarios pueden usar las habitaciones en secuencia considerando el menor valor, brindando iguales oportunidades de alquiler. Esta nueva función también brinda funcionalidades para integrar con soluciones de condominio de terceros que gestionan las funciones contables de los propietarios mientras Infor HMS se ocupa de la lógica de rotación de las habitaciones.
• Planeamiento y Reporte Avanzado de las Habitaciones – Infor HMS también brinda optimizaciones para el planeamiento de las habitaciones y su reporte diseñados para brindar mayor facilidad de uso para los empleados y mayores funciones como pronostico, que incluyen la capacidad de combinar el historial de ocupación y pronóstico en un reporte para promover una toma de decisiones con mayor información del negocio.

“Hemos continuado expandiendo el alcance global de Infor HMS ocupándonos consistentemente de los retos específicos del mercado que enfrentan los hoteles y casinos del todo el mundo con nuevas funcionalidades en cada lanzamiento”, afirma Stewart Applbaum, vicepresidente senior y gerente general, Infor Hospitality. “La tecnología juega un rol crítico en las organizaciones de hospitality ayudando a mitigar los altos costos y ofreciendo los mejores servicios posibles a los huéspedes. Infor HMS está desarrollada para promover ambos objetivos, ayudando a nuestros clientes a alinear sus planes de negocio con metas estratégicas para realizar una mejor gestión de sus empresas.”