Softland Argentina, compañía que cuenta con más de 30 años de experiencia regional en el desarrollo de soluciones de negocios ERP, anunció la incorporación de nuevos clientes en el segmento de distribución comercial.

Refrigeración Lope de Vega, es ahora uno de los nuevos clientes de Softland, una empresa familiar con más de 20 años de trayectoria en el rubro de refrigeración, aire acondicionado y calefacción. Su principal actividad es la comercialización y distribución de repuestos, herramientas, accesorios, partes específicas, y equipos de aire. Además, es destacada como franquicia TOTALINE, una marca registrada de Carrier, e importadora de marcas de gran prestigio a nivel nacional e internacional.

Guillermo Vivot, Director General de Softland Argentina, aseguró, “Debido a los últimos números que dio a conocer la Cámara Argentina de Comercio (CAC), sabemos que el rubro de distribución comercial se encuentra atravesando una situación de inestabilidad. Sin embargo, en Softland es uno de los segmentos de consulta más activos. Consideramos que esto se debe a que los clientes provenientes de este segmento han optado por invertir en tecnología para lograr una mayor rentabilidad y eficiencia en el negocio”.

La solución de gestión que Softland provee a las empresas dedicadas a la distribución comercial permite una administración integral de los circuitos comerciales y paneles de análisis. No sólo admite la gestión del transporte de volúmenes y fletes, facilitando la integración de la cadena de distribución, sino que también provee un seguimiento más exhaustivo de los gastos asociados a ésta. Además, de su flexibilidad de parametrización acorde a las particularidades del negocio, cuenta con un análisis integral de la información de gestión para la toma de decisiones ofreciendo ventajas diferenciales en la estrategia del negocio.

Cada vez son más las empresas del sector de distribución comercial que, a pesar de estar atravesando situaciones adversas en el mercado, ven en la tecnología una oportunidad para innovar y mejorar sus procesos, aumentando su productividad y competitividad.

TOTVS, líder en el desarrollo de software de gestión en América Latina, refuerza su estrategia de segmentación y anuncia, la compra del 60% del capital social de la empresa Neolog, desarrolladora de software para el mercado de Logística y Supply Chain Management, por R$ 15,547 millones.

Con sede en São Paulo, la empresa actúa en el mercado hace más de 10 años como proveedora de soluciones de gerenciamiento de ruta y distribución logística. La nueva adquisición especializada viene a complementar el portfolio de TOTVS enfocado a clientes de los más diversos segmentos con necesidad de optimización de sus recursos logísticos.

Basada en el modelo SaaS (Software como Servicio), Neolog atiende clientes de gran porte entre ellos, Whirlpool. En conjunto con otras empresas, Neolog suma una cartera de flete de más de R$ 3 billones por año. Su estructura cuenta con más de 50 empleados y, en 2014, registró unos ingresos netos de R$ 9,1 millones.

“Con este movimiento, TOTVS refuerza su estrategia de especialización y su posicionamiento en la atención a toda la cadena de abastecimiento. Combinamos productos y conocimiento especializado de Neolog con la fuerza de nuestra capilaridad. Juntas, vamos a explorar las oportunidades de optimización de costos y aumento de eficiencia en un sector clave para la economía regional”, destaca Gilsinei Hansen, Vice Presidente de Segmentos y Sistemas de TOTVS.

El contrato firmado prevé, además, el pago de un valor variable, el cual deberá ser desembolsado de acuerdo con el cumplimiento de determinadas metas establecidas para Neolog hasta el 30 de junio de 2016. Asimismo, está prevista la compra futura por parte de TOTVS de la participación societaria remaneciente de Neolog, la cual podrá ser ejecutada entre enero de 2018 y el mismo mes de 2020, por un valor basado en métricas de performance de Neolog.

La iniciativa tiene por objetivo disponibilizar soluciones que minimicen los cuellos de botella infra logísticos, ya que la empresa utiliza modelos matemáticos integrados en sus sistemas, capaces de generar un análisis simultáneo y detallado de las diversas opciones de la operación logística, como gerenciamiento de la red de distribución y monitoreo de camiones, por ejemplo. La inteligencia de los sistemas desarrollados por Neolog permite anticipar eventos en diferentes escenarios, tomar decisiones estratégicas en toda la cadena productiva, controlar el desempeño y atender mejor demanda de clientes.

“Confiamos en que el paso dado es el mejor camino para una oferta aún más completa y accesible para las empresas. Unimos expertises para consolidar una nueva forma de pensar la logística. Nuestro objetivo es apoyar al sector en su desarrollo estratégico con soluciones especializadas y 100% adherentes”, finaliza Danilo Campos, CEO de Neolog.

Infor, proveedor líder de software empresarial con más de 73,000 clientes anuncia Infor Enterprise Asset Management (EAM) versión 11.1 desarrollado para ayudar en la gestión de activos físicos en todo el ciclo de vida de los activos y equipos críticos para la operación.
La nueva versión ofrece un amplio rango de funcionalidades que ayudan a gestionar los activos y su mantenimiento en forma rápida y económica por medio de la nube, en servidor propio o implementación híbrida. Infor EAM 11.1 también permite una mayor accesibilidad para que los usuarios se conecten por medio de dispositivos móviles, y tablets agregando mayor visibilidad y conectividad.

Infor ha realizado una considerable inversión en el desarrollo del producto para que Infor EAM esté disponible en la nube y con amplia movilidad, lo que brinda un amplio rango de opciones de implementación para adaptarse a las necesidades de las distintas organizaciones. Infor EAM 11.1 también cuenta una interface de usuario mejorada que permite optimizar la accesibilidad y ayuda a lograr un mejor cumplimiento de reportes y monitoreo. Estos upgrades ayudarán a superar los retos asociados con accesibilidad, cumplimiento de reglamentaciones y configuración del equipo para los usuarios de la gestión de activos físicos.

“Infor EAM para la Gestión de Activos Físicos ha sido una parte integral de muchas aplicaciones empresariales desde su desarrollo”, afirma Scott Bannon, presidente del Comité de Usuarios (User Advisory Board). “Por medio de mejoras e inversiones continuas, Infor EAM permite mayor conectividad y visibilidad por medio de todos los puntos de la operación. El nuevo programa permite a las empresas hacer un mejor uso del tiempo y recursos, ofreciendo una solución integral que abarca todos los problemas diarios”.

Mejoras Claves

• Aumento de Conectividad Móvil – Infor EAM 11.1 incluye mayor conectividad móvil por medio de soporte adicional para plataformas Android™ e iOS™ . Esto puede ayudar a los usuarios a conectarse en forma más rápida y fácil con la empresa y acceder a un amplio rango de funcionalidades con sus teléfonos o tabletas móviles. La interface recién diseñada se adapta para cada dispositivo y sistemas, ofreciendo una mayor continuidad del negocio para los usuarios en movimiento.
• Mejoras en Gestión Reclamo por Garantías – Infor EAM 11.1 permite ayudar a acelerar el retorno de la inversión logrando que los usuarios gestionen las garantías de los activos y equipos con los que ya cuentan. Esta versión ofrece mayores prestaciones para hacer el seguimiento, la gestión y archivo de los reclamos por garantías que ayudan a disminuir los gastos de mantenimiento y de las operaciones.
• Optimización de la Gestión de Ordenes de Mantenimiento – Infor EAM 11.1 está equipado con técnicas sofisticadas para acompañar el planeamiento, gestión y optimización del mantenimiento de los activos físicos para un mejor alineamiento con las prioridades específicas de cada organización. Esto puede ayudar a disminuir las necesidades de que personal de mantenimiento realice un seguimiento manual de cada proceso, lo que mejora la eficiencia permitiendo que las empresas dispongan mejor del tiempo y los recursos
• Soporte Superior Lineal de Activos – El nuevo Infor EAM alinea los activos por medio de un sistema lineal, que puede ayudar a ofrecer un mayor nivel de visibilidad de las necesidades de soporte. Esto permite que las organizaciones consideren a toda la instalación como un todo lineal y secuencial, Infor EAM 11.1 brinda un nuevo nivel de soporte de activos lineales que ayuda a integrar todo el sistema de manera de lograr un monitoreo más efectivo.

  “Infor EAM está diseñado para ayudar con la gestión del mantenimiento preventivo facilitando un uso más eficiente de los recursos para que las organizaciones minimicen los tiempos de paradas y los costos relacionados con los activos”, afirma Kevin Price, director de producto, Infor EAM. “Las optimizaciones realizadas a la última versión crean una visión más uniformada de todo el ciclo de vida de los activos, lo que resulta crítico para todas las empresas tanto petroquímicas como de salud ayudando con el cumplimiento, a disminuir riesgos y alinear el planeamiento de los activos con objetivos estratégicos de performance.”

Weber Canova, Vice Presidente de Tecnología de TOTVS, fue convocado a participar de Oracle Partner Executive Roundtable, un grupo de socios y desarrolladores de software independientes que se reúnen para discutir asuntos relacionados al mercado de Tecnología. Canova es uno de los tres representantes de América Latina en un selecto grupo de 20 profesionales de todo el mundo.

Con amplia experiencia y siempre atento a las nuevas tendencias y tecnologías, Canova participó de reuniones periódicas presenciales y víacall, discutió cuestiones técnicas de desarrollo de productos, estrategias de mercado, tendencias y roadmaps, entre otros asuntos que impactan en el uso de nuevas soluciones de TI en el mercado global.

“Este es el momento de aprender y enseñar. Estoy feliz de ser reconocido y ser parte de un encuentro global con socios estratégicos de una de las mayores empresas de tecnología del mundo. Tengo certeza que la experiencia será rica no sólo para nosotros como empresas, sino también para el mercado de software en los próximos años”, destaca Canova.

Teniendo como norte la Innovación, el ejecutivo destaca, entre los temas más discutidos al momento por las compañías, las oportunidades de aplicación de Internet de las Cosas (IoT – Internet of Things), soluciones en Cloud, seguridad de las informaciones, SaaS (Software como Servicio), PaaS (Plataforma como Servicio) y modelos de negocios enfocados a pequeñas empresas.

Desde que inició su carrera en TOTVS, Canova actuó en diversos proyectos como arquitecto a cargo. Fue responsable, por ejemplo, por la creación y construcción de las plataformas TOTVS Tec (tecnología propia) y Fluig. El año pasado, TOTVS Tec, bajo dirección del ejecutivo, fue instituida como una unidad de negocio. Esta unidad cuenta también con TQTVD, soluciones para TV Digital, y con el área de UX Strategy, responsable por guiar interfaces y por la multiplicación de la metodología Design Thinking en TOTVS.

Desde el punto de vista institucional, FELTi 2015 recibió el apoyo de 6 cámaras y asociaciones de software de América Latina. Estas entidades representan a más de 2.400 empresas de tecnología. Se trata de AESOFT (Ecuador), ASSESPRO (Brasil), CAVEDATOS (Venezuela), CBTI (Bolivia), CESSI (Argentina) y FEDESOFT (Colombia).
Y más aún. La Federación de Asociaciones de América Latina, el Cribe, España y Portugal de entidades de Tecnologías de Información y Comunicación (ALETI) reconoció el rol del Foro y brindó su apoyo institucional.

En cuánto a la organización del evento, tenemos previstas 5 conferencias plenarias para Key Note Speakers; 10 paneles de debates; 3 talleres; 12 presentaciones especiales; 36 espacios para reuniones bilaterales entre las empresas. Hemos incluido una modalidad llamada Presentación Rodante. Se trata de una conferencia en el marco del evento pero fuera de la sede del mismo. Habrá dos de estas actividades rodantes. Una se realizará en la Universidad José Antonio Echeverría (CUJAE) y la otra en la Cámara de Comercio de Cuba.

Las campañas de convocatoria a oradores dieron resultados y puedo adelantarte que la elección será difícil. Si bien todos los temas propuestos son originales hay algunos que son llamativos y que nos permitieron conocer la existencia de redes sociales diferentes a las tres que todos conocemos.

Por ejemplo, un grupo de emprendedores desarrolló una red alternativa a Facebook cuyo fin es difundir expresiones populares que no encuentran eco en los medios tradicionales. Esta red cuenta con más de 1.000.000 de personas registradas.

Otro caso es de un grupo de Perú que, aplicando el concepto de «innovación colaborativa» logró generar un consorcio que hoy nuclea a poco más de 2.000.000 de empresas.
Como puedes ver, hay mucha actividad y estamos preparándonos para superar al evento del año anterior. Todavía se siguen aceptando propuestas de temas, oradores y postulaciones a premios. De manera que puedes recomendarles a tus lectores que participen de un evento internacional que les brindará una plataforma de reconocimiento regional.

Infor, proveedor líder de software empresarial con más de 73,000 clientes anuncia que la empresa ha sido reconocida como Líder por su solución Infor Marketing Resource Management (MRM) en el Cuadrante Mágico del 2015 para Gestión de Recursos de Marketing (MRM) Gartner. El reporte evalúa a los proveedores considerando su visión integral y la capacidad para ejecutar los criterios claves de recursos de marketing como ser la innovación, comprensión del mercado, estrategia vertical por industria y estrategia general del producto entre otros. Este es el cuarto año consecutivo en el que Infor se posiciona en el cuadrante como Líder.
Conforme a Gartner, “Los líderes del mercado de MRM demuestran una performance ejemplar. Cuentan con funcionalidades profundas de MRM para implementaciones grandes, en toda la empresa y globales que extienden el MRM en toda la organización de marketing. Los líderes articulan exitosamente las propuestas de negocio que interesan a los compradores”.

“No es ninguna novedad que el área de marketing es hoy más compleja que nunca, y poder controlar exitosamente todos los eventos diarios, comunicaciones, eventos, presupuesto, y recursos es un reto enorme, costoso y que toma tiempo”, afirma Grant Halloran, vicepresidente global y gerente general, Infor, gestión del Cliente y de Marketing. “Infor se dedica a crear experiencia que los usuarios adoran, y esta es nuestra fortaleza en MRM, en la cual seguiremos invirtiendo. Gartner nos ha considerado Líderes por cuarto año consecutivo, y consideramos que es porque sabemos que nuestros clientes deben ser exitosos y estamos desarrollando continuamente las herramientas correctas para estar a la vanguardia de lo que el mercado demanda”.

Infor MRM ayuda al personal de marketing a capturar mejor los planes de marketing, hacer el seguimiento de las actividades, gestionar la producción colaborativa, controlar los presupuestos y las finanzas, localizar el material de imprenta y gestionar el material digital. Además, la aplicación ofrece una interface de usuarios optimizada que logra una mayor tasa de adopción en los usuarios.

Acerca del Cuadrante Mágico

Gartner no recomienda a ningún proveedor, producto, ni servicios de esta investigación y no incentiva a los usuarios de tecnología a seleccionar a los proveedores con el mejor puntaje. Las investigaciones de Gartner consisten de las opiniones de la organización de investigación y no deben considerarse como hechos indiscutibles. Gartner no se hace responsable ni garantiza, lo que expresa o implica a raíz de esta investigación incluyendo las garantías comerciales o que concuerden para un propósito definido.

Con una facturación de 80 millones de pesos consolidó su posicionamiento como partner Nº1 de Microsoft Dynamics en toda la región.
En 2015 estima invertir 5 millones de pesos apostando a su crecimiento para dar respuesta a grandes empresas.
Axxon Consulting, consultores en soluciones de negocios con más de veinte años en el mercado nacional e internacional, continúa su crecimiento y posicionamiento con un facturación de 80 millones de pesos y un crecimiento del 28% por sobre 2013. Además, proyecta inversiones de 5 millones para 2015 y un importante crecimiento y expansión en mercados fuera de Argentina.

Su estrategia y diferencial reside en el fuerte compromiso e inversión que la empresa asumió en mejora continua, capacitación de sus colaboradores e incorporación de tecnología, logrando un conocimiento y expertise que le permite dar respuesta a proyectos de grandes empresas y de alcance internacional. Es el partner nº1 de Microsoft Dynamics con especialización en Banca y Retail con importantes proyectos implementados en toda la región.

En el área de ERP se destaca el trabajo que encaró junto a Bercomat, el primer proyecto de Microsoft Dynamics AX 2012 para Retail en entrar en producción en la región y el más grande de toda la Latinoamérica en cantidad de dispositivos en punto de venta. La solución más completa e integrada de POS y ERP llegando a 200 usuarios, con proyección a 800/1000 y más de 400 POS.

En su división de CRM, fue la encargada de llevar adelante la implementación de Banco COMAFI, quien fue finalista de los Customer Excellence Awards, premio otorgado por Microsoft que reconoce a los clientes que realizan las implementaciones más exitosas de Dynamics del mundo. El reconocimiento de Axxon Consulting en banca con más de 14 clientes en la región, reside en la posibilidad de ofrecer soluciones ágiles que se implementan en cuestión de semanas y son de rápida adopción. Entre ellos se encuentran BBVA, Banco Formosa, Gire (Rapi pago) y Provincia Net.

Por último, impulsó el Social CRM con sus herramientas de clase mundial que cuentan con una enorme capacidad de extender su poder de interacción a través de redes sociales de forma nativa para potenciar infinitamente el poder de escucha, anticipación y alcance de las organizaciones tanto de sus clientes, como de prospectos e influenciadores.

“Seguimos liderando el canal por el fuerte compromiso para que nuestros clientes puedan resolver sus desafíos de negocio, ahorrar dinero y ser competitivos; por nuestro foco en estar siempre a la vanguardia invirtiendo en recursos y tecnología y por nuestra reconocida trayectoria y experiencia en servicios financieros y otros mercados.” afirmó Pancho Nelson, presidente de Axxon Consulting.

Sumando a toda la región, se incorporaron 38 nuevos clientes que se suman a los más de 200 que utilizan las soluciones de gestión ofrecidas por Axxon Consulting.

Infor, proveedor líder de software empresarial con más de 73,000 clientes anuncia una nueva versión de Infor LN, que ofrece mayores funcionalidades para micro verticales en el mercado de manufactura, con el objetivo de que los clientes puedan alinear mejor sus objetivos comerciales y disminuir las necesidades de realizar customizaciones costosas. Infor LN es la columna vertebral de empresas en los mercados automotriz, aeroespacial y defensa, alta tecnología y manufactura industrial y ahora es multi-tenant y puede soportar las necesidades específicas del mercado con Infor CloudSuites. Infor considera que ninguna nube es igual por lo que la última versión de Infor LN utiliza una visión específica que ayuda a los clientes a focalizarse en las necesidades individuales de manufactura de cada organización.
Esta actualización del Infor LN fue desarrollada considerando el feedback de los clientes y ofrece optimizaciones funcionales a la gestión de órdenes, facturación, compras, gestión de almacenes, planeamiento de proyectos y gestión de calidad. Infor LN es una solución ERP (Gestión del planeamiento de los recursos empresariales) dirigida a gestionar todo el proceso desde el diseño hasta la entrega, con un foco de especialización incluyendo customización para cada mercado vertical o micro vertical. Infor LN se encuentra disponible por implementación en la nube o en servidor propio de acuerdo a los requisitos y necesidades individuales de cada empresa. Esta experiencia de usuario renovada ha sido diseñada por Hook & Loop, la agencia creativa de Infor.

Características Claves:

• Upgrades ERP Esenciales – El update clave de manufactura permite el manejo del inventario en cuarentena (ítems rechazados), primero inspección de los artículos y trazabilidad de calidad por medio del código de serie del producto. El proceso de adquisición incluye un nuevo modelo de requisición, diseñado por Hook & Loop, que ayuda a los compradores a realizar selecciones de proveedores con mayor información y acelerar el proceso de solicitud de requisiciones. Las funcionalidades de crédito y de facturación pretenden disminuir el proceso manual de facturación, y la contabilidad segmentada permite a los clientes beneficiarse con la simplicidad de un solo libro mayor en la empresa. La gestión de documentos como las facturas y otras notas pueden ser enviadas por email automáticamente a los clientes y proveedores, lo que permite disminuir el trabajo del personal.
• Optimizaciones Específicas de la Industria – Se han agregado las optimizaciones específicas al producto en todos los micro-verticales correspondientes para ayudar a adaptar las funcionalidades a las necesidades de la industria. Para las empresas de manufactura, Infor LN ahora incluye una herramienta de gestión de configuración del producto (PCM), que permite realizar configuración gráfica del producto. La función del servicio de soporte post venta también se revisó para mejorar el planeamiento, los precios y el manejo de las piezas del cliente. Las empresas de manufactura también se beneficiarán con materiales para nuevos clientes. Además de las nuevas medidas de auditoria e invalidación, Infor LN ahora ofrece un mejor control para los usuarios. En el caso de las empresas automotrices, los procesos específicos de gestión de calidad están ahora embebidos para ayudar en el precio de los materiales.
• Experiencia de Usuario Renovada – La última versión de Infor LN cuenta con upgrades considerables en su UX, experiencia de usuario. Infor LN optimiza ahora HTML 5 en conjunto con Infor Ming.le™, una plataforma integral para la colaboración social en el negocio. La unión de la UX optimizada y flujos de trabajo más intuitivos ayudan a aliviar muchos de los desafíos diarios y a lograr una mejor toma de decisiones. Los usuarios logran mayor acceso con una vista única de los datos existentes, y de diferentes funcionalidades de analytics en contexto como analytics para el gerente de contratos, gerente de proyectos y gerente de calidad para un mejor proceso de estos datos.

Cita de IDC

“Las inversiones de Infor son esenciales para la transición que las empresas de manufactura deben realizar para modernizar sus aplicaciones y arquitectura empresarial”, afirma Kimberly Knickle, Director de Prácticas y Robert Parker, Vicepresidente de Grupo, International Data Corporation (IDC).1

Cita de Infor

“Los clientes se acercan a nosotros con necesidades específicas para micro verticales, buscando mejorar sus operaciones y aunque muchos de los retos son similares, no quieren tener que customizar el software para adaptarse a su requisitos específicos. Es por eso, que la última versión de Infor LN ha sido optimizada para ofrecer un foco específico que permita mejorar la eficiencia operacional de las empresas de manufactura discreta,” comenta Edward Talerico, director industrial, Infor. “Infor está cuidadosamente ofreciendo una propuesta diseñada para satisfacer las demandas individuales de los mercados micro verticales, cualquiera sea su tamaño o presupuesto.”

Softland Argentina, compañía que cuenta con más de 30 años de experiencia regional en el desarrollo de soluciones de negocios ERP, presentó los resultados de Grupo Softland correspondientes al año 2014. La empresa alcanzó una facturación de 35 millones de dólares, lo cual representa un crecimiento del 18% respecto del 2013, y se incorporaron más de 1.300 nuevos clientes entre sus líneas Pyme y ERP a nivel regional. El Plan Estratégico 2015-2017 fue el eje fundamental del Comité Anual de Directores de Grupo Softland, que se reunió a finales de diciembre en San José de Costa Rica.

“Hemos conseguido resultados muy relevantes en las filiales de Colombia, Argentina y Chile, con crecimientos del 63%, 43% y 23% respectivamente”, comentó Oscar Sáez de Bergia, Vicepresidente Corporativo de Grupo Softland. Por su parte, Softland se sigue consolidando en Centro América y Caribe como el líder regional a través de sus oficinas en Panamá, República Dominicana, Guatemala, El Salvador, San José de Costa Rica y próximamente con la apertura de oficinas en Honduras.

El Grupo planea continuar con su expansión en los mercados en los que opera, incorporando nuevos segmentos y soluciones como parte de su plan estratégico. “Las iniciativas relacionadas con el cloud híbrido, las nuevas modalidades de pago de software por suscripción, el impacto de las redes sociales en los modelos de relación con los clientes, la integración con el ERP de soluciones que aporten mayor valor a la inversión, y las relativas a estrategias tipo BYOD, han sido algunos de los temas de nuestra agenda de planeación estratégica”, continuó Sáez de Bergia.

Contexto económico y de mercado

La región se ha visto afectada en 2014 por factores tales como la depreciación de las monedas frente al dólar, la caída de precios de las materias primas, y el descenso de la inversión extranjera. Sin embargo, los pronósticos para 2015 se presentan, en términos generales, más favorables y, en particular, en el sector TI por el crecimiento en el número de empresas, la todavía importante brecha en términos de inversión respecto de los países más avanzados, y la velocidad de adopción de nuevas tecnologías.