Kaspersky Lab registra un alza de 60% en ataques cibernéticos en América Latina

Kaspersky Lab registró más de 746 mil ataques de malware diarios durante los últimos 12 meses en América Latina, lo que significa un promedio de 9 ataques de malware por segundo. Además, los ataques de phishing – correos engañosos para el robo de la información personal de los usuarios– han sido constantes en la región, principalmente en Brasil. Los resultados, presentados durante la Octava Cumbre de Analistas de Seguridad para América Latina que se está realizando en la Ciudad de Panamá, demuestran que toda la región ha experimentado una considerable cantidad de ciberamenazas, con la gran mayoría orientada al robo de dinero.

Según Dmitry Bestuzhev, Director del Equipo de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky Lab, hubo un incremento del 60% en ataques cibernéticos en la región, donde Venezuela registra el mayor número de los ataques en proporción a su población con un total de 70.4%, seguido por Bolivia (63.3%) y Brasil (64.4%). Al igual que en 2017, Brasil continua encabezando a los países latinoamericanos en términos de alojamiento de sitios maliciosos ya que 50% de los hosts ubicados en América Latina que se utilizaron en ataques a usuarios de todo el mundo está ubicado en este país.

Según los datos de la empresa, la mayoría de estos ataques ocurre en línea – mientras se está navegando, descargando archivos o cuando reciben adjuntos de correos electrónicos engañosos– y afectan más a los usuarios domésticos que a empresas. Sin embargo, la investigación también reveló que las empresas son más propensas a ataques vía email (60%) y vectores offline (43%); es decir, través de USBs contaminadas, la piratería de software u otros medios que no requieren el uso obligatorio del Internet.

“Es importante resaltar que tanto en los ataques vía Email, cómo vía Web está presente una familia de malware, cuyo nombre es Powedon. Esta familia es caracterizada por usar Porwershell para propagarse y para operar en los equipos infectados. Powershell forma parte de los sistemas operativos Windows y se usa a diario por los administradores de red para automatizar las tareas, gestionando los equipos. Los criminales cibernéticos están abusando de esta funcionalidad, utilizándolo para delinquir,” alerta Bestuzhev.

Malware móvil

Uno de los mayores riesgos de seguridad para la región está representado por amenazas móviles. Durante los últimos 12 meses, Kaspersky Lab registró un crecimiento de 31.3% de los ataques enfocados a este tipo de dispositivos. Es importante resaltar que la gran mayoría de las amenazas detectadas fueron diseñadas para infectar los equipos corriendo sobre la plataforma Android.

En América Latina, las amenazas para móviles más difundidas son los Troyanos Boogr.gsh que se especializan en delinquir a través de los anuncios no solicitados (Adware), robando el plan de datos de las víctimas, la energía de sus baterías y obstruyendo el trabajo normal del dispositivo móvil. También se detectaron troyanos como el Backdoor.AndroidOS.GinMaster.b, que por medio de acceso remoto permite al atacante conectarse al dispositivo de la víctima y explorar su contenido, exfiltrando información valiosa o simplemente hacer lo que quiera.

Malware para Mac

Durante el periodo de esta investigación, Kaspersky Lab detectó un descenso del 14.9% en los ataques a usuarios MacOS. Esto, según los analistas, es por el alto costo de los dispositivos Apple en la región. Sin embargo, la amenaza “Trojan,JS.Miner.m”, que ocupa el primer lugar, es una amenaza universal ya que representa peligro tanto para los usuarios de MacOS así como de Windows, e incluso, para los usuarios móviles de Android y iOS. Todo el proceso de carga útil sucede en el navegador de los usuarios, de modo que la plataforma utilizada por la víctima es irrelevante. También es importante resaltar la presencia de la amenaza “Trojan.PDF.Phish”, que igualmente es relevante para los usuarios de cualquier sistema operativo ya que los archivos PDF se pueden abrir desde cualquier dispositivo. En este caso, el adjunto malicioso de PDF viene acompañado de una forma especial de phishing que persuade a la víctima a entregar sus credenciales para ver el contenido del documento.

Phising

Una vez más, Brasil figura entre los 20 países más atacados por phishing a nivel mundial, acompañado de otros cinco países de América Latina: Argentina, Venezuela, Guatemala, Perú y Chile.

Según Fabio Assolini, analista senior de seguridad en Kaspersky Lab, esto no es novedad.

“El año pasado Brasil también estuvo dentro de los 20 países más atacados a nivel mundial. Esto se debe, en gran parte, a que los cibercriminales utilizan el correo electrónico, mensajes de SMS, llamadas telefónicas, anuncios en redes sociales, entre otros, con nombres de empresas conocidas, lo que hace que los usuarios no desconfíen de esos mensajes, aumentando la probabilidad de que estos sean compartidos con su red de amigos”, alertó. “Para tener una idea, solamente este año, bloqueamos 40 millones de ataques en América Latina, siendo Brasil el país más afectado”.

Según Assolini, el período preferido por los cibercriminales para realizar ataques de este tipo en América Latina es el Viernes Negro (Black Friday). Sólo en 2017 se bloquearon más de 380.000 ataques de phishing ese día — casi 4 veces más que en un día normal. La táctica es fácil pero efectiva: miles de correos electrónicos falsos, con supuestas ofertas tentadoras de electrodomésticos, smartphones, entre otros productos, son enviados para llamar la atención de las víctimas. A partir de eso, si el usuario hace clic en el enlace, será redirigido a un sitio falso donde colocará los datos de la tarjeta para efectuar la compra, facilitándoles sus datos a los cibercriminales sin desconfiar de nada.

TOTVS presentará en Hotelga 2018, la más moderna tecnología para el sector

TOTVS CMNet, solución de TOTVS para el segmento de hospitalidad, presentará sus novedades al mercado en tecnología de innovación en su stand n° 862 durante Hotelga 2018. La XVI edición de este Encuentro Anual de Hotelería y Gastronomía se realizará del 29 al 31 de agosto en La Rural, Ciudad de Buenos Aires.

Asimismo, la compañía realizará una conferencia que tendrá lugar el miércoles 19 a las 19.30 hs. en el salón ubicado en la calle 1, entre avenida C y D dentro de la Exposición; donde Jorge Fernando Bayá, Director Regional General para Mercado Internacional de TOTVS y Director de TOTVS CMNet para el Sur de América Latina, junto a expertos del segmento, presentará como la Transformación Digital está modificando la gestión hotelera y como las soluciones de software están ayudando a este proceso, para prepararse para este cambio de paradigma.

“Nuestro liderazgo en el mercado brasileño y la capacidad de TOTVS para realizar altas y continuas inversiones en I&D, nos permiten estar a la vanguardia del segmento, ofreciendo las mejores alternativas para nuestros clientes en este nuevo momento, de la transformación digital, que impacta en los negocios de manera disruptiva, que requiere repensar la manera de gestionar el negocio de la hotelería”, afirma Bayá.

TOTVS CMNet comercializa soluciones tecnológicas, las cuales engloban una plataforma de gestión de propiedades del sector cómo lo es el PMS, Back Office, Recursos Humanos y Analytics, entre otros. Asimismo, ofrece una plataforma de capacitación web en la cual podrá ser entrenado el personal.

La solución TOTVS CMNet es utilizada en el segmento de hotelería y gastronomía, enfocada en soluciones para empresas de hospedaje y tecnología para gestión de eventos, spas, puntos de venta (PDV) de restaurantes y demás servicios que abarcan la cadena de hoteles y turismo.

Hoy en día se encuentra implementada en alrededor de 150 hoteles en Argentina y en 2.300 hoteles en Brasil, en un segmento, como el de hospitalidad, que es uno de los motores de la economía latinoamericana.

El Servicio de Soporte de Infor recibe el reconocimiento de excelencia de Confirmit por décimo año consecutivo

Infor, proveedor líder de software empresarial, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia que el Servicio de Soporte de Infor ha sido reconocido en el 2018 por el Confirmit ACE (Excelencia con el cliente) por décimo año consecutivo.

El Soporte de Infor fue seleccionado en la categoría «Voz del Cliente”, que reconoce a las empresas que han desarrollado una estrategia para escuchar a los clientes que incluye programas de punto de contacto por múltiples canales que brindan la voz del cliente en momento claves del ciclo de vida del mismo y proporcionan valor conforme a Confirmit.

«Brindamos aplicaciones que ayudan a nuestros clientes a lograr mayor innovación en sus empresas y nos esforzamos para brindarles una experiencia excepcional.. Escucharlos es entender exactamente lo que necesitan de nosotros y luego actuar para lograr resultados es crítico”, afirma Marylon McGinnis, vicepresidente senior de Operaciones Globales de Soporte de Infor. «Confirmit nos ha ayudado a desarrollar un programa de escucha que ayuda a recolectar datos importantes, logrando una imagen más clara de lo que nuestros clientes esperan de nosotros. El feedback es utilizado para lograr mayor innovación en todos los aspectos de soporte que brindamos, incluyendo planes, herramientas y procesos de soporte.”

«Es un honor reconocer a Infor con el Confirmit ACE Award del 2018, ya que han probado reiteradamente su excelencia en el campo de experiencia con el cliente”, afirma Ken Ostreng, presidente y CEO de Confirmit. «El programa ejemplar para clientes demuestra su estrategia innovadora para entender a la audiencia, como también su profundo compromiso para optimizar el negocio basándose en lo que los clientes comentan”.

Confirmit es un proveedor líder global de soluciones SaaS para la investigación de mercado para clientes multicanal. El programa Confirmit ACE Awards se fundó en el 2005 para reconocer el trabajo y las contribuciones sobresalientes de los logros en la excelencia con el trato universal a los clientes.

“Nuestro futuro depende de lo que hagamos hoy ” – Terceras Jornadas para las PyMEs

Buenos Aires, 02 de Agosto de 2018 – Nos encontramos en el auge de la transformación digital, en momentos críticos de crecimiento y en busca del mejor futuro para nuestra PyME. Para poder estar preparados, los días 21 y 22 de Agosto, se realizarán las Terceras Jornadas Nacionales para la Pequeña y Mediana Empresa de la Universidad de Belgrano, bajo el lema “Nuestro futuro depende de lo que hagamos hoy”.

Objetivos

  • Crear un ámbito propicio para el debate de temas vinculados al desarrollo de la pequeña y mediana empresa con un enfoque práctico y realista.
  • Fortalecer el vínculo virtuoso entre la Universidad, el Estado y la Empresa Privada.
  • Brindar al empresario de la pequeña y mediana empresa así como a los estudiantes y profesionales que se desempeñan en ellas una visión diferente sobre aspectos críticos de gestión.

Metodología

  • Conferencias desarrolladas por reconocidos especialistas con amplia experiencia profesional en el ámbito de la pequeña y mediana empresa quienes aportarán su conocimiento y vivencias en el ejercicio profesional en sus áreas de competencia.
  • Exposiciones de entidades gubernamentales tanto de la Nación y la Ciudad de Buenos Aires y de la Fundación Observatorio Pyme, quienes brindarán no solamente una visión del estado actual de las pymes en nuestro país sino también compartirán con los asistentes la amplia gama de herramientas, medidas de apoyo y posibilidades para las pequeñas y medianas empresas que existen a nivel oficial.
  • Presentación de experiencias de empresarios hoy exitosos pero que debieron sortear importantes dificultades en su camino quienes compartirán sus experiencias con los asistentes.
  • Dos casos de éxito empresario con la presencia de Diego Noriega (Alamaula.com) y Daniel Dinare (Rasti).

Destinatarios

El encuentro busca congregar a estudiantes, graduados profesionales, empresarios, representantes de gobierno, académicos y a todo aquél interesado en el desarrollo del empresariado argentino.

Certificación

Se enviarán certificados de asistencia a las Jornadas

Actividad

Libre y gratuita.

Para registrarse Enviar un mail a este correo informando Apellido y Nombre.

Para más información de los fundamentos, grillas y oradores puede ingresar aquí.

“Nuestro futuro depende de lo que hagamos hoy ” – Terceras Jornadas para las PyMEs

Buenos Aires, 02 de Agosto de 2018 – Nos encontramos en el auge de la transformación digital, en momentos críticos de crecimiento y en busca del mejor futuro para nuestra PyME. Para poder estar preparados, los días 21 y 22 de Agosto, se realizarán las Terceras Jornadas Nacionales para la Pequeña y Mediana Empresa de la Universidad de Belgrano, bajo el lema “Nuestro futuro depende de lo que hagamos hoy”.

Objetivos

  • Crear un ámbito propicio para el debate de temas vinculados al desarrollo de la pequeña y mediana empresa con un enfoque práctico y realista.
  • Fortalecer el vínculo virtuoso entre la Universidad, el Estado y la Empresa Privada.
  • Brindar al empresario de la pequeña y mediana empresa así como a los estudiantes y profesionales que se desempeñan en ellas una visión diferente sobre aspectos críticos de gestión.

Metodología

  • Conferencias desarrolladas por reconocidos especialistas con amplia experiencia profesional en el ámbito de la pequeña y mediana empresa quienes aportarán su conocimiento y vivencias en el ejercicio profesional en sus áreas de competencia.
  • Exposiciones de entidades gubernamentales tanto de la Nación y la Ciudad de Buenos Aires y de la Fundación Observatorio Pyme, quienes brindarán no solamente una visión del estado actual de las pymes en nuestro país sino también compartirán con los asistentes la amplia gama de herramientas, medidas de apoyo y posibilidades para las pequeñas y medianas empresas que existen a nivel oficial.
  • Presentación de experiencias de empresarios hoy exitosos pero que debieron sortear importantes dificultades en su camino quienes compartirán sus experiencias con los asistentes.
  • Dos casos de éxito empresario con la presencia de Diego Noriega (Alamaula.com) y Daniel Dinare (Rasti).

Destinatarios

El encuentro busca congregar a estudiantes, graduados profesionales, empresarios, representantes de gobierno, académicos y a todo aquél interesado en el desarrollo del empresariado argentino.

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Actividad

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“Nuestro futuro depende de lo que hagamos hoy ” – Terceras Jornadas para las PyMEs

Buenos Aires, 02 de Agosto de 2018 – Nos encontramos en el auge de la transformación digital, en momentos críticos de crecimiento y en busca del mejor futuro para nuestra PyME. Para poder estar preparados, los días 21 y 22 de Agosto, se realizarán las Terceras Jornadas Nacionales para la Pequeña y Mediana Empresa de la Universidad de Belgrano, bajo el lema “Nuestro futuro depende de lo que hagamos hoy”.

Objetivos

  • Crear un ámbito propicio para el debate de temas vinculados al desarrollo de la pequeña y mediana empresa con un enfoque práctico y realista.
  • Fortalecer el vínculo virtuoso entre la Universidad, el Estado y la Empresa Privada.
  • Brindar al empresario de la pequeña y mediana empresa así como a los estudiantes y profesionales que se desempeñan en ellas una visión diferente sobre aspectos críticos de gestión.

Metodología

  • Conferencias desarrolladas por reconocidos especialistas con amplia experiencia profesional en el ámbito de la pequeña y mediana empresa quienes aportarán su conocimiento y vivencias en el ejercicio profesional en sus áreas de competencia.
  • Exposiciones de entidades gubernamentales tanto de la Nación y la Ciudad de Buenos Aires y de la Fundación Observatorio Pyme, quienes brindarán no solamente una visión del estado actual de las pymes en nuestro país sino también compartirán con los asistentes la amplia gama de herramientas, medidas de apoyo y posibilidades para las pequeñas y medianas empresas que existen a nivel oficial.
  • Presentación de experiencias de empresarios hoy exitosos pero que debieron sortear importantes dificultades en su camino quienes compartirán sus experiencias con los asistentes.
  • Dos casos de éxito empresario con la presencia de Diego Noriega (Alamaula.com) y Daniel Dinare (Rasti).

Destinatarios

El encuentro busca congregar a estudiantes, graduados profesionales, empresarios, representantes de gobierno, académicos y a todo aquél interesado en el desarrollo del empresariado argentino.

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Infor anuncia nuevas APIs en su plataforma de sistema operativo

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia, que se encuentran disponibles nuevas APIs (interfaces para programación de las aplicaciones) para las soluciones Infor CloudSuite Financials & Supply Management en el Infor ION API Gateway.

Estas APIs pueden ayudar a lograr acceso a una amplia variedad de posibilidad de integraciones de distintas aplicaciones: móviles, nube, web, y en servidor en diferentes mercados verticales que Infor está presente.

Las APIs abiertas pueden utilizarse para que las empresas adopten la transformación digital en sus operaciones, porque pueden actuar como “pegamento” para unir experiencias conectadas, posibilitar una mejor conectividad híbrida en la nube, y brindar estímulo adicional a la comunidad activa de desarrollo. Las APIs abiertas bien diseñadas, pueden otorgar la flexibilidad para ser más ágiles, ayudar a adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio, sin quebrar las experiencias existentes.

Las APIs aplicables están disponibles como parte del “Infor ION API Gateway”. Este acceso está diseñado para ofrecer un solo punto de administración, monitoreo, orquestación y autorización para las APIs de Infor, como también para las APIs de socios y terceros.

Este acceso puede actuar como eje para la empresa digital, ofreciendo acceso interno y externo a aplicaciones web, móviles o basadas en servidor. Infor ION es la plataforma de integración como servicio (iPaaS) desarrollado en el sistema operativo Infor. Las APIs disponibles para Infor CloudSuite Financials & Supply Management incluyen desde Libro Mayor Global a Operaciones de Compras, Inventario y Facturación.

“El poder de exponer tal amplitud de funcionalidades desde las aplicaciones de finanzas y de la cadena de suministro como las APIs no deben subestimarse”, afirma Keith Knuth, Director de Producto de Infor ION. “Esencialmente, toda Infor CloudSuite puede funcionar como una API. Hemos entrado en una era donde las interfaces programáticas son tan o más utilizadas que las interfaces humanas. Este tipo de oferta puede permitir que esta nueva era sea una realidad para las empresas”.

Infor ION API Gateway apunta no solo a lograr mayores capacidades líderes del mercado, dentro de las finanzas y la cadena de suministro, sino también servir como parte de un ecosistema de punta a punta para soluciones Infor y no de Infor para la empresa. Está diseñada para ser la clave para impulsar todo el ecosistema.

Infor CloudSuite Financials & Supply Management son el eje de las Industria de Servicios de Infor CloudSuites – incluyendo CloudSuite Corporate, CloudSuite Healthcare, CloudSuite Retail y CloudSuite Public Sector.

Zonamerica S.A. Optimiza su eficiencia y servicio al cliente con el software de Infor

Infor, proveedor líder de software empresarial, especializado por industria y desarrollado en la nube, anuncia que Zonamerica S.A., parque tecnológico y de negocios de Uruguay implementa exitosamente dos soluciones de Infor para optimizar su gestión.

Zonamerica S.A. contaba desde hace muchos años con soluciones para la gestión comercial de clientes y para la gestión de mantenimiento del predio, pero su objetivo era aumentar la eficiencia en la gestión actualizando e integrando ambas soluciones.

Se requería que toda la empresa usara la misma plataforma para la gestión de relación con los clientes y que el uso fuera uniforme. Realizaron una reingeniería del proceso de relacionamiento con el cliente de principio a fin y en base a este proceso visualizaron que la solución Infor EAM + Infor CRM era la que mejor se adaptaba al cambio que estaban buscando sobre otras soluciones del mercado.

El principal reto fue lograr que la gente se adapte al cambio de procesos a implementar con la nueva solución, la correcta gestión de este cambio.

Zonamerica S.A. utilizó el servicio de consultoría de Infor para la implementación, adaptación e integración de la solución, esto permitió un control total del cliente y el proveedor sobre los hitos de avance del proyecto, lo que permitió cumplir con los plazos y el presupuesto del mismo.

Como resultado de la implementación e integración se logró que todos los sectores de la empresa hablen el mismo idioma con el cliente. Actualmente poseen acceso a la información completa del mismo y que reflejan en indicadores de eficiencia las mejoras del cambio en el proceso.

Los principales beneficios del uso del software Infor EAM conforme a Zonamerica S,A. fueron:

  • El cambio cultural en la organización, mediante la integración de los procesos: Comercial, Atención de Incidentes y Mantenimiento.
  • La toma de decisiones de los diferentes niveles (operativo, táctico y estratégico), soportadas en información.
  • El soporte para la evaluación integral de los contratos de servicio de clientes.
  • La mejora en la comunicación y en el seguimiento de las actividades.
  • El soporte para la gestión del Proceso de Mantenimiento y su ciclo de mejora (planificar, ejecutar, evaluar, implementar).

El equipo de Proyecto de Zonamerica S.A., se encuentra en un proceso de mejora continua, que evalúa en reuniones periódicas con Infor los nuevos procesos que pueden ser integrados a la solución. Esto permite que módulos avanzados y nuevas funcionalidades del sistema puedan ser evaluados en tiempo y forma para su implementación en forma coordinada.

Entre los procesos en evaluación actual se encuentra la incorporación de la Gestión de Proyectos y Presupuesto, la integración de las herramientas de referenciamiento geográficos y la inclusión de la Gestión de Seguridad y Medioambiente.

Cita Zonamerica SA

“Tuvimos una buena relación en todo momento con Infor. Las soluciones Infor EAM e Infor CRM integradas nos permiten cumplir con nuestras expectativas y las hemos implementado sin problemas, cumpliendo también los plazos y costos”, afirma Gabriel Szlaifsztein, Gerente de TI, Zonamerica SA.

Cita Infor

“Resulta fundamental para las empresas como Zonamerica S.A. contar con una solución integrada como Infor EAM especialmente orientada a la Gestión de Facilities e Infor CRM para tener una visión completa del cliente, otorgando una experiencia única de los clientes antes, durante y después de cada interacción con Zonamerica S.A. A su vez, esta solución Infor EAM permite gestionar eficientemente todos los activos del parque tecnológico”, afirma Rubén Belluomo, Gerente Comercial, Infor Cono Sur.

CESSI y una nueva edición de Panorama de la Transformación Digital de los Negocios

CESSI, la Cámara de la Industria Argentina del Software, presentará el jueves 7 de junio a las 8:30hs en el salón Del Prado del Hotel Emperador la cuarta edición del evento Panorama de la Transformación Digital de los Negocios bajo la premisa “La Inteligencia Artificial, el nuevo factor de producción para la economía del futuro”.

Actualmente, la mitad de las organizaciones de todo el mundo invierte en algún tipo de Inteligencia Artificial, y las dos terceras partes planifican hacerlo en los próximos tres años. Esta nueva forma de inteligencia propia del ser humano en equipos y procesos, toma el protagonismo que merece y lidera las conversaciones sobre la Transformación Digital en los negocios.

CESSI, busca generar conciencia en los líderes de la producción sobre lo relevante que es adoptar para sus procesos de Transformación Digital componentes tecnológicos claves como la Inteligencia Artificial (AI), que permiten a las empresas agregar valor de manera realmente sustancial. Esta tecnología es diferente a todas las del pasado, ya que es considerada el nuevo factor de producción, un nuevo híbrido entre el capital y el trabajo.

En este sentido, CEOs y Directivos de grandes, pequeñas y medianas empresas son invitados a participar de una jornada de debate acerca de los modos en que puede implementarse la Inteligencia Artificial en los planes estratégicos de cualquier compañía. Además, se presentarán experiencias exitosas en diferentes rubros como la Industria, la Agricultura, las Finanzas, los Seguros, los Contenidos, el Comercio Electrónico y las Pymes.

Algunos de los oradores que disertarán son: Francisco Cabrera, Ministro de Producción; Mariano Mayer, Secretario de Emprendedores y PyMEs – Ministerio de Producción; Lucio Castro, Secretario de la Transformación Productiva – Ministerio de Producción; Gustavo Beliz, Director a cargo del Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe (INTAL) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID); Pía Giudice, Directora Nacional de Servicios Basados en Conocimiento en Secretaría de Emprendedores y PyMEs – Ministerio de Producción de la Nación; Anibal Carmona, Presidente de CESSI; Guibert Englebienne, Co-Fundador y CTO de Globant; Juan Pablo Seminara, Program Manager, Enterprise Hardware Research and Digital Transformation Lead Analyst en IDC; Diego Casali, Presidente del Córdoba Clúster Technology; Leandro Lombardi, Doctor en Matemáticas y Científico de Datos en Fundación Sadosky y Eduardo del Pino, Gerente Corporativo de Sistemas en Swiss Medical Group.

“Desde CESSI, venimos instalando el debate por la transformación digital en el ámbito de la industria y los negocios hace varios años para que las empresas puedan ver capitalizadas las formas y beneficios de la adopción de diferentes tecnologías en todo tipo de organizaciones. Este año, siguiendo las tendencias universales y el gran provecho que conlleva su adopción, la Inteligencia Artificial será el centro del encuentro” expresó Aníbal Carmona, presidente de CESSI.

Los sponsors que formarán parte del evento son: en la categoría Diamond, Swiss Medical Group, el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Globant; en la categoría Platinum, Unitech e IBM; en la categoría Gold Lakaut y en la categoría Silver, Vates y Red Hat. A su vez, el encuentro cuenta con el apoyo de Neoris, Cleversoft y Worcket.

Asimismo, auspician la jornada: la Fundación Sadosky, la Cámara Argentina de Internet (CABASE), la Cámara de Informática y Comunicaciones de la República Argentina (CICOMRA), la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe del Banco Interamericano de Desarrollo (BID-INTAL), la Unión Industrial Argentina (UIA), Organización Mundial de CEOs (VISTAGE) y participa IDC, International Data Corporation.

Acompañan este evento organizado por la Cámara de la Industria Argentina del Software: Polo IT Buenos Aires, Córdoba Technology Cluster, Clúster TIC Santa Fe, Polo TIC Mendoza, Polo Tecnológico Rosario, Polo IT Chaco, Polo IT Corrientes, Clúster SBC Misiones, Cámara Informática de Desarrolladores de Software y Servicios Audiovisuales de Formosa (CIDSAF), Cámara ClusteAr, Clúster Tecnológico Tucumán, Clúster Tecnológico Catamarca, Cámaras de Empresas TIC San Juan (CASETIC), Cámara del Parque Informático La Punta – San Luis (CISTIC), Clúster Infotech Neuquén, Polo IT La Plata, Cámara Empresas del Polo Informático de Tandil, Asociación de Tecnologías de la Información y la Comunicación de Mar del Plata y Zona (ATICMA), Polo Tecnológico de Bahía Blanca, Cámara Empresas Desarrollo Informático Rafaela (CEDI), Clúster Tecnológico Río Cuarto, Polo Tecnológico del Paraná, Clúster TIC Villa María y Región y Clúster Tecnológico San Francisco.

La inscripción es abierta al público. Para más información y adquisición de entradas, se puede consultar este link.

Wabtec, compañía global de productos y servicios para el sector ferroviario, reduce el 56% de sus costos de implementación de ERP con la plataforma TOTVS Cloud

Wabtec Corporation, tradicional proveedor mundial de tecnología y servicios para el sector ferroviario, con 148 años en el mercado, continúa innovando cuando el asunto es la gestión de su negocio. La compañía estadounidense cuenta con seis unidades en América Latina (AL), una oficina y cinco almacenes, uno de ellos ubicado en Belo Horizonte, Brasil.

Con operaciones industriales complejas y clientes con alta exigencia de calidad y plazos, Wabtec tiene, como histórico, un expresivo ritmo de crecimiento, en especial con adquisiciones de empresas menores. Para soportar la acelerada operación en AL, el área de TI se tornó fundamental en la estrategia de la compañía y tenía como desafío prepararla para integrar todas las nuevas unidades, manteniendo en un único lugar el acceso a todas las herramientas de gestión, backoffice y logística.

«Necesitábamos estandarizar el ambiente de los sistemas, garantizar escalabilidad, productividad y eficiencia, además de reducir costos y mejorar la atención a nuestros clientes», explica Adriano Arão, gerente de TI para América del Sur de Wabtec.

La premisa era formar un ambiente tecnológico que soportara de forma ágil la estructura de sistemas de gestión y facilitar la escalabilidad, seguridad, transparencia y simplicidad en la administración. El primer paso fue estandarizar el ERP y para ello, Wabtec implantó la plataforma Cloud TOTVS.

«Asignar las soluciones de ERP en la nube de TOTVS significó, de inmediato, reducir en un 56% los gastos que tendríamos para implantar nuevas empresas en el sistema de Wabtec. También hay costos indirectos generados por la simplificación en la administración de la infraestructura de los sistemas «, enfatiza Arão.

Todo el proceso tardó seis meses y hoy, cerca de 300 usuarios acceden a los sistemas TOTVS. Al optar por las soluciones en la plataforma Cloud, la compañía cuenta con contingencias y seguridad de acceso, soporte enfocado en la solución de infraestructura y toda la escalabilidad que necesita, de acuerdo con la estrategia global. Esto sin contar con la seguridad en todo el entorno de TI, alineado con las directrices de compliance. «Además, conseguimos liberar al equipo de tecnología local para actividades más estratégicas al negocio, ya que de la estructura para los sistemas de negocio en Cloud se encarga TOTVS», añade el gerente de TI.

Wabtec mantiene en la nube las soluciones TOTVS de Backoffice y las especializadas en el segmento de Logística, incluyendo todo el soporte industrial, producción, distribución y facturación. Antes, un proceso de contabilización de costos, por ejemplo, que tardaba hasta una hora y quince minutos para completarse, ahora se realiza en apenas 20 minutos.

«Nuestro objetivo es ayudar a las empresas en sus jornadas de transformación digital. Creemos que disponer de todas las herramientas en la nube, para que puedan ser accedidas en tiempo real, de cualquier lugar por nuestros clientes es lo que garantiza una gestión más eficiente al menor costo. Evolucionamos constantemente nuestros productos Cloud para garantizar un mejor desempeño, resiliencia y seguridad de todo el ecosistema basado en los requisitos de la ISO 2700», explica Weber Canova, vicepresidente de Tecnología e Innovación de TOTVS.

Birst, empresa de Infor es nombrada en la Constellation ShortList

Infor, proveedor líder de software empresarial, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia que Constellation Research, empresa líder de investigación tecnológica y consultora basada en Silicon Valley, ha nominado a Birst, empresa de Infor, por cuarto año consecutivo en su Constellation ShortList™ de Plataformas de Business Intelligence y Analytics Basadas en la Nube.

La Constellation ShortList reconoce a las soluciones líderes de BI en la nube que ayudan a las empresas a lograr vistas profundas y contextuales combinando datos internos y externos. Constellation Research predice que para el 2020, se podrá acceder al 60% de los datos críticos, en lugar de pertenecer a las empresas, con fuentes externas que incluyen SaaS, redes sociales, datos de terceros e información de socios.

Doug Henshen, vicepresidente y Analista Principal en Constellation Research comenta: “Constellation considera a las plataformas de BI y analytics como servicios para desarrollar y brindar datos ricos cuando fuese necesario, ya sea en la nube o en premise. Además, puede ser necesario embeber dentro de las aplicaciones externas, reportes, tableros, KPIs, alertas, y recomendaciones. No se puede asumir que el usuario es un usuario interno, quien está capacitado, por lo que es fundamental contar con una visualización e interfaces intuitivas”.

Brad Peters, vicepresidente Senior y Gerente General de Analytics y Business Intelligence en Birst, empresa de Infor comenta: “Es un honor ser reconocidos en la Constellation ShortList dentro de las Plataformas de BI y Analytics basadas en la Nube por cuarta vez consecutiva. Consideramos que ser nombrados en esta lista demuestra nuestra habilidad para cumplir con las necesidades de los usuarios de TI y de negocios, brindando la velocidad, agilidad y auto servicio que los usuarios demandan, y la escala, seguridad y control para cumplir con las estrictas normas empresariales”.

“Continuamos empoderando al personal de negocios con funcionalidades analíticas tradicionalmente reservadas para los usuarios especializados”, agrega. “Hemos ampliado nuestra experiencia de usuarios con un grupo integral de opciones para preparar y analizar datos utilizando una solución analítica en la nube, como también una red optimizada y mayor interactividad.”

La estrategia de Birst en cuanto a BI y Analytics permite contar con una vista única de los datos, eliminando los silos de datos. Los equipos descentralizados y los usuarios individuales pueden aumentar el modelo de datos corporativos con sus propios datos locales, sin comprometer los cumplimientos en cuanto a los datos. La consistencia se origina con una capa unificada, que mantiene definiciones comunes y métricas clave, cualquiera sea el lugar en que esté el usuario.

Birst logra BI en red por medio de una arquitectura de multi-tenant que está alineada con los datos back end de la empresa con datos del negocio o locales. La red Automated Data Refinement de Birst extrae datos de cualquier fuente (almacenes de datos, aplicaciones, big data y fuentes externas no estructuradas) y las unifica en una capa semántica. El resultado es una vista consistente que permite a los usuarios contar con analytics de autoservicio por medio de tableros de primer nivel, reportes drill down, descubrimiento visual, herramientas móviles y análisis predictivo.

La plataforma Birst también facilita que las empresas puedan crear sus propios productos analíticos. La plataforma integral, la gestión de los datos, el idioma visual y el análisis todo en un solo lugar, y brinda las funcionalidades para que la empresa fácilmente las incluyan en sus aplicaciones empresariales.

El listado de Constellation ShortList de Plataformas de Business intelligence y Analytics basadas en la nube evalúa más de 25 soluciones del mercado. El mismo se determina por medio de encuestas con clientes, conversaciones con socios, referencias de clientes, proyectos de los proveedores seleccionados, market share e investigaciones internas.

Las empresas proveedoras de plataformas de Business Intelligence y Analytics basadas en la nube fueron evaluadas por Constellation Research, considerando su capacidad para cumplir con los siguientes criterios:

  • Plataformas de BI y servicios de diagnóstico analíticos multi-tenant.
  • Funcionalidades de gestión de datos, incluyendo integración de datos y preparación de datos autoservicio.
  • Variedad de herramientas de análisis, incluyendo tableros, visualización de datos y funcionalidades básicas de pronósticos y predictivas.
  • Reportes móviles, visualización y análisis.
  • Soporte de servicio para aplicaciones internas y externas.
  • Características de colaboración para autores, analistas y consumidores.

Infor ha sido nombrada líder por Nucleus Research por su solución CRM

Infor, proveedor líder de software empresarial, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia que la empresa ha sido denominada líder en la matriz de Nucleus Research dedicada al CRM (Customer Relationship Management). Los líderes de la Matriz CRM de la primera mitad del 2018 están aumentando en funcionalidades analíticas embebidas, así como Inteligencia Artificial (IA), y con una usabilidad avanzada tanto para computadoras de escritorio como para dispositivos móviles.

Las áreas claves de inversión en las funcionalidades de los proveedores de CRM incluidos en la Matriz incluyen: capacidades móviles, IA, funciones analíticas embebidas que permiten personalización a nivel del usuario, integración y coordinación, que ayudan a vincular los datos de los clientes en distintas formas a través de los departamentos.

“Para ser competitivos con el CRM actualmente, las empresas necesitan brindar una innovación constante en cuanto a upgrades que puedan ser fácilmente adoptadas sin grandes disrupciones en el negocio,” afirma Rebecca Wettemann, vicepresidente, Nucleus Research. “Los líderes de la Matriz del CRM están aumentando las funciones analíticas con inteligencia artificial, y avanzando en la usabilidad tanto en computadores de escritorio como en dispositivos móviles. Aquellos que no hayan modernizado su interfaz de usuario o no hayan hecho que el diseño móvil y la configuración sea accesibles para no desarrolladores, quedan rezagados en el mercado.”

Cabe destacar en esta Matriz, las actualizaciones que Infor continúa incorporando en su Customer Experience (CX) Suite. Las optimizaciones específicas de la Suite CX desde el último reporte incluyen integración con marketing automation, sincronización bidireccional de datos y visión de ventas diseñado para brindar una vista holística de los principales comportamientos y recorridos, como también servicios de mapeo agregados el código geográfico y las funcionalidades de mapeos en Infor CRM Contour.

“Nuestra visión es empoderar a los profesionales de ventas y marketing con las mejores herramientas y las más efectivas del mercado para ayudarlos a conectarse, comprometerse y crear relaciones valiosas con sus clientes”, afirma Jason Rushforth, vicepresidente y gerente general, Infor Customer Experience. “Infor está orgullosa una vez más de ser reconocida por Nucleus Research por nuestros esfuerzos continuos en innovar los productos y apoyar a nuestros clientes.”