ERP de Infor se integra con la red de la Cadena de Suministro de GT Nexus

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia la disponibilidad de la integración standard de Infor ION® entre el ERP Infor M3 y a Colaboración de Órdenes de GT Nexus. Esta integración brinda mayor soporte a las empresas de moda y distribución y al origen de sus productos discretos con una versión única de la información de la orden de compra con los proveedores.

Infor M3 es un ERP, solución para el planeamiento de los recursos empresariales, que brinda suma flexibilidad en las operaciones, tecnología, y escala. Como solución multi sitios, multi país y multi empresas, Infor M3 permite que las organizaciones se adapten a los cambios en el negocio brindando la flexibilidad en la gestión de modos mixtos y ambientes complejos, con la agilidad para realizar ajustes rápidos en todo momento. GT Nexus es una plataforma de red de la cadena de suministro que utilizan las empresas líderes para administrar sus cadenas de suministros. GT Nexus conecta a las empresas con sus socios de la cadena de suministro (proveedores, fabricantes, 3PLs, transportistas, etc.) permitiendo visibilidad, colaboración y ejecución automatizada de los procesos de la cadena de suministro. La Colaboración de Órdenes de GT Nexus es ideal par las empresas que operan global o internacionalmente y buscan estar alineadas con sus proveedores. Al integrar GT Nexus Order Collaboration con Infor M3, las organizaciones pueden conectarse instantáneamente con los proveedores para compartir, confirmar y negociar las órdenes de compra. Asimismo, los usuarios pueden hacer el seguimiento del estado de las negociaciones de los proveedores y de las confirmaciones directamente en la pantalla de órdenes de Infor M3. Al compartir, confirmar y negociar las órdenes de compra en forma electrónica, las empresas cuentan con las herramientas para disminuir el tiempo al mercado y el riesgo de errores.

“Las organizaciones que trabajan cerca de sus proveedores como en el sector de la moda y el retail, frecuentemente se basan solo en los e-mails, llamados telefónicos, las hojas de cálculo que van y vuelven, para compartir y negociar las órdenes de compra, lo que cuesta tiempo y esfuerzo y dificulta el seguimiento de los cambios. Además, los procesos manuales lentifican el proceso de confirmación y negociación de las órdenes, lo que produce que el ERP no esté sincronizado con los términos precisos ejecutados por el proveedor,” afirma Andrew Dalziel, Director Senior, estrategia de industria y de la solución, Infor. “Con esta nueva integración, los usuarios se conectan instantáneamente y pueden optimizar el proceso de compartir la información – lo que resulta crítico en un ambiente competitivo. Nuestra organización está comprometida en apoyar la visibilidad de la cadena de suministro y la colaboración.”

Infor CloudSuite Automotive incorpora certificación de Honda

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia un importante update de la aplicación Infor CloudSuite™ Automotive para incorporar la certificación de la American Honda Motor Company como solución aprobada de software EDI (intercambio de datos electrónicos y de código de barras) para simplificar el proceso de manufactura.

Esta nueva versión brinda las aplicaciones con tecnología Infor Xi™, que cuenta con un diseño más robusto y está embebida con analytics de big data. Infor CloudSuite Automotive ofrece mejoras para el cumplimiento de los envíos, etiquetado lineal, manufactura repetitiva y gestión de calidad, además de la certificación Honda.

Infor CloudSuite Automotive ahora cuenta con una amplia variedad de acceso a las aplicaciones fundamentales de la industria que brindan a los proveedores de Honda la capacidad de compartir datos electrónicamente como información de la demanda, provisión e información de las entregas. El rápido ritmo, alto volumen de la naturaleza de la manufactura automotriz exige el uso de EDI como elemento fundacional para la información del intercambio de órdenes, entregas y facturación entre los proveedores y los OEMs. La certificación de la American Honda Motor Company facilita a los usuarios a automatizar las transacciones de datos en toda la cadena de suministro de la manufactura. La solución también disminuye el costo inicial de la propiedad, ya que no requiere que los clientes compren servidores o hardware propios, y disminuye la necesidad de soporte de TI adicional.

“El sector automotriz se mueve en una cadena de suministro global altamente compleja, que requiere que las empresas de manufactura procesen datos de una amplia variedad de fuentes de terceros, que pueden significar desafíos para el software a cargo de cada gestión. Este fue uno de los puntos focales al diseñar esta nueva versión de Infor CloudSuite Automotive, lograr la certificación de Honda, permitiendo que los usuarios simplifiquen la manera en que procesan los datos a nivel corporativo,” afirma Daan Snijders, vicepresidente senior, desarrollo de producto, Infor. “Este desarrollo en conjunto con otras mejoras impulsadas por los procesos permiten ofrecen una plataforma robusta basada en la nube para una mejor solución de las necesidades de las empresas modernas de manufactura de automóviles”.

Infor CloudSuite Automotive junto con la suite Infor Automotive son los últimos agregados al amplio portafolio de soluciones automotrices de Infor. Ochenta de las 100 principales empresas automotrices utilizan soluciones Infor, y más proveedores Honda usan soluciones Infor que todos los demás softwares combinados. La adopción de la plataforma tecnológica Infor Xi también traerá importantes mejoras en la IU, entre ellos, una interfaz de usuario aumentada y desarrollada sobre HTML5 que adopta controles Xi de Hook & Loop Xi para establecer una estética más contemporánea.

La nueva Infor CloudSuite Automotive incluirá una nueva funcionalidad para el cumplimiento de los envíos, alertas de recepción de actividades relacionadas y se visualizarán los siguientes pasos a realizar. Otras mejoras incluyen el manejo de optimizaciones por unidad que brindan flexibilidad y automatización en la forma en que las partes se seleccionan y empacan para el envío, y etiquetado con líneas, que permite imprimir etiquetas específicas en lugares precisos dentro del proceso de manufactura. Infor CloudSuite Automotive brinda un proceso de manufactura repetitiva para lograr una mejor gestión de calidad y permite que los usuarios reporten producción por turnos, o por lugares de trabajo diferentes. Esto permite contar con un control total en la forma en que los materiales y productos se transfieren, emiten o se reciben de la célula de trabajo.

Infor simplifica la integración de la solución EDI para el ERP de Infor M3

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia una nueva solución EDI (Electronic Data Interchange) para clientes del ERP Infor M3 que simplifica la manera en que las empresas atienden a sus clientes. Esta nueva solución es posible debido a Infor ION® un middleware específico, y a la solución Infor EDI Managed Services, que brinda una forma rápida y segura de gestionar datos. La integración está disponible como servicio standard para las organizaciones que cuenten con el ERP (gestión de servicios empresariales) M3 específico para los mercados verticales de moda, alimentos y bebidas, distribución y manufactura.

La dinámica cambiante del sector de retail, distribución y manufactura ha posicionado a EDI como el elemento fundacional para el intercambio de órdenes, envíos, e información de la facturación para automatizar la cadena de suministro.

A medida que el negocio evoluciona hacia operaciones más rápidas y ágiles, la capacidad de que las empresas transfieran en forma rápida y segura los datos del negocio, sean estos sensibles o no, ha evolucionado a ser un atributo competitivo.

Para los sectores como moda, alimentos y bebidas que cuentan con el impulso de las grandes cadenas de retail, la capacidad de pivotar rápidamente considerando los datos transmisibles como las órdenes, la información de fletes o el estado de los pagos puede ser un factor decisivo para cumplir con las demandas de los clientes y los niveles de servicios.

En la nueva solución EDI, Infor brinda una plataforma flexible de colaboración que gestionará el proceso de mapeo entre cada socio para simplificar el mapeo y mantenimiento EDI. El agregado de este servicio EDI puede ayudar a acortar el tiempo para establecer nuevas conexiones de socios comerciales, lo que pueda bajar el costo de la implementación del ERP.

“Las organizaciones necesitan invertir en la solución EDI que incluye y simplifica el reto de procesar, mantener y utilizar los datos que ingresan de una base de clientes en evolución. En el pasado, este reto, requería que una empresa desarrolle su propia solución EDI, lo que es costoso de desarrollar, caro de implementar y difícil para gestionar updates. Al integrar esta funcionalidad dentro de Infor M3, los clientes se benefician con una estrategia simplista para la gestión de transferencia de datos”, afirma Andrew Dalziel, director senior, industry & solution strategy, Infor. “Poder predecir con precisión y cumplir con las demandas resulta crítico en todos los mercados, pero es especialmente real en el sector de moda, alimentos y bebidas, que son los mercados más competitivos impulsados por los consumidores, donde un solo post en las redes sociales, puede afectar la volatilidad de la demanda”.

Al utilizar Infor ION, las empresas pueden ahora transferir información de sus socios al ERP para procesar y enviar mensajes de nuevo a los clientes. Las organizaciones utilizando Infor M3 solo necesitan conectar la solución EDI para contar con acceso a una variedad de formatos EDI, y utilizar una cantidad de mapeos de socios comerciales. Los nuevos socios comerciales pueden agregar según demanda. Las empresas se benefician con una solución simple, económica que crea una práctica de negocio unificada sin la complejidad relacionada con las soluciones EDI standalone.

Conforme a Gartner Research Inc., “Los servicios tercerizados de proceso del negocio están evolucionando debido a un aumento funcional y complejidad de los procesos, la innovación brindada por medio de métodos escalables, económicos y por nuevos canales de difusión. Los planificadores estratégicos deben aprovechar estas tendencias para generar oportunidades rentables y de alto crecimiento para los negocios”.”

Con la nueva solución Infor, los usuarios de M3 pueden monitorear el estado, por ejemplo, de las órdenes de clientes EDI y la facturación como parte de su trabajo diario. La tecnología Infor Xi permite que estos mensajes se integran dentro del proceso de flujo de trabajo en la páginas según los roles dentro de la experiencia del usuario M3 para mejorar la respuesta y el servicio al cliente.

Jeff Abbott es reconocido como Líderes de Canales por CRN® en 2017

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que CRN®, parte del grupo The Channel Company, ha nominado a Jeff Abbott, vicepresidente senior, de la unidad de negocios de canales globales de Infor en su prestigiosa lista de Líderes de Canales del 2017. Esto representa el quinto año consecutivo en que Abbott ha sido reconocido en este listado.

“Es un gran honor y privilegio ser nominado una vez más en el listado de Líderes de Canales de CRN 2017. Este reconocimiento, como todos los años, resulta una sorpresa aún a pesar de estar en el sector hace tanto tiempo como yo”, comenta Abbott. “En el próximo año, programamos focalizarnos en el crecimiento de nuestros canales existentes, brindando productos innovadores, programas y oportunidades. Hemos invertido mucho tiempo y dinero desarrollando un programa reconocido en el mercado, consideramos que no hay mejor momento que este para que las empresas participen de la red de canales de Infor (Infor Partner Network).”

Los ejecutivos de esta lista anual representan a los Líderes de Canales de TI que sobresalen por impulsar el crecimiento y la facturación de sus organizaciones a través de los canales. Los Líderes de Canales son seleccionados por el personal editorial de CRN basándose en los logros profesionales, posicionamiento en el mercado, dedicaciones a la comunidad de canales y a la estrategia para lograr mayor crecimiento e innovación. Cada uno de los líderes seleccionados para el 2017, ha demostrado lealtad y soporte contínuo para sus canales de TI consistentemente, promocionando, defendiendo y ejecutando programas sobresalientes para los canales.

“Los ejecutivos de nuestro listado de Líderes de Canales se destacan por desarrollar fuertes programas para sus canales, desarrollando y ejecutando una estrategia de negocios efectiva y ayudando al progreso de los canales en general,” afirma Bob Faletra, CEO de The Channel Company. “Ellos representan un grupo extraordinario de individuos que lideran con su ejemplo tanto como agentes e innovadores del canal de TI. Aplaudimos sus logros y esperamos sus éxitos en el año”.

En América Latina el equipo directivo de canales está formado por Dario Llorente, director de Brasil y Sur de América Latina y por Adriana Gutiérrez, directora de México y Norte de América Latina, reportando a Jeff Abbott.

El listado de Líderes de Canales de CRN 2017 se incluye en la edición impresa y online de CRN.

Infor anuncia crecimiento considerable en el sector de retail

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia un crecimiento considerable de su unidad de negocios de retail. Las aplicaciones de retail para la gestión del capital humano, del comercio electrónico, merchandising, gestión de activos físicos, gestión de la cadena de suministro, análisis profundos, riesgo y cumplimiento, han logrado un aumento de 72 nuevas relaciones, o expansión de las existentes, con clientes durante el 2016. Las empresas de retail se benefician por una relación óptima con sus clientes por medio de omnicanales, lo que aumenta los resultados y mejora la experiencia con la marca.

Infor Retail es un grupo de aplicaciones diseñadas para apoyar las principales operaciones, equipos de gestión, gerentes de distritos y empleados en una nueva manera revolucionaria que aprovecha las últimas tecnologías para clientes y negocios: movilidad, colaboración social y la nube. Para las empresas de retail que buscan dar el primer paso para modernizarse con un software empresarial basado en la nube, Project Destination es un nuevo programa diseñado para ayudar a las empresas a entender, planificar y transformar su negocio con Infor desde el comienzo hasta su final. Con Infor, las empresas pueden rápidamente escalar las operaciones por medio de herramientas científicas y predictivas que ayudan a estar por delante de las demandas de los consumidores y permite que los usuarios sean ágiles y digitales.

“El sector de retail no ha visto una nueva plataforma tecnológica a gran escala desde los 90s, y en los últimos 20 años, las expectativas tanto del cliente como de los empleados han cambiado enormemente,” afirma Corey Tollefson, vicepresidente senior y gerente general, Infor Retail. “Por medio de Project Destination, las empresas de retail pueden desenmarañar su web de sistemas de tecnología antigüa y no integrada y tomar el primer paso para modernizarse con soluciones creadas para uso móvil, social y omni canal”.

Asimismo, las soluciones para la gestión de capital humano de Infor para el retail brindan herramientas para atraer, retener, desarrollar e involucrar a los talentos. Además de la solución de Infor para los recursos humanos, la solución para la gestión de la mano de obra ayuda a optimizar el personal en las tiendas, e Infor Talent Science cambiará la forma de contratar al personal al alinear los atributos personales de los candidatos con el rol que deben cumplir logrando un aumento de ventas y menor rotación.

Como ejemplo mencionamos, Pilot Flying J, que es una organización que ha implementado exitosamente el software Infor para la Gestión del Capital Humano. “Nuestra alianza con Infor le ha permitido a Pilot Flying J crear la base para realizar funciones de recursos humanos en forma efectiva y eficiente”, comenta Mike Rodgers, vicepresidente senior de soluciones digitales y tecnológicas, Pilot Flying J. “Esto ayudará a reducir la rotación aumentando el compromiso poniendo el foco en la gestión de talento, lo que incluye adquisición de talentos, metas, performance y gestión de compensaciones.” La empresa estima disminuir un 15 por ciento la rotación utilizando Infor Talent Science, lo que resulta en menos costos anuales relacionados con la capacitación.

Además, la reciente adquisición de Starmount ha permitido que Infor desarrolle e invierta en soluciones que optimizan las operaciones, y soporten las interacciones consistentes en todos los canales. El nuevo participante en el liderazgo, que incluye al vicepresidente de Infor Retail, Jason Berry, que lidera la expansión del sector en Europa y Medio Oriente, también ha contribuido al especial momento del sector en la empresa. Todo el trabajo, investigación, innovación, inversión de este último año calendario comprueba el reciente nombramiento como líder en el ranking conforme a RIS News.

“Infor continúa siendo una elección primordial para las empresas de retail porque estamos re desarrollando tecnología de décadas anteriores para crear un mercado de retail con experiencias de compras que sean más personales y dinámicas para mantener al cliente involucrado”, agrega Tollefson. “Estamos modificando la forma en que las empresas de retail trabajan a nivel global con soluciones focalizadas en el comercio electrónico en convergencia, gestión de la demanda, simplificación de TI en la nube, gestión de la cadena de suministro y gestión de la mano de obra”.

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Infor CloudSuite™ Business disponible para el sector de servicios

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia que se encuentra disponible la nueva edición de Infor CloudSuite™ Business. Infor CloudSuite Business es una solución avanzada, altamente flexible que ofrece a las empresas funcionalidades modernas para mayor competitividad en un ambiente global complejo. Con Infor CloudSuite Business, las organizaciones cuentan con una solución que cumple con las necesidades específicas del mercado, con información basada en roles, interfaz de usuario personalizada, herramientas familiares y una navegación común.

Tanto para empresas en crecimiento, como empresas subsidiarias de organizaciones globales, Infor CloudSuite Business es una plataforma lista para operarse en la nube que brinda una gestión optimizada y una visibilidad profunda de todas las facetas del negocio, incluyendo la gestión financiera, los recursos humanos, la cadena de suministro, la gestión de proyectos y del relacionamiento con los clientes. Esta nueva versión de Infor CloudSuite™ Business, versión 9.01, brinda acceso a las nuevas funcionalidades como mejores características para soportar las finanzas, las monedas múltiples de clientes y proveedores, y una mejor experiencia para el usuario, que incluye nuevos formularios, reportes y extensibilidad. La solución también incorpora innovaciones de última tecnología de Infor: la plataformaXi que incluye Infor ION, Infor Ming.le®, Infor Document Management (IDM), y el último desarrollo del marco de desarrollo Infor Mongoose.

Las actualizaciones específicas incluyen:

  • Mejores herramientas de colaboración social: se han creado nuevas páginas web de Infor Ming.le para roles como comprador, controlador, servicio al cliente, ejecutivo, control de inventario, planeamiento de la producción, gerente de proyecto y vendedor. Cada una de estas páginas basadas en roles consta de condiciones únicas adaptadas para los requisitos específicos de cada rol. Los usuarios pueden agregar personalizaciones adicionales o crear las suyas propias. Los widgets también permiten acceder a datos específicos de la información de Infor CloudSuite™ Business para una mejor toma de decisiones.
  • Más opciones para la gestión del negocio global: además de las características de monedas múltiples que brinda Infor CloudSuite, los usuarios pueden ahora definir complejas transacciones de cambio, y las órdenes pueden especificarse en una moneda diferente que la moneda habitual del cliente.
  • Mejoras en los reportes sobre las transacciones de material: se ha agregado un campo para el número del documento en varios de los formularios que permiten al usuario filtrar transacciones del libro mayor y otros reportes por este número de documento.
  • Opciones modernas de programación: la funcionalidad de programación se ha optimizado reemplazando el control del calendario que se usa para mostrar las citas por una versión más moderna. Esta nueva versión soporta la habilidad de operar tanto en Smart Client y Web Client.

Infor CloudSuite Business se basa en la oferta de Infor disponible en Amazon Web Services (AWS), que combina software atractivo con funcionalidades ricas para el sector de servicios. Por medio de un modelo flexible de suscripción, los clientes pueden bajar sus costos de TI beneficiándose con una solución moderna y flexible desarrollada para gestionar todas las necesidades del negocio.

“Las empresas necesitan soluciones que ayudan a operar el negocio con una máxima eficiencia de manera tal que puedan focalizarse en estrategias de crecimiento y rentabilidad,” comenta Kenneth Fung, vicepresidente, Estrategia de la Industria y la solución, Infor. “Con Infor, las organizaciones consiguen una aplicación completa, escalable de gestión empresarial diseñada para cumplir con todos los retos modernos del negocio. Infor CloudSuite Business brinda velocidad, agilidad y visibilidad que ayuda a la rentabilidad”.

Infor CloudSuite™ Business disponible para el sector de servicios

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia que se encuentra disponible la nueva edición de Infor CloudSuite™ Business. Infor CloudSuite Business es una solución avanzada, altamente flexible que ofrece a las empresas funcionalidades modernas para mayor competitividad en un ambiente global complejo. Con Infor CloudSuite Business, las organizaciones cuentan con una solución que cumple con las necesidades específicas del mercado, con información basada en roles, interfaz de usuario personalizada, herramientas familiares y una navegación común.

Tanto para empresas en crecimiento, como empresas subsidiarias de organizaciones globales, Infor CloudSuite Business es una plataforma lista para operarse en la nube que brinda una gestión optimizada y una visibilidad profunda de todas las facetas del negocio, incluyendo la gestión financiera, los recursos humanos, la cadena de suministro, la gestión de proyectos y del relacionamiento con los clientes. Esta nueva versión de Infor CloudSuite™ Business, versión 9.01, brinda acceso a las nuevas funcionalidades como mejores características para soportar las finanzas, las monedas múltiples de clientes y proveedores, y una mejor experiencia para el usuario, que incluye nuevos formularios, reportes y extensibilidad. La solución también incorpora innovaciones de última tecnología de Infor: la plataformaXi que incluye Infor ION, Infor Ming.le®, Infor Document Management (IDM), y el último desarrollo del marco de desarrollo Infor Mongoose.

Las actualizaciones específicas incluyen:

  • Mejores herramientas de colaboración social: se han creado nuevas páginas web de Infor Ming.le para roles como comprador, controlador, servicio al cliente, ejecutivo, control de inventario, planeamiento de la producción, gerente de proyecto y vendedor. Cada una de estas páginas basadas en roles consta de condiciones únicas adaptadas para los requisitos específicos de cada rol. Los usuarios pueden agregar personalizaciones adicionales o crear las suyas propias. Los widgets también permiten acceder a datos específicos de la información de Infor CloudSuite™ Business para una mejor toma de decisiones.
  • Más opciones para la gestión del negocio global: además de las características de monedas múltiples que brinda Infor CloudSuite, los usuarios pueden ahora definir complejas transacciones de cambio, y las órdenes pueden especificarse en una moneda diferente que la moneda habitual del cliente.
  • Mejoras en los reportes sobre las transacciones de material: se ha agregado un campo para el número del documento en varios de los formularios que permiten al usuario filtrar transacciones del libro mayor y otros reportes por este número de documento.
  • Opciones modernas de programación: la funcionalidad de programación se ha optimizado reemplazando el control del calendario que se usa para mostrar las citas por una versión más moderna. Esta nueva versión soporta la habilidad de operar tanto en Smart Client y Web Client.

Infor CloudSuite Business se basa en la oferta de Infor disponible en Amazon Web Services (AWS), que combina software atractivo con funcionalidades ricas para el sector de servicios. Por medio de un modelo flexible de suscripción, los clientes pueden bajar sus costos de TI beneficiándose con una solución moderna y flexible desarrollada para gestionar todas las necesidades del negocio.

“Las empresas necesitan soluciones que ayudan a operar el negocio con una máxima eficiencia de manera tal que puedan focalizarse en estrategias de crecimiento y rentabilidad,” comenta Kenneth Fung, vicepresidente, Estrategia de la Industria y la solución, Infor. “Con Infor, las organizaciones consiguen una aplicación completa, escalable de gestión empresarial diseñada para cumplir con todos los retos modernos del negocio. Infor CloudSuite Business brinda velocidad, agilidad y visibilidad que ayuda a la rentabilidad”.

Ford-Werke GmbH Implementa Infor SCE

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que el fabricante automotriz Ford está implementando Infor SCE (la solución insignia de Infor para la gestión de almacén), en siete países de Europa. El software de Infor basado en la nube automatizará el proceso de transferencia de mercadería de los 10 centros de cross-docking de Ford centers (llamados ODCs en Ford), de esta manera permitiendo un uso más eficiente del personal y de los recursos. Como la solución no se implementa en la forma tradicional “on premise”, en servidores de Ford, sus socios externos pueden también acceder en forma conveniente y segura al sistema.

Ford opera centros de Cross-Docking (ODCs) en Europa en Alemania, Italia, Francia, España, República Checa, Hungría y el Reino Unido. En estos centros, como en el de Cologne o Saarlouis, se realizan cientos de entregas en camiones diariamente, y solo duran día y medio, por las empresas locales de servicios logísticos para garantizar una provisión consistente de la producción. El flujo de trabajo de los almacenes debe ser coordinado perfectamente, ya que las partes del suministro se transportan “just in time” a los ensamblajes finales de Ford. Supuestamente las partes no deben estar almacenadas por más de medio día en los centros de stock buffer que se ubican circularmente alrededor de las líneas de producción, llamados “mercados”. Luego son ensamblados.

Todos los procesos ODC estarán totalmente digitalizados. Infor SCE recibirán por adelantado las notas de embarque que anuncian las entregas programadas incluyendo la programación y cantidad. Los transportistas son notificados del punto de descarga y de los horarios respectivos. Una vez recibidas, todas las notas de despacho son escaneadas y pasan por los procesos del Cross-Docking conforme al plan de despacho. Los volúmenes mayores de transporte para los distintos ensamblajes finales se dividen en distintas etapas por zonas para la preparación del envío.

Los pallets o unidades de manejo dañados también se reportan digitalmente dentro del sistema de gestión de almacén de Infor en el proceso de retorno. El daño debe estar documentado fotográficamente durante la recepción de la mercadería y enviado al proveedor con el objetivo de resolución de la queja por medio de una orden de flujo de trabajo electrónico de manera de disparar una entrega subsiguiente directa.

Los procesos consistentes de escaneo en estos centros permiten un manejo rápido y preciso de las partes, en su mayoría sin almacenamiento en el ínterin. Desde las zonas de espera del envío, la carga soportada por el escáner se lleva a cabo en la estación de carga asignada electrónicamente al transportista. Con la notificación del despacho, Infor SCE notifica a la planta de ensamblaje final sobre el envío entrante.

Con este proceso general optimizado, el software también aumenta la transparencia de la cadena de suministro. Ford puede hacer el seguimiento de la orden en tiempo real y responder proactivamente en caso de cuellos de botella potenciales.

El sistema para la gestión del almacén también logra mayor eficiencia para los proveedores de servicios. Los procesos estandarizados ayudan a los empleados a familiarizarse rápidamente con la solución. Como el software se utilizará en todos los procesos OCDs, se pueden medir los KPis así como monitorear y optimizar en todos los sitios.

«La industria automotriz se encuentra en estado de cambio. Es importante ahora, para optimizar más los márgenes para los modelos de autos actuales y prepararse para los desarrollos futuros de movilidad electrónica», afirma Michael Weidel, director de gestión de la cadena de suministro, Infor en región DACH. «Resulta por lo tanto esencial, que las empresas de manufactura automotriz integren eficientemente a sus proveedores de suministro y de servicios logísticos en la red logística para lograr mayor eficiencia y alineamiento en la cadena de suministro. Las aplicaciones en la nube como Infor SCE permiten esta colaboración. Ford pronto podrá lograr que todos los procesos en sus centros de Cross-Docking de Europa sean más eficientes, económicos y transparentes.»

Infor presenta Solución Móvil Optimizada para Equipos

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia Infor Mobility para Servicio de Campo, una solución móvil integral diseñada para optimizar las actividades para los técnicos operando en el campo. Infor MFS, versión 15.6.2, diseñada por la agencia creativa de Infor: Hook and Loop, no sólo replica los procesos de back-office en un dispositivo móvil, es una aplicación móvil desarrollada para el campo para gestionar las órdenes de trabajo para los usuarios de Infor M3, sistema ERP para el planeamiento de los recursos empresariales.

La solución está desarrollada para resolver los retos específicos del mercado. Las empresas que utilizan Infor MFS reciben datos de las transacciones en tiempo real de sus técnicos, lo que permite una facturación más rápida que permite mejorar el flujo de capital. Los técnicos del campo cuentan con una variedad de estados que pueden utilizarse en cada orden de trabajo, que incluyen, comienzo del trabajo, terminación del trabajo, reasignación, diferido, reporte, suspensión, regreso y rechazo. Los cambios del estado se reflejan dentro de M3 de manera que los planificadores pueden monitorear el estado y avance del trabajo del técnico y poder saber si es recomendable asignar un nuevo trabajo teniendo en cuenta si se podrá completar a tiempo.

Las funcionalidades off-line de MFS permite a los técnicos completar su trabajo en forma eficiente y luego sincronizar las transacciones cuando cuenten con conectividad. La integración ida y vuelta con Infor Document Management permite que el personal de back-office vincule los medios electrónicos como gráficos y manuales con la asignación de servicios, donde los puede utilizar el técnico en el dispositivo. De la misma manera, todas las fotos tomadas por el técnico relacionadas con el servicio, como daños del equipo, se catalogan automáticamente con la asignación correspondiente y regresan a Infor M3 para que sean relevadas por el personal de back office.

“A medida que las organizaciones continúan creciendo y optimizando el tamaño de las flotas del equipo, tienden a dejar poco lugar para el caso de pérdida de capacidad debido a descomposturas en las operaciones de campo. Infor MFS está diseñada considerando este reto, y brinda tecnología que ayuda a garantizar que los técnicos de campo pueden ser asignados a una orden en el menor tiempo posible para resolver el tema en forma rápida y eficiente,” afirma Brian Dunks, director de producto, M3 Product Management, Infor. “Nos dedicamos a desarrollar soluciones integrales que se ocupan de los retos del mercado como la optimización del trabajo de servicio de campo”.

Infor MFS está diseñado específicamente para usuarios de Infor M3. La solución brinda funcionalidades específicas para la industria adaptados para cumplir con las necesidades del sector de manufactura de equipos, distribución y de procesos. Integrada junto con Infor ION, middleware específico, la solución logra el nivel de estabilidad y performance necesario para cumplir con las operaciones de campo aún más avanzadas.

Las empresas que actualmente se basan en sistemas operativos móviles más antiguos buscan modernizar los procesos estandarizando con hardware de tipo consumidor. La última versión de Infor MFS Brinda acceso a clientes en 11 idiomas en una amplia variedad de dispositivos que incluyen tablets, PCs de Windows, con soporte en Android (de versión 4.4 en adelante), Windows (de versión 8.1 en adelante) e iOS (8.0 en adelante).

Infor anuncia disponibilidad de solución para la gestión del ciclo de facturación en salud de nueva generación

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia, la disponibilidad de HRCM por sus siglas en inglés, Gestión del Ciclo de Facturación para la solución Infor Salud, versión 3.6.0. Infor HRCM, es parte de las aplicaciones de Infor para la Salud, está diseñada para ayudar a optimizar la compleja gestión de la Facturación y las operaciones de facturas y precisión en los reclamos por medio de una menor intervención manual en el proceso.

Infor HRCM es utilizado por hospitales con sitios múltiples, laboratorios, organización de facturación médicas y proveedores del sector de salud, brindando datos en tiempo real del cumplimiento, fechas de cuentas pendientes a pagar, rechazos, y write offs al personal de facturación a pacientes. La solución permite customizar los estados de cuentas y facturas de los pacientes, separa la facturación a distintos pagadores, y procesos automatizados de cobranzas. Además, Infor HRCM se integra fácilmente con otros sistemas.

Se agregaron muchas nuevas funcionalidades en Infor HRCM para cumplir con las necesidades específicas de las organizaciones de salud durante el proceso de facturación y cobranzas. Esto incluye la integración de una pantalla de cajero para brindar proceso electrónico de las transacciones con tarjeta de débito/crédito, como también una integración con una terminal de punto de venta (POS). Además, las mejoras del proceso de los pagos en la función de los procesos de cajero y pagos ayudan a disminuir el tiempo de ingreso de los datos, mejora la cantidad de los datos y aumenta la facilidad de uso, incluyendo una nueva función de vincular los documentos de pago. Además, todas las tablas de los sistemas aplicables cuentan con la habilidad de importar desde la hoja de cálculo, y los datos se agregan al núcleo de análisis que los exporta del HRCM al OLAP.

“Las organizaciones de salud cualquiera sea su tamaño están constantemente tratando de mantener un cash flow saludable y de mantenerse ágiles frente a los cambios en las reglamentaciones, updates de las normas de pago y procesos en evolución y aumento de las expectativas”, afirma Mike Poling, vicepresidente senior, Infor Healthcare. “La solución HRCM para la gestión del ciclo de facturación es escalable y flexible y permite automatizar los aspectos más intrínsecos del proceso de facturación y cobranzas, de manera que a las organizaciones puedan fortalecer su cash flow y los procesos de facturación de los pacientes, directamente impactando los resultados de rentabilidad”.

Infor Sales Intelligence para CRM

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia Infor Sales Intelligence para CRM. Como parte de las soluciones para la gestión con los clientes de Infor, esta nueva herramienta está diseñada para ayudar a las organizaciones a priorizar a los clientes basados en la probabilidad de compras (a quienes está dirigido), recomendaciones optimizadas y justificadas y ofrece el porqué de cada recomendación para ayudar a abrir un debate con cada cliente. Las organizaciones pueden apoyar mejor al equipo de ventas con una herramienta que optimiza los datos ya recolectados, utilizando el historial de las transacciones y otros detalles de los clientes que ayudan a desarrollar el negocio, impulsar las ventas y fortalecer la relación con los mismos.

Infor Sales Intelligence para CRM utiliza algoritmos de ciencia de datos avanzada para lograr mejores resultados. El sistema también continúa aprendiendo y ajusta automáticamente sus métodos cuando se identifican mejores ganancias. A diferencia de otras soluciones basadas simplemente en agregar clientes al canal de ventas, Infor Sales Intelligence para CRM permite que las organizaciones focalicen los esfuerzos donde más se necesitan y diferencian su estrategia apoyándose en donde el cliente se encuentra dentro del proceso de venta. Al maximizar cada relación, la solución ayuda a crear interacciones más relevantes con los clientes considerando sus necesidades individuales, aumentando la satisfacción y creando mayor lealtad.

Infor Sales Intelligence para CRM es una solución fácil de implementar que no necesita mucha integración y brinda resultados inmediatos. Los algoritmos de aprendizaje online embebidos en Infor se auto adaptan conforme a las características de los datos de cada empresa. Los datos disponibles comúnmente, como la información relevante de los clientes y los datos transaccionales, están provistos, de manera que los usuarios puedan implementar la solución inmediatamente.

“Las analytics continúan impulsando las decisiones de negocios y las organizaciones necesitan saber más que solo recolectar datos de los clientes, deben ponerlos a trabajar. Al analizar las preferencias de los clientes, las empresas también pueden asignar recursos donde son más económicos y hacer crecer el negocio,” comenta Jason Rushforth, GM y vicepresidente, Infor Customer Experience Suite. “La ciencia de los datos de las aplicaciones de Infor permite destrabar el potencial de los datos de la empresa para mejorar la relación con los clientes, y brindar lo que la organización necesita en un mercado altamente competitivo.”

Infor reconocida como Software Top para el Retail en 2016 por el RIS LeaderBoard

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que la empresa ha sido designada entre los 20 mejores software del 2016 por RIS Software LeaderBoard. Asimismo, Infor Retail fue reconocida como la solución líder en “Líderes en el retorno de la inversión para empresas de retail grandes y medianas”. El RIS Software LeaderBoard se basa en evaluaciones de las empresas de retail que brindan una visión real del performance del software, considerando categorías como satisfacción del cliente, innovación y retorno de la inversión. Los resultados brindan una guía objetiva que ayuda a las empresas de retail a encontrar los proveedores y soluciones que necesitan.

Infor Retail es una solución basada en la nube que brinda a las organizaciones la información sobre su cadena de suministro, mercadería en inventario, clientes y personal, todo vinculado. La aplicación brinda herramientas modernas para analytics, movilidad, visualización, y colaboración para evaluar todos los datos para contar con información crítica para las personas adecuadas en tiempo real. Este año, Infor Retail fue nominada líder en 15 categorías del RIS News LeaderBoard, entre ellas performance general, empresa top para retailers de nivel 1, costo total de las operaciones, innovación tecnológica, calidad del soporte, confiablidad del software y satisfacción de los clientes.

“Ser reconocido en el 2016 por RIS News Software LeaderBoard es una demostración del compromiso de Infor de brindar una experiencia multi-canal a los negocios de retail. Es un honor que nuestros clientes hayan dado un feedback tan positivo de nuestras soluciones para llevarnos a la cima en tantas categorías”, afirma Corey Tollefson, vicepresidente senior, Infor Retail. “El sector de retail ha cambiado dramáticamente, y por medio de esta co- innovación con empresas líderes de retail el último año, Infor se anticipa y cumple con las necesidades de los clientes para transformar la experiencia de compras”.

“Con la clasificación como #1 de este año en el LeaderBoard por el retorno de la inversión y el debut de Infor en el puesto 13 entre los 20 mejores proveedores de software, las empresas de retail del primer nivel han claramente indicado que Infor es líder en una las categorías más importantes para medir el valor de software de retail”; afirma, Joe Skorupa, group editor-in-chief, RIS News. “Infor también puede recomendarse por ser fuerte en otras categorías importantes como el performance general, la satisfacción de los clientes, innovación tecnológica, costo total de las operaciones, confiablidad del software y calidad del soporte.”