Epicor y The HADA Group anuncian alianza estratégica para ofrecer su solución de EPM

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció hoy una alianza para ofrecer su solución de planeación de recursos empresariales (ERP) de próxima generación con el EPM para Hospitalidad de la empresa The Hada Group (THG), una solución diseñada específicamente para organizaciones de la industria de la hospitalidad.

La alianza ayudará a cumplir con la creciente demanda del sector, que incluye resorts, hoteles, restaurantes y clubs, de una solución de Administración del Desempeño Empresarial (EPM) escalable y flexible que les permita planear, ejecutar y analizar su información corporativa a todos los niveles.

Trabajando en colaboración con THG, y partiendo del éxito obtenido a través de la oferta de soluciones ERP específicas para las industrias de retail, manufactura, distribución, hospitalidad, y servicios, Epicor reafirma y fortalece su compromiso con la industria de la hospitalidad. La Inteligencia de Negocios (BI) efectiva, es un componente importante de la estrategia EPM, de manera que la alianza con THG presenta la oportunidad de ofrecer una solución integrada de BI generada alrededor de las mejores prácticas de la industria de hospitalidad.

Según lo acordado, Epicor ofrecerá el sofisticado módulo de BI de THG con las soluciones de Epicor ERP, Epicor iScala y Epicor Enterprise. Epicor y THG comparten numerosos clientes de la industria de hospitalidad que hoy en día podrán beneficiarse inmediatamente con estas nuevas aplicaciones analíticas propias de la industria.

“Nuestra relación con Epicor para ofrecer una solución completa de BI a la industria de hospitalidad, aprovecha las fortalezas principales de ambas compañías,” comentó Horacio Agostinelli, Presidente y Gerente General de THG. “Epicor cuenta con más de 40 años de experiencia desarrollando, comercializando, vendiendo e implementando soluciones ERP que proveen a las compañías alrededor del mundo una ventaja competitiva; combinado con nuestra experiencia en brindar soluciones de negocios integradas a la industria de hospitalidad, genera una relación ganar-ganar tanto para clientes nuevos como existentes.”

“Hemos visto cambios drásticos en la industria de hospitalidad con la evolución de las soluciones de BI, aplicaciones móviles e interfaces avanzadas en un navegador,” dijo John Hiraoka, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Marketing para Epicor. “Creemos que integrando estas nuevas tecnologías como parte de una plataforma de BI global, puede mejorar el desempeño y productividad en una amplia variedad de empresas de hospitalidad.”

“La alianza con THG apoya nuestro enfoque estratégico de extender la oferta y presencia en el mercado entre las industrias que tradicionalmente servimos, así como la expansión en industrias complementarias. Hemos tenido mucho éxito brindando software de gestión empresarial para la industria de hospitalidad; EPM para Hospitalidad, en conjunto con las mejores prácticas y la experiencia de THG, nos permitirá crear una mejor propuesta de valor para este segmento de mercado,” concluyó Hiraoka.

Presentando EPM para Hospitalidad

Hoy en día las mejores organizaciones de hospitalidad demandan una mayor funcionalidad de BI específica de la industria de acuerdo con Agostinelli, “Mientras los proveedores de soluciones ERP sigan ampliando el alcance y la profundidad de cobertura en industrias especificas, es paradójico encontrar soluciones ERP que satisfagan todos los requerimientos. Alianzas como la anunciada por Epicor y THG, impulsan la colaboración e innovación para determinados segmentos del mercado; en este caso para el beneficio de resorts, hoteles, restaurantes y clubs.

EPM para Hospitalidad es una solución de BI extensa y flexible que combina la fuerza del software Epicor ERP y su plataforma EPM con la sofisticada solución de BI, de THG. Aprovechando las características de Epicor EPM Performance Canvas, el EPM para Hospitalidad es una solución de BI completa para ejecutivos y gerentes de compañías de hospitalidad que permite una visión amplia y profunda de los rendimientos operativo y financiero. EPM para Hospitalidad brinda a los ejecutivos de esta industria, la posibilidad de ver gráficamente, en un conjunto de tableros de control, diversos indicadores claves de rendimiento (KPI) operativo y financiero de todas sus propiedades y departamentos correspondientes, así como agruparlos o compararlos uno a uno.

Con el EPM para Hospitalidad los ejecutivos pueden evaluar el rendimiento diario de sus propiedades, compararlo con la actividad de la semana previa, o el desempeño de los últimos días, mes, trimestre, año, etc. De igual manera pueden visualizar toda esta información en el mismo layout del tablero de control, 24/7, desde cualquier lugar, y hacer análisis ad-hoc directamente desde su tableta y smartphone.

Epicor presenta al Ingeniero Pedro Javier Garza como Director de Soluciones para Latinoamérica y el Caribe

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció hoy el nombramiento de Pedro Javier Garza como Director de Soluciones para Latinoamérica y el Caribe efectivo desde el pasado 01 de abril del presente.

Garza ingresó a Epicor® en 2006 como Ingeniero de Soluciones para Epicor iScala®, solución de planeación de recursos empresariales (ERP) diseñada para las divisiones y subsidiarias mundiales de corporaciones multinacionales y grandes compañías locales o regionales que puedan tener significativos requerimientos de transacciones que cruzan las fronteras. Ha fungido como Ingeniero de soluciones para Epicor 9, ERP de siguiente generación, y posteriormente como Gerente de Soluciones para Latinoamérica y el Caribe. Su amplia experiencia y preparación hacen de Garza un elemento clave en el éxito regional de Epicor.

De acuerdo con Garza, el éxito de un equipo de ingenieros en soluciones se basa en un modelo multidisciplinario con expertos en las distintas funciones del software. A lo largo de su experiencia en Epicor, ha cosechado notables logros entre los que destacan el desarrollo de nuevos mercados –Argentina, Chile, Colombia y Perú–, el impulso de equipos de expertos multidisciplinarios y multigeográficos, al mismo tiempo que la creación y promoción del programa de capacitación para Partners. “A futuro nuestro reto es seguir creciendo con el fin de poder ingresar a nuevos territorios e incluso continentes” comentó Garza.

Oracle anuncia solución para que los organismos del sector público mejoren la entrega de programas y la atención

Oracle anunció hoy que ya está disponible Siebel CRM Public Sector 8.2.2 de Oracle, un componente de Oracle Social Services Suite, para ayudar a que los organismos del sector público brinden mejores respuestas a los distintos entornos económicos, sociales y de políticas en constante cambio, mientras siguen mejorando la entrega de programas y la atención al ciudadano, así como también la automatización de la legislación de programas.

Una de las primeras soluciones de software comercial listo para usar y creada especialmente para los servicios sociales, Oracle Social Servicies Suite ofrece a los organismos gubernamentales una plataforma completa, abierta e integrada para elegibilidad y gestión de casos a fin de ayudar a simplificar la determinación de la elegibilidad, incrementar la eficiencia de los asistentes sociales y mejorar el programa de eficacia.

Las organizaciones del sector público – incluidos servicios sociales, justicia y seguridad pública, servicios a los electores y agencias de recaudaciones e impuestos – eligen la versión más nueva de Siebel CRM Public Sector para complementar sus soluciones de gestión de casos, debido a que brinda una solución integral conformada por componentes y que permite a los organismos desarrollar e implementar soluciones de una manera rápida, flexible y económica.

Como parte de las Aplicaciones Oracle Ilimitadas, Siebel CRM Public Sector 8.2.2 continúa cimentándose sobre la base de la elegibilidad integral y gestión de casos de Oracle Social Services Suite, ofreciendo innovaciones y mejores funciones para la accesibilidad de los usuarios, gestión de beneficios, apelaciones y proveedores de servicios. Además, las mejoras a la integración de Siebel CRM Public Sector en Oracle Policy Automation admiten una implementación simplificada, mejor desempeño y auditoría adicional, y capacidades para informar las decisiones que se toman.

Con la arquitectura de aplicaciones empresariales y una tecnología moderna y segura, y las integraciones abiertas para sistemas de procesamiento back-end de Siebel CRM Public Sector, los organismos del sector público pueden reducir de inmediato los riesgos y los costos administrativos durante la implementación, permitiéndoles aprovechar al máximo la tecnología que ya tenían, mostrando a la vez el avance de los esfuerzos de modernización.

Siebel CRM Public Sector forma parte de Oracle iGovernment, una plataforma de tecnología para lograr operaciones innovadoras, integradas e inteligentes para que los organismos gubernamentales puedan modernizar su infraestructura de TI, mejorar la provisión de servicios e incrementar la eficiencia y transparencia.

Oracle presenta Oracle Enterprise Manager 12c

Oracle anunció durante el Oracle OpenWorld San Francisco Oracle Enterprise Manager 12c, la primera solución del sector que combina la gestión de todo el stack de Oracle con la administración del ciclo de vida completo de la nube empresarial.

A partir de su enfoque de gestión de TI desde un ángulo empresarial, la nueva versión permite una mejor integración entre TI y el negocio.

Con esta versión, los departamentos de TI pueden incrementar la eficiencia y su capacidad de respuesta, a la vez que reducen los costos y la complejidad de los centros de datos tradicionales, entornos virtualizados y de informática de nube.

Mediante Oracle Enterprise Manager Cloud Control, su nueva consola centralizada, Oracle Enterprise Manager 12c reúne capacidades únicas de gestión para todo el ciclo de vida de la nube. Las nuevas capacidades clave son consolidación y planificación de la capacidad, autoservicio, pruebas, control, medición y reembolso.

Se han agregado las nuevas capacidades de gestión de la aplicación al disco de Oracle Fusion Applications y de los sistemas de ingeniería de Oracle (engineered systems). Esta versión también presenta nuevas capacidades de gestión de virtualización y de recursos de la nube creadas en Oracle VM 3.0.

Asimismo se han incluido nuevos y mejores recursos para socios, disponibles a través de Oracle PartnerNetwork y las nuevas capacidades para componentes de otros proveedores.

Oracle Enterprise Manager 12c es el primer producto de la cartera de Oracle con el número “12c”, en donde la “c” se refiere a las importantes inversiones de Oracle para entregar productos preparados para la nube.

Gestión unificada y completa de la nube a través de una única consola

Oracle Enterprise Manager Cloud Control es la única consola de gestión de nube de Oracle que permite a aquellos interesados en la nube crear variados servicios de negocios que consisten en la combinación de infraestructura como servicio (IaaS) y plataforma como servicio (PaaS), incluida la base de datos como servicio (DBaaS) y middleware como servicio (MWaaS), y software como servicio (SaaS).

Oracle Enterprise Manager Cloud Control ofrece capacidades basadas en roles y activadas a través de un asistente para todos aquellos relacionados con la planificación, implementación, gestión y consumo de una nube empresarial.
Oracle Enterprise Manager 12c admite arquitectos de empresa, administradores de nube, desarrolladores y administradores de aplicaciones, administradores de bases de datos, usuarios de negocios, personal de gobernanza y finanzas. Las capacidades clave son:

Herramientas de planificación de nube: permite a los arquitectos y administradores de la nube modelar su entorno de nube para maximizar la utilización de los recursos. Una habilidad clave, el planificador de capacidad y consolidación, permite acceder a la nube más fácilmente a través de recomendaciones y flujos de trabajo automatizados.

Configuración automática de pools compartidos y recursos del sistema: permite a los administradores de la nube agrupar los recursos de TI y definir reglas, privilegios y políticas que rigen la manera en que se consumen los recursos; y garantiza la facilidad de gestión y calidad del servicio.

Autoservicio incorporado: permite el acceso transparente a los recursos de nube para la línea de usuarios de negocios y desarrolladores de aplicaciones. Los clientes pueden utilizar el portal autoservicio para solicitar servicios desde un catálogo central, administrar y controlar los servicios solicitados y recibir información de reembolsos.

Medición y reembolsos integrales: permite al personal de finanzas, gerentes de TI y proveedores de servicios medir el uso y cargo de los servicios. Se incluyen varios mecanismos de reembolso. Las integraciones precreadas con Oracle Communications Billing and Revenue Management ofrecen capacidades integrales de facturación.
Las exclusivas capacidades de nube ofrecen importantes ventajas mediante integraciones con dos productos clave de Oracle:

Oracle VM 3.0: permite a los administradores planificar y provisionar de manera automática los entornos de nube incorporando VM, pools de recursos y zonas.

Oracle Virtual Assembly Builder: ayuda a los desarrolladores de aplicaciones a modelar y empaquetar aplicaciones complejas y de varios niveles para utilizarlas con la modalidad autoservicio.

A diferencia de las soluciones de la competencia, Oracle Enterprise Manager 12c abarca la gestión de la nube en los entornos físicos y virtuales tanto para arquitecturas x86 como SPARC.

Diseñado para Oracle

Oracle Enterprise Manager 12c continúa ofreciendo automatización sin precedentes para las tecnologías Oracle. Los puntos destacados son:

Gestión total de Oracle Fusion Applications: diseñada junto con Oracle Fusion Applications, esta versión ofrece capacidades inigualables para garantizar el estado y la disponibilidad de estas aplicaciones.
Disponibilidad inmediata del soporte Ilimitado a las aplicaciones de Oracle: Ahora están certificadas las suites de gestión Oracle JD Edwards EnterpriseOne y Oracle Siebel CRM. Otras certificaciones e aplicaciones están previstas para el año calendario 2012.

Gestión mejorada de Oracle Fusion Middleware: incorpora nuevas capacidades de autogestión, como el análisis automático de las causas subyacentes y recomendaciones proactivas. Esto ayuda a los administradores de TI y de aplicaciones a gestionar más aplicaciones con facilidad.

Autogestión avanzada de base de datos: permite a los administradores de base de datos gestionar bases de datos masivas con capacidades que incluyen el control automático del diagnóstico de la bases de datos con el período en tiempo real y comparado, y capacidades analíticas Active Session History (ASH).

Soluciones mejoradas de gestión de calidad: las nuevas capacidades Application Replay permiten la prueba real de la carga de trabajo de las aplicaciones, lo cual hace posible la realización de pruebas más realistas. El nuevo descubrimiento y modelado de datos y el subjuego de datos proporcionan una gestión de datos de prueba más perfeccionada. Combinadas, estas capacidades mejoran la calidad de las aplicaciones con menos esfuerzo.

Estrecha integración con los sistemas de ingeniería conjunta de Oracle: provee visualizaciones integradas del hardware y software para Oracle Exadata Database Machine y Oracle Exalogic Elastic Cloud para facilitar la gestión y permitir un mayor rendimiento y disponibilidad.

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Oracle mejora la solución de monitoreo continuo de controles

Redwood Shores, California – 20 de diciembre de 2010.- Con el objeto de ampliar la solución de monitoreo continuo de controles líder del sector, Oracle anunció la última versión de Oracle GRC Controls, parte de Oracle Fusion Governance, Risk, and Compliance.

Oracle GRC Controls 8.6 ayuda a reducir los costos de cumplimiento reglamentario, mejorar la gobernanza financiera y el desempeño operativo a través del monitoreo continuo de los controles automatizados para las aplicaciones empresariales de Oracle y de otros proveedores.

Esta última versión presenta innovaciones clave para la productividad del usuario. A diferencia de otras herramientas del mercado que requieren experiencia y conocimiento de escritura de código y que se concentran fundamentalmente en los usuarios de TI, Oracle GRC Controls ahora permite a los usuarios de negocios incorporar fácilmente monitores de control directamente en las aplicaciones empresariales a través de una interfaz intuitiva de usuario drag-and-drop.

La nueva versión también ofrece una capacidad sofisticada de gestión de incidentes para facilitar la administración activa de los controles y el tratamiento en colaboración de los ocurridos en los distintos departamentos, como por ejemplo, finanzas, auditoría, TI, abastecimiento y recursos humanos.

Con Oracle GRC Controls 8.6, los usuarios de negocios están mejor equipados para identificar y reducir el riesgo en los procesos de negocios, como los que abarcan desde el pedido hasta el pago y desde el abastecimiento hasta el pago, monitoreando activamente las operaciones comerciales para detectar posibles errores o fraudes, haciendo cumplir las políticas de segregación de deberes (SOD, por su sigla en inglés) y manteniendo la integridad de los controles cuando se realiza la actualización a las versiones más recientes de Oracle E-Business Suite y de Oracle PeopleSoft Enterprise.

Solución de monitoreo continuo de controles líder del sector

Al formar parte de Oracle Fusion Governance, Risk, and Compliance, Oracle GRC Controls incluye Oracle Enterprise Transaction Controls Governor (Oracle Enterprise TCG), Oracle Application Access Controls Governor (Oracle AACG), Oracle Configuration Controls Governor (Oracle CCG y Oracle Preventive Controls Governor (Oracle PCG).
Las nuevas capacidades de Oracle GRC Controls 8.6 son:

Nuevos atributos específicos para Oracle PeopleSoft Enterprise que reducen la cantidad de falsos positivos de los análisis de segregación de deberes.

Avances en la extensibilidad de GRC Controls que permiten el desarrollo rápido de soluciones sofisticadas de monitoreo de controles para entornos con varias aplicaciones.

Estructura perfeccionada para definir modelos, controles e incidentes a fin de facilitar tanto el análisis de grandes volúmenes de transacciones como la investigación forense de múltiples pasos.

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