Epicor anuncia cierre de adquisición por KKR y nuevo equipo de liderazgo para acelerar la estrategia de crecimiento

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones específicas por industria en software de negocios para impulsar el crecimiento empresarial, anunció hoy la conclusión de la previamente anunciada adquisición por la firma global de inversión KKR. Al concluir la adquisición, Joe Cowan seguirá fungiendo como Presidente y CEO de Epicor, y ha creado un equipo de ejecutivos líderes en diferentes áreas para impulsar a Epicor en la próxima etapa de crecimiento.

Con un enfoque claro en acelerar el crecimiento internacional, expandir el programa de canales de distribución y desarrollo continuo de capacidades de servicios a través de centros de excelencia, Epicor también anuncia nuevos roles para diversos miembros de su equipo ejecutivo de liderazgo para concentrar funciones que son clave estratégica:

  • Kathy Crusco está tomando una responsabilidad ampliada como Director de Operaciones (COO), manteniendo sus actuales cargos como Director Financiero y Vicepresidente Ejecutivo. Como COO, Crusco liderará las divisiones de servicio al cliente así como de recursos humanos.
  • Celia Fleischaker expande su papel como Director de Mercadotecnia (CMO) y Vicepresidente Ejecutivo, además de marketing corporativo que incluye marketing de campo, marketing de producto, y prospección de clientes.
  • Himanshu Palsule impulsará el crecimiento y la innovación, como Director de Producto y Tecnología así como Vicepresidente Ejecutivo. Ampliar sus funciones incluye liderar la gestión de productos además al desarrollo de productos, sus herramientas y tecnología.

“Mientras nos embarcamos en nuestros primeros días con KKR como nuestro socio en la ampliación de las oportunidades de crecimiento para nuestros empleados, clientes y socios en todo el mundo, confío en el equipo de liderazgo ejecutivo hemos reunido,” comentó Joe Cowan, Presidente y CEO de Epicor. “Con un socio que comparte nuestra visión, este equipo tiene una oportunidad única por delante para construir relaciones duraderas con clientes de por vida, por medio de soluciones líderes en el mercado y junto a una experiencia de cliente de primer nivel que impulsarán el crecimiento de nuestros clientes.”

“Con la adquisición concluida, esperamos continuar con el gran trabajo que ya se está realizando con el equipo de liderazgo de Epicor y acelerar los planes de crecimiento global de la empresa a través de fuertes productos, socios y soluciones para el cliente,” asegura Herald Chen, miembro de capital privado y Jefe de Tecnología en KKR.

Epicor, compañía del año en los American Business Awards

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció hoy que es el ganador de un Gold Stevie Award en la categoría Compañía del Año en la 13ava edición de los  American Business Awards . Este premio reconoce el crecimiento e impulso que Epicor ha demostrado a lo largo del 2014 con nuevos e innovadores productos.

El año pasado se distinguió por el progreso de Epicor. Esto resulta aparente en el lanzamiento de la versión 10 de la solución de planificación de recursos empresariales (ERP), donde Epicor continúa mejorando al ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que eliminan la complejidad para que la solución ERP sea más fácil de usar, más colaborativa y con mejor velocidad de respuesta. También en el 2014 se rediseñó la solución  Epicor® Eagle N Series™ con una interface más amigable para el usuario para ayudar a los minoristas a tomar mejores decisiones para servir a sus clientes y continuar creciendo.

Apodados los “Stevies” por la palabra griega “coronado,” los premios fueron presentados a los ganadores durante un banquete de gala el viernes 11 de septiembre en Julia Morgan Ballroom en San Francisco. Más de 250 nominados y sus invitados asistieron a la presentación de los premios por nuevos productos, excelente administración, aplicaciones y demás. Este año se recibieron más de 3,300 nominaciones de organizaciones de todos los tamaños y de casi todas las industrias para ser considerados en diversas categorías como Compañía del Año, StartUp Tecnológica del Año, Ejecutivo de Software del Año, entre otros.

 “Estamos impresionados por la calidad de las nominaciones que recibimos este año. La competencia fue intensa, todas las organizaciones ganadoras deben sentirse orgullosas “, dijo Michael Gallagher, presidente y fundador de los Stevie Awards, los jueces y yo nos sentimos honrados de celebrar sus éxitos. Están estableciendo un alto estándar para profesionista en todo el mundo”.

“Es un honor ser reconocidos como los ganadores oro en la categoría Compañía del Año de los Stevie Awards”, dijo el presidente y CEO de Epicor, Joe Cowan. “El premio es testimonio de nuestro firme enfoque en ofrecer software, servicios y soporte que transforme las experiencias de los clientes – nuestros clientes son habilitados para responder rápido al cambiante entorno empresarial con acceso a información completa en el tiempo correcto, para apoyar sus iniciativas estratégicas y que logren una ventaja competitiva”.

Joe Cowan, CEO de Epicor, es nombrado ejecutivo del año

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció hoy que Joe Cowan, presidente y CEO de Epicor, resultó ganador del premio Gold Stevie® en la categoría Ejecutivo del Año en los International Business Awards 2015.

Cowan se unió a Epicor en el 2013 e introdujo una estrategia centrada en la transformación de la experiencia del cliente al racionalizar los procesos de negocios con un objetivo meta en ofrecer la más alta calidad de productos, servicios y soporte para impulsar la satisfacción de los clientes. Al cultivar una cultura del “cliente primero”, Cowan ha conducido a los más de 3,900 empleados de Epicor con iniciativas que permiten a la compañía capitalizar la experiencia de la industria, conocimiento, capacidades e innovación tecnológica para ofrecer la mejor solución de su clase que permitirán a los clientes tener un crecimiento rentable.

Los International Business Awards son el programa de reconocimiento empresarial más importantes en el mundo. Todos los individuos y organizaciones en el mundo – públicas y privadas, con y sin fines de lucro, grandes y pequeñas– son sujetos a presentar sus candidaturas. Los IBA 2015 recibieron candidaturas de más de 60 naciones y territorios. Más de 3,700 nominaciones de empresas de todos tamaños y de casi todas las industrias fueron admitidas para ser consideradas en un amplio abanico de categorías, incluyendo Compañía del Año, Mejor Producto Nuevo o Servicio del Año y Ejecutivo del Año, entre otros.

“Los International Business Awards continúan creciendo notablemente cada año, y con eso, incrementa el número y calidad de las nominaciones”, dijo Michael Gallagher, presidente y fundador de los Stevie Awards. “Este año los jueces recibieron más de 3,700 historias de éxito de todo el mundo. Felicitamos a los ganadores de Gold, Silver y Bronze Stevies, a quienes festejaremos este octubre en Toronto”.

“Me siento honrado de recibir este reconocimiento de los International Business Awards como Ejecutivo del Año”, dijo Cowan. “Comparto este galardón con mis empleados, cuyo compromiso para ofrecer soluciones de software y servicios innovadores, con el enfoque diario en la experiencia del usuario, empodera a nuestros clientes a crecer su negocio y ser exitosos”.

Cadena de venta de calzado busca mejorar la experiencia de sus clientes con la plataforma de Epicor

La cadena de tiendas de calzado cómodo más grande del mundo elige Epicor Retail CRM y Clienteling para ofrecer un mejor y más personalizado servicio al cliente.

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció que la cadena de tiendas de calzado cómodo más grande del mundo, The Walking Company, eligió la solución Epicor Retail para otorgar una experiencia más personalizada en sus La compañía implementó Epicor Retail CRM 7.0 – la nueva versión de Epicor Retail CRM – para respaldar su reciente programa de lealtad y Epicor Retail Clienteling para mejorar la relación entre sus empleados y el cliente. Asimismo, The Walking Company estará utilizando Epicor Retail Store para Punto de Venta (POS, por sus siglas en inglés) en sus más de 210 tiendas departamentales.

Los productos ofrecidos son de reconocidas marcas internacionales, como ABEO, ECCO, Dansko, UGG Australia, entre otras, así como lo último en tecnología para escanear pies y ortopedia. Las tiendas de The Walking Company se encuentran en plazas y centros comerciales en Estados Unidos y en línea en TheWalkingCompany.com. La cadena de tiendas ofrece una gran variedad de productos, una atractiva mercadotecnia y un buen servicio al cliente.

Epicor Retail CRM 7.0 es una ponderosa solución para ganar el compromiso del cliente y formular estrategias de lealtad. El software le permitirá a The Walking Company incrementar la lealtad del cliente tras su compra, ya que estarán conectados todos los canales y marcas. Será posible para los usuarios del sistema contar con información detallada de las tendencias de sus clientes, para saber cómo, cuándo y dónde comprarle al proveedor, que comprar y que les motiva a seguir comprando.

Los clientes por su parte obtendrán ofertas más personalizadas, premios e incentivos por su lealtad.

Debido al éxito con la implementación de Epicor Retail CRM y Clienteling, The Walking Company decidió también remplazar su solución de Punto de Venta (POS) para aprovechar que tienen la última versión, Epicor Retail Store 6.4. Ésta les permitirá reducir el tiempo que les toma cobrarles a los clientes en caja y mejorar así su experiencia en la tienda, lo que redituará en más ventas y Su elección para utilizar tabletas móviles, los empleados en The Walking Company podrán conocer interacciones anteriores de ese cliente, tanto en la tienda como en su página web, para así darles un trato más personalizado, gracias a Epicor Retail Clienteling.

“Nuestros clientes cuentan con nosotros para obtener el calzado y accesorios más cómodos del mercado, y nuestro objetivo es que ellos regresen a nuestras tiendas por nuestro excelente servicio”, dijo said Mark Mosch, director de tecnología en The Walking Company. “Hemos invertido significativamente en el escáner tecnológico de pie para determinar la solución personalizada de cada cliente, así como el lanzamiento de Epicor Retail CRM, Epicor Clienteling y Epicor Retail Store Punto de Venta, representan nuestra última inversión para continuar con nuestro compromiso a la “The Walking Company llegó con nosotros con un plan de corto plazo para refrescar su tecnológica en tiendas departamentales, para el equipo de Epicor fue un honor tener la oportunidad de trabajar con la empresa”, comentó Noel Goggin, vicepresidente ejecutivo y gerente general, Epicor Retail. “La combinación de Epicor Retail CRM, Epicor Clienteling y Epicor Retail Store Punto de Venta le dan una sólida estructura para utilizar las mejores prácticas y otorgar un impecable servicio al cliente”.

Epicor presenta portafolio de soluciones en Expo Electro 2014

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció hoy su participación en Expo Electro 2014, donde presentará su solución de planeación de recursos empresariales (ERP) de próxima generación, el día 30 de octubre del presente en las instalaciones de Centroparque en Santiago de Chile.

Expo Electro 2014 es la décima edición del evento anual organizado por la revista ElectroIndustria, que reúne una importante exposición de tecnología y conferencias especializadas. Este año, la feria presentará soluciones y equipos que son los más importantes para quienes toman decisiones de compra y están vinculados a las áreas operativas y de procesos de manufactura en empresas medianas y grandes de los sectores de minería, energía e industrial.

Como parte de este evento, Epicor dará la charla ‘Sistemas de Manufactura en la Nube’ a cargo de Juan Carlos González, gerente de territorio. La empresa también recibirá a los visitantes en su pabellón de expositor, donde mostrará Epicor ERP, la solución visionaria que brinda flexibilidad en los procesos de producción, logística y administración, cumpliendo con las directrices de calidad requeridas por la industria. Además, la solución ofrece la infraestructura necesaria para responder con rapidez y eficiencia a las necesidades y expectativas de los clientes.

“Dada la gran oportunidad de crecimiento que América Latina representa para Epicor, consideramos que este tipo de eventos son muy importantes para apoyar nuestra estrategia regional”, comentó Gunther Barajas, director regional, Epicor Latinoamérica. “El Cono Sur es uno de los mercados más fuertes y más estables de la región hoy en día, y estamos enfocados en incrementar nuestra presencia allí”.

Epicor ERP va más allá de un ERP tradicional integrando la administración de la relación con clientes (CRM), inteligencia de negocios (BI) y comercio electrónico. Permite a los profesionales de los negocios administrar, automatizar y fortalecer sus procesos de negocio, dándoles ventajas competitivas visibles para tener éxito. Epicor es el socio tecnológico que las empresas están buscando.

Conozca más de las soluciones Epicor en Expo Electro 2014 y asista a la conferencia especializada a la 1:00 p.pm en el salón Araucaria II. para más información del evento visite: www.expoelectro.cl.

Epicor presenta a los ganadores del Premio a Socios de Canal 2014

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció hoy a los ganadores de los “Epicor Global Channel Partner Awards” (Premio a Socios de Canal) 2014. Los ganadores fueron seleccionados por Epicor en base al desempeño que tuvieron en las categorías de crecimiento de número de clientes, satisfacción de clientes, dedicación en general, ventas totales y compromiso con las soluciones Epicor.

”Epicor reconoce el compromiso de nuestros socios en el mundo der otorgar un excelente servicio a nuestros clientes al mismo tiempo que producen excelentes resultados en ventas”, comentó Joe Cowan, CEO y presidente Epicor. “Nos sentimos muy orgullosos de entregar estos premios en reconocimiento y agradecimiento por el trabajo extraordinario y dedicación de nuestros socios de canal con la distribución de las soluciones Epicor y la satisfacción de clientes. Ahora que Epicor está alcanzando el éxito global con Epicor ERP versión 10, es muy importante para nosotros contar con una red de socios de canal que ofrezcan el producto y su experiencia a clientes nuevos y actuales para que pueden disfrutar de los beneficios de esta solución ERP diseñada para contar con movilidad, opciones de implementación y colaboración”.

Precise Business Solutions, ubicado en Perth, Australia, recibió el premio “Global Partner of the Year” por ser el “Top Revenue Producer” (principal generador de ingresos) a nivel mundial por segundo año consecutivo. Precise ha sido partner Epicor desde hace más de 18 años tiempo en el que ha implementado soluciones a más de 170 clientes y ha sido responsable de algunos de los más grandes y complejos proyectos de Epicor en múltiples industrias. Precise es líder en el mercado de soluciones de software empresarial; además de implementar, también brinda soporte y servicios a los clientes para que saquen el mayor provecho a las soluciones Epicor. Asimismo, los asesora para maximizar la productividad, innovación, ventajas competitivas y rentabilidad, que ofrecen las soluciones de planeación de recursos empresariales (ERP). A continuación la lista completa de los ganadores por región:

“Socio del año” División Américas fue para Six S Partners por ser el “Top Reseller Partner”(Principal Socio Distribuidor) y “Most New Business Transactions” (Más Transacciones de Nuevos Clientes), mientras que Quartz Group, Inc. obtuvo “Top Solutions Partner” (Principal Socio en Soluciones). Encompass Solutions, Inc. se llevó el premio “Largest ERP Transaction” (Principal Generador de Ingresos), mientras que Savire Tecnología y Procesos fue el “Rookie of the Year” (Novato del año).

Epicor presenta a los ganadores del Premio a Socios de Canal 2014 “Socio del año” División Asia Pacífico (APAC) fue para Precise Business Solutions por ser el “Top Revenue Producer” (Principal Generador de Ingresos).

“Socio del año” División Europa, Medio Oriente y África fue para New Era Solutions al ser el “Top Revenue Producer” (Principal Generador de Ingresos).

Adicionalmente se entregaron los “Premium Tier Performance Awards” (Premios al Desempeño por Nivel) para los socios en la división Américas de acuerdo con cuatro categorías: resultados en ventas, desempeño en prestación de servicios, competencia profesional y compromiso. A continuación la lista de los galardonados en el programa Epicor Inspired Partner Network:

Ahora son Epicor Platinum Partners:

  • Auros
  • ComTec Solutions
  • Cre8tive Technology & Design
  • EC Solutions, Inc.
  • Encompass Solutions, Inc.
  • Sage Clarity LLC
  • Six S Partners

Ahora son Epicor Gold Partners:

  • AppTec
  • Concerti
  • Datix, Inc.
  • HRMS Solutions, Inc.
  • Marshall & Poe
  • MIS Consulting & Sales, Inc.
  • Quartz Group, Inc.
  • Retail Distribution and Manufacturing Systems SA de CV
  • Second Foundation Consulting, Inc.

La entrega de los “Epicor Global Channel Partner Awards” (Premio a Socios de Canal) 2014 fue durante una comida para socios en el evento anual Epicor Ignite en Orlando, Florida.

Programa Epicor de Socios de Canal El programa Epicor de socios de canal brinda una base sólida para los socios comprometidos con la excelencia y la satisfacción del cliente. Epicor provee un programa que integral ventas, marketing y soportes que ofrece a sus socios de canal importantes oportunidades para crecer sus negocios en industrias clave – manufactura, distribución, venta al detalle, hospitalidad y servicios profesionales–respaldadas por galardonadas soluciones, soporte y servicios de Epicor. Más de 400 distribuidores, soluciones y servicios de socios participan en el Programa Epicor de Socios de canal a nivel mundial. Para más información acerca del programa y sus incentivos comunicarse a partnerinfo@epicor.com.

Contacto: Mariel Fuentes Mónica Arreola

Public Relations, Latin America Public Relations, Latin America

Epicor Software Corporation Epicor Software Corporation

+52 81.1551.7426 +52 81.1551.7314

mfuentes@epicor.com monica.arreola@epicor.com

Charla Epicor y PwC: “Aplicaciones prácticas de las IFRS-NIIF”

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, llevó a cabo el evento “Aplicaciones prácticas de las IFRS-NIIF” el pasado 15 de octubre del presente año. El evento, realizado en conjunto con PwC Colombia, recibió la participación de más de 35 personas –directores generales, consultores, gerentes de área, jefes de proyectos– provenientes de distintas ciudades colombianas en el reconocido hotel Radisson Royal Bogotá.

“Las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF o IFRS por sus siglas en inglés) han sido la mayor revolución en el campo de la contabilidad en Colombia”, dijo Gunther Barajas, director regional, Epicor Latinoamérica. “Nos hemos comprometido con acompañar a las empresas en su proceso de cambio, brindando herramientas tecnológicas para apoyar su transición y dar soporte a sus procesos de negocio para alcanzar mayores niveles de éxito”.

El encuentro contó con la participación de Néstor Segura, gerente senior, Assurance/IFRS en PwC Colombia, quien compartió a detalle las aplicaciones prácticas de las IFRS-NIIF. Complementando su intervención, el equipo Epicor Colombia destacó la importancia de contar con una plataforma tecnológica que ofrezca la generación de balances financieros en múltiples monedas y una configuración que permite cumplir con los requerimientos locales y los internacionales, marcados por las IFRS-NIIF.

“Estamos preparados. Las NIIF-IFRS ?impactan a todos los departamentos de una empresa, ?por eso recomendamos a las organizaciones abrirse a soluciones integrales como Epicor ERP, que son compatibles con estos y otros estándares internacionales, contando con una larga trayectoria de desarrollo y cumplimiento tanto a nivel corporativo, como en el sector PyMEs”, concluyó Barajas.

Epicor presente en WCIT México 2014

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anuncia hoy su participación en la Conferencia Mundial de Tecnologías de la Información (WCIT, por sus siglas en inglés) 2014, Construyendo Juntos la Era Digital, para dar a conocer su portafolio de soluciones completas e integrales, específicas para cada industria del 29 de septiembre al 1 de octubre en Expo Guadalajara.

WCIT es considerado el encuentro de tecnologías de la información y comunicaciones (TICs) másprestigiado a nivel mundial; su objetivo central es conducir la transformación y facilitar el crecimiento en la industria de las TIC. El sitio crónica.com establece que “se pretende que durante el encuentro se proporcione una plataforma internacional e interdisciplinaria para promover oportunidades de negocios locales, regionales y globales”¹.

En el marco de la WCIT 2014, Epicor dará a conocer su amplia oferta de soluciones de software empresarial con un enfoque totalmente nuevo. Teniendo en mente las necesidades de los negocios actuales y futuros, Epicor ofrece opciones de despliegue y flexibilidad sin precedentes. A lo largo de todos los procesos de negocio, las soluciones Epicor brindan un único punto de responsabilidad, que inspiran innovación, eficiencia y mejor servicio al cliente.

“En Epicor tenemos el compromiso de brindar un software específico por industria y tecnologías innovadoras”, comentó Pedro Javier Garza, director de soluciones, Epicor Latinoamérica.

“Entregamos aplicaciones empresariales que pueden ser implementadas y administradas como servicios, fáciles de implementar en cualquier lugar y en cualquier dispositivo, a un bajo costo total de propiedad (TCO) y un rápido retorno de inversión (ROI), lo que se traduce en un incremento de los ingresos, resultados y mejor posicionamiento de mercado”.

Epicor tiene una larga y exitosa historia de innovación y adopción de tecnologías de vanguardia.

Como innovador de la tecnología, la empresa es líder en la adopción y entrega de servicios Web, así como en el desarrollo de arquitecturas orientadas a modelos y servicios. Estas tecnologías son losuficientemente robustas para las organizaciones del Global 1000, pero también son adecuadas para la empresa independiente. Las soluciones Epicor impulsan y facilitan el crecimiento de las empresas, al tiempo que ofrecen agilidad para adaptarse al cambiante entorno empresarial.

¹ Gutiérrez, Cristela (2014) WCIT dejará en Jalisco una derrama superior a los 15 mdp. URL: http://www.cronicajalisco.com/notas/2014/24735.html. Accedido el 23 de septiembre, 2014

“Diseñadas para aumentar el desempeño y mejorar la excelencia operacional de las organizaciones, nuestras soluciones brindan una escalabilidad y flexibilidad inigualables, enfocadas en minimizar el costo y la complejidad de la implementación, integración y soporte, permitiendo al personal enfocarse en los procesos de negocio y las mejores prácticas, más que en la tecnología,” concluyó Garza WCIT es un evento bienal organizado por la World Information Technology and Services Alliance (WITSA) fundada en 1978. El consorcio, líder de la industria TIC en el mundo, cuenta con más de 80 países miembros que representan el 90% del mercado mundial en este sector. Para esta, la 19a edición, se espera la presencia de más de 2,000 delegados de 80 países, empresas internacionales líderes presentando tecnologías innovadoras, líderes corporativos, tomadores de decisiones, oficiales de gobierno y comunidad académica a investigadores científicos. Para conocer más detalles sobre la WCIT 2014, ingrese en www.wcit2014.org

Epicor recibe máximos honores en los premios Golden Bridge 2014

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció hoy que la compañía ha sido reconocida con dos premios Golden Bridge en su edición 2014. Epicor University, el programa mundial de capacitación para usuarios de soluciones Epicor, recibió un premio Gold en la categoría de Capacitación y Formación, mientas que Epicor ERP versión 10 – Epicor Social Enterprise obtuvo un premio Silver en la categoría de Innovación en Redes Sociales, Networking o Colaboración.

“Es un honor que Epicor University y Epicor ERP 10 hayan resultado ganadores en los premios Golden Bridge de este año,” comentó John Hiraoka, vicepresidente ejecutivo y CMO, Epicor. “Este gran premio reconoce la variedad de ofertas innovadoras que proveemos al mercado. Aprovechar nuestras opciones de capacitación y formación en sus múltiples faces, y las amplias capacidades de colaboración de nuestras soluciones, permite a los usuarios responder más rápidamente a los requerimientos de clientes y el mercado. La capacidad de encontrar, organizar y dar seguimiento a la información dentro y fuera de la organización mediante herramientas y conceptos sociales, puede ayudar a impulsar la innovación así como el crecimiento y éxito de los negocios.”

Ganadores Epicor en “Innovación Tecnológica” Epicor University es una herramienta de aprendizaje permanente que proporciona a los clientes los recursos para ayudarles a alcanzar los mayores beneficios por su inversión en el software empresarial de Epicor. El módulo de Canal de Aprendizaje Epicor University (EULC por sus siglas en inglés)es una interfaz de aprendizaje en línea que contiene una completa colección de materiales académicos por tema, que pueden ser desarrollados y organizados por varios generadores de contenidos que trabajan de forma colaborativa. Para los usuarios finales, el contenido se ofrece en segmentos multimedia más pequeños, lo que permite a los participantes localizar y tomar el material que necesitan a su propio ritmo. El contenido EULC es manejable y flexible ya que las piezas de contenido individual pueden iniciarse dentro de un canal de aprendizaje, como piezas autoejecutables fuera del canal de aprendizaje o como parte de un canal de aprendizaje independiente.

Epicor Social Enterprise, disponible como un módulo independiente o integrado a Epicor ERP 10, la solución da soporte a la colaboración organizacional, tanto interna como externamente. Brinda una plataforma que fomenta el intercambio y suministro de información, mejorando a Epicor ERP en la entrega de información en tiempo real a los actores clave en la toma de decisiones. Epicor Social Enterprise ofrece un fácil acceso a la información del negocio y facilita la colaboración entre empresas integrando conceptos de redes sociales así como información contextual del ERP dentro de una sola herramienta.

El jurado calificador estuvo conformado por más de 40 personas de un amplio espectro de la industria en el mundo, quienes participaron en la evaluación para determinar a los ganadores de los premios Golden Bridge 2014. Los ganadores fueron reconocidos durante la cena y presentación anual llevada a cabo el pasado 8 de septiembre en San Francisco, a la cual asistieron finalistas, líderes de la industria y el jurado.

Epicor presenta Epicor ERP versión 10 en la nube

Brindado a los clientes la libertad de elección en los modelos de implementación de soluciones de planeación de recursos empresariales (ERP), Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció hoy un creciente momentum para su solución Epicor ERP versión 10 en la nube.

En abril 2014, Epicor presentó ERP versión 10 construido sobre una ágil tecnología que elimina la complejidad para hacer al ERP más fácil de usar y con una mejor capacidad de respuesta sin precedentes. Epicor ERP está diseñado para impactar en los imperativos actuales de los negocios:colaboración social, flexibilidad de implementación, rendimiento acelerado y amplia accesibilidad en dispositivos.

“Brindamos una oferta ‘sin restricciones’, ofreciendo funcionalidad de clase mundial y una verdadera libertad de elección cuando se trata de la implementación porque Epicor ERP es exactamente la misma solución desplegada tanto en sitio como en la nube”, dijo Craig Downing, director, marketing global clloud, Epicor. “Hemos visto que el número de implementaciones ERP en la nube se ha duplicado en los últimos 6 meses en comparación al periodo anterior. Está claro que las empresas están listas para la nube, y la nube para el ERP. Aunque es importante señalar que la decisión final debe estar sustentada en los requerimientos técnicos y de negocio de una organización, para poner al cliente como centro de la experiencia ya sea una implementación en la nube, en sitio o híbrida”.

Un estudio reciente solicitado por Epicor reveló que la opción es importante ya que el 64% de los encuestados se mostraron a favor de una implementación en la nube o la capacidad de combinar servidores en la nube, en sitio o remotos. Sin embargo, 20% indicaron su deseo de continuar invirtiendo en tecnología en sitio.

Epicor ERP 10 brinda una experiencia consistente en una solución única aún a través de múltiples dispositivos –desde tabletas electrónicas hasta PCs– y mayores opciones de despliegue con servicios en sitio, en la nube o gestionados. La arquitectura empresarial Epicor ICE, fundamento de Epicor ERP 10, es el punto de partida que permite a las organizaciones configurar Epicor ERP según reglas específicas y procesos sin cambiar el código fuente. Esto trae consigo un mayor rendimiento, escalabilidad y facilidad de uso, al tiempo que reduce los costos y complejidad de hacer negocios ya que aprovecha una plataforma tecnológica 100% Microsoft®.

Artaban Internacional elige Epicor como aliado para su crecimiento

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció hoy que Artaban Internacional seleccionó la solución de planeación de recursos empresariales(ERP) de Epicor,para acompañar su crecimiento actual y proyectado, con controles más estrictos e información confiable.

La empresa mexicana cuenta con más de dos décadas de experiencia en el mercadodesde que abrió sus puertas en Tlaquepaque, Jalisco. Hoy, Artaban fabrica el 95% de las salas de hogar y colchones marca Therapedic® en sus plantas ubicadas en la ciudad de Guadalajara. Sus productos se distribuyen en cadenas departamentales, supermercados y mueblerías. Actualmente la empresa cuenta con 1,000 empleados que laboran en sus oficinas, plantas y bodegas. El acelerado crecimiento de la organización los llevó a buscar una herramienta tecnológica para disponer en todo momento de información correcta e inventarios actualizados,y así mejorar la toma de decisiones.

El proceso de búsqueda de una plataforma empresarial comenzó analizando ocho soluciones ERP.
Para Artaban, Epicor destacó entre las demás soluciones por tener una interfaz amigable para el usuario, ya que es similar a Windows 8, y porque la velocidad de respuesta es mayor en comparación con la competencia. Otras características que agradaron al grupo mueblero, son sus reconocimientos a nivel internacional y el hecho de que los módulos se van integrando de acuerdo a las necesidades del cliente. Al mismo tiempo, Artaban reconoce que la solución de Epicor es suficientemente robusta para soportar el constante crecimiento de la organización.

La decisiónfavoreció a Epicor, ya que “la relación valor-costo de Epicor ERP es para nosotros mucho más justa que la de sus competidores”, comentó Alejandro Rodríguez, quien formó parte del equipo de trabajo del proyecto. Añadió que esperan lograr un control total sobre los indicadores que son de su interés, al mismo tiempo que se genera una cultura de responsabilidad dentro de la empresa. Al contar un software empresarial diseñado para fomentar la colaboración, el equipo directivo de Artaban buscará promover una comunicación interna eficaz y forjar una sólida relación comercial con sus clientes, con la ayuda de Epicor ERP.

“Un reto para el futuro será la integración de Epicor a la cultura de la organización, ya que el personal está acostumbrado a trabajar de cierta manera y, al contar con una solución de software, la dinámica laboral se verá modificada al existir la posibilidad de acceder a información en tiempo real fuera de la oficina gracias a la movilidad de Epicor ERP, teniendo una estructura firme que permita continuas mejoras y la integración de las áreas del grupo Artaban”, concluyó Rodríguez.

“Siempre es muy satisfactorio hacer sinergia con organizaciones líderes en México”, comentó Gunther Barajas, director regional para Epicor México, respecto a la integración de la empresa tapatía.“En Epicor estamos convencidos que el crecimiento de nuestro país es resultado, entre otros factores, de la innovación e iniciativas tecnológicas que favorecen el desarrollo de los negocios”.

Nuevas funcionalidades de Microsoft Dynamics AX2012 para logística y distribución

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció la integración de un concejo ejecutivo enfocado en dirigir las mejores iniciativas de soluciones retail estratégicas.

El Concejo Ejecutivo Epicor Retail está conformado por influyentes líderes de opinión en el sector retail, que además son exitosos en el aprovechamiento de soluciones y tecnología para innovar en movilidad, retail omnidireccional, involucramiento con clientes, globalización y otras imperativos clave del retail. Los CIO miembros del Consejo son: John Hnanicek deCharming Charlie; Pablo Hutterer de Grupo Axo; Joe DeSantis de Michael Kors; Jeff Lauro dePaylessShoeSource; Diane Randolph deReitmans; Dan Kelly de Road RunnerSports; Mike Holland de rue21; NormVeit deNine West Holdings, Inc.; y, Jim Walsh de TUMI.

El recién integrado Concejo Ejecutivo Epicor Retail sostuvo su primera reunión en la conferencia de usuarios Epicor Insights en Las Vegas en abril del presente año. Sus integrantes son responsables de la promoción y presentación de recomendaciones sobre la dirección estratégica de Epicor Retail, así como de contribuir en las áreas de desarrollo, adquisiciones y partnerships de Epicor. Cada uno de los miembros del Concejo Ejecutivo Epicor Retail cubrirá un periodo de dos años. El grupo se reunirá físicamente de manera semestral y compartirá regularmente su retroalimentación con los ejecutivos Epicor Retail e integrantes del consejo.

“Este dinámico equipo conformado por líderes de la industria reúne décadas de experiencia y éxito a nuestro esfuerzos constantes de brindar soluciones vanguardistas que ayuden a los retailers a alcanzar el éxito en todos los niveles del negocio a través de todos los canales y continentes”, dijo Noel Goggin, VPE y gerente general, Epicor Retail. “Reunir las ideas de clientes y expertos en el Mercado es lo que nos permite desarrollar soluciones retail líderes que transforman e impulsan el crecimiento de las organizaciones a nivel mundial”.