Estrategias en la Nube: ¿Cómo desarrollar un plan de migración?

Para aquellas organizaciones que han estado esperando para pasar sus aplicaciones a la nube, existen ahora muchos datos para desarrollar un plan y una estrategia. También hay más opciones para definir la estrategia a la nube, ya que hay más empresas que ofrecen las soluciones en la nube.

Esta variedad de opciones permite a las empresas seleccionar el recorrido que mejor aplica a las necesidades estratégicas y el perfil de riesgo. Sin embargo, identificar el recorrido perfecto para la empresa requiere que todos hagan bien su trabajo considerando las alternativas existentes para asegurar que encuentran la mejor estrategia que se adapta a sus objetivos comerciales.

El primer paso es identificar y priorizar los objetivos empresariales y tecnológicos. El mapeo del ecosistema existente y la identificación de brechas que deben resolver es clave para la estrategia en la nube. El software existente frecuentemente requiere que los usuarios expertos gestionen y creen flujos de trabajo que requieren procesos manuales entre las organizaciones que utilizan distintas aplicaciones para la gestión de su empresa. Además, el software puede ser anterior a las versiones actuales debido a distintas customizaciones, lo que significa que puede necesitar un update para funcionar con las nuevas versiones.

Las empresas ya saben que existe un gran valor en modernizar el ecosistema con tecnología en la nube, incluyendo la capacidad de mantener las funcionalidades fácilmente, y disminuir la presión en los recursos internos.

Para priorizar las etapas de migración, las empresas deben considerar cuándo es el momento de hacer una inversión para el upgrade. Un buen momento para comenzar es la funcionalidad que sirve para focalizarse en los silos empresariales; esto puede ser una buena forma de empezar el recorrido a la nube sin necesidad de alinearse ni de grandes esfuerzos de muchas personas en distintos departamentos.

El cambio cultural de la organización puede impulsar una estrategia basada en el análisis. Esto puede lograrse dejando las aplicaciones en su lugar, pero moviendo los datos a la nube, para permitir visibilidad entre los silos de datos y un monitoreo preciso de los KPIs de la empresas.

El segundo paso es considerar si la organización está lista para la transformación digital. Para las empresas que cuentan con la capacidad para realizar cambios más sustanciales, moverse a una solución ERP moderna basada en la nube o una plataforma de operaciones digitales abre un potencial enorme, incluyendo flujos de trabajo más inclusivos y consistentes, una experiencia de usuarios común en toda la organización y acceso móvil a herramientas críticas y datos que soportan el trabajo donde los empleados lo necesitan.

Una vez que los objetivos y normas se han establecido, la organización debe preparar un equipo encargado del cambio. Los equipos que ejecutan transformaciones exitosas son inclusivos, uniendo a los grupos empresariales y técnicos para desarrollar un grupo holístico de requisitos a corto y largo plazo. El mapeo de estas necesidades o debe confundirse con la creación de requisitos detallados, las especificaciones cambiarán a lo largo del tiempo durante las etapas de migración.

Después de desarrollar la estrategia básica, los equipos deben trabajar con el planeamiento financiero para detallar el caso, determinando el modelo del ROI para la etapa inicial de la migración. Siempre es buena idea seleccionar los proyectos iniciales que brindan una contribución fuerte y tangible al negocio al ser implementados. Focalizarse en el tiempo para lograr valor, las primeras etapas del esfuerzo de migración pueden crear disponibilidad y productividad para soportar proyectos futuros.

Unificar datos de sistemas diferentes puede ser un reto, pero preparar los datos para la nube es un paso esencial para lograr el potencial de la nube. Al integrar los datos en la empresa, estas pueden lograr mayor visibilidad para alinear las operaciones y los empleados. Se deben relevar la limpieza de los datos y verificar la calidad de datos con mejores ingresos, archivando los datos innecesarios o datos que no son confiables para lograr mejores decisiones futuras.

Unificar los datos para la integración de las aplicaciones y análisis requiere una estrategia clara y robusta para la integración de la estrategia, incluyendo la definición de las normas de intercambio de datos y mapas semánticos para contextualizar los datos una vez agregados. Para la gestión del intercambio de datos futuros, las interfaces API deben priorizarse para maximizar la escalabilidad y flexibilidad.

En la selección de herramientas y socios, las organizaciones deben reconocer que la migración a la nube requiere la consideración de distintas clases de complejidad. Durante la implementación, las aplicaciones pueden funcionar en paralelo y necesitan operar con otras aplicaciones tanto en la nube como on-premise. Las aplicaciones de distintos proveedores en la nube deben integrarse para lograr flujos de trabajo interfuncionales. Identificar la tecnología de la plataforma para la integración, gestión del acceso del usuario, suma de datos, análisis y reportes debe realizarse junto con la selección de la aplicación inicial.

Seleccionar los socios adecuados para ayudar con el diseño e implementación de la estrategia en la nube resulta esencial. La mayoría de las empresas no cuenta con la capacidad o experiencia para hacerlo ellas mismas. Los socios deben reconocer que el tiempo para lograr valor requiere una estrategia en etapas con metas claras para lograr contribuciones tangibles para el negocio.

El planeamiento para las próximas etapas es tan crítica como las deliberaciones iniciales. Después de la etapa inicial, el valor que logra una empresa debe compartirse dentro de la organización para lograr mayor soporte para el próximo proyecto en la nube. Para que cualquier proyecto en la nube tenga éxito, los líderes deben ir más allá de lograr una implementación exitosa y en su lugar ver como impulsar la evolución cultural, identificando nuevas formas para colaborar. El futuro es la nube.

Por Rubén Belluomo, Gerente Comercial de Infor Cono Sur

Soluciones en la nube y la necesidad de contar con mayor agilidad

Las empresas ya estaban en camino a la nube cuando llegó la pandemia que aceleró la necesidad de contar con mayor agilidad. La urgencia para adaptarse a los cambios en las condiciones y poder trabajar en forma remota acentuó los beneficios de las soluciones en la nube. Al no tener que preocuparse por la infraestructura física del hardware y de la seguridad, las empresas pueden rápidamente implementar nuevas soluciones de punta a punta que se adapten a los cambios principales de los modelos de negocios a medida que responden a las presiones del mercado y aprovechan las nuevas oportunidades. Las soluciones en la nube tienen una alta demanda entre las industrias más golpeadas por la pandemia. La innovación es la táctica de supervivencia.

El movimiento global se puede comparar con una espada de doble filo. Por un lado, la pandemia causa una disrupción masiva a las empresas. Por el otro lado, brinda a las organizaciones el tiempo para pensar cómo la tecnología puede ayudar en un mundo que será muy diferente luego del COVID. Ha acelerado la adopción de tecnología

Problemas Claves

La gestión de la cadena de suministro es una función que ha recibido fuerte impacto. Desde la escasez repentina y severa de productos como máscaras, higienizadores de manos, papel higiénico, mostraron la vulnerabilidad de la red. Los negocios comerciales vieron una baja de la demanda, pero la demanda del mercado consumidor aumentó. El cambio de inventario a las tiendas locales resultó bastante difícil.

El sector de Retail, también enfrentó retos de inventario tratando de ajustarse a los compradores que se volcaron a las compras online. Poder adaptarse a grandes cambios con el software existente puede ser problemático. Las soluciones tradicionales “on premise” toman mucho tiempo y experiencia en códigos para poder hacer updates complicando a las empresas en su lucha para adaptarse.

Una cuestión de resiliencia

Existe también una preocupación general global de que está ocurriendo con el negocio en su totalidad. “Las organizaciones están también preocupadas sobre la sustentabilidad y la resiliencia luego de la pandemia. Las empresas grandes están en general mejor equipadas para adaptarse, y las empresas pequeñas son las más golpeadas, lo que crea una disparidad aún mayor.

La brecha entre aquellos que se adaptan y los que no seguirá ensanchándose en la medida que regresan los gastos, viajes y actividades en persona de los consumidores, explican los expertos.

La innovación es el salvavidas económico. Las empresas usan soluciones EAM para la gestión de los activos físicos para lograr ambientes de trabajo seguro. Las empresas de manufactura utilizan las soluciones ERP en la nube para resolver temas de demoras de productos debido a las disrupciones de la cadena de suministro. Los negocios de retail se están pasando a la venta online. Los restaurantes están transformando sus lugares de estacionamiento y las veredas en lugares con mesas con distanciamiento social en exteriores. Las empresas de servicios se están volcando a las ofertas virtuales. Y los lugares de salud están transformando el caos en planes para lograr relaciones y crecimiento a largo plazo. El software ayuda a hacer realidad este tipo de cambios innovadores para la resolución de problemas. La implementación en la nube significa que estos cambios ocurren en forma remota y rápida.

Cambio de prioridades

Las empresas que aprovechan la tecnología están ahora bien posicionadas para aplicar la innovación, las estrategias digitales y focalizarse en el cliente en el proceso de recuperación. Aquellas que no sigan el ritmo se quedarán atrás.

Muchas empresas se están preparando ahora para la recuperación. Se ven organizaciones priorizando planes que estaban posicionados como tres o cuatro en su listado de importancia. Ahora, ven que la implementación en la nube tiene sentido y debe ocurrir rápidamente.

Las soluciones en la nube alivian muchos temas como los servidores y la seguridad, cumplimientos, back-ups y futuros updates. El personal de TI no tiene más que dedicar meses o años para planificar los upgrades o agregar alguna nueva funcionalidad.

Las empresas ya no se preguntan ¿cuándo la nube? Ahora buscan con cual proveedor hacerlo en forma rápida y eficiente y con la menor disrupción.

La necesidad exige una implementación rápida

El deseo de lograr un rápido retorno de la inversión (ROI) hace que muchas organizaciones tomen pasos osados en la adopción de nueva tecnología. Hay menos cuestionamientos de programas y de proyectos de prueba. “Los líderes de las empresas dicen que en 10 días han logrado los que antes les tomaba 10 meses” afirma Kate Smaje, socia senior y colíder de McKinsey Digital. “Este tipo de velocidad es lo que impulsa una ola de innovación como nunca antes vimos”.

El modelo de implementación de Infor 60:30:10 ayuda a cumplir con las demandas de una rápida implementación. El modelo requiere 60% de la funcionalidad ya incluida, el 30% de funcionalidades específicas para la industria. El 10% restante serán los reales diferenciadores de cada empresa que son más personalizados. Al realizar la adopción de esta manera, las empresas buscan una mayor facilidad en la implementación y mayor rapidez para lograr valor.

Es un cambio de mentalidad y de estrategia. Las organizaciones valoran los ciclos más cortos y modernizar las funcionalidades en forma regular, en lugar de hacer grandes upgrades cada 10 años. Los ejecutivos en general son los primeros en reconocer que las modificaciones tienden a hacer que el progreso en el futuro sea más lento y que se deben evitar siempre que sea posible

¿Próximos Pasos?

Un reporte reciente de McKinsey menciona, “El proceso de planeamiento financiero para el 2021 presenta una oportunidad para aprovechar las lecciones aprendidas de la pandemia COVID 19 y transformarla en un ejercicio duradero para lograr una estrategia de mayor valor”.

Ahora, en la medida que los líderes ya miran hacia el futuro, se preguntan: ¿Cómo logramos que este éxito continúe? ¿Cómo hacemos para aprovechar lo que hemos aprendido y lo ponemos en práctica luego de la pandemia y nos aseguramos de que ya sea parte de nuestra normalidad futura?

Las soluciones modernas en la nube brindan un camino directo a la agilidad. Y trabajar con un proveedor que cuente con la misma visión y el mismo compromiso con el éxito es un gran salto en la dirección correcta.

Por Rubén Belluomo, Gerente Comercial de Infor Cono Sur

ITBA, Universidad Nacional de La Matanza y AWS dictan curso para mujeres sobre tecnología en la Nube

Buenos Aires, octubre de 2020 – “Habilidades Tech: Potenciando Mujeres en la Nube – powered by AWS” es el nombre del curso que dictarán el Instituto Tecnológico de Buenos Aires y la Universidad Nacional de La Matanza (UNLaM), en conjunto con Amazon Web Services, Inc. (AWS), una compañía de Amazon.com (NASDAQ: AMZN)), que busca aportar al cierre de brechas profesionales, tecnológicas y de género. La actividad que inicia el 2 de noviembre cuenta con una duración de cinco semanas, y será desarrollada por un equipo especializado de arquitectas de solución certificadas de ambas instituciones. Es importante agregar que este curso es gratuito y tributa a la certificación internacional AWS Certified Cloud Practitioner.

En la actividad se espera contar con la participación de cerca de 300 estudiantes, graduadas y mujeres que quieran iniciar su carrera en tecnología de los países invitados: Argentina, Chile, Colombia, Perú y México. Además, se han sumado seis Instituciones de Educación Superior de Latinoamérica, y cuatro IP-CFT (Instituto profesionales y centros de formación técnicas) nacionales como instituciones participantes ITBA; Universidad Nacional de La Matanza, Universidad de los Andes, Universidad Distrital Francisco José Caldas, Pontificia Universidad Católica de Perú y Universidad Nacional Autónoma de México. La iniciativa se complementará con sesiones de mentoría (mentoring) por parte de mujeres profesionales de AWS para las participantes del proyecto, coordinado junto a Women@Amazon Latinoamérica.

“Para la Universidad Nacional de La Matanza (UNLaM), desde el Departamento de Ingeniería e Investigaciones Tecnológicas (DIIT) con el apoyo del Observatorio Social de la Universidad dependiente de la Secretaría de Medios, es muy importante promover iniciativas de este tipo donde priman el acceso e inclusión de la mujer a actividades de formación en tecnologías y conocimientos de avanzada a fin de mejorar las capacidades de las integrantes de la Comunidad de La Matanza que demanda el mercado laboral a nivel global, en pos de la posterior inserción profesional” manifiesta Bettina Donadello, Secretaria de Investigaciones del DIIT-UNLaM.

“Desde AWS estamos comprometidos con una agenda de diversidad, inclusión y equidad. Es nuestra prioridad trabajar de forma colaborativa con instituciones educativas, gubernamentales y ONGs para potenciar el talento de las mujeres con oportunidades y herramientas concretas que les permitan tener éxito en el mundo de la tecnología. Es esencial mirar una agenda de trasformación digital de forma holística, entendiendo que debemos pensar en cómo preparar a la fuerza laboral en términos de capacidades; la lógica es la del aprendizaje continuo. Buscamos que ellas sean las protagonistas con capacidad para poder pensar en grande y ser las agentes de cambio que habiliten la transformación”, declara Abby Daniell, Gerente de Desarrollo de Negocios del Sector Público para Latinoamérica de AWS.

Infor nombrada líder en ERP por Nucleus Research

AMERICA LATINA 2020 –  Infor, empresa líder global de aplicaciones en la nube especializada por industria anuncia que Infor ha sido nombrada Líder en el reporte de Nucleus Research 2020 sobre Tecnologia ERP, reconocida especialmente por sus soluciones CloudSuites con funcionalidades específicas para cada industria.

Para este reporte, Nucleus evalúa el mercado de ERP basándose en la usabilidad y funcionalidad del producto. Este año, el resumen comenta: “La transición a la nube tiene ahora aun una mayor prioridad en la medida que el trabajo remoto y las funciones de colaboración se han vuelto esenciales para el éxito a largo plazo.”

El reporte de Nucleus informa que Infor “ofrece sus soluciones por medio de la  plataforma CloudSuite y apunta a verticales específicos con funcionalidades especiales y opciones de entrega.  Las soluciones están todas desarrolladas para integrarse con el resto de las soluciones Infor, lo que permite a los clientes implementar soluciones mejor en su clase para la gestión de la cadena de suministro, CRM, gestión de activos, planeamiento de los recursos humanos y gestión del ciclo de vida del producto. Las soluciones pueden implementarse por medio de una variedad de opciones que incluyen totalmente en la nube o implementaciones híbridas, y la empresa ha prometido que soportará las implementaciones “on premise” indefinidamente.”

“Infor se ha distinguido como Líder en el mercado de ERP,” afirma Andrew MacMillen, analista en Nucleus Research. “La estrategia de desarrollo de producto de Infor, combina con la innovación impulsada por sus adquisiciones para expandir la cobertura de su plataforma a nuevas industrias y optimizar las funcionalidades existentes. A lo largo del año, Infor lanzó varias optimizaciones de usabilidad y performance en cada versión de CloudSuite. La flexibilidad y escalabilidad de CloudSuite permiten servir a empresas cualquiera sea su tamaño, y al combinarse con el compromiso de Infor de brindar funcionalidades especializadas para verticales complejos, ayudan a la empresa a mantener su posición como Líder en ediciones futuras del reporte”.

Harold Vrieling, EVP de Desarrollo en Infor afirma, “Ser reconocidos como Lideres en ERP nuevamente este año, valida nuestra estrategia comprobada de brindar funcionalidades específicas para la industria en una CloudSuite única para cada uno de los verticales donde estamos presentes. Nuestros clientes reciben todas las funcionalidades que necesitan, con la flexibilidad y agilidad necesaria para crecer, y el riesgo reducido que brinda la seguridad en la nube”.

IDC nombra a SAP líder en soluciones ERP para pymes habilitadas para la nube

SAP NEWSBYTE  29 de julio de 2020  SAP SE anunció que International Data Group Inc. (IDC) ha posicionado SAP Business One®, la plataforma ERP de SAP diseñada para pequeñas empresas, como una solución líder en el mercado mundial de software-as-a-service (SaaS) y aplicaciones ERP de oficina. Asimismo, SAP® Business ByDesign® y SAP Business One fueron reconocidas en la categoría de jugadores principales en el informe IDC MarketScape 2020 para el mercado mundial de SaaS y aplicaciones ERP para empresas medianas habilitado para la nube.

Dado que las pymes representan aproximadamente el 80% de su base de clientes, SAP comprende su necesidad de optimizar y simplificar los procesos de TI. SAP Business One es el software insignia de la compañía para pequeñas empresas para optimizar y agregar inteligencia a los procesos de negocio, incluso los financieros, sin sobrecargar al equipo de TI. SAP Business ByDesign es una solución ERP en la nube para llevar inteligencia y automatización a las empresas del mercado mediano y de rápido crecimiento. Permite una gestión ágil de las finanzas, la logística, las compras, el envío y los recursos humanos. En los informes de IDC, ambas soluciones fueron reconocidas por impulsar la transformación digital y el servicio al cliente.

«SAP Business ByDesign es fácil de navegar, con más de 500 informes estandarizados, docenas de KPI preconstruidos y análisis en tiempo real». También escribió: «Las referencias señalaron que esta es una de las mejores compañías de tecnología que comunican su dirección y hoja de ruta futuras», informó IDC.

En el reciente SAP Global Partner Summit, la compañía anunció 12 meses de acceso gratuito para que los socios prueben y demuestren sistemas en SAP Business ByDesign y SAP S/4HANA® Cloud para ayudar a los socios a acelerar el viaje de sus clientes hacia la recuperación.

«Los resultados de negocio exitosos son los que siempre deben impulsar la estrategia de software, y no al revés», comentó Subhomoy Sengupta, director global de go-to-market de Soluciones PYME de SAP SE. “Nuestra función en ese sentido es brindar soluciones inteligentes que satisfagan las necesidades específicas de nuestros clientes pyme de agilidad y flexibilidad para lograr esos resultados. Nuestras soluciones inteligentes permiten a las pequeñas y medianas empresas convertirse en líderes del mercado que promueven la innovación, causan disrupción en industrias enteras y ofrecen experiencias únicas, incluso en tiempos de incertidumbre».

IDC MarketScape proporciona evaluaciones cuantitativas y cualitativas detalladas en una variedad de mercados tecnológicos basados ​​en varios criterios que atañen al éxito de mercado de un proveedor. Cada edición de IDC MarketScape se basa sobre materiales de investigación global de IDC y la rigurosa metodología de puntuación.

SAP: la mejor respuesta para las empresas latinoamericanas frente a la contingencia

Buenos Aires, Argentina – 27 de julio de 2020 – SAP reportó los resultados financieros del segundo trimestre de 2020 en América Latina, durante el cual alcanzó el hito de 20 trimestres consecutivos con su negocio en la nube creciendo a doble dígito en la región, incremento que se sostiene al mismo nivel si se evalúa el acumulado durante la primera mitad de este año. La compañía se consolida como el aliado estratégico elegido por un número creciente de empresas que apuestan a la continuidad del negocio y a la preparación para la nueva normalidad.

En este contexto, en que los clientes dieron un paso enorme hacia el consumo digital, destaca el aumento de doble dígito del segmento de soluciones SAP Customer Experience durante el 2do trimestre del año. No en vano, IDC en su más reciente estudio sobre las necesidades del consumidor en la era del COVID-19, indicó que el atraer, motivar, retener y desarrollar la experiencia del cliente esta entre las dos más importantes prioridades de las empresas en América Latina durante este año.

Es el caso de Votorantim Cimentos, la cementera líder en Brasil y una de las más grandes del mundo, la cual expande significativamente su huella con adquisiciones estratégicas en varios continentes. El gigante de cementos adopta soluciones de SAP Customer Experience para mejorar su plataforma de comercio electrónico en los mercados en expansión, lograr procesar órdenes y servir a sus compradores de manera más eficiente usando personalización, identificación e interacción además de obtener una visión 360 del consumidor ya sea en línea o sin conexión.

También encontramos a Telefónica, multinacional española con operaciones en Brasil bajo la marca Vivo, una de las principales proveedoras de telecomunicaciones en el país con más de 74.6 millones de clientes en líneas móviles. La empresa salió en vivo con SAP Customer Experience para manejar más eficientemente su modelo de compensación basado en comisiones, aumentar la productividad en las ventas además de estimular y retener a sus vendedores clave.

Otro gigante que adopta estas soluciones es el Grupo Nutresa, empresa líder en alimentos procesados en Colombia y uno de los más relevantes del sector en América Latina, el cual continúa fortaleciendo su plataforma de comercio electrónico de la mano de SAP Customer Experience. Ahora Nutresa podrá responder más ágilmente a las necesidades del mercado, potenciar sus canales de venta directa y continuar robusteciendo las capacidades de 200.000 mil mujeres que hacen parte del programa Mamá Empresaria Novaventa, que a través de canales de venta por catálogo ofrecerá mejores herramientas para manejar sus ventas y apoyar por ende la economía de sus hogares.

“Los resultados reportados es un reflejo de que SAP camina mano a mano con los clientes de la región; escuchamos sus necesidades y los ayudamos a adoptar aquellas soluciones que aseguren la continuidad de sus negocios y los prepare para competir en un escenario cambiante y lleno de desafíos”, señaló Claudio Muruzabal, Presidente de SAP Latinoamérica y el Caribe. “Uno de los grandes aprendizajes que nos dejó este episodio único en la historia de la humanidad es que las empresas inteligentes son las que tienen mayor capacidad de aprender del contexto y adaptarse para ganar independientemente de las condiciones que se presenten”, concluyó.

Las empresas de la región no se quedan atrás ante la necesidad de ser inteligentes para enfrentar con éxito coyunturas desafiantes como la que planteó el COVID-19 desde su aparición. En ese sentido, destaca el desempeño continuo de la plataforma SAP S/4HANA, que analizando los resultados a la primera mitad de 2020 continua con un crecimiento sostenido de doble dígito. Como ejemplo encontramos Mercado Libre, el ecosistema de comercio electrónico y fintech pionero de Latinoamérica. La empresa de gen innovador adoptó SAP S/4HANA para afianzarse como empresa inteligente y gestionar eficientemente sus operaciones. También confía en SAP Ariba para apuntalar sus procesos de compras y abastecimiento, en SAP SuccessFactors para el cuidado de la experiencia de sus colaboradores y SAP Concur para la liquidación de gastos.

La industria de la salud y sus segmentos afines ha sido una de las más vulnerables e impactadas desde el inicio de la pandemia, ya sea por la escasez de medicinas y material médico como por la afluencia de pacientes en hospitales y centros de salud.  En esta industria que experimentó un crecimiento de doble digito durante el trimestre más reciente encontramos a Difare, la distribuidora farmacéutica más grande de Ecuador. Con SAP S/4HANA podrá seguir comercializando productos farmacéuticos y de consumo a más de 4.000 puntos minoristas, mayoristas y farmacias del país y contar con una plataforma inteligente que le permita continuar su acelerado crecimiento en los próximos años mientras cubre la distribución de fármacos en todo el territorio nacional.

Otra de las industrias que destaca en este periodo es la de Servicios Financieros con incrementos de doble dígito. Podemos destacar como ejemplo a Banorte, institución financiera líder en México, la cual continúa con su estrategia de transformación digital con la adopción de SAP Qualtrics, línea de soluciones en la nube también en constante crecimiento. Con ella, el grupo financiero podrá identificar con mayor agilidad las necesidades de sus más de 21 mil colaboradores y responder con inmediatez ante los desafíos de la pandemia.

Por otra parte, la necesidad de generar una mayor automatización en la cadena de suministros para garantizar el abastecimiento aún en escenarios desafiantes dio un mayor impulso portafolios como SAP Digital Supply Chain (doble dígito en el trimestre) y la plataforma de abastecimiento SAP Ariba (doble dígito si se observa el acumulado de la primera mitad del año). Por ejemplo, La mexicana Fermaca, con más de 25 años de experiencia en la transportación de gas natural en ese país y Estados Unidos, combinó SAP Ariba y DocuSign para fortalecer sus procesos de proveeduría y gestión de contratos, generar eficiencias y ahorros y responder con agilidad al cumplimiento de regulaciones.

“Continuamos con nuestro compromiso de apoyar a las 48.000 empresas de la región para que puedan continuar operando en un contexto altamente dificultoso. Estamos en el camino indicado: alcanzamos un crecimiento notable en nuestras principales líneas de negocios y estamos en primera línea de acción para ayudar a las compañías latinoamericanas a tomar ventajas en la economía de la experiencia, concluyó Noemie Heuland, CFO de SAP Latinoamérica y el Caribe”.

A nivel global, SAP reportó un crecimiento para el segundo trimestre de 2020 de 21% en moneda constante por ingresos de la nube. La actividad empresarial mejoró gradualmente en el transcurso del 2do trimestre tras el impacto del COVID-19. Los ingresos por licencias de software, aunque todavía están por debajo de los niveles normales, se recuperan mejor de lo esperado.

SAP anunció recientemente el nombramiento de Cristina Palmaka como presidente de Latinoamérica y Caribe (LAC) efectivo el 1 de agosto 2020. Claudio Muruzabal asume el cargo de presidente de la región EMEA Sur que comprende el sur de Europa, Medio Oriente y África, y además se mantendrá conectado con los clientes y socios de SAP en Latinoamérica, pues será el chairman de SAP Latinoamérica y Caribe.

Forcepoint ofrece la plataforma de seguridad para la nube más amplia de la industria

AUSTIN, Texas – Octubre 15 , 2019 – El líder global en seguridad cibernética, Forcepoint, anunció hoy la expansión de su infraestructura global de nube para permitir que las empresas y las agencias de gobierno tengan acceso de forma segura al contenido basado en web, sin importar si están en la oficina, si cuentan con personal remoto o tienen empleados móviles. Forcepoint tiene el compromiso de ofrecer a sus clientes soluciones de seguridad líderes en el mercado, diseñadas para el mundo de hoy en el que la nube es prioritaria (cloud-first). El amplio alcance de la infraestructura de nube de la compañía está brindando seguridad de nube mejorada de clase empresarial con disponibilidad ubicua y continua.  Dicha infraestructura asegura que los clientes de todo el mundo cumplen o exceden las estrictas regulaciones relativas a la privacidad de datos y el cumplimiento, sin comprometer el desempeño o la productividad. 

Con el anuncio de hoy, Forcepoint ofrece de forma exclusiva la presencia de nube global más amplia de la industria, con la disponibilidad de Forcepoint Web Security a través de 160 Puntos Públicos de Presencia (PoPs) en 128 países – una cobertura global total de más del 65%. Esta expansión de los PoPs lleva los servicios de Forcepoint todo el mundo de manera virtual, al tiempo de brindar capacidades óptimas que mejoran la seguridad y la productividad, incluyendo baja latencia, protección de datos y localización de contenidos.

“En un mundo donde la nube es primero, la gente es el nuevo perímetro. Es por eso que estamos comenzando a ver a proveedores de seguridad tradicionales que siguen adoptando un enfoque centrado en la infraestructura, el cual es cada vez más irrelevante”, aseguró Matthew Moynahan, CEO de Forcepoint. “Si la industria de la seguridad no avanza de un mundo de productos independientes a las capacidades nativas de la nube, también se perderá de esta oportunidad que ofrece el negocio global de la transformación digital, cuyo valor asciende a $100 billones de dólares. Utilizar la ciberseguridad moderna de las compañías de clase mundial que desarrollan primero a la nube como Forcepoint pueden, en efecto, ayudar a las empresas a superar a sus competidores al acelerar sus iniciativas de transformación digital con seguridad dinámica y proactiva, diseñada para el panorama moderno de amenazas de hoy”.

Forcepoint Web Security incluye certificaciones amigables con el GDPR que garantizan la privacidad de datos a lo largo del ciclo de vida completo de las operaciones. Con el más alto nivel de seguridad en la nube disponible para los clientes en cada uno de los centros de datos físicos de la compañía, incluyendo SOC2, ISO 27001 y Privacy Shield, Forcepoint hace a la transformación digital segura, compatible y sencilla para las organizaciones globales.

Además, Forcepoint Web Security ofrece el nivel más completo de seguridad de la industria, incluyendo dos importantes certificaciones con las que otros proveedores no cuentan actualmente, como ISO 27018, que regula la información personalmente identificable, y Cloud Security Alliance (CSA) Star Gold, basada en el Código de conducta del GDPR, el cual rige la seguridad del software y las operaciones interdisciplinarias en un entorno de nube.

Las organizaciones globales altamente distribuidas también pueden depender de Forcepoint para brindar una opción endpoint única para apoyar a su personal remoto y móvil. Forcepoint Direct Connect Endpoint™ (DCEP) es un endpoint sin proxy, con patente pendiente, que asegura a casi un millón de endpoints. Como el único endpoint sin proxy de la industria, DCEP amplía la conectividad segura, reduce la latencia y aumenta la productividad para mejorar la compatibilidad de las aplicaciones y obtener una geolocalización precisa y crítica para el negocio. DCEP es ideal para asegurar una fuerza de trabajo altamente móvil o se utiliza detrás de otras defensas, como las redes para invitados o usuarios dentro de redes que no son amigables con los proxys.

“En Forcepoint, estamos comprometidos con brindar experiencias óptimas a los clientes de todo el mundo que dan prioridad a la nube”, afirmó Nico Fischbach, CTO global de Forcepoint. “Mediante una experiencia hiperlocalizada del usuario final, podemos elevar la productividad al entregar contenido directamente donde éste se ubica, en lugar de donde se localiza el centro de datos. Esta expansión permite que Forcepoint Web Security siga brindando un amplio soporte a las necesidades de localización a las que históricamente no se ha atendido en América Latina, Europa Oriental y Medio Oriente”. 

Nutanix anuncia la nueva automatización de TI para las nubes privadas

Copenhagen, Denmark — . Conferencia NEXT, Octubre 9 de 2019 — Nutanix, líder en computación en la nube para empresas, anunció que la plataforma hiperconvergente de Nutanix (HCI) cuenta con la solución ServiceNow TI Operations Management para automatizar flujos de trabajo críticos en la nube privada. Con esta incorporación, los clientes de ServiceNow no solo podrán descubrir los entornos hiperconvergentes de Nutanix automáticamente, sino que también obtendrán acceso a Nutanix-powered TI y recibirán notificaciones de forma directa en caso de que ocurra algún incidente crítico relacionado a la HCI de Nutanix en la nube privada. 

Es esencial la automatización de las tareas cotidianas de TI para facilitar y acelerar la transformación digital en las empresas. Al automatizar la mayor cantidad de servicios requeridos y flujos de trabajo, el equipo de TI reducirá el tiempo destinado al servicio de incidentes y problemas, pudiendo así enfocarse en ofrecer una experiencia de nube pública dentro del centro de datos, con una diferenciación competitiva y planificación estratégica.

En una nueva encuesta realizada por Vanson Bourne a 2.650 tomadores de decisiones de TI en todo el mundo, encargada por Nutanix, casi todos (98%) dijeron que la automatización de las operaciones de TI es importante para su organización, y el 56% dijo que era «extremadamente importante». Además, según Gartner: “Para 2022, la infraestructura inteligente incorporará una de aprendizaje automático, análisis e inteligencia artificial para operaciones de TI (AIOps) como software para el 60% de HCI y sistemas integrados componibles.”

La integración con la solución ServiceNow IT Operations Management permite a los clientes de Nutanix:

  • Descubrir automáticamente los entornos de la nube privada de Nutanix con la capacidad ServiceNow ITOM Discovery, brindándoles a los operadores de TI visibilidad de un extremo a otro de los activos de Nutanix, incluidos clústeres HCI, hosts individuales, instancias de máquinas virtuales (VM), agrupaciones de almacenamiento y docenas más de parámetros de configuración y aplicaciones centradas métrica.
  • Ofrecer capacidades de autoservicio a los usuarios de ServiceNow para que puedan aprovisionar, administrar y escalar rápidamente aplicaciones a través de los planos de Nutanix Calm, que se publican como elementos del catálogo de servicios en la Plataforma Now. El complemento Nutanix Calm está disponible a través de la tienda ServiceNow.
  • Administrar mejor las operaciones de nube privada basadas en Nutanix a través de la integración con el motor de automatización X-Play de Nutanix integrado en Prism Pro. Con una nueva acción X-Play para ServiceNow, los gerentes de TI pueden aprovechar el servicio ServiceNow ITSM para notificar a su equipo de incidentes y alertas en su entorno de nube privada con tecnología Nutanix, como cuando un host pierde energía o un servidor se está quedando sin capacidad .

“La automatización es la clave para aprovechar el poder y flexibilidad de la nube privada, quitando las tareas básicas de TI para así el equipo pueda enfocarse en la diferenciación competitiva mediante el uso de las últimas innovaciones, mientras se prepara el futuro de su inversión en infraestructura”, dijo Rajiv Mirani, Director técnico de Cloud Platforms en Nutanix. “Al integrar el software Nutanix con las soluciones de flujo de trabajo digital líderes de ServiceNow, estamos facilitando la entrega de automatización integral de los flujos de trabajo de infraestructura y aplicaciones para que la nube privada pueda ofrecer la misma simplicidad y flexibilidad que los servicios de nube pública.”

“Los líderes de TI están demandando más automatización a través de sus infraestructuras en la nube para que puedan centrarse en los impulsores estratégicos de nivel superior de su transformación digital”, dijo Jeff Hausman, Vicepresidente y Manager General de IT Operations Management en ServiceNow. “ Aprovechar la gestión de operaciones de TI de ServiceNow para establecer la visibilidad en el entorno de Nutanix permitirá a los clientes gestionar mejor su presencia general de operaciones, solucionar problemas de forma proactiva y proteger la eficiencia y la resistencia de sus inversiones en TI».

¿Es segura la Nube?

Cada semana leemos acerca de violaciones a la privacidad ocurridas “en la nube”. En algunas ocasiones se trata de una revista especializada la que nos cuenta acerca del robo de historias clínicas al sistema de salud norteamericano o sobre el secuestro de una base de datos conteniendo números de tarjetas de crédito a un negocio on-line; y en otras, es una revista de chimentos la que describe las peripecias de una modelo a la que le sustrajeron fotos íntimas que había almacenado “en la nube”.

Tanto cuando interactuamos con nubes públicas como usuarios particulares como cuando como empresas montamos carga de trabajo de cómputo en nubes administradas por proveedores de servicios; ¿qué debemos exigir en términos de seguridad?

La seguridad tradicional, basada en la protección perimetral ha demostrado no ser efectiva a la hora de proteger la propiedad digital; y esto se debe a que con ataques cada vez más sofisticados, más temprano que tarde esa pared perimetral va a ser eludida, y no existiendo controles adicionales entre los distintos componentes internos en el centro de datos (nuestra “nube”), una vez que la amenaza entró, el daño a ocasionar podría ser mayúsculo. Es por esto que cobra sentido la idea de “micro-segmentar” la red, dentro del centro de datos, creando un entorno que llamamos de Confianza Cero, en el cual cada computador no solo se protege del mundo exterior, sino además de los computadores que tiene al lado. Las tecnologías tradicionales son insuficientes para implementar esta micro-segmentación de manera operativamente viable. Un firewall al lado de cada servidor no parece una solución barata ni fácil de mantener. Sin embargo, con la virtualización de redes, VMware propone esquemas de seguridad antes impensados.

Al mover funcionalidad de red al software, incluyendo reglas de seguridad, cada “computador” -en el caso de ambientes virtualizados cada “máquina virtual”- pasa a contar con su propio firewall (distribuído). Esta protección con reglas de acceso y tráfico acompaña a la máquina virtual durante toda su vida productiva, vaya al servidor físico que vaya, y las reglas desaparecen cuando la máquina es retirada de servicio. De esto modo, cada máquina virtual cuenta con su propia protección, y al mismo tiempo evitamos que queden reglas obsoletas en un firewall tradicional cuando la máquina (o mejor dicho la aplicación que corre sobre ella) sale de servicio, reduciendo así la exposición de superficies de ataque.

La micro-segmentación, posible a partir de la virtualización de redes, brinda entonces un esquema de seguridad avanzado. ¿Pero qué sucede cuando a esta nube, se le permite ser accedida desde múltiples dispositivos, incluyendo laptops, tabletas y teléfonos inteligentes? En tales casos, nuevamente la plataforma de VMware proporciona dos herramientas clave para garantizar la seguridad: Air-Watch para la gestión y administración de estas flotas de dispositivos móviles, y nuevamente la microsegmentación con NSX para restringir el acceso a lo que cada aplicación en cada dispositivo estrictamente necesita.

Luego de un simple proceso de registración del teléfono, la tableta o el laptop, Air-Watch, nuestra herramienta para la gestión de dispositivos móviles (MDM por sus siglas en inglés: Mobile Device Management) le permiten a las organizaciones gestionar extensas flotas de dispositivos, sean estos corporativos o particulares en esquemas BYOD (use su propio dispositivo en el trabajo). A partir de dicho registro, es posible monitorear el uso de los dispositivos, asegurar adherencia a las políticas de seguridad corporativas, permitir la instalación de aplicativos corporativos de manera segura, separar contenido y aplicaciones personales del contenido y aplicaciones empresariales que requieren otros estándares de seguridad. Es posible definir sub-flotas, con distintos privilegios de datos, roaming y accesos, por ejemplo. Podemos gestionar el dispositivo en sí (definiendo parámetros propios del móvil, borrando contenido en caso de robo o exigiendo claves apropiadas) o profundizar en la gestión de las sub-disciplinas de MDM, asegurando un uso adecuado de cada una de las posibilidades de los dispositivos, por ejemplo:

  • Mobile Mail Management: Para garantizar el uso del cliente de mail corporativo y sus estándares de seguridad en el acceso a mails empresariales.
  • Mobile Content Management: Para permitir el acceso seguro y confiable a documentos corporativos con visualizadores adecuados.
  • Mobile Browsing Management: Para asegurar una navegación segura desde el entorno corporativo del smartphone.
  • Mobile Application Management: Para brindar aplicaciones seguras a los miembros de la organización.

La combinación de MDM con tecnologías de virtualización de redes y microsegmentación permite hoy en día establecer túneles seguros ya no entre el dispositivo y la red corporativa (la “Nube”), sino entre el dispositivo y la máquina virtual puntual en la que corre la aplicación a la que se conecta el móvil en busca de un servicio. Esta arquitectura lleva la seguridad a esquemas antes imposibles y permite implementar nubes (privadas o administradas) realmente seguras.

Por Octavio Duré,
Gerente de Ingeniería de Software VMware para SOLA

Smart Analytics powered by GoodData, aplicación en la nube de TOTVS diseñada para su ERP

TOTVS líder en el desarrollo de soluciones de negocio en América Latina y con presencia en 41 países, ha trabajado en conjunto con la empresa GoodData para desarrollar la plataforma de análisis de datos en la nube TOTVS Smart Analytics powered by GoodData.

Diariamente todas las empresas generan datos de sus propios negocios y de sus clientes, es por ello que TOTVS brinda esta novedosa solución con el fin de convertir la información en un activo valioso, obteniendo ventajas competitivas además de importantes beneficios, ya que al ofrecerse en un modelo 100% SaaS (Software Como Servicio), no se requiere hacer una fuerte inversión para su implementación.

TOTVS Smart Analytics powered by GoodData es una solución a nivel mundial para los negocios que brinda a sus clientes conectores nativos para sus principales líneas de producto, teniendo acceso desde cualquier dispositivo móvil y brindando también, valores agregados como su productividad y conexión con el ERP, además de su rápida y pronta implementación.

Para su contratación existen diferentes paquetes dependiendo las necesidades de cada empresa, sus usuarios y la información que genere mensualmente. La solución permite visualizar más de 300 reportes y 500 indicadores y cuenta con aplicaciones para los módulos Comercial, RRHH, Financiero, Producción, Gestión de Control y Materiales.

Las herramientas de BI permiten a las empresas identificar las tendencias y patrones de comportamiento, basados en un historial de datos, distinguiendo fácilmente los riesgos y problemas que se puedan presentar en sus diferentes áreas. Actualmente a nivel mundial, la plataforma ha sido implementada con más de 20 mil clientes, dando garantía a esta solución innovadora para los negocios sin importar de qué tamaño sea la empresa.

Los aceleradores de migración de datos de Infor facilitan el paso a la nube

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia a los Aceleradores de Migración de Datos, que ayudan a los clientes a pasar con seguridad y fácilmente de la implementación en un servidor propio, a la nube. Con los Aceleradores de Migración de Datos de Infor, los clientes pueden minimizar los riesgos de migrar a la nube, aprovechando los beneficios de una mayor flexibilidad, agilidad y seguridad robusta. Infor Services se ha alineado con BackOffice Associates, líder mundial de soluciones para el control de la información y modernización de datos, para ayudar a los clientes a gestionar uno de sus activos más críticos, los datos. Los Aceleradores, impulsados por BackOffice Associates, estarán disponibles por medio de Infor Services, inicialmente en 4 áreas de productos: Infor M3, LN, S3 y en gestión de los activos físicos (EAM). También disponible por medios de Infor Services estará la plataforma Infor Enterprise Data Stewardship, que puede gestionar el cumplimento en toda la empresa.

La migración de datos es una tarea importante y, para muchos CIOs, los problemas de la complejidad pueden evitar que las empresas logren los beneficios de contar con una infraestructura moderna basada en la nube. Como empresa con prioridad en la nube, Infor reconoce la necesidad de las empresas de realizar la transición con el menor de los riesgos de disrupción o de imprecisiones debido a la cantidad de datos involucrados. De la misma forma que los Aceleradores de Implementación, este porfolio de herramientas de migración de datos está diseñada para superar los desafíos que evitan que los clientes aprovechen los beneficios considerables de mover las aplicaciones críticas a aplicaciones en la nube, incluyendo mayor flexibilidad, agilidad y seguridad, así como upgrades más fáciles con menores disrupciones.

“La migración de datos es uno de las principales preocupaciones de los CIOS cuando deben transicionar a una infraestructura moderna basada en la nube; quieren aprovechar los beneficios de la nube, pero les preocupa la cantidad de datos existentes. Los aceleradores de la migración de datos ofrecen una estrategia simple para identificar las complejidades y marcar el curso para una migración precisa desde el comienzo hasta su final”, comenta Darren Saumur, vicepresidente senior, Infor Services. “Al alinearse con BackOffice Associates, hemos fortalecido el proceso de migración de datos para garantizar los clientes la visibilidad y disminuir el riesgo en la transición a la nube.”

Al trabajar con Infor Services, un equipo global de más de 5300 expertos, los aceleradores de la migración de datos se alivian muchos de los retos que pueden ser cuellos de botella en la migración de datos de sistemas antiguos a las aplicaciones modernas en la nube. Infor Services permite a las empresas realizar la transición con guías expertos para la gestión de la calidad de los datos en el proceso de migración de los datos, ayudando a disminuir los riesgos, bajar el tiempo de paradas potencial y aumentar el valor total de la inversión en TI.

“Cambiar de un ambiente complejo en servidor propio a una implementación en la nube requiere una estrategia automatizada arraigada en calidad de los datos y en el cumplimientos sólido de la información”, afirma Alex Berry, COO y presidente de North America, BackOffice Associates. “Infor es una organización que ejemplifica la evolución de la tecnología por medio de la nube, y como líder del mercado también reconoce la necesidad de asociarse con nosotros para garantizar que los clientes cuenten con la mejor gestión de datos al moverse a la nube.”

Los aceleradores de las migraciones están en general disponibles en norte y sur de América, Europa y Asia Pacífico.

  • Acelerador Infor de la Migración de Datos para M3
  • Acelerador Infor de la Migración de Datos para LN
  • Acelerador Infor de la Migración de Datos para S3
  • Acelerador Infor de la Migración de Datos para EAM
  • Plataforma Infor Enterprise Data Stewardship

La computación cuántica, disponible para todo público a través de la nube por primera vez en la historia

IBM Research ha anunciado hoy que ha hecho accesible, por primera vez en la historia, la computación cuántica a través de la nube para que la comunidad técnica o el público general pueda hacer pruebas y experimentos sobre un procesador cuántico de IBM.

Los científicos de IBM han construido un procesador cuántico que estará disponible para los usuarios a través de una plataforma de computación cuántica primera en su especie. Se podrá acceder a esta plataforma a través de IBM Cloud desde cualquier computador o dispositivo móvil.

IBM cree que el futuro de la computación está en la computación cuántica, ya que podrá solventar algunos problemas que hoy en día son imposibles de resolver por las supercomputadoras. Esta plataforma en la nube de computación cuántica, llamada IBM Quantum Experience, permitirá a los usuarios hacer experimentos y construir algoritmos sobre el procesador cuántico de IBM. También podrán trabajar con bits cuánticos (qubits), estudiar tutoriales y realizar simulaciones sobre las posibilidades de la computación cuántica.

El procesador cuántico está compuesto por cinco qubits superconductores alojados en el centro de investigación IBM T.J. Watson Research Center de Nueva York. Los cinco procesadores qubit son el último avance de IBM en cuanto a arquitectura cuántica capaces de incrementar su escala para mayores sistemas cuánticos. Esta es la forma líder de abordar la construcción de una computadora cuántica universal.

Un ordenador cuántico universal podrá programarse para realizar cualquier tarea de computación y será exponencialmente más rápido que los sistemas clásicos para un gran número de aplicaciones científicas y de negocio. Hoy en día no existe todavía ninguna computadora cuántica universal, pero IBM prevé que durante la próxima década ya habrá disponibles procesadores de tamaño medio de entre 50-100 qubits. Se trata de una tecnología con un potencial enorme, como demuestra el hecho de que ningún superordenador actual de la lista TOP500 sería capaz de emular con éxito el funcionamiento de un ordenador cuántico de tan solo 50 qubits.

La comunidad de científicos y teóricos están trabajando para impulsar sus capacidades. Las aplicaciones que más probablemente demuestren primero la velocidad cuántica serán en optimización y química. “Los computadores cuánticos son muy diferentes a los clásicos, no solo por su apariencia, sino, más importante aún, por lo que son capaces de hacer. La computación cuántica está empezando a ser una realidad y ampliará la computación más allá de lo que es imaginable hacer hoy con las computadoras actuales,” ha dicho Arvind Krishna, vicepresidente senior y director, IBM Research. “Este momento respresenta el nacimiento de la computación cuántica en la nube”.

La plataforma IBM Quantum Experience facilitará a la comunidad de investigadores y científicos realizar más rápidamente innovaciones en el campo de la computación cuántica y descubrir nuevas aplicaciones de esta tecnología”, añade. Con la ley de Moore perdiendo ritmo, la computación cuántica estará entre las tecnologías que podrían abrir paso a una nueva era de la innovación industrial. Este salto hacia delante en computación podría llevar a descubrir nuevos medicamentos o proteger completamente los sistemas en la nube. También podría desarrollar nuevas facetas en la inteligencia artificial (lo que podría generar nuevas tecnologías Watson más poderosas), desarrollar una nueva ciencia de los materiales que podría transformar las industrias o analizar mayores volúmenes de datos.