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VMware y Oracle colaboran para habilitar funciones avanzadas de seguridad y administración simplificada a las aplicaciones empresariales móviles de Oracle

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VMware Inc. (NYSE: VMW), líder mundial en infraestructura de nube y movilidad empresarial, miembro de Oro del Oracle PartnerNetwork, y Oracle anunciaron una nueva relación para simplificar la administración y habilitar funciones avanzadas de seguridad al conjunto de aplicaciones empresariales móviles de Oracle y al Servicio de nube móvil de Oracle (OMCS por sus siglas en inglés) para dispositivos móviles. Oracle tiene la mayor cantidad de aplicaciones móviles empresariales en la Apple App Store (Tienda de aplicaciones de Apple) y también fue nombrada líder en el informe The Forrester Wave™: Mobile Development Platforms, Q4 2016. Gracias a esta colaboración, el sólido ecosistema móvil de Oracle puede ahora aprovechar la administración y seguridad de las aplicaciones mediante VMware AirWatch®.

VMware es el primer proveedor de administración de aplicaciones móviles que gestiona y protege cientos de aplicaciones empresariales de Oracle y aplicaciones personalizadas basadas en el OMCS. Como tal, las organizaciones empresariales de TI pueden administrar la suite de aplicaciones de Oracle en una única plataforma unificada junto con otras aplicaciones y dispositivos fundamentales para su negocio. Los usuarios que cuentan con las aplicaciones empresariales de Oracle para tomar mejores decisiones, reducir costos y aumentar el rendimiento pueden beneficiarse al acceder a estas aplicaciones por medio de un entorno de espacio de trabajo digital simple, ya sea desde un dispositivo móvil, portátil o de escritorio, con VMware Workspace ONE™ y Airwatch.

«El movimiento de los procesos críticos empresariales está en el núcleo del ADN de ambas organizaciones y esta colaboración nos ayudará a avanzar en esta visión compartida tanto para nuestros clientes, como para sus usuarios finales», dijo Sanjay Poonen, director de operaciones, relaciones con los clientes, de VMware. «Estamos orgullosos de reunirnos con Oracle para facilitar a los administradores de TI la seguridad y la administración de estas aplicaciones móviles críticas y ayudar a sus usuarios finales a acceder a ellas de forma transparente desde cualquier terminal. VMware Workspace ONE™ es la única plataforma integrada de la industria para la administración de aplicaciones y acceso, y la administración unificada de terminales (VMware AirWatch®) que permite acceso seguro y simple a cualquier aplicación desde cualquier dispositivo, acelerando así la adopción de los espacios de trabajo digitales”.

Con cientos de capacidades intersectoriales que abarcan la planificación de recursos empresariales, la administración de relaciones con los clientes, la planificación de la cadena de suministro y más, el conjunto de aplicaciones empresariales de Oracle ayuda a los clientes de todos los tamaños a gestionar las complejidades de los entornos empresariales globales.

OMCS simplifica la movilidad empresarial al ofrecer a los clientes una solución móvil completa y la elección y flexibilidad para desarrollar su propia estrategia móvil empresarial. OMCS facilita que las empresas desarrollen y amplíen las aplicaciones empresariales existentes o creen aplicaciones personalizadas con la plataforma Mobile First.

«Hemos puesto a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos y estamos constantemente buscando maneras de mejorar nuestras aplicaciones de negocios para ampliar su inversión en software», dijo Thomas Kurian, presidente de Oracle. «Oracle tiene muchos clientes que han estandarizado VMware Workspace ONE para la seguridad y administración de las aplicaciones. Con este acuerdo, todos los involucrados, Oracle, VMware, nuestros clientes y sus usuarios finales pueden beneficiarse de que las dos compañías trabajen juntas».

Oracle es número uno en ingresos por aplicaciones CRM

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“El total del mercado de las aplicaciones CRM alcanzó la impresionante cifra de $19.100 millones de 2011”, dijo Mary A. Wardley, vicepresidente de CRM y Aplicaciones Empresariales de IDC.

La definición del mercado por parte de IDC es una combinación de las siguientes cuatro categorías de aplicaciones:

1) automatización del mercado
2) automatización de ventas
3) atención al cliente
4) centro de contacto.

El desempeño de Oracle en estas cuatro categorías combinadas le otorga a Oracle una participación del 11% en los ingresos por aplicaciones CRM, lo cual coloca a la compañía en el primer lugar.

Oracle presenta Oracle Enterprise Manager 12c

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Oracle anunció durante el Oracle OpenWorld San Francisco Oracle Enterprise Manager 12c, la primera solución del sector que combina la gestión de todo el stack de Oracle con la administración del ciclo de vida completo de la nube empresarial.

A partir de su enfoque de gestión de TI desde un ángulo empresarial, la nueva versión permite una mejor integración entre TI y el negocio.

Con esta versión, los departamentos de TI pueden incrementar la eficiencia y su capacidad de respuesta, a la vez que reducen los costos y la complejidad de los centros de datos tradicionales, entornos virtualizados y de informática de nube.

Mediante Oracle Enterprise Manager Cloud Control, su nueva consola centralizada, Oracle Enterprise Manager 12c reúne capacidades únicas de gestión para todo el ciclo de vida de la nube. Las nuevas capacidades clave son consolidación y planificación de la capacidad, autoservicio, pruebas, control, medición y reembolso.

Se han agregado las nuevas capacidades de gestión de la aplicación al disco de Oracle Fusion Applications y de los sistemas de ingeniería de Oracle (engineered systems). Esta versión también presenta nuevas capacidades de gestión de virtualización y de recursos de la nube creadas en Oracle VM 3.0.

Asimismo se han incluido nuevos y mejores recursos para socios, disponibles a través de Oracle PartnerNetwork y las nuevas capacidades para componentes de otros proveedores.

Oracle Enterprise Manager 12c es el primer producto de la cartera de Oracle con el número “12c”, en donde la “c” se refiere a las importantes inversiones de Oracle para entregar productos preparados para la nube.

Gestión unificada y completa de la nube a través de una única consola

Oracle Enterprise Manager Cloud Control es la única consola de gestión de nube de Oracle que permite a aquellos interesados en la nube crear variados servicios de negocios que consisten en la combinación de infraestructura como servicio (IaaS) y plataforma como servicio (PaaS), incluida la base de datos como servicio (DBaaS) y middleware como servicio (MWaaS), y software como servicio (SaaS).

Oracle Enterprise Manager Cloud Control ofrece capacidades basadas en roles y activadas a través de un asistente para todos aquellos relacionados con la planificación, implementación, gestión y consumo de una nube empresarial.
Oracle Enterprise Manager 12c admite arquitectos de empresa, administradores de nube, desarrolladores y administradores de aplicaciones, administradores de bases de datos, usuarios de negocios, personal de gobernanza y finanzas. Las capacidades clave son:

Herramientas de planificación de nube: permite a los arquitectos y administradores de la nube modelar su entorno de nube para maximizar la utilización de los recursos. Una habilidad clave, el planificador de capacidad y consolidación, permite acceder a la nube más fácilmente a través de recomendaciones y flujos de trabajo automatizados.

Configuración automática de pools compartidos y recursos del sistema: permite a los administradores de la nube agrupar los recursos de TI y definir reglas, privilegios y políticas que rigen la manera en que se consumen los recursos; y garantiza la facilidad de gestión y calidad del servicio.

Autoservicio incorporado: permite el acceso transparente a los recursos de nube para la línea de usuarios de negocios y desarrolladores de aplicaciones. Los clientes pueden utilizar el portal autoservicio para solicitar servicios desde un catálogo central, administrar y controlar los servicios solicitados y recibir información de reembolsos.

Medición y reembolsos integrales: permite al personal de finanzas, gerentes de TI y proveedores de servicios medir el uso y cargo de los servicios. Se incluyen varios mecanismos de reembolso. Las integraciones precreadas con Oracle Communications Billing and Revenue Management ofrecen capacidades integrales de facturación.
Las exclusivas capacidades de nube ofrecen importantes ventajas mediante integraciones con dos productos clave de Oracle:

Oracle VM 3.0: permite a los administradores planificar y provisionar de manera automática los entornos de nube incorporando VM, pools de recursos y zonas.

Oracle Virtual Assembly Builder: ayuda a los desarrolladores de aplicaciones a modelar y empaquetar aplicaciones complejas y de varios niveles para utilizarlas con la modalidad autoservicio.

A diferencia de las soluciones de la competencia, Oracle Enterprise Manager 12c abarca la gestión de la nube en los entornos físicos y virtuales tanto para arquitecturas x86 como SPARC.

Diseñado para Oracle

Oracle Enterprise Manager 12c continúa ofreciendo automatización sin precedentes para las tecnologías Oracle. Los puntos destacados son:

Gestión total de Oracle Fusion Applications: diseñada junto con Oracle Fusion Applications, esta versión ofrece capacidades inigualables para garantizar el estado y la disponibilidad de estas aplicaciones.
Disponibilidad inmediata del soporte Ilimitado a las aplicaciones de Oracle: Ahora están certificadas las suites de gestión Oracle JD Edwards EnterpriseOne y Oracle Siebel CRM. Otras certificaciones e aplicaciones están previstas para el año calendario 2012.

Gestión mejorada de Oracle Fusion Middleware: incorpora nuevas capacidades de autogestión, como el análisis automático de las causas subyacentes y recomendaciones proactivas. Esto ayuda a los administradores de TI y de aplicaciones a gestionar más aplicaciones con facilidad.

Autogestión avanzada de base de datos: permite a los administradores de base de datos gestionar bases de datos masivas con capacidades que incluyen el control automático del diagnóstico de la bases de datos con el período en tiempo real y comparado, y capacidades analíticas Active Session History (ASH).

Soluciones mejoradas de gestión de calidad: las nuevas capacidades Application Replay permiten la prueba real de la carga de trabajo de las aplicaciones, lo cual hace posible la realización de pruebas más realistas. El nuevo descubrimiento y modelado de datos y el subjuego de datos proporcionan una gestión de datos de prueba más perfeccionada. Combinadas, estas capacidades mejoran la calidad de las aplicaciones con menos esfuerzo.

Estrecha integración con los sistemas de ingeniería conjunta de Oracle: provee visualizaciones integradas del hardware y software para Oracle Exadata Database Machine y Oracle Exalogic Elastic Cloud para facilitar la gestión y permitir un mayor rendimiento y disponibilidad.

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El Oracle Exadata Summit llegó a Buenos Aires

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La compañía compartió las ventajas de este sistema con empresas clientes.

El evento contó con la participación de 45 ejecutivos representantes de 26 empresas, partners de Oracle y empleados de la compañía. La agenda incluyó disertaciones de Jorge Taboada, gerente de Soluciones de Tecnología de Oracle, y Vartan Avedikian, consultor Principal de Tecnología. Bajo las presentaciones “Agregando Valor de Negocio con clouds privados” y “Oracle Exadata: Descubra lo que la base más rápida del mundo hace por usted”, se dieron a conocer las ventajas de esta tecnología para cada tipo de negocio.

La jornada también contó con la presentación del caso de éxito de GIRE-Rapipago, a cargo de Hugo Iavarone, Gerente de Tecnología de Gire.

Recientemente, Oracle anunció que más de 1.000 Oracle Exadata Database Machines ya están instaladas en las oficinas de distintos clientes en todo el mundo. En América Latina, el Banco Santander (Brasil) S.A., Helm Bank, Gire S. A., Pão de Açúcar, Tribunal de Justiça de Santa Catarina y Piraquè han sido algunas de las primeras compañías en adquirir esta tecnología.

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Oracle presentó lo último en Business Intelligence

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17 de noviembre- Como parte del tour regional Business Intelligence Analytics Summit, Oracle presentó a sus clientes en Argentina la oferta para este segmento.

Novedades

  • Desde fines de septiembre y hasta febrero del 2012, Oracle presenta en diferentes ciudades de América Latina las soluciones para la «Gestión de la Información».
  • Las soluciones de negocio de Business Intelligence son estratégicas en un contexto como el actual, en el que los volúmenes de datos son cada vez más y necesitan ser manejados de forma eficiente. A su vez, los gerentes exigen menores costos de TI y que sea más ágil la obtención de valor para el negocio, mientras que la comunidad de usuarios demanda un mayor rango de funcionalidades, mayor autonomía, mejor integración, rapidez en el desempeño y un nivel superior de escalabilidad y seguridad comprobada.
  • Allí presentaron las soluciones ofrecidas por la compañía en este segmento: Base de BI, Aplicaciones BI, EPM, Data Mining, Oracle OLAP, Exadata y otros productos de Integración de Datos.
  • El recorrido del tour incluye a Puerto Rico, Trinidad y Tobago, República Dominicana, Brasil, Chile, México, Costa Rica y Argentina. En nuestro país se realizó el 16 de noviembre y contó con la presencia de Roberto Arteta, Director de Negocios para BI de Oracle, Marcelo Leiva de IDC y María de la Paz De Marco de la Universidad Empresarial Siglo 21.

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El camino a seguir en materia de actualización tecnológica: Oracle Procurement Applications

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24 de agosto- La suite integrada de aplicaciones líderes en el mercado es una excelente alternativa, que facilita la integración y colaboración de las empresas con sus proveedores.

Novedades

La Suite completa e integrada de aplicaciones de Oracle Procurement Applications es la solución inteligente en el proceso de compra y adquisiciones, que se ajusta a las necesidades específicas del negocio, y reduce significativamente los costos de administración de suministro. Es la solución diferenciadora de Oracle y una excelente alternativa para facilitar la integración y colaboración de una empresa con sus proveedores.

Las aplicaciones de la Suite de Oracle Procurement Applications se complementan amigablemente con la Suite de ERP de la empresa, asegurando la rapidez de las operaciones del negocio.

El paquete de aplicaciones de Oracle Procurement Applications está totalmente integrado a aplicaciones de back-office, específicas al sector de industria, lo que brinda a su vez la flexibilidad que requiere el negocio.

Entre los beneficios probados la Suite de aplicativos de Oracle Procurement Applications encontramos: eliminación de los procesos rígidos de centralización o descentralización relacionados al proceso de compras y adquisiciones, reducción significativa del trabajo manual, y facilidad para la creación de un proceso de selección automática tanto para requisiciones como para contratos expirados por parte de los vendedores expertos.

Con los aplicativos de Oracle Procurement Applications, Oracle pone a disposición de sus clientes el paquete de integración de aplicaciones más competitivo de su clase, permitiéndoles hacer una relación entre funcionalidad e integración.

Oracle es el proveedor que ofrece a sus clientes la flexibilidad de entregar y desplegar soluciones tecnológicas in situs, en la nube o bien cualquier combinación necesaria para alcanzar los objetivos del negocio.

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Oracle lidera el mercado de CRM, según un informe de IDC

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Oracle fue reconocida a nivel mundial por IDC, como la compañía líder en el mercado de aplicaciones de Customer Relationship Management.

Novedades

  • Según un informe de IDC titulado “Pronóstico del mercado mundial de software 2011 – Niveles históricos del mercado mundial”, presentado el 11 de mayo del corriente año, Oracle ocupa el primer lugar en aplicaciones de Customer Relationship Management (CRM)
  • Oracle refleja una participación del 11,8% en 2010 en este segmento. La compañía incrementó su participación en un punto porcentual, del 10,8% (2009) al 11,8% y obtuvo una tasa de crecimiento del 15,9%, por encima de la media del sector, que fue del 6,2%.
  • IDC define CRM como una aplicación dividida en cuatro sub-categorías: Contact Center, Atención al Cliente, Marketing y Ventas. La oferta de productos de Oracle dedicada a este segmento está compuesta por:
    – Módulos de CRM en Oracle E-Business Suite (compensación de incentivos, iStore, marketing, servicio, ventas y gestión del comercio)
    – Componentes de CRM en Oracle JD Edwards EnterpriseOne
    – Componentes de CRM en PeopleSoft
    – Siebel CRM
  • De esta forma, Oracle CRM permite a las organizaciones transformar la experiencia de sus clientes, con un abanico de productos para cada tipo de necesidad, experiencia en el sector y opciones de implementación.

Oracle presentó en Argentina sus soluciones de eCommerce

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Luego de la adquisición de Art Technology Group (ATG), la compañía mostró su nuevo portfolio de soluciones que permite ofrecer una mejor experiencia de compra a los consumidores.

Novedades

  • Oracle presentó en el país las soluciones para eCommerce y CRM y cómo estas permiten la unificación del marketing, merchandising, atención, gestión de pedidos y cadena de abastecimiento, para otorgarle a los consumidores una experiencia de compra con un servicio personalizado y sin inconvenientes.
  • Durante un evento realizado el 9 de agosto, ejecutivos de la compañía mostraron de qué forma esta tecnología permite aprovechar al máximo cada interacción con el cliente.
  • Por un lado, se presentó cómo las nuevas tecnologías (móvil, social, en la nube) cambian la forma en que los clientes se relacionan con las empresas. Luego, se dedicó un apartado especial a Web Commerce sobre la comunicación online que los clientes están teniendo hoy en día y la participación que tienen las marcas. Además, se mostró la importancia que cobró la atención al cliente en la actualidad.
  • Recientemente, se divulgó el informe “Mobile Trends: Consumer Views of Mobile Shopping and Mobile Service Providers” en el cual se analizó el uso de los dispositivos móviles para realizar compras y actividades relacionadas con el comercio. Entre los principales resultados, se destaca que el 48% de los consumidores encuestados utilizan sus dispositivos móviles para investigar o explorar productos y servicios. De ellos, el 29% hizo, al menos, una compra con su teléfono móvil, y estas tendencias muestran crecimiento en grupos de todas las edades.

Oracle compra InQuira

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La compañía InQuira crea la solución de CRM más completa, con capacidades avanzadas de gestión de conocimiento y de autoservicio integrado

Novedades

  • Oracle anunció hoy que ha acordado adquirir InQuira, proveedor líder de software de gestión de conocimiento de servicios que permite el autoservicio a través de la Web y la atención mediante un agente.
  • InQuira es una compañía que no cotiza en bolsa, cuya casa matriz se encuentra en la bahía de San Francisco con más de 85 clientes de gran prestigio.
  • Las empresas necesitan contar con la posiblidad de atender al cliente de manera diferenciada online y en el centro de contacto.
  • Sus soluciones mejoran la atención y satisfacción de los clientes, lo que facilita encontrar las respuestas adecuadas a las solicitudes de los clientes, ya sea online o a través de un agente guiado por una plataforma escalable de gestión de conocimiento.
  • Se espera que la combinación de Oracle e InQuira ofrezca el producto más integral de soporte de clientes entre canales.
  • La operación está sujeta a las condiciones habituales de cierre y a las aprobaciones reglamentarias. No se dieron a conocer los datos financieros de la operación.

Oracle arranca el 2011 con un tour de aplicaciones en América Latina

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Desde principios de enero hasta el 17 de abril del 2011, se realiza en la región el tour Oracle Fusion Applications, que recorrerá 14 importantes ciudades de Latinoamérica. Oracle comienza el nuevo año ofreciendo una estrategia inteligente a las empresas en actualización de aplicativos para impulsar el crecimiento a través de la innovación tecnológica. De esta manera será posible conocer toda una hoja de ruta de aplicaciones, que les ayudará a delinear de manera informada y estratégica las acciones futuras.

A través del tour de aplicaciones, Oracle propone a sus clientes las actualizaciones más recientes aclarando su posición estratégica y valor para el negocio de las aplicaciones de Oracle Fusion Applications.

El propósito del tour es posicionar la co-existencia de aplicaciones de Fusion dentro del ambiente tecnológico, así como preparar los clientes para la adopción de nuevas herramientas, equipándolas con un entendimiento amplio de las oportunidades y el valor real y práctico para el negocio.

Los socios de negocios podrán tomar la delantera en actualizaciones al adoptar las nuevas versiones de aplicaciones, que van desde E-Business Suite y PeopleSoft hasta JD Edwards, Siebel y CRM On Demand, agregando nuevas e innovadoras funcionalidades a su ambiente tecnológico.

Los ejecutivos de Oracle explicarán el significado de las nuevas versiones y cómo desplegar nueva tecnología estándar, para aumentar el valor del negocio. Esto permitirá a las empresas prepararse para la próxima generación de aplicaciones.

El tour incluye la presentación de nuevas versiones dentro del portafolio de CRM, ERP y SCM, con la presentación de una gran cantidad de nuevas funcionalidades, ofreciendo la posibilidad de avance innovador significativo con valor para el negocio, para clientes existentes y futuros prospectos.

La introducción de las aplicaciones de Oracle Fusion Applications al mercado regional establece un nuevo estándar y marca un precedente en la adopción de innovación tecnológica.

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Jimena Guffanti: jimena.guffanti@edelman.com
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Oracle completa la adquisición de ATG

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Oracle anunció que ha finalizado la adquisición de Art Technology Group (ATG), Inc. Ejecutivos senior darán a conocer la estrategia de producto a través de una presentación transmitida por la Web.

Con la incorporación de ATG, ahora Oracle puede brindar excelencia en CRM, sector minorista y comercio en varios canales, lo que permite la unificación del marketing, merchandising, atención y gestión de pedidos, y cadena de abastecimiento, además de que el cliente cuenta con un servicio personalizado y sin inconvenientes.

A fin de comunicar la estrategia de los productos combinados de Oracle y ATG, la compañía hará una presentación en la Web, que comenzará a las 9.00 a.m. (hora del Pacífico), hoy, 6 de enero de 2011.

Podrá disponer de mayor información y conocer aspectos generales de la combinación de Oracle y ATG, incluida una retransmisión de la presentación en la Web, en el Stand N.° 619 de la próxima gran Exposición de la Federación Nacional de Minoristas (National Retail Federation Conference & Expo), el 10 y 11 de enero de 2011 en el Centro Jacob K. Javitz de la ciudad de Nueva York.

Oracle mejora la solución de monitoreo continuo de controles

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Redwood Shores, California – 20 de diciembre de 2010.- Con el objeto de ampliar la solución de monitoreo continuo de controles líder del sector, Oracle anunció la última versión de Oracle GRC Controls, parte de Oracle Fusion Governance, Risk, and Compliance.

Oracle GRC Controls 8.6 ayuda a reducir los costos de cumplimiento reglamentario, mejorar la gobernanza financiera y el desempeño operativo a través del monitoreo continuo de los controles automatizados para las aplicaciones empresariales de Oracle y de otros proveedores.

Esta última versión presenta innovaciones clave para la productividad del usuario. A diferencia de otras herramientas del mercado que requieren experiencia y conocimiento de escritura de código y que se concentran fundamentalmente en los usuarios de TI, Oracle GRC Controls ahora permite a los usuarios de negocios incorporar fácilmente monitores de control directamente en las aplicaciones empresariales a través de una interfaz intuitiva de usuario drag-and-drop.

La nueva versión también ofrece una capacidad sofisticada de gestión de incidentes para facilitar la administración activa de los controles y el tratamiento en colaboración de los ocurridos en los distintos departamentos, como por ejemplo, finanzas, auditoría, TI, abastecimiento y recursos humanos.

Con Oracle GRC Controls 8.6, los usuarios de negocios están mejor equipados para identificar y reducir el riesgo en los procesos de negocios, como los que abarcan desde el pedido hasta el pago y desde el abastecimiento hasta el pago, monitoreando activamente las operaciones comerciales para detectar posibles errores o fraudes, haciendo cumplir las políticas de segregación de deberes (SOD, por su sigla en inglés) y manteniendo la integridad de los controles cuando se realiza la actualización a las versiones más recientes de Oracle E-Business Suite y de Oracle PeopleSoft Enterprise.

Solución de monitoreo continuo de controles líder del sector

Al formar parte de Oracle Fusion Governance, Risk, and Compliance, Oracle GRC Controls incluye Oracle Enterprise Transaction Controls Governor (Oracle Enterprise TCG), Oracle Application Access Controls Governor (Oracle AACG), Oracle Configuration Controls Governor (Oracle CCG y Oracle Preventive Controls Governor (Oracle PCG).
Las nuevas capacidades de Oracle GRC Controls 8.6 son:

Nuevos atributos específicos para Oracle PeopleSoft Enterprise que reducen la cantidad de falsos positivos de los análisis de segregación de deberes.

Avances en la extensibilidad de GRC Controls que permiten el desarrollo rápido de soluciones sofisticadas de monitoreo de controles para entornos con varias aplicaciones.

Estructura perfeccionada para definir modelos, controles e incidentes a fin de facilitar tanto el análisis de grandes volúmenes de transacciones como la investigación forense de múltiples pasos.

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