Mercado laboral post pandemia: cómo es trabajar en una Fintech y qué busca la industria

La crisis global que provocó la cuarentena derivada de la pandemia por el covid19 potenció el crecimiento del ecosistema fintech en todo el mundo. En el caso de la Argentina, el aislamiento precipitó el uso de nuevos medios de pago, lo que generó, a su vez, una acelerada digitalización del sistema financiero. Según estadísticas de la Cámara Argentina que nuclea a las empresas del sector, a la fecha, en el país se registran 6.5 millones de Clave Virtual Uniforme (CVU), el código que habilita el uso de las billeteras digitales, y se estima que ese número podría pasar los 10 millones a fines del 2020.

La misma entidad señaló que el uso de las billeteras digitales durante la pandemia se multiplicó en un rango de entre el 120 y el 800 %, dependiendo de cada caso. En ese sentido, un informe de Kantar Media reveló que, con la llegada del Covid-19, el 76 % de los consumidores en el país ahora prefiere reemplazar el efectivo por los medios de pago electrónicos, incluso una vez superada la crisis.

La adaptación a los nuevos sistemas de trabajo

Así como el virus impuso nuevas dinámicas en materia de pagos e inclusión financiera, también modificó los procesos internos de las empresas. En el caso de la industria fintech, la pandemia aceleró el fortalecimiento de los canales de atención al cliente final y, al mismo tiempo, modificó la gestión de los recursos humanos a través de la digitalización de las relaciones internas en el ámbito laboral.

El trabajo remoto, que aumenta la calidad de vida y modifica los estilos de liderazgo dentro de las compañías, es solo uno de los ejemplos que reflejan la rápida adaptación que demostraron las empresas del sector ante estos nuevos retos.

Uno de los planteos que el Covid-19 introdujo en el mundo de la gestión de talento es la necesidad de usar oficinas. Aunque a algunos les preocupa que con esta nueva modalidad las empresas están perdiendo el capital social que habían logrado construir, la implementación del trabajo a distancia demostró numerosos beneficios. Uno de los más importantes es que los empleados lograron aumentar su productividad.

De acuerdo con un estudio de la firma Cushman & Wakefield, para el cual se entrevistó a más de 50 mil trabajadores de todo el mundo, el 75 % de los empleados afirmó que, a pesar del contexto actual, puede enfocarse efectivamente en actividades grupales e individuales. En ese sentido, según el mismo estudio, ya en la etapa previa al coronavirus, quienes realizaban tareas de forma remota estaban más comprometidos y tenían una mejor experiencia laboral que aquellos que habitualmente concurrían a la oficina.

Además de terminar con los mitos en relación con el trabajo en línea y la baja productividad, la autogestión y el compromiso de los colaboradores, la adopción obligada y acelerada de este nuevo sistema implica que el lugar de trabajo en un futuro no será un único espacio, sino que estará compuesto por diversas ubicaciones en las cuales los empleados encontrarán comodidad, funcionalidad y bienestar. Es por eso que las empresas también deberán innovar fortaleciendo la conexión cultural, el aprendizaje y la capacitación continua, y consolidar el vínculo con clientes y entre colegas.

En Bitso, por ejemplo, buscamos constantemente nuevas maneras de hacer las cosas, aceptando los cambios y adaptándonos a ellos. En este caso, implementamos en todos nuestros procesos la modalidad de trabajo 100 % remoto sin perder la motivación de nuestros equipos y el intercambio diario entre colaboradores. Quizá por eso no sea casual que, en simultáneo con esta transformación, alcancemos el millón de usuarios en nuestra plataforma.

La aparición del Covid-19 en todo el mundo no solo demostró que se puede trabajar sin oficinas ni fronteras, sino que modificó el concepto de trabajo: ahora, más que nunca, lo que se prioriza son los resultados y el bienestar del empleado.

El trabajo del futuro está en la inclusión financiera

Una de las nuevas dinámicas que impuso el coronavirus es la aceleración de la inclusión financiera. Desde hace algunos años, según distintos relevamientos de Forbes, Buenos Aires es conocida en el ámbito de los activos digitales por ser una de las ciudades con el mayor ecosistema de monedas virtuales del mundo.

En este último tiempo, dicho ecosistema en la Argentina y la región creció enormemente. Potenciado por la pandemia del coronavirus, hoy se estipula que el 1.5 % de los argentinos invierte en cripto, lo que implica un aumento del 10 % del mercado en el país respecto del 2018. En ese sentido, el interés global de las personas entre 18 y 24 años por las criptomonedas creció un 80 %.

Este crecimiento es una de las razones por las cuales muchos profesionales están interesados en buscar nuevas oportunidades laborales en este mercado aprovechando la expansión que el Covid-19 produjo en el sector. En tanto las fintechs continúan desarrollándose, aumenta naturalmente la demanda de talento. Así, las expectativas de desarrollo a futuro anticipan lo que será en pocos años un boom de nuevos puestos de trabajo, como ya lo estamos viendo hoy.

Los perfiles que más se buscan

Cuando el coronavirus se haya ido, el trabajo en línea se habrá convertido en una opción definitiva para muchos trabajadores de la industria del conocimiento, y la digitalización del mercado laboral será ineludible para promover la inclusión financiera y revolucionar el futuro de los pagos.

La clave del nuevo mundo será lo ágil, lo eficiente y lo digital, y tanto las empresas como las personas que se interesen en buscar nuevas oportunidades para potenciar su perfil profesional deberán acompañar esta transformación.

Dentro de la industria fintech, los perfiles más demandados son los tecnológicos. Una de las habilidades que más buscan las empresas del sector (y que más cuesta conseguir) es el conocimiento de la tecnología Blockchain. Según un estudio elaborado por Linkedin, esta tecnología dejó de estar identificada solamente con el nacimiento de las criptomonedas y se convirtió en una solución para numerosos problemas.

En ese sentido, de acuerdo con un estudio elaborado por Randstad en mayo de este año, la demanda laboral del ecosistema fintech también está centrada en perfiles del área de TI (como Software Engineer —Mobile y Fullstack—, DevOps, Data Scientist y especialistas en UX), pero también son requeridos los profesionales de otras áreas como marketing digital, desarrollo de productos, atención al cliente y expertos en manejo de finanzas y riesgo crediticio.

Sin embargo, el común denominador de todas las vacantes de este sector en general es la tecnología, ya que buscar trabajo en el ecosistema cripto o fintech implica desembarcar en una industria que soluciona problemas en el presente y apunta a construir el futuro cambiando el mundo de las finanzas.

Los profesionales formados en ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) son los perfiles más demandados en general por aquellas empresas que desean incorporar tecnologías como big data, automatización de procesos, robótica, blockchain, entre otras, según el mismo informe de Randstad.

Finalmente, comprometidas con revolucionar los servicios financieros, empresas del sector fintech como Bitso buscan profesionales que se atrevan a hacer cosas diferentes, promoviendo la innovación y ofreciendo un rápido crecimiento laboral al anteponer por sobre todo el desarrollo del talento de cada colaborador. Ser parte de una compañía del mundo fintech es ser parte de un equipo en donde existen personas que están dispuestas a romper los paradigmas para cambiar el statu quo que tenemos hoy .

TOTVS prueba soluciones integradas con Google Glass

A la venta por solamente un día en los Estados Unidos para el público general, Google Glass llega al mercado americano por US$ 1,5 mil. Aún en fase de desarrollo, los anteojos prometen una nueva forma de comunicación entre las personas. Con un guiño es posible sacar fotos, además de grabar videos, navegar en Internet, postear fotos en Facebook, videos en YouTube, utilizar GPS, y hacer llamadas telefónicas conectándose a un smartphone.

Los beneficios para el usuario final están a la vista. Sin embargo, el equipamiento, que aún no tiene fecha prevista para llegar a Latinoamérica, promete ser un gran aliado también de las empresas. TOTVS, siempre atenta a las nuevas tendencias de mercado, ya trabaja en el desarrollo de algunas aplicaciones para Google Glass.

De acuerdo con Vicente Goetten, Director de TOTVS Labs, están en desarrollo y testeo soluciones enfocadas en el segmento de Manufactura. “Iniciamos el desarrollo de algunas aplicaciones a partir de nuestra plataforma Fluig, en nuestro laboratorio en Silicon Valley. Ahora, las evoluciones de estas soluciones son conducidas por los profesionales de TOTVS, capaces de identificar además otros sectores y casos prácticos para aplicar la tecnología”, explica.

Por permitir la recepción de informaciones instantáneas directamente en el gadget, TOTVS apuesta a aplicaciones aliadas a su ERP. Un usuario de la solución TOTVS integrada al Google Glass podría, por ejemplo, recibir un aviso, en tiempo real, del cierre de una gran venta de su equipo de ventas o cualquier otro dato estratégico de su negocio.

“Queremos anticipar tendencias y ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes siempre. Tenemos muchas posibilidades por delante”, completa el Director.

*Fuente: Gartner – “Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2013”.

Contactos de Prensa:

Mariana Liévano

IMS Colombia

571-7449985 / 310-7892884

mlievano@imsmarketing.com

Calipso, el producto nacional de mayor share en el mercado ERP

Según una reciente investigación de mercado publicada por la revista Information Technology, Grupo Calipso es considerada la empresa nacional con mayor share en el mercado de software ERP.

Esta medición corrobora la realizada el mes pasado por la prestigiosa publicación EvaluandoERP.com. La investigación reafirma además que la empresa se encuentra tercera en el ranking total siendo solo superada por SAP y Oracle, empresas de origen extranjero.

Afirma Pablo Iacub, presidente de Grupo Calipso, «la flexibilidad y adaptabilidad que posee nuestro sistema ERP, lo hace competir con los proveedores mundiales más grandes a un costo mucho menor; Calipso es uno de los pocos productos nacionales que funciona en entorno web y sobre infraestructuras Open Source»

Más sobre Grupo Calipso: www.calipso.com

CEDINI S.R.L. selecciona para su administración ERP Clave de Soft

Clave de Soft, un producto desarrollado por Systems World SA empresa argentina con presencia en el mercado del software desde 1992, agradece a CEDINI SA por haberlos seleccionado y seguir confiando en sus servicios y productos.

CEDINI S.A., empresa comprometida con la calidad, el ambiente, la seguridad y salud en el trabajo, cuenta con clientes y representados de categoría mundial. CEDINI se desarrolla en la Industria Química atendiendo a empresas vinculadas al sector de Cosmética, Textil, Papel y Cuero. En sus inicios eligió productos estándares Clave de Soft y recientemente adquirió la solución completa para la administración de su negocio en Argentina.

Systems World SA, presento una solución integral para las áreas de Compras, Ventas, Finanzas y Contable. Luego de un proceso de selección ha sido elegida para llevar adelante la provisión e implementación de Clave de Soft ERP, acompañando de esta manera el crecimiento constante de CEDINI S.R.L.

Contacto:

Gustavo D Garcia
Lic en Cs de la Computación – FCEyN, UBA
Systems World SA – Clave de Soft
5411.4804.4747
gdg@clavedesoft.com.ar
www.clavedesoft.com.ar
twitter.com/CDS_ERP

Infor introduce el Centro de Interacción para Clientes al mercado de CRM

Infor, proveedor líder de soluciones empresariales con más de 70.000 clientes, anuncia que se encuentra disponible el Centro de Interacción de Clientes, una herramienta que permite organizar inteligentemente diálogos entre los clientes y optimizar toda la solución de Infor CRM Epiphany.

Desarrollada específicamente para los mercados de finanzas y telecomunicaciones esta nueva solución ofrece una infraestructura integral para almacenar y presentar todas las interacciones con los clientes en una forma organizada, ofreciendo a las organizaciones la información clave que les permite desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes.

“Para que una organización pueda dialogar efectivamente con sus clientes, la visibilidad de todas las interacciones es clave,” afirma George Wright, Vicepresidente Senior y Gerente General de CRM de Infor. “El Centro de Interacción de Clientes fue desarrollado para ocuparse de la necesidad en aumento de las empresas de relacionarse con clientes; conecta, alimenta y controla una solución operacional y analítica en toda la empresa de manera de maximizar la efectividad de las oportunidad de interacción actual y planificadas. La nueva oferta es parte de la estrategia de crecimiento de Customer Experience Management (CXM).”

Folksam, una de las mayores empresas aseguradoras de Suecia, analiza incorporar el Centro de Interacción de Clientes. “La posibilidad de gestionar estratégicamente las interacciones con los clientes de una manera más efectiva y sofisticada es nuestra prioridad clave,” afirma Per Ardehed, Jefe de ventas, servicios y CRM de Folksam. “La voluntad de Infor de asociarse a nosotros para desarrollar una solución especializada, junto con su experiencia en el mercado, fueron la clara elección para ayudarnos a cumplir con nuestros objetivos. El Centro de Interacción con clientes nos ofrece información confiable al instante que genera resultados de conversaciones inteligentes orientadas a nuestra base de clientes.”

Por medio del Centro de Interacción al Cliente, Folksam tendrá un mejor control de sus leads, alineando la información y el mensaje con el cliente adecuado en tiempo real, por medio del canal apropiado. Folksam puede ahora desarrollar una relación más productiva con sus clientes y como resultado cuenta con una mejor imagen de los eventos claves que pueden impactar en la necesidad y cantidad de protección de seguros y ahorros. Permite contar con el equilibrio perfecto de foco en el cliente satisfaciendo las necesidades de auto servicio en el momento deseado, por lo tanto permitiendo que los ejecutivos de ventas de Folksam focalicen sus esfuerzos en aquellos clientes que requieren un toque personal que maximice la experiencia de cada cliente con Folksam en cada interacción.

Además, el Centro de Interacción con Clientes de Infor permite una mejor gestión con los clientes por medio de una suite flexible:

Ofrece una infraestructura para la gestión óptima de las interacciones que permite una cultivación en tiempo real de las relaciones con clientes.

Ofrece la posibilidad de analizar la efectividad de las interacciones con clientes, facilitando acercarse a los eventos más importantes del cliente.

Permite un dialogo relevante y efectivo con clientes junto con soluciones de marketing, analíticas y operacionales.

El Centro Infor de Interacción con Clientes es parte de la reconocida familia de la solución Infor CRM desarrollada para satisfacer las necesidades actuales de las empresas que enfrentan desafíos como aprovechar al máximo cada contacto con el cliente todos los días y a lo largo de toda la vida de la relación, ya sea en la web, por teléfono, por redes sociales, digital o mail tradicional.

Oracle es número uno en ingresos por aplicaciones CRM

“El total del mercado de las aplicaciones CRM alcanzó la impresionante cifra de $19.100 millones de 2011”, dijo Mary A. Wardley, vicepresidente de CRM y Aplicaciones Empresariales de IDC.

La definición del mercado por parte de IDC es una combinación de las siguientes cuatro categorías de aplicaciones:

1) automatización del mercado
2) automatización de ventas
3) atención al cliente
4) centro de contacto.

El desempeño de Oracle en estas cuatro categorías combinadas le otorga a Oracle una participación del 11% en los ingresos por aplicaciones CRM, lo cual coloca a la compañía en el primer lugar.

Cada vez son más las empresas de alimentos y bebidas que eligen Softland

Softland Argentina, compañía que cuenta con más de 30 años de experiencia regional en el desarrollo de soluciones de negocios ERP para empresas de distintos segmentos del mercado, consolida su presencia en el rubro de alimentos y bebidas.

La compañía brinda una solución que le permite a estas empresas optimizar sus procesos y tener un control detallado de todos sus recursos. Además, Softland Logic permite administrar tanto la demanda de reposición continúa de productos como todas las cuestiones vinculadas a los costos.

De esta forma, las organizaciones cuentan con una herramienta que les permite tener una visión completa del negocio. Lo que incluye un control de gestión de los lotes de producción, la expiración, las formulaciones, la validez y vida, las pérdidas y las mermas de los productos, entre otras cuestiones.

Softland Logic le permite a estas industrias conocer los gustos, preferencias y comportamientos de los consumidores. “Para nosotros es muy importante posicionarnos en este segmento con una solución que le brinda a las compañías un sistema de gestión integral que les posibilita tener un control de los insumos y mercaderías en una industria dinámica”, afirmó Fabián Guerra, Director Comercial de Softland Argentina.

En el año 2012 se han incorporado cuatro nuevos clientes de este segmento: Group Energy Mendoza S.A., empresa distribuidora y comercializadora de la bebida energizante Speed; quien se sumó a la cartera de clientes de la mano de Penta Consulting, uno de los partners oficiales de Softland en la ciudad de Buenos Aires. También lo hizo Isola Asti, empresa productora y procesadora de aceitunas, quien ingresó gracias a la gestión de G4 Consulting, partner oficial de Softland ubicado en la ciudad de Mar del Plata. Limonar S.A., compañía procesadora de alimentos, es otro de los nuevos clientes directos del sector; y Simón Hnos., empresa que produce los fideos secos comercializados con la marca Tío Nico, que se incorporó a través de Info-C, partner oficial también con base en Buenos Aires. Estas empresas se suman a los clientes del sector que ya cuentan con las soluciones ERP de Softland: Cabrales, Celusal, Don Satur, El Noble Repulgue, GateGourmet, Hojalmar, La Paulina, Verónica, Lavieri, Lesafre, y Sparkling, por mencionar algunos.

La industria hotelera se prepara para la nueva temporada turística de la mano de Softland

En un contexto de crecimiento del turismo a nivel nacional, Softland Argentina, compañía que cuenta con más de 30 años de experiencia regional en el desarrollo de soluciones de negocios ERP para empresas de distintos segmentos del mercado, destacó la importancia que las compañías hoteleras cuenten con una solución que les ofrezca una visión integral del negocio.

Según un relevamiento del Ministerio de Turismo de la Nación, en abril la ocupación hotelera se incrementó un 8,6% en comparación al mismo mes de 2011. Además, en base a la Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH), se pudo observar que se registraron 2.785.458 pernoctaciones que representan un aumento del 15,2% con respecto a abril de 2011, lo que demuestra un escenario con muy buenas expectativas para la próxima temporada invernal.

Si se considera el contexto internacional adverso, y la caída que atravesó el sector en 2011 producto de las cenizas volcánicas, la actividad hotelera presentó una mejora significativa alcanzando niveles de 2010, año récord. Por otro lado, los fines de semana largos implementados en 2012 ayudaron a que la actividad incrementara sus ingresos, según la Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares (EVyTH), para lo que queda del año se estima que en total viaje un promedio de 8,3 millones de turistas aproximadamente, lo que representa un incremento del 54.1% respecto al año2011.

Teniendo en cuenta esta situación, es clave que las compañías del segmento hotelero puedan organizarse para satisfacer la demanda cada vez más exigente de los clientes. “La información integrada a través de una solución ERP contribuye en la optimización de la gestión y permite tomar decisiones estratégicas a tiempo. Gracias a esto, nuestros clientes pueden mejorar la administración de sus recursos, sobre todo en las épocas donde se produce un alza de actividad” aseguró Fabián Guerra, Director Comercial de Softland.

Softland ofrece a los hoteles una solución de gestión ERP vertical, desarrollada especialmente para responder a las particularidades del sector- que les permite desarrollar acciones para: integrar sistemas de Front Office, Reservas, Restaurantes, cuenta con las herramientas necesarias para planificar las necesidades de productos e insumos en base a un presupuesto de ocupación, temporadas, cubiertos, gestionar y controlar eventos, entre otras funcionalidades.

“Los clientes que cuentan con ésta solución han experimentado una notable mejora en la gestión y organización de los recursos de sus hoteles. La solución vertical de – Softland Logic para Hoteles está especialmente diseñada para atender las necesidades específicas del sector incluyendo todo el potencial de back office que ofrecer el ERP estándar” concluyó Guerra.

En la actualidad, la compañía acompaña la gestión hoteles como: Alvear Palace Hotel, Intercontinental, Bahía Manzano, Llao Llao, entre otros.

SUGAR CRM reafirmó su interés por el mercado argentino

Clint Oram, cofundador de y CTO de la compañía visitó por primera vez en Argentina. En el marco de su Sugar CRM visita, realizó un encuentro con la prensa donde expresó el interés de la compañía por profundizar las acciones comerciales en el país, al igual que en toda la región de América Latina.

Sugar CRM es una empresa especializada en soluciones de CRM (Customer Relationship Management), creadas para resolver las exigencias de las áreas de ventas, marketing y atención al cliente.

Nacida en el año 2004 en California, Sugar CRM ha crecido de manera sostenida hasta el presente y se ha diferenciado por crear soluciones flexibles, intuitivas y abiertas. Sus productos “open source” son muy fáciles de usar pues se han sido diseñados por personas de ventas conocedoras de las necesidades concretas de una organización. Al mismo tiempo se adaptan con facilidad a los procesos y cambios del negocio.

En el mismo encuentro con la prensa, participó también Diego Yatchesen, Gerente de Proyecto de PUENTE, quien contó sobre su experiencia como usuario de Sugar.

En relación al mercado propio, Clint Oram, afirmó que el CRM tiene un potencial gigantesco y es uno de los que más proyección de crecimiento tendrá en los próximos años. La rápida adopción de los dispositivos mobile a nivel corporativo facilita notablemente expansión de Sugar. Afirmó que Argentina tiene un enorme potencial y por tal motivo están apostando a este mercado apoyando fuertemente a sus distribuidores.

Oracle lidera el mercado de CRM, según un informe de IDC

Oracle fue reconocida a nivel mundial por IDC, como la compañía líder en el mercado de aplicaciones de Customer Relationship Management.

Novedades

  • Según un informe de IDC titulado “Pronóstico del mercado mundial de software 2011 – Niveles históricos del mercado mundial”, presentado el 11 de mayo del corriente año, Oracle ocupa el primer lugar en aplicaciones de Customer Relationship Management (CRM)
  • Oracle refleja una participación del 11,8% en 2010 en este segmento. La compañía incrementó su participación en un punto porcentual, del 10,8% (2009) al 11,8% y obtuvo una tasa de crecimiento del 15,9%, por encima de la media del sector, que fue del 6,2%.
  • IDC define CRM como una aplicación dividida en cuatro sub-categorías: Contact Center, Atención al Cliente, Marketing y Ventas. La oferta de productos de Oracle dedicada a este segmento está compuesta por:
    – Módulos de CRM en Oracle E-Business Suite (compensación de incentivos, iStore, marketing, servicio, ventas y gestión del comercio)
    – Componentes de CRM en Oracle JD Edwards EnterpriseOne
    – Componentes de CRM en PeopleSoft
    – Siebel CRM
  • De esta forma, Oracle CRM permite a las organizaciones transformar la experiencia de sus clientes, con un abanico de productos para cada tipo de necesidad, experiencia en el sector y opciones de implementación.

Softland Argentina afianza su presencia en Mendoza

Softland Argentina, compañía que cuenta con más de 25 años de experiencia regional en el desarrollo de soluciones de negocios ERP para empresas de distintos segmentos del mercado, anunció que renovará su compromiso para con la búsqueda de nuevos business partners en la provincia de Mendoza, contemplando asimismo las zonas de San Juan y San Luis.

En el marco del ya consolidado Business Partner Program, Softland Argentina busca continuar sumando socios de negocio en puntos estratégicos del país; focalizándose en esta etapa en afianzar su posición de sólido referente dentro de la región de Cuyo. Los partners incorporados – cuyo perfil contempla empresas especialistas en Consultoría de Negocios, Definición de Procesos, Consultoría para la Certificación de normas de Calidad, Software Factory y Estudios Contables – adquieren el estatuto de Canales Oficiales; y con él la posibilidad de comercializar y prestar servicios, en forma directa, de la solución de gestión ERP Softland Logic.

“Nuestro objetivo es aprovechar las oportunidades que presenta el desarrollo sostenido de la región, de la mano de empresas locales. De esta manera lograremos mantener nuestra política de calidad, construyendo una relación más estrecha y personalizada con clientes actuales y futuros. Contar con partners afianzados en la región nos permitirá brindar nuestros servicios de una manera directa y efectiva. Esta es la base de nuestra misión, pensar globalmente para actuar localmente” señaló Ariel Wainberg, Director Comercial de Softland Argentina. “Asimismo, este crecimiento nos permitirá continuar extendiendo nuestras fronteras hacia industrias y sectores diversos, impulsando un desarrollo recíproco que beneficiará tanto a los partners regionales como a Softland en el corto plazo”.

“Apostamos a que de la mano de nuestras soluciones ERP las empresas locales que respondan al perfil de partner definido encuentren la oportunidad de desarrollarse acompañadas por nuestros más de 25 años de experiencia en el mercado, contando además con la seguridad y el respaldo que brinda Grupo Softland a todos sus colaboradores”, concluyó el ejecutivo.
Entre los clientes de Softland Argentina en la región se encuentran: GUMY S.A. (Casa Castro) en Mendoza, Banco San Juan, Electrometalúrgica Andina S.A.I.C. y la empresa petrolera y minera Raiser S.A. con sede en San Juan; y Texameri S.A. e Industrias Spar San Luis S.A., en la provincia homónima.

Para mayor información sobre la campaña ingresar en: www.gruposoftland.com.ar/partners_mendoza

Acerca de Softland Argentina

Softland Argentina es una compañía que nace en el año 1983 y se integra a Grupo Softland como filial local en el año 2006. Ambas compañías cuentan con más de 25 años de experiencia en el desarrollo de soluciones de gestión ERP para empresas de distintos segmentos del mercado.

En Argentina contamos con más de 500 clientes pertenecientes al segmento de empresas grandes y medianas, y con presencia en todos los países de América Latina; algunos de ellos son: ALPINE SKATE, La Rural, Sursem, Buratovich Hnos, S.A.C.A.F.Y F., Rizobacter Argentina, Celusal, Cabrales, Sparkling, El noble repulgue, Hoteles Alvear, Intercontinental y Llao Llao Resorts, Gulf Oil, Combustibles del Norte, Minera del Altiplano, ETMAN, Randon Argentina, Laboratorio Monserrat y Éclair, Colegio San Andrés, Universidad San Andrés, Cámara Argentina de la Construcción, Coarco, Dycasa y Fiplasto.

Grupo Softland posee filiales en ocho países: Argentina, Colombia, Chile, Méjico, Costa Rica, El Salvador, Panamá y República Dominicana; cuenta con 25.000 clientes activos en Latinoamérica y más de 500 profesionales especializados. Y así como pensamos en global, actuamos en local, ejecutando nuestras estrategias mundiales de acuerdo a las características de cada país.
www.gruposoftland.com.ar

Contacto:
Market Cross – A PR Company
Florencia Morini – Account Executive
florenciamor@marketcrosscompany.com
Tel: 5258-0340

Epicor anuncia los resultados de su encuesta mundial sobre estrategias de ERP

Epicor Software Corporation (NASDAQ: EPIC), proveedor líder de soluciones de software empresarial para el mercado medio y divisiones de grandes compañías globales, anunció hoy los resultados de su encuesta sobre estrategias de planeación de recursos empresariales (ERP). La encuesta recibió más de 1,600 respuestas de varias compañías de todo el mundo, y una tercera parte de ellas afirmó que está considerando una estrategia de ERP de dos capas (Tier 2).

“Fue muy interesante observar que a pesar de que el 59% de los entrevistados cuenta con una estrategia ERP de una sola capa (Tier 1), únicamente la mitad ha podido implementar con éxito ese sistema en la mayoría de sus sitios a nivel mundial y que más de una tercera parte están considerando seriamente una estrategia de dos capas (Tier 2) para resolver ese problema”, dijo James Norwood, vicepresidente ejecutivo de marketing de productos a nivel mundial para Epicor.

“La capacidad única de Epicor para coexistir a la perfección con las implementaciones de una capa (Tier 1), aunada a sus flexibles opciones de implementación —en sitio, sobre demanda, alojadas o cualquier combinación de éstas desde una sola plataforma ERP de próxima generación—, ofrece a las empresas la flexibilidad que necesitan para poder ejecutar estrategias de ERP exitosas en todas partes del mundo”.

Un informe reciente publicado por Forrester Research, Inc. afirma: “Algunas compañías encontraron que la estrategia más sencilla de estandarización de ERP, la cual minimizó los costos de TI, no fue la mejor para cumplir los objetivos de la empresa”. Además, “al formular sus políticas de estandarización de ERP, los profesionales en desarrollo de aplicaciones deben considerar cuidadosamente lo siguiente: los modelos operativos actuales y futuros, la conveniencia relativa de las soluciones en sitio y sobre demanda, y la implementación de tecnologías nuevas”.[1]

Norwood continuó, “la encuesta también señala que las razones por las cuales las empresas optaron por una estrategia en capas (Tiers) fueron la necesidad de cumplir los requerimientos funcionales en diferentes partes de la compañía, mejorar la calidad de los datos y de los reportes, y lograr una implementación más rápida en toda la compañía. El problema más grande con una estrategia en capas como ésta pareció ser la sincronización de datos maestros”.

Una estrategia ERP de dos capas consiste en combinar sistemas Tier 1 y Tier 2 —con frecuencia del mismo proveedor— en un solo ambiente integrado. Eso significa conservar las soluciones de una capa (Tier 1) en los lugares donde se encuentran implementadas o donde las complejidades de la empresa justifican los mayores costos de implementación, configuración y mantenimiento, y, al mismo tiempo, utilizar una solución de dos capas (Tier 2) en los lugares donde se requiere implementar con rapidez un sistema ERP poderoso. Sin embargo, ninguna de las dos soluciones puede justificar el costo, ni carecer de recursos de soporte locales, para mantener un ambiente de una capa completo o para esperar a que uno se implemente.

De acuerdo con Gartner, Inc.: “Muchas compañías aún cuentan con distintas soluciones de ERP en sus divisiones. Hacer uso de esas aplicaciones razonablemente puede generar economías de escala, soportar la estandarización global de los principales procesos de negocio y simplificar el manejo de proveedores. No obstante, muchas compañías asumen un enfoque mal estructurado y temporal en torno a esa estrategia.”[2]

En la actualidad, las soluciones de dos capas (Tier 2) como Epicor ofrecen todas las capacidades que una empresa necesita de un sistema de una capa (Tier 1) pero sin el costo total de propiedad asociado. Dichas soluciones incluyen procesos de ERP de punta a punta, flujos de trabajo integrados y controles rigurosos de gobernabilidad, riesgo y cumplimiento (GRC), además de capacidades sólidas de elaboración de reportes y de administración de desempeño. Asimismo, las soluciones de dos capas (Tier 2) continúan proporcionando las ventajas de siempre: menor costo total de propiedad, mayor flexibilidad y capacidad para implementarse más rápido que sus contrapartes de una capa (Tier 1). Los paquetes modernos de dos capas, que están diseñados pensando en las empresas que realizarán implementaciones en múltiples lugares, también ofrecen facilidad de uso, funcionalidad global y un esquema replicable basado en procesos empresariales establecidos y en una sólida administración de datos maestros (MDM).

Norwood agregó, “gracias a sus capacidades globales, su moderna arquitectura empresarial, su funcionalidad GRC y MDM integrada, su soporte para modelos de implementación flexibles (en sitio, sobre demanda y alojados) y su bajo costo total de propiedad, Epicor resulta un componente fundamental de cualquier estrategia ERP de dos capas (Tier 2). Con estas dos estrategias, las empresas pueden conservar los beneficios de la información consolidada para obtener una mejor visibilidad y analizar a fondo las operaciones individuales para enlazar los sitios, las divisiones y las subsidiarias alrededor del mundo en una empresa verdaderamente virtual.

La encuesta confirma la creciente tendencia hacia las estrategias de dos capas (Tier 2), un área en la cual Epicor tiene experiencia considerable. Los beneficios provienen de los ahorros significativos que se pueden lograr a través de la consolidación de las compras, pero también durante el proceso de implementación en las diferentes subsidiarias, además de que se reducen los costos de mantenimiento y soporte. Al disminuir el número de paquetes e instancias de ERP, las divisiones generan procesos empresariales más consistentes en toda la empresa virtual.

Contactos:
Nelly Sosa
Epicor Software Corporation
+52 (81) 1551.7426
nsosa@epicor.com