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Inmobiliaria ACSA implementa el software de TOTVS

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TOTVS fue contratado por ACSA para implementar su software de gestión. Con más de 1.500 clientes, 3.000 propiedades , y en donde trabajan un total de 60 colaboradores, ACSA es una empresa tradicional en Uruguay que ofrece una gestión inmobiliaria integral para el alquiler, venta, mantenimiento y administración de la propiedad, reconocida por su seriedad y solidez hace más de 50 años. A partir de 2009 la compañía pasó a ser administrada por nuevos dueños. La dirección ejecutiva, integrada por un equipo profesional y multidisciplinario, acordó desde un principio que era vital mudar a un sistema de gestión para uno más ágil y moderno.

Según Juan Andrés Flores, Gerente General de ACSA, “Seleccionamos TOTVS como nuevo proveedor de software por medio de referencias, ya que el software que teníamos con anterioridad, tenía poca adaptación y no se condecía a los requerimientos actuales de la compañía.

ACSA tiene como misión principal el compromiso con cada cliente, ofreciéndole calidad de servicio con alto grado de especialización, experiencia y conocimiento en el mercado, además del soporte de su amplia y sólida estructura. Es por esta razón que decidieron implementar este ERP que beneficiaría a los clientes de Casa Central y de las dos sucursales que tiene en Pocitos y Malvín.

Javier Cabrera, Director de TOTVS Uruguay, comenta que “Para TOTVS ha sido de mucha relevancia que una empresa del prestigio y la trayectoria de ACSA nos haya seleccionado como proveedor de sus soluciones tecnológicas y servicios asociados en post de mejorar su eficiencia y productividad.” Asimismo el Director afirma que “Es un proyecto con características altamente desafiantes y motivadoras que se nutre del resultado del trabajo en equipo realizado entre ambas organizaciones.”

En septiembre de 2013 se inició el relevamiento para comenzar a mediados de octubre con la implementación. Se prevé que el ERP esté implementado en su totalidad para fines de mayo del corriente. Además de obtener un sistema de gestión moderno, se verán otras mejoras como la eficiente utilización de los recursos, captación de nuevos clientes por las mejoras en la calidad de servicios, etc.

La empresa proyecta sumar nuevas herramientas, como el software para la reingeniería (ECM) en los procesos que ofrece TOTVS. “TOTVS Uruguay le brinda a ACSA la conjunción de elementos primordiales para avanzar en la mejora tecnológica de su Core Business en esta primera fase. El segundo objetivo es mejorar la cadena de procesos internos de ACSA mediante la implementación de nuestras herramientas como ECM (Enterprise Content Management), BPM (Business Process Management), entre algunas de las soluciones que brinda TOTVS”, asegura Cabrera. La incorporación de estas ofertas permitirá la adaptación a los cambios que ACSA tendrá que hacer en el futuro, ya que es un servicio de manera escalonada, con el objetivo de acompañar al cliente en cada etapa de crecimiento.

Acerca de TOTVS

Líder absoluta en Brasil, con el 55,4% de marketshare*, y también con el 35% en América Latina, TOTVS es una empresa de software, servicios y tecnología. Es la 6ª mayor empresa que desarrolla sistemas de gestión integrada (ERP) del mundo y la 1ª en países emergentes. TOTVS fue la primera empresa del sector de TI de América Latina en abrir su capital y está registrada en el Nuevo Mercado de la BOVESPA. Sus operaciones en ERP se completan por un amplio portafolio de soluciones verticales y por servicios como Consultoría, BPO y Cloud Computing. Para más información, acceda al sitio www.totvs.com

Fuente: Gartner – «Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2012».

Acerca de ACSA

Inmobiliaria ACSA tiene la experiencia y el conocimiento profundo del mercado para orientarlo en su inversión inmobiliaria ideal.

Prestamos a nuestros clientes un servicio con valor agregado para la administración de sus propiedades y brindamos una gestión integral inmobiliaria. Nuestra amplia y sólida estructura nos permite aportar calidad de servicio con alto grado de especialización, experiencia y conocimiento en el mercado.

Experiencia

ACSA es una empresa tradicional en Uruguay, reconocida por su seriedad y solidez hace más de 50 años. La dirección ejecutiva de inmobiliaria ACSA está integrada por un equipo profesional y multidisciplinario.

Gestión integral

ACSA ofrece una gestión inmobiliaria integral para el alquiler, venta, mantenimiento y administración de la propiedad.

Infraestrucutura

Con absoluta vocación de servicio, ACSA, dispone de una importante infraestructura a nivel de sucursales, personal y tecnología para brindar la máxima satisfacción de sus clientes.

Inmobiliaria ACSA implementa el software de TOTVS

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TOTVS fue contratado por ACSA para implementar su software de gestión. Con más de 1.500 clientes, 3.000 propiedades , y en donde trabajan un total de 60 colaboradores, ACSA es una empresa tradicional en Uruguay que ofrece una gestión inmobiliaria integral para el alquiler, venta, mantenimiento y administración de la propiedad, reconocida por su seriedad y solidez hace más de 50 años. A partir de 2009 la compañía pasó a ser administrada por nuevos dueños. La dirección ejecutiva, integrada por un equipo profesional y multidisciplinario, acordó desde un principio que era vital mudar a un sistema de gestión para uno más ágil y moderno.

Según Juan Andrés Flores, Gerente General de ACSA, “Seleccionamos TOTVS como nuevo proveedor de software por medio de referencias, ya que el software que teníamos con anterioridad, tenía poca adaptación y no se condecía a los requerimientos actuales de la compañía.

ACSA tiene como misión principal el compromiso con cada cliente, ofreciéndole calidad de servicio con alto grado de especialización, experiencia y conocimiento en el mercado, además del soporte de su amplia y sólida estructura. Es por esta razón que decidieron implementar este ERP que beneficiaría a los clientes de Casa Central y de las dos sucursales que tiene en Pocitos y Malvín.

Javier Cabrera, Director de TOTVS Uruguay, comenta que “Para TOTVS ha sido de mucha relevancia que una empresa del prestigio y la trayectoria de ACSA nos haya seleccionado como proveedor de sus soluciones tecnológicas y servicios asociados en post de mejorar su eficiencia y productividad.” Asimismo el Director afirma que “Es un proyecto con características altamente desafiantes y motivadoras que se nutre del resultado del trabajo en equipo realizado entre ambas organizaciones.”

En septiembre de 2013 se inició el relevamiento para comenzar a mediados de octubre con la implementación. Se prevé que el ERP esté implementado en su totalidad para fines de mayo del corriente. Además de obtener un sistema de gestión moderno, se verán otras mejoras como la eficiente utilización de los recursos, captación de nuevos clientes por las mejoras en la calidad de servicios, etc.

La empresa proyecta sumar nuevas herramientas, como el software para la reingeniería (ECM) en los procesos que ofrece TOTVS. “TOTVS Uruguay le brinda a ACSA la conjunción de elementos primordiales para avanzar en la mejora tecnológica de su Core Business en esta primera fase. El segundo objetivo es mejorar la cadena de procesos internos de ACSA mediante la implementación de nuestras herramientas como ECM (Enterprise Content Management), BPM (Business Process Management), entre algunas de las soluciones que brinda TOTVS”, asegura Cabrera. La incorporación de estas ofertas permitirá la adaptación a los cambios que ACSA tendrá que hacer en el futuro, ya que es un servicio de manera escalonada, con el objetivo de acompañar al cliente en cada etapa de crecimiento.

Universo TOTVS 2014

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TOTVS se reunirá el día 15 de abril, en Transamérica Expo Center, en San Pablo, Brasil, con clientes, prospectos e invitados para debatir como las nuevas tecnologías pueden traer competitividad y crecimiento a las empresas. Universo TOTVS 2014 es el principal evento de la compañía y se desarrollará a partir de las 8 horas.

La parte de la mañana será conducida por el CEO de TOTVS, Laércio Cosentino, quien -junto con algunos de los principales ejecutivos de la compañía- recibirá a Roman Stanek, CEO de GoodData, empresa americana proveedora de plataforma de análisis de datos en la nube. La asociación entre las compañías comenzó en junio del año pasado, cuando TOTVS Ventures, unidad de Venture Capital de TOTVS, invirtió 16 millones de dólares en la empresa localizada en Silicon Valley, volviéndose distribuidora exclusiva en América Latina de las soluciones de Big Data y Analytics e integrando las plataformas de la americana a su portfolio.

Por la tarde, el evento se divide en salas segmentadas sobre Agroindustria, Construcción y Proyectos, Distribución y Logística, Educación, Manufactura, Servicios, Salud, Minorista, Jurídico y Financial Services, además de salas especiales para Consultoría de Negocios y para la plataforma Fluig.

Para más información acceda al sitio universo.totvs.com.

Universo TOTVS 2014

Cuándo: Día 15 de abril (martes)

Dónde: Transamérica Expo Center, en San Pablo, Brasil.

Horario: A partir de las 8hrs.

Incubadora de Talentos TOTVS

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A partir de enero de 2014, TOTVS, líder en Latinoamérica en desarrollo de software de gestión empresarial, servicios y tecnología, inició su programa «Incubadora de Talentos TOTVS» dirigido a estudiantes que desean crecer laboralmente en el sector de tecnologías de la información.

El programa tiene como objetivo brindar oportunidades a estudiantes que quieran poner en práctica los conocimientos adquiridos en su carrera profesional, contribuyendo activamente en la formación de las competencias primordiales que el sector productivo demanda de los jóvenes profesionistas de nuestro país. Otro gran beneficio para los estudiantes es que podrán aplicar sus conocimientos de forma internacional en los países en los que opera TOTVS, entre ellos Colombia, México y Perú, países de la región Norte América Latina de la compañía.

Con el programa de Incubadora de Talentos TOTVS la compañía busca tres cosas: atracción de talento, aumento de productividad en las áreas y contratación de participantes cien por ciento productivos.

Este programa trae grandes beneficios para los estudiantes que están próximos a egresar tales como: experiencia profesional afín a sus carreras, desarrollo de aprendizajes complementarios a los del aula, interacción con personas afines a la carrera y de otras especialidades, conocimiento de diferentes puestos de trabajo, experimentar la responsabilidad profesional, la posibilidad de tener acceso a diversas tecnologías y una posible contratación por parte de la compañía. Además de los beneficios relacionados al crecimiento profesional, los alumnos reciben apoyo económico y prestaciones de ley, como seguridad social.

El programa «Incubadora de Talentos TOTVS» fue diseñado para ser implementado por fases. En la primera fase se trabaja en la atracción de talento, en la segunda fase en la parte teórica y se realiza una primera evaluación de retroalimentación. La tercera fase se enfoca en llevar la teoría a la práctica y se realiza una segunda evaluación de retroalimentación. Finalmente, en la cuarta fase la compañía evalúa los resultados e inicia un proceso de contratación.

Las principales áreas de desarrollo a las que tienen acceso los estudiantes son las siguientes:

  • Desarrollador: responsable del diseño, desarrollo, modificación, adaptación e implementación de soluciones a corto y largo plazo de las necesidades de las Tecnologías de la Información mediante la puesta en marcha de nuevas aplicaciones y adaptación de aplicaciones existentes.
  • Tester: responsable de realizar pruebas de calidad y análisis con el fin de asegurar que el software alcance los estándares y requerimientos solicitados por el cliente.
  • Analista de Helpdesk: responsable de brindar atención de nivel 1 y 2 en el producto estándar de los llamados registrados por los clientes a los países de atención dentro de la región Norte de América Latina.
  • Analista de Proyectos: responsable por ejecutar las actividades necesarias para la correcta implementación del ERP y otras soluciones TOTVS, siempre con calidad y dentro de los estatutos de nuestra metodología de trabajo. Además de actuar para la generación de nuevos negocios.

Con este programa, la compañía tiene el compromiso de formar profesionales en el campo de las tecnologías de la información y ofrecer trabajo a los más capacitados con el fin de llevar a TOTVS a los más altos niveles. Cabe destacar que el programa inició con la atracción de 30 estudiantes, 15 pasaron a la siguiente fase, y en la etapa final, tras ciertos filtros, ocho iniciaron en el programa 2014. Actualmente, TOTVS cuenta con cinco egresados como participantes de la empresa. Con esta iniciativa, la compañía busca incentivar que más jóvenes se involucren en el mundo de las tecnologías desde la práctica y no sólo la teoría.

TOTVS lanza UX Strategy

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Un área especializada en implementar mejoras en las soluciones de la empresa, con base a la experiencia del usuario.

TOTVS, líder en desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial, servicios y tecnología, anuncia la creación del área de UX Strategy (User Experience Strategy), dedicada a revisar los procesos, la interfaz y la navegabilidad de las soluciones de la empresa con base en la experiencia del usuario. Es un paso más dentro de la estrategia de constante innovación de la compañía que, en los últimos cinco años, invirtió R$ 830 millones en Investigación y Desarrollo.

UX Lab, instalado en la sede de la empresa, en la zona norte de San Pablo (Brasil), reúne un equipo de desarrolladores dedicados a proyectos de rediseño de soluciones, con base en el concepto de Design Thinking, que significa pensar de forma creativa. Por medio de investigaciones de campo, prototipos y testeos, el equipo trajo para el interior de la empresa, la visión del usuario.

“Innovar es diferente a inventar: inventar es crear algo totalmente nuevo; innovar es hacer de forma diferente y creativa algo ya establecido”, afirma el Vice Presidente de Tecnología y Quality Assurance de TOTVS, Weber Canova. “Hacemos un esfuerzo constante para analizar y anticipar tendencias, conceptos y, transformarlos en soluciones de tecnología.”

El proyecto piloto del área de UX Strategy rediseñó toda la solución de TOTVS para el Punto de Venta (PDV). Actualmente, las soluciones de la empresa para Minorista están presentes en más de 2,5 mil clientes. El desafío era reforzar la simplicidad, la rapidez y la eficiencia de la herramienta, utilizada en la caja. Para comprender las dificultades de los usuarios, el equipo de UX Strategy inició el proyecto con observaciones y entrevistas con operadores de cajas, en su lugar de trabajo.

Con la sistematización de esas informaciones se identificó, por ejemplo, la necesidad de acortar el entrenamiento para uso del software, para eludir la alta rotación en el puesto de operador de caja.

La próxima etapa fue la creación de prototipos de baja fidelidad, hechos con papeles coloridos y escritos a mano, reproduciendo de forma concreta las pantallas y los botones de navegación. Ese material pasó por testeos de usabilidad, que se basaban en la creación de un prototipo de alta fidelidad, ya en computadora, evaluado por los usuarios finales de la solución.

El resultado fue una reducción del 70% en el tiempo de entrenamiento de los operadores de caja. El visual del software fue renovado, se tornó más fácil para el cliente personalizar las pantallas y hubo una significativa disminución en el tiempo medio de atención en la caja.

«El frente de caja es un punto crítico para el buen funcionamiento de un establecimiento comercial”, afirma el Director del segmento Minorista de TOTVS, André Veiga. “El trabajo del área de UX Strategy nos permitió conocer en profundidad las dificultades del usuario y superarlas con soluciones creativas.”

Una fábrica de innovación

TOTVS integra un selecto grupo de ocho empresas brasileñas que figuran en el ranking mundial de innovación producido anualmente por la Comisión Europea. La última edición de la lista fue divulgada en noviembre de 2013. Algunos números ayudan a entender lo que lleva a la empresa a esa posición: en los últimos cinco años, TOTVS invirtió R$ 830 millones en Investigación y Desarrollo, en una proporción de 13% de sus ingresos mensuales, promedio.

La estructura de la empresa fue adaptada para aprovechar al máximo el potencial de las nuevas ideas, de forma para crear soluciones especializadas y anticipar las necesidades de los clientes. Sólo en Brasil, TOTVS tiene más de 3 mil colaboradores dedicados a actividades de desarrollo. El área está dividida en seis polos segmentados distribuidos por Brasil, dedicados a los sectores de Salud, Agroindustria, Manufactura, Distribución y Logística, Servicios, Minorista, Construcción, Educación, Jurídico y Financial Services.

Asimismo, hay un centro de desarrollo en México, especializado en la adaptación de software a la legislación y prácticas de negocio de los demás países atendidos por TOTVS y TOTVS Labs, centro de investigación instalado en Silicon Valley, en los Estados Unidos.

Para 2014, la empresa apuesta a la creación de Centros de Excelencia e Innovación en los segmentos, que reunirán investigación, desarrollo y demostración en nuevas tecnologías aplicadas a los procesos de negocio de cada segmento y contará con la participación de asociados y clientes.

TOTVS apuesta al crecimiento

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La empresa líder en desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial, anuncia el traslado de su oficina en Buenos Aires, que ahora estará ubicada en el Edificio Panamericana Plaza, sito en Tronador 4890 7º piso. El cambio es parte de la visión de negocios de la compañía, que acompaña el lanzamiento de su nueva identidad visual, con el objetivo de seguir coordinando sus operaciones dentro del país y en Cono Sur, desde un lugar estratégico.

La compañía, que presentó un crecimiento del 14% en sus ganancias netas durante el 2013, comparado al año 2012, totalizando más de R$ 1,6 billones, toma esta iniciativa que refleja el compromiso con el mercado. TOTVS Argentina concentra todas las operaciones que la empresa realiza en los países del Cono Sur, que incluye a Uruguay, Chile, Bolivia y Paraguay, además de Argentina.

Según Jorge Fernando Bayá, Director General para Cono Sur de TOTVS, “Las nuevas oficinas centralizan a los más de 90 participantes locales en un mismo piso, siendo que antes trabajábamos en dos pisos diferentes. Sumado a que se encuentra en un lugar neurálgico de Buenos Aires. El objetivo es hacer más fluida la comunicación y ser coherentes con la nueva marca que representa la intercomunicación y el intercambio entre empresa, clientes y mercado. Asimismo reforzar los atributos que hacen referencia a la aproximación, relacionamiento y diálogo”.

TOTVS fue la primera empresa del sector de TI de América Latina a abrir capital y está listada en el Nuevo Mercado de la Bolsa de Valores de São Paulo – BOVESPA. Tiene más de 26 mil clientes activos, cuenta con el apoyo de 12 mil participantes (directos e indirectos) y está presente en 23 países. TOTVS es la única empresa latinoamericana que dispone de plataforma tecnológica propia para desarrollar su software y cuenta, además, con el expertise para actuar en diferentes segmentos.

TOTVS – Presencia Digital

El nuevo posicionamiento de TOTVS, además del cambio de logo lanzado recientemente, incluye el relanzamiento de los canales digitales de la compañía: site ), blog (blog.totvs.com/) y tienda virtual (store.totvs.com).

El site, desarrollado en asociación con la agencia F.biz, fue estructurado por segmentos de mercado. Cada uno de los segmentos atendidos por TOTVS para Cono Sur, cuentan con páginas exclusivas – Manufactura, Servicios, Minorista, Construcción y Proyectos y, Agroindustria – además de un área enfocada para las microempresas y otra para el brazo de consultoría de negocios de la compañía.

El site brindará informaciones sobre la empresa, noticias de mercado, casos de éxito y datos de los sectores atendidos y de sus subsegmentos. “El objetivo es que el nuevo portal sea la herramienta para que clientes y prospectos encuentren contenidos y soluciones adecuadas para sus negocios”, explica Flávio Balestrin, Director de Estrategia de Mercado de TOTVS.

Otro gran lanzamiento es la nueva TOTVS Store, el canal de distribución online de los servicios y soluciones de la compañía en el modelo “Cloud” y “SaaS” (software como servicio), que utiliza la plataforma E-commerce de Ciashop, empresa adquirida en diciembre por TOTVS. Por medio de TOTVS Store (store.totvs.com), los usuarios podrán adquirir capacitaciones, servicios on-line, componentes de software y hasta sistemas de gestión para microempresas que precisan de controles de procesos simples.

Totvs al servicio de las instituciones académicas

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TOTVS, líder en desarrollo de software de gestión empresarial, servicios y tecnología, pone al servicio de las instituciones académicas de educación básica y superior sus soluciones para mejorar su productividad.

De acuerdo con la experiencia de la empresa los principales problemas con los que se encuentra la academia son, en el nivel básico: captar y retener alumnos; reducir costos y optimizar procesos; profesionalizar la gestión; prestar servicios a alumnos y padres de forma rápida y eficaz; ampliar el canal de comunicación con los alumnos; padres y comunidad; mientras que en el nivel superior, se suman desafíos como: mantener un equilibrio competitivo entre precio y calidad, gestión multi-campus de todas las operaciones en una única herramienta; gestión presupuestaria de los cursos; mantenimiento alineado con las más recientes tecnologías de mercado, uso de las herramientas de gestión para crear diferencial competitivo en la evaluación de los cursos y el establecimiento de un modelo de procesos internos y de infraestructura que soporte el crecimiento interno.

Ante estos retos, TOTVS ofrece una plataforma completa de productos y servicios y está presente en más de 700 instituciones de enseñanza, atendiendo a 1.5 millones de alumnos con sus productos y servicios especialmente creados para atender a Instituciones de Educación Superior y Educación Básica.

Con lo que respecta a la educación básica, TOTVS busca simplificar el control de los servicios internos, estandarizar los procesos, con flexibilidad y ampliar la agilidad en la atención al alumno y profesor, implementando la gestión integrada de todos los sectores de la institución con precisión y rapidez en las informaciones.

La propuesta de valor de TOTVS en la enseñanza superior contempla optimizar los servicios de la Institución de Enseñanza Superior (IES) con reducción de costos, ampliando la captación y retención de alumnos, con mejora en los resultados de las evaluaciones institucionales.

Para ambos casos, TOTVS presenta soluciones como: ERP Back Office, Gestión académica, RR.HH./Gestión del Capital Humano, CRM, BI, Workflow, Gestión de Proyectos y Educación a Distancia.

Recurrir a las soluciones de TOTVS en el sector educativo ofrece resultados tales como:

  • Atención a los servicios de secretaría y tesorería.
  • Eliminación de los controles paralelos, con la centralización de todas las informaciones académicas y financieras de los alumnos en una única herramienta.
  • Indicadores financieros y de gestión académica precisos y de fácil acceso.
  • Comunicación e integración ágil entre los diversos sectores de la institución.
  • Aumento de la eficiencia en los procesos administrativos y consecuente reducción de costos.
  • Eficacia en la gestión de las matrículas y cursos previniendo la deserción escolar y controlando la insolvencia con la utilización de indicadores sólidos y de fácil acceso.
  • Visión objetiva de la rentabilidad de los cursos y clases facilitando su planificación.
  • Mayor alineamiento / integración entre los diversos sectores de la IES.
  • Soporte a la expansión de la IES.

TOTVS cierra el año con R$ 1,6 billones de facturación

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La compañía anunció recientemente sus resultados financieros del cuarto trimestre y del año 2013. Presentó un crecimiento del 14% en sus ganancias netas durante el 2013, comparado al año 2012, totalizando más de R$ 1,6 billones.

Analizando el 4to trimestre (4T13), el aumento da ganancias netas fue del 19,4% en relación al mismo período de 2012 (4T12). Ambos resultados elevan el crecimiento medio de 13% de los últimos 5 años. Las ganancias destacadas provienen de Servicios y Mantenimiento, representando el 78,4% de la ganancia neta total de 2013.

Con un aumento del 16% registrado en 2013, la ganancia de Servicios alcanzó los R$ 480,7 millones. Comparando apenas el último trimestre (4T13), el resultado fue 23,1% mayor que el mismo período de 2012 y alcanzó los R$ 130,6 millones.

Las tasas de mantenimiento aumentaron un 17% en relación al 2012, acumulando una ganancia de R$ 783,3 millones en el año pasado. Durante el 4T13 el aumento en relación al 4T12 fue aún mayor – 23,4%, representando R$ 212,7 millones.

En 2013, el conjunto de los ingresos recurrentes representaron un 49% de la facturación total, con un crecimiento 14,3% mayor al año anterior. En el 4T13, el aumento fue del 17,6% sobre el 4T12, totalizando R$ 242,3 millones. Los datos reafirman la fidelización de los clientes y la resistencia del modelo de negocios de la empresa.

TOTVS tiene su foco de actuación en diez segmentos: Manufactura, Distribución y Logística, Minorista, Servicios, Financial Services, Agroindustria, Construcción y Proyectos, Educación, Salud y Jurídico. La tasa de crecimiento de la ganancia neta total refleja la media general de crecimiento de los sectores. Entre los segmentos que más generaron ingresos a la compañía se encuentran los de Distribución y Logística (45,6%), Servicios (20,4%) y Minorista (19,8%).

El EBITDA totalizó R$100,8 millones en el 4T13, crecimiento del 7,5% sobre el mismo período del año anterior. En el año cerrado, el crecimiento fue del 6,4% y el total registrado, de R$ 402 millones. El beneficio neto anual, a su vez, alcanzó R$ 223 millones, 7,7% mayor que el año anterior.

Otro sector positivo fue el de las inversiones en Investigación y Desarrollo, que tuvo un acumulado de R$ 213,6 millones en 2013. Sumados las inversiones en los últimos cinco años, TOTVS ya direccionó R$ 830 millones al área de I&D.

«Decidimos continuar adelante con las inversiones planeadas para el año 2013, mismo con un escenario macroeconómico más complejo. Cuando hablo de inversiones, me refiero principalmente a proyectos ligados al futuro de la compañía. Inversiones, orgánicas e inorgánicas, que involucran capital humano y que garantizan el fortalecimiento de las soluciones ofertadas por TOTVS», afirma Gilsomar Maia, director de Relaciones con Inversores y de Finanzas Corporativas.

2013, el año de la reanudación de las adquisiciones

En línea con la estrategia de segmentación, TOTVS dió inicio a un ciclo de fusiones y adquisiciones en 2013 y realizó cinco de dichas operaciones – PC Sistemas (enero), PRX (abril), RMS (agosto), Seventeen (noviembre) y CiaShop (diciembre).

Al considerar los 12 meses de 2013, los ingresos de estas empresas crecieron una media de 16% frente a 2012, totalizando aproximadamente R$119 millones. Luego de las adquisiciones, las empresas pasaron a crecer en un ritmo superior al de los años anteriores, antes de la compra, confirmando la tesis de sinergia de ventas.

«Todas esas operaciones están alineadas con nuestra estrategia de segmentación, y su objetivo es añadir conocimiento a nuestras soluciones y fuerza de ventas, especialmente en los sectores con perspectivas de crecimiento por encima de la media. La mayoría de esas empresas tiene también en su modelo de negocios una fuerte característica de ingresos recurrentes, otro fundamento de la estrategia TOTVS», afirmó Maia.

Contacto:
Alfredo Navarro Sánchez
anavarro@imsmarketing.com

TOTVS presenta su nueva marca

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Catalogada como la 21 marca más valiosa de Brasil, TOTVS, la empresa líder en Latinoamérica en desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial, servicios y tecnología, presentó su nueva identidad visual. Muestra una marca dinámica, alineada al actual momento de la compañía, que tiene como objetivo volver a sus clientes más competitivos en los segmentos en donde participa, ofreciendo soluciones y plataformas innovadoras y globales de software y gestión de negocios.

Resultado de un estudio de branding, la marca representa la intercomunicación y el intercambio entre empresa, clientes y mercado. Aproximación, relacionamiento y diálogo son los atributos reforzados por la identidad visual.

“El mundo es cada día más digital. En los próximos años, actuaremos de forma diferente: más simple, con más colaboración y cien por ciento conectados. Las personas interactúan, sobre todo, por medio de pantallas e interfaces, cada vez más “Cloud” y “Mobile”. El nuevo logo representa esa interacción entre personas con objetivos comunes, por medio de dispositivos tecnológicos. TOTVS busca ser esencial para sus clientes en este contexto”, explica Flávio Balestrin, Director de Estrategia de Mercado de TOTVS.

TOTVS apuesta a la renovación de la marca y en el mantenimiento de la fuerza conquistada en el mercado. Sexta mayor empresa del sector en software de gestión en el mundo, la brasileña tiene 55,4% de marketshare en su país y 35% en América Latina, según el instituto Gartner. La compañía tiene clientes en 39 países, posee seis unidades propias en Brasil y tres en el exterior – Argentina, México y Estados Unidos – y viene trabajando para tornarse una referencia global.

Alfredo Navarro Sánchez
Ejecutivo de Cuenta
IMS México
Interamerican Marketing Solutions
t. 5250-4046 / 4096
www.imsmarketing.com

TOTVS reúne a los canales Progress para alinear estrategias de negocios tras alianza

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Bogotá, Colombia – 10 de enero de 2014.- TOTVS la empresa líder en Latinoamérica en desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial, servicios y tecnología, junto con Progress Software, realizaron dos encuentros para los canales especializados, con la finalidad de presentar las nuevas visiones de producto y estrategias comerciales para 2014.

En dichas reuniones se tocaron temas como los porqué de los cambios en Progress Software y la alianza con TOTVS; retroalimentación con clientes y socios de negocio, así como los beneficios y aspectos relevantes del contrato de Distribución TOTVS-Progress en México.

Cabe destacar que estos encuentros con los canales forman parte de una estrategia para comunicar los ajustes que se han hecho a partir de la alianza entre ambas compañías, con la que a partir del primero de septiembre de 2013,Progress Software Corporation comenzó a ser representada por TOTVS en México y Centroamérica, haciéndose cargo de sus ventas y soporte, convirtiéndose en el Authorized Distributor en México, Guatemala, Panamá, Costa Rica, Honduras, El Salvador y Nicaragua.

La primera reunión se llevó a cabo el 23 de noviembre de 2013, en la ciudad de Monterrey, y la segunda en la Ciudad de México, el 29 de noviembre, en donde más de 20 canales tuvieron la oportunidad de conocer las estrategias de negocios para 2014 y dar sus opiniones al respecto.

Las ponencias estuvieron a cargo de representantes de TOTVS y Ana Paula Duarte, Partners & Channel Director de Progress para América Latina, quien enfatizó que con TOTVS se busca hacer hincapié en su línea histórica OpenEdge, ahora con opciones Mobile, BPM y Corticon, reglas automatizadas de negocios. Además que TOTVS estará representando otras soluciones Progress como DataDirect Connect.

Las reuniones formaron parte del programa de acciones que ambas compañías llevan adelante con sus socios de negocios para fortalecer la relación con el canal y garantizar el respaldo y apoyo en el desarrollo de negocios en HUB Norte América Latina a través de la plataforma de desarrollo ProgressOpenEdge®.

TOTVS reúne a los canales Progress para alinear estrategias de negocios tras alianza

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TOTVS (BM&FBOVESPA;TOTS3) la empresa líder en Latinoamérica en desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial, servicios y tecnología, junto con Progress Software, realizaron dos encuentros para los canales especializados, con la finalidad de presentar las nuevas visiones de producto y estrategias comerciales para 2014.
En dichas reuniones se tocaron temas como los porqués de los cambios en Progress Software y la alianza con TOTVS; retroalimentación con clientes y socios de negocio, así como los beneficios y aspectos relevantes del contrato de Distribución TOTVS-Progress en México.

Cabe destacar que estos encuentros con los canales forman parte de una estrategia por comunicar los ajustes que se han hecho a partir de la alianza entre ambas compañías, con la que a partir del primero de septiembre, Progress Software Corporation comenzó a ser representada por TOTVS en México y Centroamérica, haciéndose cargo de sus ventas y soporte, convirtiéndose en el Authorized Distributor en México, Guatemala, Panamá, Costa Rica, Honduras, El Salvador y Nicaragua.

La primera reunión se llevó a cabo el 23 de noviembre, en la ciudad de Monterrey, y la segunda en la Ciudad de México, el 29 de noviembre, en donde más de 20 canales tuvieron la oportunidad de conocer las estrategias de negocios para 2014 y dar sus opiniones al respecto.

Las ponencias estuvieron a cargo de representantes de TOTVS y Ana Paula Duarte, Partners & Channel Director de Progress para América Latina, quien enfatizó que con TOTVS se busca hacer hincapié su línea histórica OpenEdge, ahora con opciones Mobile, BPM y Corticon, reglas automatizadas de negocios. Además que TOTVS estará representando otras soluciones Progress como DataDirect Connect.

Las reuniones formaron parte del programa de acciones que ambas compañías llevan adelante con sus socios de negocios para fortalecer la relación con el canal y garantizar el respaldo y apoyo en el desarrollo de negocios en HUB Norte América Latina a través de la plataforma de desarrollo ProgressOpenEdge®.

TOTVS adquiere dos nuevas compañías

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TOTVS, líder en América Latina en el desarrollo de software de gestión empresarial, anunció recientemente la compra del 100% del capital social de Seventeen Tecnologia da Informação em Informática Ltda., desarrolladora de soluciones de gestión para el segmento de Salud, así como también adquirió hasta 72% del capital social de Ciashop, compañía focalizada en soluciones de comercio electrónico.
Seventeen presta servicios de tecnología para el mercado de Salud y para TOTVS desde 2005 y, durante el año pasado, facturó R$ 13,3 millones. Cuenta con más de 130 colaboradores y con clientes de gran envergadura como las operadoras de salud con cobertura en todo Brasil.
«Con este movimiento, TOTVS refuerza su estrategia de especialización, trayendo para el grupo una empresa con profundo conocimiento del segmento de Salud», afirma Alexandre Dinkelmann, Vice-presidente Ejecutivo de Estrategia y Finanzas de TOTVS.

Actualmente, TOTVS administra más de 12 millones de vidas y 9,7 mil camas con sus soluciones para Salud. Las ofertas engloban toda la cadena del segmento e integran el ciclo de administración de vida, desde la prestación de servicios asistenciales hasta la relación financiera con los prestadores y operadoras. Los productos atienden tanto hospitales, médicos, laboratorios y centros de diagnóstico, como también el sistema de pago, como operadoras de planes de salud y Gobierno – siempre cumpliendo las exigencias de los organismos reguladores.

TOTVS también anunció la compra de hasta el 72% del capital social de la compañía Ciashop – Soluciones para Comercio Electrónico S.A., desarrolladora de soluciones para el segmento de e-commerce.

Con la adquisición, TOTVS recibe el 50% de las acciones de Ciashop en poder de Ideiasnet y el 18,5% de las acciones en manos de los directores.

TOTVS invertirá también hasta R$ 3 millones en la compañía durante el próximo año, pudiendo así elevar su participación para hasta el 72% del capital social de Ciashop. El resto de las acciones permanece con los actuales administradores. Ideiasnet puede recibir hasta R$ 2 millones adicionales en los próximos 30 meses, el cual deberá ser desembolsado de acuerdo con el cumplimiento de determinadas metas establecidas para Ciashop.
De esta forma, la empresa entra en el mercado de e-commerce, que posee grandes sinergias con otros segmentos. El cierre de la operación aún depende de algunas condiciones, incluyendo la operación del Cade (Consejo Administrativo de Defensa Económica).