ERP de TOTVS es implementado en el club de fútbol Internacional de Porto Alegre

TOTVS fue elegido por el Sport Club Internacional, conocido popularmente como Inter de Porto Alegre, como proveedor de soluciones de IT para el Beira Rio, estadio totalmente remodelado para la Copa del Mundo FIFA 2014. El objetivo es aumentar la conexión entre lo que sucede en el estadio y el BackOffice del club. El ERP (Enterprise Resource Planning) posibilitará la gestión de todos los sectores administrativos, que pasarán a actuar de forma más integrada, proporcionando alta disponibilidad de las informaciones estratégicas y mejorías en la toma de decisiones.

La tecnología de TOTVS atenderá además otras demandas de Internacional, como la gestión de procesos, compras, stock, financiero, e inclusive la caja de cada partido de fútbol. “El flujo de caja de los juegos será integrado al departamento financiero y a las Cuentas a Pagar de cada juego, posibilitando la visualización de todas las informaciones de forma transparente y dentro del mismo sistema”, informó Carla Ritter, Gerente de Tecnología de Sport Club Internacional.

Además del software de gestión, TOTVS implementará en Internacional su solución de CRM, que será usada en los procesos de calificación de la atención a los socios del club.

Según Ritter, lo que más pesó en la decisión por TOTVS fue la capacidad de desarrollo de la empresa. “TOTVS cuenta con un know how muy grande en software de gestión. Estamos implementando un estadio totalmente nuevo, con una tecnología muy superior a la que teníamos y precisábamos de un sistema de retaguardia que acompañara nuestra evolución, dado que queremos integrar todo el proceso, desde lo que sucede en el día del juego hasta la estructura de gestión de la empresa Sport Club Internacional”, explica.

Para el Gerente de Atención y Relación de TOTVS Rio Grande do Sul, Marcos Lichtnow, los productos de la compañía tienen gran adherencia al negocio de Sport Club Internacional. “Los equipos de fútbol deben ser vistos como cualquier empresa. En los últimos años, ellos vienen atravesando grandes transformaciones, debido a la necesidad de optimización de procesos operacionales y la maximización de ingresos. Las soluciones de TOTVS ayudarán a la profesionalización del club”, expone el ejecutivo. Lichtnow además destaca que proveer tecnología para uno de los estadios sede de la Copa del Mundo ratifica a TOTVS como una compañía desarrolladora de soluciones para ese segmento.

*Fuente: Gartner – “Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2013”.

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TOTVS capacita a sus canales en Bogotá

Totvs capacitó a sus canales en Bogotá-Colombia, con el objetivo principal de instruirlos en la metodología de Atención y Relación TOTVS a través de entrenamiento presencial sobre las diferentes soluciones, ofertas y modalidades de la compañía.

Colombia es considerada por TOTVS como un país de gran importancia, por esta razón y como parte de las inversiones planeadas para la expansión de la empresa en el país, se llevó a cabo la capacitación directamente en Bogotá, en lugar de realizarla en México, sede de la región Norte de América Latina. Esta misma capacitación se realizará en otras zonas del país, en la medida en que el plan de expansión continúe.

Dictada por el área de capacitación como un servicio del área de Operaciones de Canales de la región TOTVS, el entrenamiento contó con la participación de los equipos comerciales de los 5 canales que actualmente la compañía tiene en Colombia (4 de Bogotá y 1 de Cali): Panda Consulting, Sistemas y Soluciones B Y T, Optimia Solutions, Soluciones en Consultoría Integral y Open Solutions. Además recibieron la visita de Alvaro Cysneiros, Director de Operaciones de Mercado Internacional de TOTVS, quien los motivó a trabajar juntos para lograr el liderazgo en Colombia.

Los canales que TOTVS recluta se caracterizan por contar con una estructura para vender e implementar aplicaciones, estar en la región correspondiente, tener conocimiento del mercado local (que tengan o desarrollen un enfoque en algunos de los segmentos – industrias manejados por TOTVS), además de compartir el ADN TOTVS: +simple, +ágil, +conectado, +cloud y +esencial.

Según Cysneiros “En conjunto con nuestros actuales canales en Colombia y los que queremos reclutar en otros países de América Latina, buscamos cumplir con nuestro objetivo de expansión a través de aliados comprometidos en promover la marca TOTVS, ofertando una solución completa para las empresas de acuerdo a su giro de negocio, o sea al segmento en el que actúan”.

A su vez, resaltó que “en el caso de Colombia, los canales podrán vender las soluciones TOTVS enfocadas en los 5 segmentos disponibles en el país. En una segunda instancia, estos canales avanzarán a otro escalón del programa donde también implementarán las soluciones; en esa fase se llevarán a cabo capacitaciones e-learning, presenciales y hands on, donde implementarán proyectos junto a nuestro equipo de servicios”

TOTVS como compañía, destaca el trabajo de todos sus canales a nivel global y los considera parte de un equipo respaldado y dispuesto a hacer crecer la marca como una de las mejores en soluciones de TI. “De ellos depende en mucho el valor y posicionamiento de TOTVS en el mercado colombiano; se formó un equipo unido y abierto a seguir creciendo, ahora lo importante para TOTVS es darles seguimiento para obtener resultados en conjunto en tiempo y forma más eficaz”, concluyó el ejecutivo.

TOTVS Consulting prepara a las empresas para la nueva era digital

Las nuevas generaciones y sus comportamientos están modificando las relaciones interpersonales y comerciales. Para adecuarse a este escenario y continuar compitiendo en el mercado, las empresas precisan volverse más digitales. Hasta el 2017, el 25% de las empresas que no se ajusten a la nueva era perderán competitividad, según Gartner. TOTVS Consulting, unidad de consultoría de negocios de TOTVS, está preparada para guiar a las empresas en este proceso.

“Volverse digital le ofrece a las compañías una velocidad que hoy es cada vez más fundamental para el mercado competitivo en el que vivimos,” afirma Rubén Bruno, Responsable de TOTVS Consulting de Mercado Internacional. Soluciones comoanalytics, movilidad, social business y automatización de procesos, son fundamentales para esa transformación. Adoptarlas permite que las organizaciones tomen decisiones con mucha anticipación e identifiquen riesgos y oportunidades de mercado, asimismo antes de desarrollar un producto. Además, contribuye a que las empresas operen de forma más simple, más ágil y más conectada.

La participación de TOTVS Consulting en las iniciativas de Productividad Digital de TOTVS, en conjunto con su profundo conocimiento en rediseño de procesos, desempeño empresarial y en implementación de cada una de estas tecnologías, posibilita que la consultoría intervenga en una organización, de cualquier porte y segmento, para llevarla a la nueva era digital, en poco tiempo. En menos de un mes ya es posible percibir los primeros beneficios.

Aunque todas las soluciones sean de rápida implementación, los dispositivos móviles son en gran parte responsables de esa inserción a la era digital. “Los aplicativos modifican, no sólo la forma en cómo las personas interactúan unas con otras, sino también brindan agilidad a diferentes procesos de las empresas. Hoy, es posible enviar información en tiempo real por ejemplo desde cualquier lugar del campo, a la sede de la compañía agrícola, y tomar decisiones independientemente de estar o no dentro de la empresa”, explica Bruno.

El aumento de la eficiencia operacional es apenas uno de los beneficios de estas tecnologías. Asimismo ellas contribuyen para un mejor relacionamiento de los funcionarios y clientes con las organizaciones, estando ellos en la misma unidad o en lugares extremadamente distantes. Al simplificar la comunicación y el flujo de informaciones, las herramientas posibilitan un aumento de productividad, reducción de costos y mejorías en la experiencia del consumidor.

TOTVS refuerza su presencia en Colombia

TOTVS (BM&FBOVESPA:TOTS3) le apuesta a la innovación y a su plan de expansión en la región, reforzando su presencia en Colombia, país que hace parte del Hub Norte de América Latina con base en México y al cual también pertenecen: Perú, Ecuador, Venezuela y Centroamérica.

TOTVS, reconociendo la importancia que representa el mercado colombiano el cual considera de gran potencial por su destacada economía, enfoca y ratifica su interés de continuar ofreciendo soluciones simples, ágiles, especializadas y amigables, y de expandir su presencia en la región y el país. Este proceso se desarrollará en varias fases donde la primera será con canales en Bogotá, y posteriormente se expandirá a otras ciudades como: Cali, Barranquilla y el Eje Cafetero, entre otras, y en las cuales ya se está explorando el mercado.

“TOTVS es una empresa latinoamericana que entiende la mentalidad del empresario de la región y por lo tanto, las necesidades del empresario colombiano. Buscamos ofrecer nuestros servicios y soluciones y enfocarnos en entregar tres conceptos básicos: tecnología fluida (procesos flexibles adaptables a las necesidades de los clientes), esencialidad en las soluciones (productos que cubran las necesidades de la gestión en cada uno de los segmentos (industrias) en que TOTVS actúa) y ERP Light (un producto que permite la gestión amigable y fácil de las empresas), todo con el objetivo de mejorar la competitividad de las empresas colombianas”, indicó Marcelo Eduardo Sant’Anna, Director de Mercado Internacional y M&A de TOTVS.

A través de una alianza estratégica con Proexport Colombia, Invest in Bogotá y Apex Brasil, TOTVS inició un proceso de selección con 30 canales-prospecto en Bogotá, de los cuales finalmente fueron escogidos 4, cada uno con un enfoque específico: Panda Consulting (Manufactura y Servicios), Sistemas y Soluciones B Y T (Minorista y Manufactura), Optimia Solutions (Construcción y Servicios) y Soluciones en Consultoría Integral (Servicios y Manufactura).

“TOTVS tuvo el acompañamiento estratégico de Proexport Colombia en la identificación de oportunidades en ciudades y planes de expansión, fortaleciendo el ecosistema de tecnologías de la información en Colombia. El interés de Colombia es generar más oportunidades de negocio y que inversionistas como TOTVS encuentren en el país una plataforma estratégica de expansión en la región, generando a su vez un gran impacto en desarrollo y empleo en las regiones colombianas”, afirmó María Claudia Lacouture, Presidenta de Proexport Colombia.

Para Juan Gabriel Pérez, director ejecutivo de Invest in Bogotá “TOTVS, cuyo foco de negocios es el desarrollo de operaciones y soluciones a través de tecnología e innovación, ha elegido expandir su presencia en Colombia y concretamente en Bogotá, por ser un enclave estratégico dada su ubicación privilegiada, tratados comerciales y acceso a otros mercados latinoamericanos, por contar con recurso humano altamente calificado y por el favorable clima de inversión que brinda la estabilidad socioeconómica del país. La llegada de una empresa del perfil de TOTVS supone un alto impacto para la ciudad, debido al gran potencial en transferencia de tecnología y componentes de innovación de la inversión. En efecto, TOTVS pretende que los componentes y procesos generados se filtren hacia la ciudad y al resto del país”.

Por su parte Vicky Osorio, Directora de Apex Brasil en Colombia, añade: “Apex Brasil, celebra el fortalecimiento de la presencia de TOTVS en el país, destacando cómo esta iniciativa se convierte en ejemplo para la llegada de otras empresas brasileñas, con motivo de expandir sus negocios en Latinoamérica, en donde Colombia se posiciona como un socio de confianza para el crecimiento de sus negocios. A través de nuestro equipo en Brasil y de la nueva oficina en Colombia, estamos comprometidos con una agenda bilateral para el desarrollo exitoso de los planes de internacionalización de TOTVS.”

TOTVS, presente en 39 países y con cinco unidades propias en Brasil y dos en el exterior: Argentina y México, ratifica, a la vez, su interés de reclutar nuevos canales que no sólo ofrezcan soluciones de tecnología, sino que además tengan espíritu emprendedor e innovador, siendo especializados en atención a cada segmento manejado por la compañía en la región: agroindustria, servicios, minorista, manufactura y construcción, aportando valor a la oferta de la misma.

Enfocada en las mejores prácticas de negocios, TOTVS de la mano de sus nuevos aliados, le apuesta a Colombia explorando el mercado de las PyMes, garantizándoles una verdadera área de oportunidad en la implementación de Tecnologías de Información y Comunicación para aumentar su productividad y competitividad a nivel mundial.

TOTVS busca 30 nuevos canales en América Latina

TOTVS, líder en el desarrollo de software de gestión empresarial, busca 30 nuevos canales en América Latina. El objetivo es fortalecer la presencia de la compañía en la región hasta fines de este año.

“Identificamos algunos territorios con bastante demanda de software de gestión y estamos en busca de socios para ofrecer a las empresas de esas regiones soluciones personalizadas para los segmentos en que actúan”, afirma Marcelo Eduardo Sant’Anna, Director de Mercado Internacional y M&A de TOTVS.

Actualmente, la compañía, que cuenta con clientes en 39 países, posee filiales en México y en Argentina y 16 canales en América Latina, siendo ocho en Cono Norte y ocho en Cono Sur (Cono Norte y Cono Sur es una definición de TOTVS para los países localizados al norte y al sur da América Latina). Los nuevos canales contribuirán con la expansión de TOTVS en la región, principalmente en México, Colombia, Perú, Chile y Argentina.

Los canales de la compañía en América Latina son revendedores y distribuidores multimarcas del sector de tecnología, especializados en softwares de gestión. Con el tiempo, pueden transformarse en socios de negocio exclusivos TOTVS.

Algunos revendedores y distribuidores con este perfil ya están en contacto con la compañía y aquellos que se sientan aptos para comercializar el software de TOTVS pueden enviar un e-mail para alvaro@totvs.com.br.

En mercado internacional, además de las filiales y de los 16 canales dispersos por América Latina, TOTVS cuenta con un centro de desarrollo en México y un laboratorio de investigación en Silicon Valley, California. La empresa tiene clientes en 39 países.

Claudia Barrozo:
t. 5411 5258 7959 int 7958 – c. 54 9 11 6805 0039

TOTVS inicia operaciones en Ecuador

Totvs reconoció la importancia creciente que está teniendo el mercado ecuatoriano por lo cual enfoca y ratifica su interés a través del lanzamiento oficial de su operación en Ecuador.

TOTVS, creada en 1983 y fundada por Laércio Cosentino, actual CEO, es líder en el mercado de software de gestión empresarial y tiene como marca la innovación. La brasileña es una de las mayores empresas del sector en el mundo y cuenta con más de 50% de mercado en Brasil y liderazgo en América Latina, según Gartner. Para mantenerse a la vanguardia, la compañía invierte de forma consistente en investigación y posee polos de desarrollo segmentados, además de un laboratorio en Silicon Valley: TOTVS Labs.

TOTVS se esfuerza cada día por ofrecer soluciones simples, ágiles, especializadas y amigables; el compromiso está expresado en su slogan: Think Together; que va ligado a su actual propósito de expansión. En esta oportunidad es Ecuador el país elegido por la multinacional para ofrecer sus servicios y soluciones, además de su trayectoria. “Es impresionante el momento que vive Ecuador, sin haber tenido aún presencia oficial en el país, hemos percibido un gran interés por parte de diferentes empresas y nos sorprende la cantidad y la calidad de las compañías que nos han buscado. Muchas empresas brasileñas también están presentes o abriendo sus operaciones en Ecuador, lo que nos impulsa aún más a apostar por este país. Ecuador siempre fue parte de nuestro plan de expansión a futuro; hoy estamos acá, porque la demanda nos hizo adelantar este movimiento”, indicó Alvaro Cysneiros, Director de Operaciones de Mercado Internacional de TOTVS.

TOTVS está presente en 39 países, cuenta con cinco unidades propias en Brasil y dos en el exterior – Argentina y México. Cuenta, además, con 12 mil colaboradores, considerando empleados directos y de franquicias, y con una gran fuente de inspiración: sus más de 26 mil clientes; hoy en día es la 22ª marca más valiosa de Brasil, avaluada en US$ 569 millones, de acuerdo con el ranking de Brand Analytics.

Y es que más que suministrar el software, la empresa mantiene el enfoque en las mejores prácticas de negocios y se posiciona como proveedora de un conjunto de soluciones. “Tenemos como plan estar presentes en todas las regiones importantes de Latinoamérica. En un primer momento buscamos las ciudades más importantes; Guayaquil y Quito naturalmente son nuestro primer foco en Ecuador; sumado a nuestro interés de convocar nuevos canales para fortalecer la estrategia en el país, ampliar nuestra presencia en la región y consolidar un mayor crecimiento; Los canales interesados deben tener espíritu emprendedor, buscar siempre la innovación y ser especializados en atención a cada uno de los segmentos de TOTVS.

Somos una compañía de software de gestión, líder en América Latina, toda nuestra competencia, son empresas europeas o americanas; TOTVS como una empresa latinoamericana entiende que esta región es “nuestra” por vocación, sabemos hacer negocios aquí, entendemos la mentalidad del empresario latino y tenemos un modelo que se adecua a cada tamaño de empresa para que podamos crecer junto con ella; invirtiendo poco en el inicio pero buscando que cuando crezca, podamos seguir siendo su proveedor con un producto de clase mundial.

“Además de nuestra oferta de ERP- sistema de gestión, tenemos una oferta vertical, por segmento. Contamos con las mejores aplicaciones para Manufactura, Gestión de Servicios, Construcción y Proyectos, Agroindustria, por ejemplo, que integradas al ERP, forman una solución completa para las compañías ecuatorianas. Tenemos mucho que hacer en Ecuador y no estamos aquí por corto tiempo, estamos invirtiendo para buscar el liderazgo en esta región” concluyó el ejecutivo.

Emprendimiento, liderazgo, espíritu de consolidación y transparencia son las características que destacan a TOTVS, una empresa joven, que actúa en un mercado amplio y aún poco explotado. Estas credenciales, aliadas a que es la única empresa de mercados emergentes que desarrolla tecnología de punta para construcción de aplicaciones, son aspectos fundamentales para la longevidad de la compañía, la de sus clientes e inversionistas, y la proyección de una excelente incursión en el país suramericano.

TOTVS Norte de América Latina

TOTVS es una empresa consiente de los desafíos a los que se enfrentan las empresas, es por ello que siempre se busca trabajar de forma +simple +ágil +conectado +cloud y +esencial, consagrando así mejorar los procesos dentro de las empresas, convirtiendo datos en información útil para la toma de decisiones, generando ahorro monetario, de tiempo, en stock, volviendo así a las empresas en efectivas unidades de negocio.

Los diferentes softwares de gestión de TOTVS son la base para automatizar los procesos de back office, siendo una solución adecuada a los retos y desafíos que existen hoy en día en los competidos mercados de estas cinco industrias.

30 años de experiencia, con soluciones implementadas en 26 mil clientes y 39 países en ERP, RRHH, CRM, BI Movilidad y Work Flow de Procesos de Negocios entre otros.

En palaras de nuestros clientes califican las soluciones como una herramienta esencial y muy completa para el crecimiento de su empresa.

“Podemos asegurar que el éxito de esta nueva forma de trabajar en DKT se a que el ERP de TOTVS es muy amigable, intuitivo y de fácil acceso para los responsables de las áreas de sistemas, por lo que su adopción se ha dado de manera natural.”

Karina de la Vega Millor, Director Regional DKT México

Agroindustria

•Reduzca costos con una gestión eficiente, integrada y sustentable.
•Su producción mucho más competitiva en la industria
•Con las soluciones de TOTVS, su producción de materia prima gana eficiencia y calidad, lo que garantiza los estándares adecuados de rastreabilidad de todo el proceso y costos altamente competitivos.

Confianza del mercado

•230 clientes atendidos, que representan el 60% de la producción brasileña de caña de azúcar.
•22 años de experiencia
•Profundo conocimiento del mercado agroindustrial.

Especialista en agroindustria

•Más de 120 clientes de producción rural de cultivo múltiple que siembran más de 1,5 mil hectáreas.
•Líder en la cosecha 2012/2013
•De las 10 unidades procesadoras más importantes en la cosecha, 8 utilizan las soluciones de TOTVS.

Construcción y Proyectos

•Garantice la sustentabilidad de sus obras y el liderazgo de su empresa.
•Eficiencia construida con presupuesto preciso y procesos integrados
•Las soluciones TOTVS satisfacen las principales exigencias del sector de la Construcción y los Proyectos: planificación, control de costos y seguimiento de todas las fases de la obra. Con estas soluciones es posible implementar mejores prácticas, controlar procesos, aumentar la productividad y garantizar la calidad en la gobernanza de los proyectos.

Más de 1.600 clientes

•Confianza conquistada en constructoras en Brasil y América Latina.
•Líder entre las principales constructoras
•74 de nuestros clientes se encuentran entre las 100 principales constructoras de Brasil.
•Cálculo online
•Costo real del proyecto con posibilidad de cálculo a través de internet.
•Tecnología móvil
•Medición de avances físicos, apunte de mano de obra y de equipos de manera eficiente.

Manufactura

•Amplíe su cadena de producción con sustentabilidad, flexibilidad y automatización.
•Una solución para que su empresa produzca excelentes resultados
•TOTVS ofrece soluciones completas para manufactura, que contemplan todos los procesos de la cadena productiva. Con estas soluciones, la empresa garantiza su perfeccionamiento en los controles operativos y de gestión para el apoyo en la toma de decisiones estratégicas, mejora en la relación con los clientes y automatización de la cadena de suministros.

Confianza del mercado

•Más de 8 mil pequeños, medianos y grandes clientes atendidos en Brasil y en el exterior.
•Miles de usuarios
•44.500 usuarios conectados a nuestras soluciones de manufactura.
•Líder de mercado
•La primera en manufactura en Brasil, con el 50% de Market Share (IDC y BMS – 2011).
•Certificación ISO 14.001
•Visibilidad de una “industria limpia” y la obtención de certificaciones ambientales, como la ISO 14.001.

Servicios

•Transforme la esencia de su negocio para lograr contratos rentables y la satisfacción de los clientes.
•Eficiencia y tecnología de punta al servicio de sus negocios
•TOTVS ofrece soluciones que controlan operaciones, reducen costos y producen un acercamiento entre su empresa y los clientes. Con estas soluciones, su negocio tendrá un aliado en la retención y capacitación de profesionales, promoviendo el crecimiento de su empresa por medio de soluciones escalables y especializadas.

Miles de clientes

•Más de 3.500 clientes atendidos solo en el sub-segmento de Proveedores de Servicios.
•Dispositivos móviles
•Acceso a información y consultas a través del celular.
•Amplia atención
•Soporte a la operación de más de 750 clientes en el sector de Viajes y Transporte de Pasajeros.
•Confianza del mercado
•Fidelización y una estrecha relación con los clientes.

Minorista

•Incremente las ventas garantizando mayor eficiencia y seguridad a su negocio.
•Agilidad en los procesos, seguridad en la información y soluciones integradas
•TOTVS ofrece soluciones de gestión innovadoras e integradas que permiten a los clientes minoristas ganar competitividad e incrementar las ventas con un mejor márgene de utilidad y niveles de stock.

Confianza del mercado

•Más de 1.300 tiendas y departamentos atendidos.
•Más movimiento
•Aumento del flujo de clientes con la flexibilidad en las formas de pago.
•Legislación respetada
•Respeto a la legislación en todos los estados donde existe cobertura.

Eficiencia en las ventas

•Mayor rentabilidad sobre cada unidad y sin la necesidad de recurrir a liquidaciones para agotar el stock.

TOTVS registra ingresos netos de R$ 431,9 millones en 1T14

TOTVS, líder en desarrollo de software de gestión empresarial en Brasil, divulga sus resultados financieros referentes al primer trimestre de 2014. La empresa registró, en el período, crecimientos en ingresos netos, beneficios netos, EBITDA e ingresos recurrentes.

Los ingresos netos del 1T14 fueron de R$ 431,9 millones, aumentando un 15,4% en relación al primer trimestre de 2013. Sumados los 12 últimos meses, el crecimiento de los ingresos netos fue del 16,2%, alcanzando R$ 1,7 billones. El beneficio neto cerró en R$ 61,6 millones, alta del 18,7% ante el mismo período del año pasado. El EBITDA sumó R$ 114,2 millones en 1T14, con un avance del 17,1% en relación al 1T13. El margen EBITDA fue de 26,5%, un aumento de 40 puntos base frente al margen del 1T13 y 310 puntos base por encima del 4T13.

Alexandre Mafra, Vicepresidente ejecutivo y de finanzas de TOTVS explica que el primer trimestre trajo la combinación de crecimiento de ingresos netos con la expansión del margen EBTIDA. “El crecimiento de ingresos netos resultó principalmente de la diversidad de nuestro portfolio de clientes y de la flexibilidad de nuestro modelo de negocios, mientras que la expansión del margen se dio por la escala natural de la operación y por la mayor eficiencia en la gestión de costos y gastos”, explica Mafra.

Los ingresos por mantenimiento, principal ingreso recurrente de la compañía, totalizó R$ 211,6 millones en 1T14, un aumento del 13,9% ante 1T13. Sumados los últimos 12 meses, el aumento fue del 17,1% con un total de R$ 809,1 millones. Los ingresos por servicios creció un 17,5% en 1T14, comparado al mismo período del año anterior, y 18,8% en los últimos 12 meses, totalizando R$ 124,2 millones y R$ 499,2 millones respectivamente.

Durante el período, otro factor positivo fue el aumento del 16,2% de los ingresos procedentes de derechos de licencia, impulsada principalmente por el crecimiento de 98,4% de las ventas a nuevos clientes y del 19,9% de los ingresos provenientes del incremento de licencias del modelo corporativo – calculado con base en el crecimiento real de los clientes en el ejercicio anterior. “Como la mayoría de los clientes bajo el modelo corporativo es formado por empresas de mediano y pequeño porte, históricamente, ese modelo se ha mostrado capaz de acelerar su ritmo de crecimiento en momentos de expansión económica y ser resistente a las desaceleraciones de la economía”, agrega Alexandre Mafra.

De acuerdo con el Director de Relaciones con Inversores de TOTVS, Gilsomar Maia, el año 2014 es desafiante para todos, por ser un año atípico, debido a la Copa del Mundo y a las elecciones. “Esos eventos exigen mejor planificación de las empresas. TOTVS se propone iniciar el 2014 con más intensidad, y los números divulgados indican que estamos en el camino cierto, pero es preciso mantener el foco para alcanzar nuestros objetivos”, finaliza.

Totvs: volver más competitivas a las empresas

La edición de Universo TOTVS de este año discutió tendencias, nuevos comportamientos y tecnología para volver a las empresas más competitivas. Con una amplia programación, el principal evento de la compañía reunió clientes, prospects e invitados en Transamérica Expo Center, São Paulo, en un área de 15 m2.

Laércio Cosentino, presidente de TOTVS, abrió la plenaria principal, abordando los nuevos comportamientos de los profesionales y la importancia de que las empresas estén preparadas para esta nueva realidad. De acuerdo con el presidente, entre las principales características actuales de los individuos en el mercado de trabajo está la necesidad de colaborar, influenciar, expresarse y ser único. Esos comportamientos están conduciendo todo el portfolio de TOTVS junto con los conceptos de tecnología fluida, ERP ágil y esencialidad.

“Para tornarnos esenciales para nuestros clientes precisamos, principalmente, ofrecer soluciones y servicios basados en conexión, movilidad, libertad de expresión, simplicidad y libertad de elección”, destacó Cosentino.

En conjunto al presidente de TOTVS, Marilia Rocca, vice presidente de Plataformas y Cloud, y Gilsinei Hansen, vice presidente de Sistemas y Segmentos de TOTVS, recibieron a los invitados internacionales Roman Stanek, CEO de GoodData (empresa americana proveedora de plataforma de análisis de datos en nube), y Subrah Iyar, CEO de Moxtra (desarrolladora de aplicaciones de colaboración móvil para proyectos en grupo).

Roman Stanek es un empresario entusiasmado por la industria de tecnología, con más de 20 años de experiencia en el área. La asociación con TOTVS se inició en junio del año pasado, cuando TOTVS Ventures, unidad de Venture Capital de TOTVS, invirtió US$ 16 millones en la empresa localizada en Silicon Valley, volviéndose en distribuidora exclusiva en América Latina de soluciones de Big Data y Analytics e integrando las plataformas de la americana a su portfolio.

Subrah Iyar es considerado un líder visionario, pionero y emprendedor en la industria de SaaS (Software as a Service). El CEO dirigió la compañía WebeEx Communications durante el IPO en Nasdaq, en 2000, y la adquisición de la compañía por Cisco Systems por US$ 3,2 billones en 2007.

Segmentos de mercado

Cada segmento atendido por TOTVS compone una unidad de inteligencia de negocios responsable por la elaboración de la estrategia de actuación, relación con el mercado e identificación de asociaciones estratégicas. El objetivo es ofrecer software personalizados para el mercado del cliente, respetando las particularidades y la legislación de cada sector. TOTVS atiende los segmentos de Agroindustria, Manufactura, Distribución y Logística, Minorista, Financial Services, Construcción y Proyectos, Jurídico, Educacional, Salud y Servicios.

Para abordar cada uno de esos segmentos, por la tarde, el evento se dividió en 12 salas segmentadas, además de salas especiales para Consultoría de Negocios y para la plataforma Fluig. Asimismo de la demostración de nuevas soluciones y presentación de casos, las salas simultáneas contaron con conferencias de invitados del mercado, bajo la tutela de la empresa HSM.

Más contenido e interactividad estuvieron presentes en el espacio #GPS TOTVS, dónde stands con las cinco directrices de la compañía demostraron soluciones y ofrecieron servicios para que el cliente sea +ágil (con soluciones de performance empresarial), +simple (nuevas soluciones fiscales y contenido especial de eSocial), +conectado (actuación en el mercado internacional), +cloud (servicios en nube) y +esencial (arquitectos de solución dispuestos a despejar dudas).

El área de exposición fue complementada por los stands de los patrocinadores, que en esta edición fueron BSP, IBM, Progress, Trade-Easy, Neogrid, NG Informática, Dell, Comprova, SoftSite, PPI-Multitask, Ciashop, IOB, uMov.me, Tolife y HSM.

TOTVS amplía su oferta de software en la Nube

Con el fin de acompañar a las Pymes en su crecimiento, Totvs lanza su oferta denominada TOTVS CLOUD para las empresas de pequeño y mediano porte. Una solución de software de gestión integral de producto y servicios, en la que toda empresa se verá beneficiada al poder gestionar sus operaciones a través de la web, facilitando toda gestión accediendo desde cualquier lugar, delegando en TOTVS el mantenimiento y soporte de la solución.

TOTVS suma a su oferta tradicional, TOTVS CLOUD, una solución que tiene como finalidad ayudar a las empresas a gestionar su negocio a través de un ERP (Enterprise Resource Planning) desde la web “Hoy en día, las organizaciones necesitan de profesionales que estén contactados, y los sistemas de información, especialmente aquellos alojados en la nube, permiten un acceso a la misma desde cualquier hora y lugar”. Según Jorge Fernando Bayá, Director General de TOTVS Cono Sur, “En un pasado reciente, cuando un ejecutivo salía de viaje por negocios, era necesario planear toda gestión con antelación, en función al día a día de la empresa. Pero hoy, una solución como TOTVS CLOUD proporciona mucha más movilidad, permitiendo que continúe gestionando al mismo tiempo que visita otras plantas o unidades, clientes, socios, en definitiva, que ejecute actividades en un ambiente externo a la empresa.”

TOTVS garantiza un soporte tecnológico de alta performance, basado en sistema operativo Windows, bases de datos SQL, infraestructura en servidores con administración y monitoreo avanzado de SO y DBMS (DBA), backup diario (con resguardo de cintas hasta 30 días), altos esquemas de seguridad informática, actualizaciones y cambios de Infraestructura, bajo la supervisión de personal especializado.

“La solución, parte de un mínimo de 3 usuarios, es muy completa, ya que a través de los módulos disponibles en el software ERP, es posible gestionar los principales procesos de una empresa, como la contabilidad, la facturación y ventas, los controles de stock y costos, las compras, la gestión financiera e impositiva, generando informes y adicionando funciones específicas, para producción o proyectos. Pero lo más relevante es que este ERP, sólido y probado en el mercado, se realiza por internet, de manera muy segura, en cualquier momento y lugar. Además es una oferta sumamente competitiva en el mercado, por ser realmente económica, por usuario, por mes y donde la puesta en marcha de la implementación es financiada en doce meses y en pesos; dependiendo de las necesidades de cada empresa” comentó Bayá.

De esta forma la oferta TOTVS CLOUD le permite a las pequeñas y medianas empresas concentrarse en su negocio y delegar en TOTVS la seguridad, el mantenimiento y la actualización tecnológica a través de personal especializado y calificado. En una primera etapa la oferta estará disponible sólo en Argentina, para luego ser lanzada en los otros países que integran la región de Cono Sur para TOTVS, como Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay.

TOTVS, una empresa que conoce las necesidades de la industria de Servicios

Hay ciertos factores que las empresas de servicios buscan mejorar en sus procesos para ser más productivas. TOTVS, líder en desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial, servicios y tecnología, de acuerdo en su experiencia al trabajar con este tipo de compañías, identifica que la mayoría de éstas buscan que sus servicios sean flexibles, rápidos y estén actualizados.

Con la solución de Servicios de TOTVS las empresas de esta industria pueden controlar sus operaciones, reducir costos y proporcionar mayor proximidad entre los clientes y sus necesidades, lo que permite una gestión eficaz y toma de decisiones rápidas y certeras.

El común denominador de las soluciones de TOTVS es que ayudan a las empresas de servicios en la reducción de costos y optimización de sus procesos, así como a mejorar la relación con sus clientes. En los distintos subsegmentos que atiende TOTVS, además de cubrir estas necesidades, la firma va más allá:

  • Proveedores de servicios: promueven el control efectivo de las operaciones y recursos, reducción de costos, incremento en el ingreso y mayor proximidad de los clientes y sus necesidades.
  • Media: proporciona mayor precisión en los controles operativos y financieros, reduce costos, aumenta la rentabilidad desarrollando y administrando productos y sus ciclos de vida, además de estrechar la relación con los clientes.
  • Utilities: permiten controlar y reducir costos administrando recursos y controlando toda la infraestructura y servicios relacionados; teniendo como consecuencia procesos optimizados y automatizados que atienden los requisitos de reglamentación y exigencias de seguridad.
  • Viaje y transporte de pasajeros: optimiza los servicios de los pasajeros y la gestión de la propiedad, soporta procesos de negocios de marketing, planificación estratégica, compras, mantenimiento, ventas de servicios y soluciones de servicios que permiten una relación más cercana con sus clientes.

De manera específica, aquellas empresas que quieran obtener los beneficios mencionados podrán recurrir a las siguientes soluciones de TOTVS: Gestión de Servicios, TOTVS | ECM, Gestión de Proyectos, Field Services, Gestión de Calidad, Mantenimiento de Activos, CRM, TOTVS Business Analytics, Call Center, SAC, LMS, e-Learning Center, Contable, Financiero, Activo Fijo, Gestión de Contratos y Ventas y Facturación.

Las empresas de servicios que han probado las soluciones de TOTVS, de manera general han alcanzado los siguientes resultados:

  • Cumplimiento de los acuerdos SLA contratados, considerando la retroalimentación satisfactoria de los clientes y maximización de la rentabilidad.
  • Alineamiento de los colaboradores de la organización a la estrategia para una prestación de servicios adecuada y valor percibido por los clientes.
  • Planificación adquisitiva, ejecutiva y financiera de los proyectos.
  • Fidelización de los clientes.
  • Homogenización en el nivel de servicios prestados.
  • Descentralización de la gestión y toma de decisiones inmediatas por medio de la información en tiempo real.

Para TOTVS es un orgullo señalar que la mejor referencia de cómo funcionan sus soluciones son los números que avalan a la compañía. Actualmente, a nivel mundial, cuenta con más de 2 mil 650 clientes en este sector de servicios; el 15 por ciento de sus clientes en Media cuentan con más de 700 empleados; 400 clientes son del subsegmento de Utilites y 470 de Viajes y transporte de pasajeros.

Universo Totvs en Brasil

Universo TOTVS debate tendencias, nuevos comportamientos y tecnología para volver más competitivas a las empresas.
La edición de Universo TOTVS de este año discutió tendencias, nuevos comportamientos y tecnología para volver a las empresas más competitivas. Con una amplia programación, el principal evento de la compañía reunió a clientes, prospectos e invitados en el Transamérica Expo Center, São Paulo.

Laércio Cosentino, presidente de TOTVS, abrió la plenaria principal donde abordó los nuevos comportamientos de los profesionales y la importancia de que las empresas estén preparadas para esta nueva realidad. De acuerdo con el presidente de la compañía, entre las principales características actuales de los individuos en el mercado de trabajo está la necesidad de colaborar, influenciar, expresarse y ser único. Esos comportamientos están conduciendo todo el portfolio de TOTVS junto con los conceptos de tecnología fluida, ERP ágil y esencialidad.

“Para volvernos esenciales para nuestros clientes precisamos ofrecer soluciones y servicios basados en conexión, movilidad, libertad de expresión, simplicidad y libertad de elección”, destacó Cosentino.

En conjunto al presidente de TOTVS, Marilia Rocca, vice presidente de Plataformas y Cloud, y Gilsinei Hansen, vice presidente de Sistemas y Segmentos de TOTVS, recibieron a los invitados internacionales Roman Stanek, CEO de GoodData (empresa americana proveedora de plataforma de análisis de datos en nube), y Subrah Iyar, CEO de Moxtra (desarrolladora de aplicaciones de colaboración móvil para proyectos en grupo).

Roman Stanek es un empresario entusiasmado por la industria de tecnología, con más de 20 años de experiencia en el área. La asociación con TOTVS se inició en junio de 2013, cuando TOTVS Ventures, brazo de Venture Capital de TOTVS, invirtió US$ 16 millones en la empresa localizada en Silicon Valley, volviéndose en distribuidora exclusiva en América Latina de soluciones de Big Data y Analytics e integrando las plataformas de la americana a su portfolio.

Subrah Iyar es considerado un líder visionario, pionero y emprendedor en la industria de SaaS (Software as a Service). El CEO dirigió la compañía WebeEx Communications durante el IPO en Nasdaq, en 2000, y la adquisición de la compañía por Cisco Systems por US$ 3,2 billones en 2007.

Segmentos de mercado
Cada segmento atendido por TOTVS compone una unidad de inteligencia de negocios responsable por la elaboración de la estrategia de actuación, relación con el mercado e identificación de asociaciones estratégicas. El objetivo es ofrecer software personalizados para el mercado del cliente, respetando las particularidades y la legislación de cada sector. TOTVS atiende los segmentos de Agroindustria, Manufactura, Distribución y Logística, Minorista, Financial Services, Construcción y Proyectos, Jurídico, Educacional, Salud y Servicios.

Para abordar cada uno de esos segmentos, por la tarde, el evento se dividió en 12 salas segmentadas, además de salas especiales para Consultoría de Negocios y para la plataforma Fluig. Además de la demonstración de nuevas soluciones y presentación de casos, las salas simultáneas contaron con conferencias de invitados del mercado, bajo la tutela de la empresa HSM.

Más contenido e interactividad estuvieron presentes en el espacio #GPS TOTVS, dónde stands con las cinco directrices de la compañía demostraron las soluciones y ofrecieron los servicios para que el cliente sea +ágil (con soluciones de performance empresarial), +simples (nuevas soluciones fiscales y contenido especial de eSocial), +conectado (actuación en el mercado internacional), +cloud (servicios en nube) y +esencial (arquitectos de solución dispuestos a despejar dudas).

El área de exposición fue complementada por los stands de los patrocinadores, que en esta edición contó con BSP, IBM, Progress, Trade-Easy, Neogrid, NG Informática, Dell, Comprova, SoftSite, PPI-Multitask, Ciashop, IOB, uMov.me, Tolife y HSM.

La programación completa, con horario de cada conferencia, puede ser vista en universo.totvs.com