Infor lanza la nueva plataforma Coleman

ARGENTINA, 24 de septiembre de 2019 – Infor, empresa líder global de aplicaciones en la nube especializada por industria, anuncia el lanzamiento (GA) de la Plataforma Coleman de Inteligencia Artificial (IA), embebida con modelos de machine learning. La plataforma brinda la velocidad y personalización necesarias para que las empresas operen la IA de manera integral, y sirve como bloque clave para la CloudSuite Inteligente de Infor.

Actualmente el entorno de IA empresarial se caracteriza por una cantidad de herramientas centradas en el desarrollo, que están diseñadas principalmente para proyectos experimentales. Con estas herramientas, resulta difícil implementar proyectos completos, y la calidad de los servicios y velocidad son lentos. Como resultado, el uso práctico de la IA y del machine learning en la empresa todavía es bajo.

Con la Plataforma Infor  de IA Coleman, las empresas pueden aprovechar los templates específicos para cada industria acelerando el desarrollo de big data que se repite, proyectos de IT basados en machine learning. Estos templates son altamente personalizados y adaptados a los datos específicos de los clientes y a los patrones en los usos. Asimismo, están diseñada para el uso de usuarios que no necesitan habilidades profundas sobre datos.

Al combinar con Infor OS (Servicios Operativos), las empresas pueden simplificar y acelerar todo el proceso de implementaciones, brindando la capacidad de realizar todo el proceso y producción de los proyectos de IA en menos de seis meses. Infor OS es un servicio que opera en la nube diseñado para unir a los procesos empresariales con la IA y brinda visión operacional a la cual nunca antes habían podido acceder las empresas.

Por medio de la Plataforma de IA Coleman, junto con Infor OS, Infor brinda una CloudSuite Inteligente, una solución completa para automatizar, anticipar, predecir e informar. Esto logra que las empresas cuenten con la visibilidad que necesitan, cuando lo necesitan.  

Flint Hills Resources, empresa que produce combustibles e ingredientes para muchos productos domésticos, comienza a usar la Plataforma de IA Coleman para una mejor organización de su inventario, relacionando el mantenimiento predictivo de sus equipos de refinamiento y manufactura para un mejor patrón económico, desde cada parte de los equipos.

Chris Dahl, CIO de Flint Hills Resources, afirma: “La combinación de la Plataforma IA  Coleman AI junto con Infor EAM para la Gestión de Activos Empresariales nos brinda una mejor visibilidad de nuestros activos y nos ayuda a transformar la forma en que hacemos el mantenimiento de nuestras instalaciones”.

 Rick Rider, director senior gestión de productos de Infor, Infor OS y la Plataforma de IA Coleman, afirma: “Con otras soluciones, hay que descifrar cómo usar la IA con una multitud de otras tecnologías. Nosotros brindamos un conjunto unificado de IA con una plataforma única, por medio de la cual brindamos una CloudSuite”.

Asimismo, Rider comenta, “La Plataforma IA de Coleman es única. Está específicamente diseñada para usuarios empresariales y desarrollada sobre la base de datos específicos para la industria. En todo momento, puede ayudar a ejecutar tareas y recomendar las mejores ofertas de ventas, o predecir los temas de mantenimiento y ajustar los programación de la producción”.

La Propuesta de valor de la Plataforma de IA de Infor Coleman
La plataforma de IA de Infor Coleman AI es una plataforma de machine learning que opera bajo la superficie de las aplicaciones:  busca los datos y utiliza el machine learning para ayudar a mejorar los procesos como la gestión del inventario, el ruteo del transporte y el mantenimiento predictivo. 

La plataforma Infor de IA Coleman representa un gran paso adelante hacia la IA; incorporando grandes reservas de red de datos para ayudar a cumplir con las necesidades de los trabajadores humanos ayudando a que los dispositivos comunicados sean más inteligentes.

La plataforma está específicamente diseñada para usuarios empresariales no técnicos, y está desarrollada sobre la base de datos específicos por industrias, y también brinda las herramientas necesarias para una práctica de machine learning bien establecido.  La Plataforma de Infor de IA Coleman modela el ambiente para facilitarlo, y logra que no se necesiten habilidades complejas como en otras herramientas de IA, y no requiere un compromiso de servicio exhaustivo. Los clientes pueden entender mejor, relacionar y confiar los resultados, debido al foco en la experiencia en el usuario y a la conectividad incorporada para toda la suite empresarial. 

Las organizaciones pueden trabajar para lograr una ventaja competitiva al crear modelos de los datos y experiencias, y la Plataforma Infor de IA Coleman permite difundir las ventajas utilizando la visibilidad de IA..

La Plataforma de Infor de IA  Coleman está nombrada en honor a la matemática y física Katherine Coleman Johnson, cuya carrera y trabajo en la NASA ayudó a los humanos a llegar a la luna.

El 79% de los argentinos tiene acceso a Internet. Continúa su tendencia creciente.

Argentina, Buenos Aires – 24 de septiembre de 2019– El acceso a Internet continúa en ascenso, sobrepasando la barrera de las 35 millones de personas en Argentina, lo que equivale al 79% de la población, según el último estudio anual presentado por CertiSur. Esto representa un aumento del 4% con respecto al año anterior. 

El Estudio muestra además que a pesar del contexto de crisis económica que vivimos en nuestro país, el consumo de Internet es el que más resiste. Mientras que la gran mayoría redujo el consumo de gastos relacionados con entretenimiento, entre otras cosas, el acceso a Internet no tuvo bajas abruptas. 

“Este estudio parte de la idea de conocer como los usuarios finales interactúan con la tecnología de seguridad que nuestros clientes (entidades financieras, empresas de comercio electrónico, etc.) ponen a su disposición en las diferentes páginas Web o mecanismos transaccionales.  De esta forma, nuestros desarrollos se enfocan en mejorar los grados de usabilidad de la tecnología que implementamos – expresa Norberto Marinelli, CEO de Certisur–  “De eso depende que nuestros clientes sigan adoptando las diferentes herramientas de seguridad que brindamos”.

Se destaca la incidencia en el uso del smartphone en esta tendencia. El 59% de los usuarios se conecta a través de su teléfono inteligente, mientras que el 34% elige la computadora y un 7% utiliza la tablet. En promedio, 8 de cada 10 personas utiliza su dispositivo móvil para realizar compras y transacciones.

Al igual que el año pasado, la proporción de compradores online continúa siendo del 90% y dentro de los medios de pago, las tarjetas de crédito lideran con el 63% de las compras, seguidas por Mercado Pago, que se lleva un 42%, y luego las tarjetas de débito, que ocupan el 23%. Uno de los principales motivos por los cuales el porcentaje de las compras a través de Internet es tan alto es la reducción de costos que los usuarios estiman que implica: 9 de cada 10 personas destaca este beneficio.

Con respecto a la seguridad y la protección de los usuarios, otro de los resultados del estudio señaló que el 71% de los encuestados se siente seguro al hacer las transacciones a través del banco y un 75% al realizar compras desde su smartphone.

Sin embargo, a la hora de responder sobre la navegación online, un 82% de los encuestados siente que Internet puede presentar alguna amenaza. “No es que internet esté teniendo algún problema, sino que suceden otras cosas, que aparecen permanentemente en las noticias, que provocan que la gente tenga temor y desconfíe” – afirma Nora D´Alessio, Vicepresidente de la consultora D´Alessio IROL.

Este año la encuesta incluyó un capítulo específico vinculado con la protección de los niños en el uso de los dispositivos conectados a Internet. A pesar de la importancia que este tema supone,  no existe una posición homogénea respecto de la edad en que los niños pueden acceder a los contenidos en línea. Si bien 4 de cada 10 padres coinciden en que la barrera de 13 años sería la edad correcta, hay una dispersión muy grande en las opiniones, que parten desde los 2 años de edad para brindarles ese acceso.  Tampoco existe un consenso claro respecto de cuáles son los mecanismos que deben utilizarse para ejercer un control sobre los contenidos a los cuales acceden.

TOTVS lleva su experiencia al sector empresarial

La transformación digital es un proceso que necesita ser adoptado para que las empresas actúen de forma más ágil, mejoren el rendimiento y optimicen los procesos con el uso de nuevas tecnologías. Nuevas soluciones están surgiendo todo el tiempo en el mercado y hay muchas empresas que están invirtiendo en Investigación y Desarrollo para ofrecer experiencias de calidad a sus clientes.

De acuerdo con ProColombia, Colombia brinda un excelente ambiente de negocios. Estudios y publicaciones internacionales así lo reconocen; 5ª mejor ciudad de América Latina para hacer negocios de acuerdo con la revista América Economía; 5ª Ciudad Global de América Latina según ATKearney; 5ª ciudad del futuro en América Latina según fDi Magazine.

Como punto de encuentro para importantes ejecutivos y proveedores de servicio, el pasado 19 de septiembre, TOTVS participó en el evento Innovación Latam Colombia, el cual tuvo un enfoque sobre las tendencias actuales y los desafíos que enfrenta el mundo de la tecnología en la región, lo que representó una gran oportunidad para los asistentes de aprender y desarrollar relaciones comerciales en el sector.

Este evento brindó a los participantes una agenda centrada en la innovación tecnológica, con profesionales destacados en este campo que aportaron herramientas fundamentales para afrontar a una demanda exigente, la cual se presenta en cualquier sector empresarial. TOTVS estuvo presente entre los asistentes de Innovación Latam brindando a las empresas la visión de mantenerse a la vanguardia y en permanente evolución para hacerle frente al constante cambio.

“TOTVS buscando simplificar el mundo de los negocios está presente en eventos tecnológicos de Colombia para brindar apoyo a todas aquellas empresas interesadas en saber cómo sumarse a la ola de la transformación digital y cómo poderla implementar en sus organizaciones”, mencionó Ivaldo Pereira, Gerente General TOTVS Andina.

Nueva actualización de CESSI: ¿Cuál es el salario de un programador en Argentina?

Buenos Aires, Argentina. 19 de septiembre de 2019. – CESSI, la Cámara de la Industria Argentina del Software, informa el nivel salarial de los programadores del país para transmitir con transparencia y veracidad la situación real del mercado a todas aquellas empresas que forman parte de la Industria en Argentina.

Los datos se obtuvieron como resultado de la última encuesta anual llevada a cabo por el Observatorio Permanente de la Industria de Software y Servicios Informáticos de la Argentina (OPSSI) de CESSI, en conjunto con la Comisión de Asuntos Laborales de la institución.

Para la realización del estudio mencionado, se relevaron datos de 170 empresas que emplean una totalidad de 20.700 personas. En consecuencia, se concluyó que el salario promedio para la categoría de desarrolladores sin experiencia previa (Junior) es de $37.050; en cambio, para aquellos que poseen alguna experiencia (Semi-Senior) es de $54.060 y, por último, $74.870 para los desarrolladores con experiencia (Senior).

Con relación a la información difundida por la Cámara en julio de 2018, se ha registrado un aumento promedio de los salarios del sector de un 47,5%, mientras que, en el caso específico de los desarrolladores, el incremento fue del 50,1%. Esta cifra superior se debe a que la posición de programador/ desarrollador, representa a más del 40% de la oferta de puestos de perfil tecnológico, siendo muy demandada y difícil de cubrir. Es así, que un 76% de las empresas del sector buscó incorporar este perfil durante el primer semestre de 2019, de las cuales más de un 80% declaró haber afrontado dificultades para lograrlo.

De esta manera, el OPSSI continúa con su labor y deber ético en la investigación y recopilación de datos estadísticos que contribuyan con la creación de indicadores e información fidedigna para la toma de decisiones estratégicas: tanto societarias y gubernamentales, como empresariales, según la realidad actual del país y de la Industria del Software y Servicios Informáticos. 

SAP y el ITBA impulsan la innovación con impacto social en Argentina

BUENOS AIRES, Argentina – 25 de septiembre de 2019 – SAP y el Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA) firmaron un acuerdo para desarrollar el programa SAP Next-Gen, la iniciativa global de SAP que busca impulsar la innovación en las industrias de todo el país a partir del trabajo conjunto entre las universidades, el sector académico, las empresas y las organizaciones sociales con triple impacto, todo en el marco de la propuesta de los objetivos de desarrollo sustentable de las Naciones Unidas.

Existen a la fecha más de diez capítulos de SAP Next-Gen en América Latina, a los que se suma ahora el ITBA, que contará con las soluciones de SAP para utilizar dentro de su currícula universitaria y sus laboratorios de innovación.

El programa SAP Next-Gen permite compartir mejores prácticas y experiencias con universidades para conectar socios de negocios con el sector académico y pedagógico, estudiantes, startups e incubadoras y expertos de SAP para reimaginar el futuro de las industrias y la gestión de la experiencia, y desarrollar habilidades para la nueva economía digital. Ofrece capacitaciones a profesores y permite crear planes de estudio que faciliten el acceso de la comunidad académica a las innovaciones desarrolladas por SAP para transformar la gestión de las organizaciones.

Fundada en 1959, el ITBA es la única universidad privada de la Argentina especializada en Ingeniería, Tecnología y Gestión. Con más de 9.900 graduados entre su oferta de carreras de grado y postgrado, presenta un modelo educativo orientado a proyectos y a la conexión temprana con las empresas y la investigación.

“Como usina de conocimiento, la Universidad tiene la responsabilidad de estar actualizada con las últimas tendencias del mercado.  Por eso, nos entusiasma acompañar a SAP en esta iniciativa de impacto social que, a su vez, acerca a nuestros estudiantes a las tecnologías más innovadoras de la compañía”, destacó el Ing. José Luis Roces, Rector del ITBA.

“El programa genera una valiosa red de intercambio entre las universidades, los emprendedores y las empresas.”, señaló Leandro Estanga, COO de SAP Región Sur. Y añadió: “La formación en las tecnologías que están cambiando la manera en que operan las organizaciones es de vital importancia para el desarrollo de startups y empresas inteligentes e innovadoras que contribuyan al crecimiento del país.”

Boca implementa soluciones de SAP para potenciar el crecimiento del Club

Buenos Aires, 10 de septiembre de 2019 — El Club Atlético Boca Juniors, uno de los clubes de fútbol profesional más populares de Latinoamérica, ha elegido a SAP como su aliado estratégico para continuar desarrollando y mejorando sus activos tecnológicos y así potenciar el crecimiento y el desarrollo del club.

En esta primera etapa del acuerdo el club implementará SAP Business One, herramienta que permitirá simplificar sus procesos y obtener una mejor perspectiva a la hora de tomar decisiones en tiempo real.

“Para ser un club de nivel internacional como es Boca Juniors hemos llevado adelante en estos años una gestión innovadora y profesional. Este proyecto es muy importante para continuar modernizando la administración del Club”, señaló Christian Gribaudo, Secretario General de la institución deportiva.

“Con la adopción de SAP Business One, el club contará con información adecuada y en tiempo real para una mejor toma de decisiones y optimizar todas sus operaciones”, explicó Claudia Boeri, presidente de SAP Región Sur. “De esta manera, Boca se suma a los clubes que están profesionalizando su gestión en el mundo y la región”.

“Con más de un millón de usuarios en el mundo SAP Business One es una aplicación completa e integrada para gestionar una organización. La solución permite aumentar el control, agilizar procesos claves y tomar decisiones basadas en información en tiempo real”, agrega Leandro Estanga, COO de SAP Región Sur.

Caída de la producción industrial en las PYMES superó el 8% en marzo

La producción de las pequeñas y medianas empresas industriales cayó 8,4% en mayo pasado frente al mismo mes del 2018, pero subió 12,1% en relación a febrero, informó la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME).

Solo dos sectores, «Papel, cartón, edición e impresión» y «Fabricación de productos electro-mecánicos, informática y manufacturas varias», mostraron señales de recuperación durante ese período. Los datos surgen de la Encuesta Mensual Industrial que se realiza a unas 300 PYMES argentinas: para el organismo, «la situación de la industria sigue siendo delicada y con cambios de comportamiento a tener en cuenta». Además, el informe detalla que el 75% de los empresarios consultados no cree que la reactivación del mercado interno en su actividad comience este año.

Esta situación genera, según la CAME, que muchos de ellos impulsen cambios en la estructura de sus compañías o innovaciones que les permitan reducir costos, introducir nuevos productos o exportar para sortear la crisis. Sin embargo, si se lo compara con febrero, la producción de las empresas industriales subió 12,1% por cuestiones estacionales, ya que marzo tiene más días y suele haber más actividad que en el mes anterior.

De acuerdo con lo que precisó el organismo, el dato positivo es que el uso de la capacidad instalada en estos establecimiento subió a 60,6% en ese mismo mes. CAME aseguró que actualmente cuatro de cada 10 PYMES manufactureras tienen planeado o están evaluando realizar nuevas inversiones en el año.

Los sectores más perjudicados fueron «Material de transporte», con una caída del 18,2%; «Productos minerales no metálicos», con una baja del 13,7%, y «Calzado y marroquinería», con un retroceso del 13,5%.

Por otra parte, el Índice de Producción Industrial Pyme (IPIP) se ubicó en 84,9 puntos en el mes y acumuló una caída de 7,8% en el primer trimestre del año contra el mismo período de 2018.

Información brindada por SomosPyMEs.com.ar

Empretech se convierte en miembro de EvaluandoCloud

Buenos Aires, 8 de febrero de 2019, Empretech, compañía dedicada al desarrollo e implementación de software, se suma el grupo Evaluando Software para contribuir al crecimiento de la industria.

Empretech es una firma de origen uruguayo que promueve el desarrollo de la cultura emprendedora, con el fin de contribuir a la creación de un entramado empresarial responsable, que se comprometa con su comunidad y con el medioambiente, aportando valor, generando empleo y potenciando el bienestar de la sociedad en general.

En su afán por apoyar la divulgación de contenidos educativos y la difusión de noticias de mercado Empretech suma sus esfuerzos a otros proveedores de software que son parte de los portales EvaluandoERP, EvaluandoCRM, EvaluandoCloud y Evaluando Software.

“Seguimos a Evaluando Software desde hace mucho tiempo. Sus artículos y recomendaciones son muy útiles para los usuarios finales que ven en este portal un asesor desinteresado. Por eso decidimos sumarnos” manifestó Romualdo Ricardo Laspina, CEO de Empretech.

Por su parte, Daniel Aisemberg, Director de Evaluando Software, manifestó su satisfacción con el nuevo apoyo que recibe la compañía.

Como miembro de Evaluando Software, Empretech contará con un micro sitio en el Directorio de empresas desde donde brindará información para los lectores del portal.

Para más información ver Empretech

Empretech se convierte en miembro de EvaluandoERP

Buenos Aires, 8 de febrero de 2019, Empretech, compañía dedicada al desarrollo e implementación de software, se suma el grupo Evaluando Software para contribuir al crecimiento de la industria.

Empretech es una firma de origen uruguayo que promueve el desarrollo de la cultura emprendedora, con el fin de contribuir a la creación de un entramado empresarial responsable, que se comprometa con su comunidad y con el medioambiente, aportando valor, generando empleo y potenciando el bienestar de la sociedad en general.

En su afán por apoyar la divulgación de contenidos educativos y la difusión de noticias de mercado Empretech suma sus esfuerzos a otros proveedores de software que son parte de los portales EvaluandoERP, EvaluandoCRM, EvaluandoCloud y Evaluando Software.

“Seguimos a Evaluando Software desde hace mucho tiempo. Sus artículos y recomendaciones son muy útiles para los usuarios finales que ven en este portal un asesor desinteresado. Por eso decidimos sumarnos” manifestó Romualdo Ricardo Laspina, CEO de Empretech.

Por su parte, Daniel Aisemberg, Director de Evaluando Software, manifestó su satisfacción con el nuevo apoyo que recibe la compañía.

Como miembro de Evaluando Software, Empretech contará con un micro sitio en el Directorio de empresas desde donde brindará información para los lectores del portal.

Para más información ver Empretech

Empretech se convierte en miembro de EvaluandoCRM

Buenos Aires, 8 de febrero de 2019, Empretech, compañía dedicada al desarrollo e implementación de software, se suma el grupo Evaluando Software para contribuir al crecimiento de la industria.

Empretech es una firma de origen uruguayo que promueve el desarrollo de la cultura emprendedora, con el fin de contribuir a la creación de un entramado empresarial responsable, que se comprometa con su comunidad y con el medioambiente, aportando valor, generando empleo y potenciando el bienestar de la sociedad en general.

En su afán por apoyar la divulgación de contenidos educativos y la difusión de noticias de mercado Empretech suma sus esfuerzos a otros proveedores de software que son parte de los portales EvaluandoERP, EvaluandoCRM, EvaluandoCloud y Evaluando Software.

“Seguimos a Evaluando Software desde hace mucho tiempo. Sus artículos y recomendaciones son muy útiles para los usuarios finales que ven en este portal un asesor desinteresado. Por eso decidimos sumarnos” manifestó Romualdo Ricardo Laspina, CEO de Empretech.

Por su parte, Daniel Aisemberg, Director de Evaluando Software, manifestó su satisfacción con el nuevo apoyo que recibe la compañía.

Como miembro de Evaluando Software, Empretech contará con un micro sitio en el Directorio de empresas desde donde brindará información para los lectores del portal.

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Infor nuevamente reconocido en el Listado de Constellation ShortList™

Infor, líder global de software empresarial en la nube para grandes empresas y PyMes anuncia que la solución Infor HCM, basada en la nube para la gestión del capital humano, ha sido reconocida por la consultora Constellation Research. Anteriormente ya contaban con reconocimiento las soluciones CloudSuite Financials & Supply Chain.

El reconocimiento fue en agosto cuando la solución Infor HCM fue nominada como una de las cinco mejores soluciones entre un total de 30. Los criterios de evaluación incluyen opinión de los clientes, socios y otros proveedores y un relevamiento del market share junto con una investigación propia de Constellation.

La investigación de la consultora abarca varios mercados, pero la gestión del capital humano se ha vuelto extremadamente importante en el sector de salud, ya que a medida que se achican los márgenes, la demanda de trabajadores crece y la rotación es un reto enorme. De hecho, en un reporte reciente de Advisory Board se descubrió que el 30% de los empleados dejan las organizaciones de salud dentro del primer año de empleo. Esto no solo es desalentador, sino que resulta caro. Por ejemplo, cuando los que se van son empleados de enfermería se afecta el cuidado y la satisfacción de los pacientes.

Infor CloudSuite Human Capital Management se coloca entre los finalistas de Constellation al cumplir con los estrictos criterios de selección de la empresa de analistas de Silicon Valley. Esta solución incluye los siguiente beneficios:

  • Gestión del talento para ayudar a retener los empleados más valiosos
  • Ciencia del talento para ayudar a las organizaciones a encontrar las personas adecuadas, para el rol correcto, basándose en la ciencia de los perfiles de comportamiento, gestionados antes de la contratación de los empleados.
  • Gestión del personal para controlar el mayor costo de las empresas: mano de obra.
  • Gestión de la capacitación para garantizar que las organizaciones brindan a los trabajadores el desarrollo profesional correcto, en el momento adecuado, para mantenerlos involucrados y felices.
  • Entrega de servicios de RR.HH. que permite el autoservicio, ahorrando tiempo administrativo y logrando empleados más satisfechos.

Infor nuevamente reconocido en el Listado de Constellation ShortList™

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El reconocimiento fue en agosto cuando la solución Infor HCM fue nominada como una de las cinco mejores soluciones entre un total de 30. Los criterios de evaluación incluyen opinión de los clientes, socios y otros proveedores y un relevamiento del market share junto con una investigación propia de Constellation.

La investigación de la consultora abarca varios mercados, pero la gestión del capital humano se ha vuelto extremadamente importante en el sector de salud, ya que a medida que se achican los márgenes, la demanda de trabajadores crece y la rotación es un reto enorme. De hecho, en un reporte reciente de Advisory Board se descubrió que el 30% de los empleados dejan las organizaciones de salud dentro del primer año de empleo. Esto no solo es desalentador, sino que resulta caro. Por ejemplo, cuando los que se van son empleados de enfermería se afecta el cuidado y la satisfacción de los pacientes.

Infor CloudSuite Human Capital Management se coloca entre los finalistas de Constellation al cumplir con los estrictos criterios de selección de la empresa de analistas de Silicon Valley. Esta solución incluye los siguiente beneficios:

  • Gestión del talento para ayudar a retener los empleados más valiosos
  • Ciencia del talento para ayudar a las organizaciones a encontrar las personas adecuadas, para el rol correcto, basándose en la ciencia de los perfiles de comportamiento, gestionados antes de la contratación de los empleados.
  • Gestión del personal para controlar el mayor costo de las empresas: mano de obra.
  • Gestión de la capacitación para garantizar que las organizaciones brindan a los trabajadores el desarrollo profesional correcto, en el momento adecuado, para mantenerlos involucrados y felices.
  • Entrega de servicios de RR.HH. que permite el autoservicio, ahorrando tiempo administrativo y logrando empleados más satisfechos.