Megatlon simplifica su negocio con SAP S/4HANA

Megatlon, la red líder de clubes de la Argentina eligió SAP S/4HANA para dar soporte a sus 30 sedes ubicadas en la ciudad de Buenos Aires y en las provincias de Buenos Aires, Córdoba y Santa Fe. La compañía busca así consolidar, integrar y profesionalizar todos sus procesos administrativos sobre esta solución apoyada en la plataforma SAP HANA.

SAP S/4HANA es la nueva generación de soluciones de gestión de negocios de SAP y con ella es posible conectar de manera sencilla personas, dispositivos y redes de negocios. Con SAP, Megatlon simplificará sus procesos de negocios y permitirá que la toma de decisiones sea más fácil, ya que la herramienta brinda la información exacta en cualquier momento y lugar. Por todo esto, se trata de una pieza clave para aquellas empresas que, como Megatlon, emprendieron el camino hacia la transformación digital.

Una de las ventajas de SAP S/4HANA es que ofrece total versatilidad respecto del modelo de implementación: puede realizarse tanto en la nube como en las instalaciones físicas de la empresa. Megatlon, que estará comenzando el proyecto en los próximos días, eligió esta última alternativa.

“La innovación y el profesionalismo son dos de nuestros valores empresariales y la incorporación de SAP es una muestra de ello. Con este nuevo sistema mejoraremos la calidad de nuestros procesos y el servicio que brindamos a nuestros 135 mil socios”, explicó Fernando Storchi, CEO de Megatlon. “La implementación de esta herramienta nos permite garantizar el crecimiento futuro con estándares de alto nivel. Con SAP S/4HANA pretendemos reducir el esfuerzo administrativo para orientar cada vez más recursos hacia el cliente”, agregó Roberto De Gori, Gerente de Transformación Digital de Megatlon.

Information Builders intensifica su integración tecnológica con SAP

Information Builders, fabricante especializado en business intelligence y analítica, integridad e integración de la información, anuncia que su solución iWay Universal Adapter Suite ha obtenido la certificación para su integración con la plataforma SAP NetWeaver®. Este hecho es un reflejo de la probada interoperabilidad y capacidad de iWay Adapter Suite para integrarse con soluciones de SAP.

Cualquier organización confía en los datos residentes en los cientos de fuentes con los que cuenta en hojas de cálculo tipo Excel, servidores SQL o aplicaciones variopintas. Para transformar de manera efectiva esta información en bruto en análisis aplicables al área de negocio, esas compañías han de superar los escenarios habituales compuestos por silos de información y conseguir integrar y armonizar sus activos de datos. Sin una política apropiada de integración de datos, se enfrentan irremediablemente a informes dispares e inconexos que afectan a las decisiones que toman diariamente sus empleados.

iWay Adapter Suite ha sido diseñada para ayudar a las organizaciones a acceder y unificar fácilmente sus fuentes de datos existentes, descomponiendo los silos de datos y sentando las bases para una inteligencia y una analítica de datos eficientes. La suite abarca más de 300 adaptadores del mercado con objeto de que cualquier compañía pueda crear y desplegar servicios web y otras APIs desde una amplia variedad de adaptadores, como sistemas de aplicaciones, herramientas B2B y tecnologías de procesamiento de transacciones o emulación de terminales. Cada adaptador incluye una completa librería de diccionarios de transacciones predefinidos, preparados para crear interfaces sin la necesidad de modificar sistemas existentes o escribir código adicional. La integración certificada con la plataforma SAP NetWeaver® aumenta los beneficios de iWay Adapter al permitir a cualquier compañía asimilar de manera sencilla los datos procedentes de sus soluciones SAP.

“Cualquier organización que desee aplicar una exitosa estrategia de gestión de información primero ha de unificar sus numerosas fuentes de datos procedentes de sus departamentos relacionados con negocio. Nuestra solución iWay Adapter Suite es una de las muchas soluciones de Information Builders creadas para optimizar estos procesos y acelerar los tiempos de obtención de valor”, explica Gregory Dorman, Vicepresidente Senior de Information Builders y Director General de su división iWay Software. “Por ello estamos encantados de anunciar la integración de nuestra plataforma con SAP NetWeaver®, que se viene a sumar a las más de 300 fuentes de datos que nuestros clientes ya pueden integrar sencillamente usando la suite”.

Visite nuestro website para aprender más sobre iWay Adapter Suite y cómo esta solución ayuda a las organizaciones a acceder a sus sistemas informacionales.

33 ataques por segundo: Kaspersky Lab registra un aumento de 59% en ataques de malware en América Latina

Estadísticas de Kaspersky Lab revelaron que los usuarios en América Latina han recibido un total de 677,216,773 ataques de malware durante los primeros ocho meses del año (1ero. de enero a 31 de agosto). Esta cifra es significativamente mayor a los 398 millones que se registraron durante el mismo periodo en 2016, lo que representa un aumento de 59%. Para ponerlo en contexto, esto significa que cada hora, los usuarios en Latinoamérica son sujetos a 117,572 ataques de malware o 33 ataques por segundo.

Según el estudio, los usuarios en Brasil, México y Colombia han registrado el mayor número de ataques de malware en lo que va del 2017. Además, Brasil fue reconocido como el país más peligroso per cápita de cibernautas en Latinoamérica, en cuanto a amenazas en línea, donde los ataques en la red afectaron a 30% de los usuarios. Este es seguido por Honduras (23.5%), Panamá (22.6%), Guatemala (21.6%) y Chile (20.6%). Brasil también encabeza a los países latinoamericanos en términos de alojamiento de sitios maliciosos, 84% de hosts ubicados en América Latina que se utilizaron en ataques a usuarios de todo el mundo está ubicado en este país.

Los datos fueron divulgados durante la 7ma Cumbre Latinoamericana de Analistas de Seguridad de Kaspersky Lab, que se está realizando en Buenos Aires, Argentina, donde la empresa presentó su investigación sobre las más recientes amenazas en la región. Utilizando el servicio basado en la nube Kaspersky Security Network como la principal fuente de información, los analistas de seguridad estudiaron las detecciones de malware y spam del 1ero. de enero al 31 de agosto de 2017. Los resultados demostraron que toda la región en su conjunto ha experimentado una considerable cantidad de ciberamenazas, muchas de las cuales estaban encaminadas al robo de dinero.

Según el estudio, la gran mayoría de estos ataques se dieron fuera de línea, es decir, fueron detectados y bloqueados en el disco duro de los usuarios. La infección se pudo haber dado a través de memorias USB, redes de trabajo u otros medios. Sin embargo, si hablamos de los ataques con el uso del Internet, la mayoría de estos ataques se realizó vía Web (85%), mientras que 15% se realizó vía Email. El correo electrónico se destaca en los círculos cibercriminales para divulgar troyanos bancarios. Además, en el Top 20 de ataques se distingue la presencia de la familia de los troyanos Trojan.PDF.Phish, la cual se propaga vía documentos PDF diseñados a parecerse a los originales y donde a la víctima se le notifica sobre supuestas multas o beneficios.

En relación a los ataques registrados en computadoras, 40% de estos corresponde al uso de software pirata. Según el último informe de Software Business Alliance, más de la mitad (55%) de los programas y licencias utilizadas en América Latina en la actualidad son ilegales. Es más, si consideramos que muchos directores de informática desconocen el alcance del software implementado en sus sistemas o desconocen si el software es legítimo, según reveló el mismo reporte, el problema es aún más grave.

“Existen situaciones donde el paquete de software pirata ya viene troyanizado, lo que resulta en que el mismo usuario termine instalando malware en su propia máquina. Este problema está estrictamente relacionado con los hábitos de los usuarios y hace que el trabajo para los atacantes sea más fácil”, explicó Dmitry Bestuzhev, Director del Equipo de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky Lab. “En el ámbito corporativo, es esencial educar a los empleados sobre la ciberseguridad e imponer políticas de seguridad de TI estrictas que limiten los programas y aplicaciones que su personal pueda descargar en sus equipos para proteger a la red empresarial. Además, es importante subrayar que los programas ilegales carecen de parches y actualizaciones y no reciben soporte técnico, lo que hace a sus usuarios vulnerables”.

Malware Móvil

Uno de los mayores riesgos de seguridad para la región está representado por amenazas móviles. Durante los primeros ocho meses del año, Kaspersky Lab registró 931,945 ataques de diferentes tipos de amenazas, como adware, malware o intentos de ingreso a los enlaces Web conocidos como maliciosos, hacia usuarios de Android o iOS. Es importante resaltar que la gran mayoría de las amenazas detectadas fueron diseñadas para infectar los equipos corriendo sobre la plataforma Android.

En América Latina, las amenazas para móviles más difundidas son los Troyanos-SMS que envían programas agresivos de publicidad y mensajes de texto desde dispositivos móviles infectados a números clasificados Premium. También se detectaron troyanos como el Backdoor.AndroidOS.Fobus.pac, que por medio de acceso remoto permite al atacante conectarse al dispositivo de la víctima y explorar su contenido, exfiltrando información valiosa.

Malware para MAC

Durante el periodo de esta investigación, Kaspersky Security Network reportó un total de 5,028 diferentes ataques de código malicioso y programas no deseados destinados a usuarios de MacOS. La amenaza “AdWare.OSX.Geonei.s”, que muchas veces se propaga a través del Internet como una aplicación falsa de actualización para Adobe Flash Player, ocupa el primer lugar. Es interesante notar que la amenaza “Trojan-Clicker.HTML.Iframe.dg”, que ocupa el segundo lugar, es la amenaza #1 detectada vía web para los sistemas operativos Windows. Esta amenaza existe en las páginas Web y por esto es multiplataforma, así que tanto usuarios de MacOS como de Windows pueden ser víctima de este ataque.

Igualmente se puede observar que en el Top20 se encuentran programas de código malicioso que técnicamente no representan peligro para los usuarios de MacOS, pues fueron diseñados para Windows. Sin embargo, los usuarios de MacOS las llegan a detectar porque algunas se distribuyen vía USB infectados y otros son programas que se descargan en las máquinas de MacOS para luego ser transportadas a Windows.

Kaspersky Lab registra más de 1.000 ataques de malware en puntos de venta durante los primeros 8 meses del año en América Latina

Los investigadores de Kaspersky Lab dieron a conocer cómo se desarrolla el malware dirigido a Puntos de Venta (POS) en América Latina, que tiene como objetivo clonar tarjetas de crédito y débito. Actualmente, más del 22% de la población adulta en la región posee al menos una tarjeta de crédito, y 72% de las transacciones de pago de América Latina se hacen de esa forma. Con más de 40 familias de malware dirigidas, incluidas aquellas creadas en América Latina, los investigadores de Kaspersky Lab presentaron las peculiaridades y metodología de los ataques durante la 7ma Conferencia Latinoamericana de Analistas de Seguridad que se celebra esta semana en Buenos Aires, Argentina.

Entre los años 2015 y 2016 sucedieron cerca de 1.300 ataques en puntos de venta en toda América Latina. Los criminales que clonaron esas tarjetas utilizaron el malware Dexter —un
código abierto disponible gratuitamente en Internet— para realizarlos. Tan solo en los primeros ocho meses de 2017 se registraron 1.000 ataques, principalmente por el malware NeutrinoPOS —encontrado por primera vez en 2015 y que también se utiliza en ataques de denegación de servicio (DDoS).

De acuerdo con los investigadores de Kaspersky Lab, Brasil es el país líder en clonación de tarjetas en puntos de venta en América Latina, responsable de 77.37% de los ataques dedicados en la región. Seguido por México con cerca del 11.6% de los ataques a tarjetas.

El malware para punto de venta tiene funciones de «memory scraping» de la memoria RAM, que tiene como objetivo recoger datos importantes de la tarjeta, como los tracks 1 y 2. Además, a través del uso de expresiones, comparaciones y del algoritmo de Luhn, el malware encuentra los datos en la memoria. Dado a que es común que los datos en la memoria de la computadora no se cifren, después de la recolección de los datos, se hace el envío al criminal.

«Los daños causados a los bancos por tarjetas clonadas pueden sumar millones al año. Los criminales constantemente están creando nuevas versiones. Como consecuencia, revenden la información de las tarjetas que se clonaron en puntos de venta en el mercado negro», dice Fabio Assolini, analista de seguridad senior de Kaspersky Lab.

Los ataques a los puntos de venta ocurren desde 2005, cuando los delincuentes usaban programas legítimos para interceptar el tráfico de la red de los PINPads ─dispositivo responsable de leer la tarjeta, donde el cliente digitaba el PIN. Antiguamente, la transferencia de información de estos dispositivos no estaba cifrada y, por lo tanto, era posible capturar la información enviada por los puertos USB con un software sniffer instalado en la computadora, obteniendo el Track 1 y Track 2 de las tarjetas ─datos suficientes para clonación de la tarjeta.

En 2010, Kaspersky Lab investigó el Trojan SPSniffer para entender dónde comenzaron los ataques y cuál era la metodología. La empresa descubrió que la instalación de ese troyano era manual, dirigida principalmente para transacciones realizadas en gasolineras. Para encriptar las tarjetas robadas, los criminales usaban la contraseña «Robin Hood». La solución para este tipo de ataque fue actualizar el firmware de los PINPads usados en Brasil. Pero esta familia de malware fue utilizada hasta el año 2014 y se encontraron más de 40 modificaciones de ese troyano.

Kaspersky Lab aconseja que los bancos y comercios implementen todas las reglas PCI-DSS en sus máquinas buscando proteger la información y evitar ataques. Además, busquen e instalen una solución de seguridad completa en todos los equipos que estén conectados con el sistema de pagos.

Para los usuarios que quieren protegerse de posibles clonaciones de tarjetas, Kaspersky Lab recomienda que:

  • Siempre que realice pagos con tarjeta de crédito o débito con su mano libre cubra el teclado al introducir su contraseña.
  • Siempre conserve su tarjeta de crédito en su poder. No permita que los empleados lleven su tarjeta lejos de usted al realizar pagos.
  • Opte por sacar dinero en cajeros automáticos que están cerca o dentro de bancos.
  • No utilice cajeros automáticos en la calle.
  • Tenga siempre más de una tarjeta de crédito y revise el estado de la factura regularmente.
  • Active con su banco u operador de la tarjeta un aviso de compra por SMS. Esto ayudará a mantener el control de sus transacciones, así como saber si se realiza alguna transacción indebida con su tarjeta de crédito.

TOTVS CMNet participará en Hotelga 2017

TOTVS, líder en el desarrollo de soluciones de negocios en América Latina, participará con su solución TOTVS CMNet en la próxima edición de Hotelga 2017 que se realizará el próximo 5, 6 y 7 de septiembre en La Rural, Ciudad de Buenos Aires. La compañía invierte cada vez más en el segmento de hospitalidad y con dicha marca focaliza sus soluciones para empresas de hospedaje y tecnología para gestión de eventos, spas, puntos de venta (PDV) de restaurantes y demás servicios que abarcan la cadena de hoteles y turismo.

TOTVS a través del eslogan «CMNet ahora es TOTVS», presentará durante Hotelga sus novedades al mercado. Comunicará el fortalecimiento y crecimiento en sus soluciones y visión de futuro al mercado hotelero latinoamericano, mostrando lo importante que es contar con un socio tecnológico para la evolución en la gestión hotelera. TOTVS CMNet comercializa soluciones tecnológicas, las cuales engloban una plataforma de gestión completa del hotel cómo lo es el PMS, backoffice y Analytics con los principales indicadores estratégicos en la palma de la mano del gestor. Además la compañía presenta nuevos recursos de movilidad, entre los cuales pre check-in de huéspedes, control de servicios de house keeping y comanda electrónica del restaurante. Asimismo ofrece una plataforma de capacitación web en la cual podrá ser entrenado el personal.

Jorge Fernando Bayá, actual Director General para el Sur de América Latina de TOTVS, también asume a partir del 1º de septiembre las áreas Comercial y Servicios de TOTVS CMNet en Argentina, con el objetivo de consolidar a la compañía en el mercado Hotelero Turístico. “TOTVS CMNet consolida un portfolio completo que atiende a las necesidades del negocio hotelero de todos los tamaños y tipos. Este segmento es uno de los principales motores de la economía latinoamericana. TOTVS conserva su política de potenciar e integrar la solución con el fin de acompañar al cliente en su crecimiento con una solución más robusta y eficiente. Esto permite ofrecer a precios más bajos de carácter regional, asociados a una solución de calidad World Class”, afirma Bayá.

Según Claudio Cordeiro, Director del segmento de Hospitalidad de TOTVS y responsable global por la estrategia de productos y soporte, “utilizamos la tecnología para permitir al hotel colocar al huésped en el centro de la operación, para atender o hasta anticipar las necesidades de quien pasa por allí. Por eso desarrollamos soluciones móviles, ya que nadie más suele prender la computadora en casa, y el smartphone es muy utilizado para buscar el próximo destino de vacaciones, reservar una habitación e incluso hacer una crítica online”.

Varias soluciones de Infor han sido seleccionadas por Constellation ShortList en los sectores de RR.HH., Finanzas y Experiencia del Cliente

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia que sido seleccionado en el listado Constellation ShortList™ por sus soluciones para la Gestión del Talento, Optimización de Precios, Finanzas Empresariales en la Nube, Gestión del Capital Humano (HCM) y Configuración de Precios (CPQ). Infor ha sido incluida en el listado de Constellation ShortList porque brinda las funcionalidades y requisitos claves para los usuarios según las consideraciones de Constellation Research.

Infor CloudSuite™ HCM está desarrollada para adaptarse a la estrategia de negocios de la organización y reemplaza procesos, flujos de trabajo y sistemas complejos con tecnología intuitiva y sofisticada. Parte importante de esta solución es la Gestión del Talento, un grupo de aplicaciones diseñadas para ayudar a soportar las iniciativas estratégicas de las personas, y ayudar a las organizaciones a lograr lo mejor de sus talentos. Infor CloudSuite Financials & Supply Management está desarrollada para brindar funcionalidades basadas en el rol de las personas, con datos confiables y movilidad en la nube, que ayuda a brindar a las organizaciones información clave para que entiendan mejor los riesgos, el performance general empresarial y el impacto de las decisiones en toda la empresa.

Infor CPQ es una solución con imágenes, fácil de usar que brinda una visión completa desde la orden hasta su entrega. La aplicación está diseñada para mejorar la precisión y la satisfacción del cliente, acelerar el proceso de documentación, disminuir el costo por orden, y cuenta con la habilidad de rápidamente transformar las nuevas contrataciones en expertos. Infor Pricing Science está desarrollada para ayudar a las organizaciones a establecer precios competitivos para los productos que son importantes para los clientes, pero igual buscando oportunidades para aumentar las ganancias.

“Los productos de Infor son constantemente seleccionados en el listado Constellation ShortList,” afirma Stewart Applbaum, vicepresidente ejecutivo, Infor. “Esto valida nuestro compromiso al brindar a los clientes una experiencia empresarial moderna con aplicaciones empresariales de vanguardia, y con software específico para el mercado desarrollado con funcionalidades de próxima generación”.

Constellation Research asesora a los usuarios que utilizan tecnología disruptiva que logren un modelo de disrupción empresarial y transformación digital. Los productos y servicios seleccionado en el listado Constellation ShortList cumplen con los criterios para esta categoría conforme lo determina Constellation Research a través de preguntas a los clientes, conversaciones con partners, referencias de cliente, proyectos de selección de proveedores, market share e investigaciones internas.

Pringles San Luis elige Adonix

Pringles San Luis es una compañía dedicada a la fabricación de compuestos de PVC y productos sanitarios. Gracias a la alta capacitación de su personal y la continua inversión en tecnología, se convirtió en uno de los principales fabricantes de PVC del país.

Su fábrica de artículos de porcelana y asientos inyectados está ubicada en la planta de La Toma, Provincia de San Luis. La fabricación de PVC en San Luis Capital y en Buenos Aires en el Parque Industrial Burzaco se concentra la gestión administrativa y de ventas.

La empresa lleva a cabo tareas de investigación y desarrollo en forma continua para adaptar sus productos a las necesidades del mercado. Sus principales líneas de negocios son: Compuestos de PVC, para la fabricación de piezas flexibles / rígidas y Productos Sanitarios.

Resaltando su compromiso con el personal y el medio ambiente, “todos los compuestos de PVC de Pringles San Luis para inyección flexible están libres en su composición de metales pesados tóxicos”. Cuenta con un laboratorio equipado con última tecnología y de primer nivel en el país, donde los profesionales de I&D realizan diariamente ensayos para la creación de nuevos materiales.

Inversión en Tecnología de Gestión

Gracias a su confianza en las tecnologías, la empresa decidió dar un salto cuántico en relación a sus procesos de gestión. Con foco en las áreas de administración, logística y recursos humanos, se ha convertido en una empresa que brinda soluciones globales y eficientes a sus clientes. Esto ha consolidado las tareas del equipo comercial tanto para el seguimiento pre y post venta, como el análisis de variables de procesos, pruebas de calidad, y el diseño de nuevos proyectos y desarrollos.

Dada la dispersión geográfica de sus plantas y oficinas, la compañía comprendió la necesidad de contar con toda la información necesaria para tomar decisiones de manera veloz. Para ello era vital manejar información online de los procesos de fabricación, logística, recursos humanos, ventas y costos.

Si bien inicialmente habían implementado un ERP, con el tiempo quedaron insatisfechos por el funcionamiento limitado del producto y la conectividad. El crecimiento les exigía una solución sólida que soportara los cambios y funcionara sin inconvenientes de forma integrada.

Así fue como se inició el proceso de selección de un nuevo ERP, el cual estuvo a cargo de la Consultora Asytec. Y luego de estudiar distintas opciones que podrían adaptarse a Pringles, se decidió implementar Sage X3, a través de Adonix, representante e implementador exclusivo de Sage en Argentina.

“Los puntos más destacados que contribuyeron a la elección de Adonix Sage X3 – comparado con otras soluciones de mercado internacionales y de la región – fueron: la Relación Costo/Beneficio/Prestaciones, la Experiencia previa en requisitos y operatoria de la Ley 22.021 de promoción industrial, la Flexibilidad y facilidad para implementar un entorno multicompañía con distintas plantas productivas y las Opiniones favorables de clientes actuales de Adonix acerca de la implementación y uso del producto “ así lo afirmó Claudio Gómez de Asytec.

Los nuevos clubes: amigas, aplicaciones y tecnología

¿A ustedes qué es lo que más les gusta? Esa es la pregunta con la que un grupo de amigas es recibido en “Club de chicas programadoras”.

Deporte, diseño, moda, maquillaje, idiomas, cocina y muchas otras áreas suelen aparecer entre las respuestas, y en todas ellas, hay un denominador en común: con la tecnología se pueden crear aplicaciones personalizadas según el propio interés.

Por ejemplo, algunos de los recientes proyectos incluyeron el desarrollo de la página web para los equipos de deportes del colegio, donde informan horarios de pruebas, récords de años anteriores e historia de las copas ganadas por los diferentes equipos, o una app que permite anexar un código QR a las obras en una exposición de proyectos, para acceder a una descripción de la misma, con información sobre el alumno que la realizó. Otros ejemplos incluyen páginas web para subir resúmenes de clase o juegos para el celular.

Ese es uno de los objetivos que tiene el Club. Se trata de una iniciativa de CESSI, la Cámara de la Industria Argentina del Software, que busca generar un espacio de encuentro donde, de una forma lúdica, chicas adolescentes en edad de secundaria puedan aprender y desafiarse a presentar soluciones, realizar un prototipo, desarrollar y crear nuevas aplicaciones.

Es un programa que se inspira en experiencias internacionales, y consiste en actividades y charlas de las que se puede participar con cero, poco o mucho conocimiento previo de informática. No tiene costo, y se proveen las computadoras y el acceso a internet en forma gratuita.

De esta forma, las participantes podrán descubrir que desarrollar un software no es una actividad individual, sino que juntas poseen la capacidad y el talento para crear y generar nuevos proyectos, y derribar estereotipos que suelen presentarse sobre la computación y la programación, como la dificultad o los conocimientos previos que se necesitan.

Inicialmente surgieron dos clubes piloto, uno en Monte Grande y otro en Olivos, y hoy también está funcionando un club en Escobar. Adicionalmente, en septiembre abrirán nuevas alternativas, en Provincia de Buenos Aires (Campana, Plátanos y La Plata), y próximamente en Capital Federal (barrios de flores y recoleta), y en Bahía Blanca.

“Queremos que haya clubes en toda la República Argentina para que cada vez más chicas puedan encontrar estos espacios de encuentro. Lo que aprendan aquí les va a servir para toda la vida y para cualquier carrera porque la programación se va a usar cada vez más”, expresó María Laura Palacios, Cofundadora del Club.

En complemento, Juan Navarro, otro de los Cofundadores del proyecto mencionó que “Lo que queremos es que encuentren en el club un espacio lúdico donde se sientan representadas y puedan desde ese lugar empezar a acercarse a la tecnología. No es un curso, ni una clase teórica, sino un espacio de juego donde van a tener conocimientos de programación y van a terminar haciendo aplicaciones para el celular o una página web”.

Club de Chicas Programadoras es impulsado por la Comisión de Inclusión Social, Laboral y Digital de CESSI, que lleva adelante también otras iniciativas como Proyecto DANE, que promueve el desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles, con fines educativos, lúdicos y de inserción social y laboral para niños y jóvenes con discapacidad intelectual.

Para más información ingresar aquí, o escribir a este correo.

Se requiere transformar el área de ingeniería para incrementar resultados en las empresas

El pasado 10 y 11 de agosto se realizó en Cartagena, el Congreso Empresarial Colombiano (CEC), en conjunto con la Asociación Nacional de Empresarios (Andi), en la que se presentó una estrategia de desarrollo del aparato productivo colombiano, que puntualiza se requiere un impulso a la agroindustria, la transformación digital, crecimiento verde e innovación.

En el área de manufactura e ingeniería, datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane) de Colombia, indican que la industria manufacturera del país cerró el primer semestre con una caída de 13% en su producción respecto a junio del año anterior, por lo que se requiere dinamizar la economía y generar mayores condiciones para activar la demanda, para lograr parte este impulso es necesario realizar una planeación de producción en la que se puedan calcular, en forma global, las necesidades de mano de obra, materia prima, maquinaria y equipo, con base en lo producido en períodos anteriores.

Es así que en muchas organizaciones el proceso de informática y automatización, indispensables para la transformación digital, se da en las áreas finales de la empresa y en aquellas que de alguna forma contribuyan directamente a sus resultados. Las áreas como: compras, stock, producción, facturación, finanzas y otros forman parte de las áreas comunes donde un software ERP para planificación de recursos empresariales apoya en la definición de los procesos, la agilidad de tareas y en la reducción de costos.

Los sistemas PCP o de Planeación y Control de la Producción/Operaciones, están conformados por un grupo de niveles jerárquicamente estructurados de planeación que contemplan tanto los planes agregados, los planes maestros, la gestión de materiales, así como, los niveles de ejecución o gestión de taller. Algunas de las funcionalidades son:

  1. Ingenieros: Conexión de los ingenieros a los usuarios del ERP y a los grupos de actuación.
  2. Grupos: Permite definir los grupos de ingenieros de la empresa para que haya una mayor definición de las atribuciones de estos profesionales, por ejemplo: Ingeniería de producto, Ingeniería de proceso, Ingeniería de calidad y otros.
  3. Aprobadores: Asignación de liberación en las etapas de ingeniería.
  4. Liberaciones: Automatiza los procesos de liberación en las etapas de ingeniería teniendo en cuenta las atribuciones de cada ingeniero y nivel de aprobación que poseen, manteniendo el historial de estos movimientos.
  5. Pre-Estructura: Registro del BOM (Lista de materiales) para el desarrollo de nuevos productos, para que pase por las etapas de aprobación hasta ser liberado para fabricación.

Estos son solo ejemplos de cómo TOTVS y sus soluciones pueden ayudar completamente a la automatización y estandarización de todas las áreas de una empresa industrial, garantizando la estandarización de procesos, la gestión de las tareas, reducción de dobles trabajos y mayor integración , dando inicio a su transformación digital para el desarrollo de nuevas oportunidades productivas.

El software TOTVS para manufactura dispone de una solución completa en la gestión de empresas de esta industria, que contemplan todos los procesos de la cadena productiva. Con estas soluciones, su industria garantiza el perfeccionamiento en los controles operativos y de gestión para la asistencia en la toma de decisiones estratégicas, mejora en la relación con los clientes y automatiza la cadena de suministros.

TOTVS continúa su compromiso como una empresa Latinoamericana que colabora para el desarrollo de la industria productiva en esta región, tras un año de la inauguración de su sucursal en Colombia, ésta continúa colaborando para lograr incrementar la actividad manufacturera en este país, brindando mayor competitividad a este sector y a la región Andina. Impulsar la eficiencia de las empresas de esta región es una manera de hacer el producto ‘Hecho en Colombia’ a expandir sus horizontes local e internacionalmente y contribuir para nuestra inserción en el mercado global.

Por Douglas Medeiros,
Gerente General TOTVS Andina

Grupo Calipso llega a Bolivia junto a Alpha Systems

Grupo Calipso, empresa argentina desarrolladora de software ERP & CRM, firmó junto a Alpha Systems, empresa radicada en Bolivia, el contrato de Partner. De esta forma Calipso logra posicionarse en un país más de la región, fiel a sus objetivos de este año.

La idea del acuerdo es expandir su sistema de negocios Calipso Business Latam, recientemente lanzado. Un ERP & CRM world class, siendo el único que permite utilizarlo con cualquier sistema operativo y operar sobre cualquier base de datos. Pensado para ejecutarse directamente desde la nube, admite también su instalación in company y ejecución local.

“El convenio entre ambas empresas tiene como objetivo la colaboración mutua para difundir e instalar la marca Calipso en Bolivia, creemos que será muy provechoso y redundará en beneficios para las dos empresas” sostuvo Svetlana Czyz, vicepresidente de Calipso.

Alpha Systems S.R.L. fue fundada en 1986 y tiene sedes en La Paz, Santa Cruz de la Sierra y Cochabamba. Actualmente trabajan más de 120 personas y se dedica a la comercialización de soluciones en los campos de la Tecnología de la Información y las Telecomunicaciones.

De esta manera Bolivia se suma a la lista de países en donde tiene presencia Calipso, actualmente son Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay, Perú, Venezuela, Ecuador, Panamá, México y España, entre otros.

Grupo Calipso lidera desde hace más de 20 años el mercado de soluciones empresariales de software para la región, y su producto es hoy el más elegido de los productos nacionales por los CIOs locales, según la reciente encuesta realizada por la Revista Information Technology.

Whatsapp: una estrategia que se abre paso como canal de atención al cliente

Atender a los clientes vía WhatsApp podía parecer una locura cuando recién salía la aplicación y se usaba para conversar con amigos, hablar con el grupo del jardín de los hijos, organizar partidos de fútbol o fiestas de cumpleaños. Sin embargo, la evolución de la tecnología no le fue ajena, y el mensajero empezó a cumplir otras funciones, constituyéndose en una vía rápida para la comunicación en grupos de trabajo y dentro de la empresa.

En WhatsApp, la función para adjuntar contenido se limitaba a PDFs, pero ahora es posible enviar archivos de cualquier formato siempre que ocupen menos de 100MB. Por eso, ya no es necesario recurrir solo al email para enviar ese tipo de archivos. Esto fortalece otro uso: la comunicación con los clientes.

Es por esta razón que el Customer Service de muchas compañías está empezando a usar esta vía, que no es tan impersonal como el envío de un mail y fortalece el vínculo entre la empresa y el cliente, haciéndolo más cercano, cálido y personalizado.

Para dar algunos ejemplos de su uso: hoy los consultorios médicos recuerdan las citas vía Whats App, lo que agiliza claramente la comunicación con los pacientes y permite reorganizar agendas de manera más efectiva; también se utiliza para recordar eventos o bien enviar informaciones.; las dependencias públicas envían recordatorios de los turnos administrativos.

Otro ejemplo es el de CENEDI -una plataforma de elearning que brinda cursos de oficios-, que comunica a sus nuevos alumnos los datos de ingreso a la plataforma de elearning a través de Whatsapp. “Mientras que el nivel de apertura por mail es del 40%, con el uso de la aplicación alcanza el 85/90%. Desde CENEDI notamos que este resultado se obtiene con alumnos de todas las edades: no es algo exclusivo de los nativos digitales”, afirma Alejandro Stofenmacher, Director de Nuevas Tecnologías de la Institución.

En esta misma línea, encontramos otros casos de éxito de acciones con Whatsapp para clientes, como la aerolínea chilena Latam Airlines que mandó unos 150.000 mensajes en los que proponía a sus clientes canjear sus puntos por boletos de avión con un descuento especial de hasta un 38%. Así, la línea aérea logró aumentar las ventas entre sus clientes en un 30%.

Sin embargo, es muy importante que las compañías tomen conciencia del buen uso de esta herramienta, ya que puede ser contraproducente en el vínculo con el cliente si no es bien utilizada: aquí algunos consejos.

  1. Seguir un “Manual de Uso”: los empleados de la empresa, que contactarán uno a uno a cada cliente por esta vía, deberán seguir un protocolo, de modo que la política, el tono y el estilo de la marca sea coherente en cada comunicación.
  2. No “Spamear”: cuidar la cantidad de mensajes que se envían, para no resultar invasivos.

De esta forma, equiparándose con las prestaciones del email, WhatsApp avanza sobre el correo electrónico y se constituye como el canal de comunicación natural de atención al cliente y que, poco a poco, las empresas van incorporando.

VMware y Amazon Web Services anuncian VMware Cloud on AWS

VMware, Inc. (NYSE: VMW) y Amazon Web Services, Inc. (AWS), una compañía de Amazon.com (NASDAQ: AMZN), anunciaron la disponibilidad inicial de VMware Cloud™ on AWS. Nacido de la alianza estratégica anunciada en octubre de 2016, VMware Cloud on AWS lleva el centro de datos definido por software (SDDC) de VMware a la AWS Cloud, lo que permite a los clientes ejecutar aplicaciones operativamente coherentes en entornos de nubes privadas, públicas e híbridas basadas en VMware vSphere® y con un acceso optimizado a los servicios de AWS. VMware Cloud on AWS es suministrado, vendido y servido por VMware como un servicio por pedido y elásticamente escalable en la nube que elimina las barreras para la migración y portabilidad de la nube, aumenta la eficiencia de TI y abre nuevas oportunidades para que los clientes aprovechen un entorno de nube híbrida. Para conocer VMware Cloud on AWS, visite http://cloud.vmware.com/vmc-aws.

Los clientes de todas las industrias están acelerando la adopción de la infraestructura de AWS Cloud y VMware, y muchos de ellos quieren integrar perfectamente sus entornos de centros de datos locales con AWS utilizando sus herramientas y habilidades existentes dentro de un entorno operativo común basado en el software familiar de VMware. VMware Cloud on AWS cumple con esta promesa, con una nube híbrida perfectamente integrada que extiende los entornos vSphere locales a un VMware SDDC que funciona con infraestructura AWS básica y elástica.

«VMware y AWS están capacitando a los equipos de TI y operaciones de las empresas para agregar valor a sus negocios mediante la combinación de las capacidades empresariales de VMware y la amplitud y profundidad de las capacidades y escalas de AWS Cloud, proporcionándoles así una plataforma para cualquier aplicación», dijo Pat Gelsinger , director ejecutivo de VMware. «VMware Cloud on AWS ofrece a los clientes una nube híbrida perfectamente integrada que ofrece la misma arquitectura, capacidades y experiencia operacional tanto en su entorno basado en vSphere como en AWS».

«Al contar con VMware Cloud on AWS, por primera vez los clientes pueden operar un entorno de TI híbrido constante y sin fisuras que combina el software de VMware que les encanta con la incomparable funcionalidad, seguridad y experiencia operacional de AWS Cloud», dijo Andy Jassy, director ejecutivo de AWS. «La mayoría de las empresas del mundo han virtualizado sus centros de datos con VMware, y ahora estos clientes pueden trasladar fácilmente aplicaciones entre sus entornos locales y AWS sin tener que comprar ningún hardware especial, reescribir sus aplicaciones o modificar sus operaciones».

VMware Cloud on AWS es accionada por VMware Cloud Foundation™, la plataforma unificada de SDDC que integra las tecnologías de virtualización vSphere, VMware VSAN™ y VMware NSX® con la administración de VMware vCenter®. Esto significa que los clientes pueden utilizar herramientas familiares de VMware para administrar sus aplicaciones, sin tener que comprar ningún hardware nuevo o especial, volver a escribir aplicaciones o modificar su modelo de funcionamiento. Con VMware Cloud on AWS, los clientes pueden aprovechar la amplitud de servicios de AWS, que incluye cómputo, bases de datos, análisis, Internet de las Cosas (IoT), seguridad, móviles, implementación, servicios de aplicaciones y más.

VMware Cloud en AWS proporciona:

  • Las capacidades empresariales de VMware SDDC con la agilidad, funcionalidad inigualable y la experiencia operativa de la destacada nube pública de AWS.
  • Habilidades, herramientas y procesos idénticos para administrar entornos de nubes privadas y públicas para que los clientes tengan operaciones coherentes, productividad mejorada y costos reducidos.
  • Portabilidad impecable, rápida y bidireccional de la carga de trabajo entre nubes privadas y públicas.
  • Flexibilidad para elegir dónde ejecutar aplicaciones basadas en las necesidades empresariales, y al mismo tiempo con acceso a un amplio conjunto de servicios AWS y elasticidad de infraestructura para entornos VMware SDDC.
  • Rápido tiempo para valorar con la capacidad de escalar la capacidad del anfitrión hacia arriba o hacia abajo en pocos minutos, e incrementar un VMware SDDC entero en menos de un par de horas.
  • Capacidad para ejecutar, administrar y asegurar aplicaciones en un entorno híbrido de TI sin tener que comprar hardware especial, reescribir aplicaciones o modificar modelos operativos.

VMware Cloud on AWS es ideal para clientes que buscan migrar aplicaciones a la nube pública, desarrollar aplicaciones completamente nuevas, ampliar la capacidad de sus centros de datos para aplicaciones existentes o proporcionar rápidamente entornos de desarrollo y prueba. También será apta para cargas de trabajo contenedorizadas y servicios de DevOps como Pivotal Cloud Foundry y otros. VMware y AWS planean seguir innovando juntos para agregar nuevas capacidades y regiones de AWS con el fin de apoyar a los clientes que deseen utilizar VMware Cloud on AWS para recuperación de desastres, consolidación de centros de datos y expansión geográfica.

Un amplio ecosistema de socios de tecnología brinda apoyo para experimentar una nube híbrida libre de problemas

El ecosistema de socios tecnológicos de VMware Cloud on AWS proporciona a los clientes simplicidad, constancia y opciones de soluciones tecnológicas al construir una nube híbrida. Hoy, están disponibles más de 30 soluciones para DevOps, migración de aplicaciones, protección de datos, análisis de nube, seguridad y más. Las mismas soluciones de terceros que los clientes de VMware usan en las instalaciones; las herramientas, configuraciones y procesos que los clientes construyeron para estas soluciones, y las habilidades y competencias operacionales desarrolladas con el tiempo, ahora se transfieren sin problemas a VMware Cloud on AWS. La tecnología VMware complementa y mejora las capacidades de servicios nativas de VMware Cloud on AWS.

Las soluciones de VMware simplifican y automatizan los entornos de nube híbrida en VMware

Los clientes pueden utilizar los productos de administración de VMware con VMware Cloud on AWS, y de esa forma tener una experiencia unificada y operacionalmente invariable en nubes privadas, públicas e híbridas. Hoy, VMware vRealize® Automation™ es apta para VMware Cloud on AWS al automatizar el aprovisionamiento y la implementación de la carga de trabajo; VRealize Operations™ proporciona una administración proactiva del rendimiento, optimización de la capacidad y visibilidad unificada; y vRealize ® Business™ for Cloud gestiona los costos, acelera la planificación e impulsa la alineación del negocio. Otras soluciones de VMware, entre ellas VMware Site Recovery Manager™, VMware vSphere Integrated Containers y VMware Cloud Services las seguirán en el futuro. Obtenga más información sobre la integración de VMware Cloud on AWS con vRealize Suite en este blog.