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Infor es reconocida como líder por Nucleus Research por su gestión en la relación con los clientes (CRM)

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Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que Infor Customer Experience Suite ha sido reconocida por Nucleus Research en su última matriz sobre gestión para la relación con los clientes (CRM). Nucleus Research ubica en la categoría de líder a las empresas, considerando la mejor usabilidad y funcionalidad en los tres pilares del CRM: ventas, marketing y servicio al cliente. Los líderes no sólo brindan soluciones con funcionalidades móviles y analytics, sino también usabilidad y acceso avanzado en ambas áreas, logrando mayor productividad.

La Suite Infor Customer Experience incluye Infor Customer Relationship Management (CRM), Infor Configure Price Quote (CPQ), Infor Marketing Resource Management (MRM), Infor Omni-Channel Marketing, Infor Interaction Advisor e Infor Contract Lifecycle Management (CLM). Con estas herramientas, los clientes se benefician gracias al alineamiento y la optimización de la eficiencia operacional en todos los departamentos relacionados, lo que ayuda a lograr una ejecución estratégica óptima y una experiencia consistente para el cliente, lo que puede utilizarse para aumentar la lealtad del cliente y la fortaleza de la marca.

“Infor mantiene una posición de líder dentro de la matriz de valor, con sus productos para usuarios de los departamentos de marketing, ventas, comercio y servicios,” comenta Rebecca Wettemann, vice presidente, Nucleus Research. “Infor CRM 8.3, lanzado este año, incluye optimizaciones en cuanto a la usabilidad, con optimizaciones móviles y web, así como mejores opciones de visualizaciones y de otras áreas funcionales”.

El informe también reconoce los avances adicionales de Infor en cuanto a la funcionalidad como: mayor capacidad de integración, que incluye integración de doble vía por ION para documentos BOD de negocios del ERP (gestión de recursos empresariales) configurable para procesos específicos del cliente, Ordenes y cotizaciones de doble vía, punto de datos BOD configurables para campos e implementaciones customizados y API de precio en tiempo real para lograr información precisa de los precios de una aplicación de ERP:

“Infor reconoce la necesidad de soluciones altamente especializadas que brindan experiencias consistentes en todos los canales,” comenta Pierre Custeau, vice presidente, Estrategia de Producto, Infor Customer Experience. “Esta es la tercera vez que somos nombrados Líderes por Nucleus Research, y es un reconocimiento de nuestro foco en la funcionalidad por micro-vertical, aplicaciones CRM basadas en la nube, y con experiencia a nivel consumidor, que ayudan a integrar los datos de los clientes en toda la empresa, acelerar el compromiso con los clientes, e impulsar la rentabilidad.”

Para mayor información visite el website.

Citrix y Microsoft se unen para ayudar a las empresas a adoptar la transformación digital con soluciones en la nube y de movilidad combinadas

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Ante los movimientos tectónicos en la economía global que hoy enfrentan las empresas, el éxito está cada vez más definido por la capacidad de optimizar la información en torno a las personas, las organizaciones y los dispositivos. En Citrix Synergy, Citrix y Microsoft revelaron que ampliarán su asociación estratégica para satisfacer las necesidades de la fuerza de trabajo moderna mediante la virtualización de aplicaciones y escritorios en la nube, los servicios de entrega en redes y la gestión de la movilidad empresarial. En su discurso de hoy, Kirill Tatarinov, CEO de Citrix, acompañado de una presentación en video de Satya Nadella, CEO de Microsoft, anunció que Citrix ha seleccionado a Microsoft Azure como su plataforma en la nube preferida y estratégica para su mapa de ruta futuro. Con esta asociación, los clientes de ambas empresas podrán aprovechar los beneficios de la convergencia de la nube, los servicios móviles y los datos a gran escala e impulsar la transformación digital en sus organizaciones. Además, Citrix y Microsoft están trabajando en conjunto para realizar nuevas integraciones entre Citrix XenMobile, NetScaler y la suite de productos de movilidad empresarial de Microsoft (EMS), sobre la base de la demanda de los clientes.

«Las empresas de todo tamaño en todas las industrias del mundo tienen una maravillosa oportunidad de adoptar la transformación digital y así permitir que sus empleados trabajen de forma productiva desde cualquier parte, en cualquier momento», dijo Kirill Tatarinov, presidente y CEO de Citrix. «Nuestros clientes piden a Citrix y Microsoft que estrechen sus lazos para ayudarlos a aprovechar todos los beneficios que ofrecen innovaciones como Windows 10, Office 365 y Azure. Gracias a esta renovada asociación podemos atender con más agilidad las necesidades de nuestros clientes y ayudarlos a acelerar el cambio a la era digital».

Transición más rápida a Windows 10

Como parte de la renovada asociación entre Microsoft y Citrix, ambas empresas ofrecerán a sus clientes opciones flexibles para implementar Windows 10 Enterprise en sus organizaciones. Más adelante este año, Citrix ofrecerá a los clientes que hayan comprado una licencia de Windows 10 Enterprise (Current Branch for Business) con un cánon pagado por usuario, la opción de administrar sus imágenes de Windows 10 en Azure a través de su solución de VDI XenDesktop. Esta permitirá a los clientes desplegar aplicaciones o escritorios virtuales y acelerar la adopción de Windows 10 para aquellos clientes que están utilizando soluciones en la nube de Microsoft. Para probar aplicaciones corporativas creadas especialmente en este sistema operativo avanzado, los clientes de Citrix pueden utilizar AppDNA para acelerar su migración a Windows 10 y utilizar herramientas de gestión del ciclo de vida de las aplicaciones para descubrir y resolver problemas de compatibilidad de las aplicaciones.

Productividad en la nube con Office 365

Citrix y Microsoft están trabajando en conjunto para transmitir a las empresas los beneficios de colaboración y comunicación que ofrece Office 365. Los clientes podrán aprovechar las ventajas del servicio optimizado de Skype Empresarial, que incluye tono de marcado, entregado con el alto nivel de seguridad de XenApp de Citrix en entornos de infraestructura de escritorios virtuales (VDI) de XenDesktop. XenApp también permite a los clientes ejecutar las versiones completas de Office 365, incluidos los complementos y macros de Office, para que puedan utilizar todas las funciones disponibles al adquirir una licencia de Office 365.

Más capacidades de movilidad empresarial

Citrix y Microsoft están integrando Citrix XenMobile y NetScaler con la suite de productos de movilidad empresarial de Microsoft (EMS), para que las empresas ofrezcan a sus empleados excelentes experiencias de productividad y a su vez los profesionales de TI puedan proteger los datos de la empresa tanto en aplicaciones en la nube como en las instalaciones de la organización.

Citrix NetScaler se integrará con EMS para brindar capacidades de red privada virtual y permitir un acceso más seguro, basado en la identidad del usuario, a las aplicaciones alojadas en las instalaciones de la empresa en dispositivos gestionados por Microsoft Intune. Esto brindará a los clientes una amplia gama de opciones para administrar el acceso a las aplicaciones alojadas en las instalaciones de la empresa en un mundo cada vez más móvil.

Además, las aplicaciones móviles WorxMail y WorxForms de Citrix, el servicio de sincronización y compartición de archivos empresariales ShareFile, y Citrix Receiver serán compatibles con EMS, de forma tal que los clientes puedan gestionar y garantizar estas experiencias de aplicaciones móviles mediante las mismas capacidades de gestión de aplicaciones utilizadas para administrar las aplicaciones de Office 365 y SAP Fiori.

«Nuestra relación con Citrix siempre se ha basado en el compromiso de promover el éxito de nuestros clientes al brindarles a sus empleados las herramientas que necesitan para ser más productivos», declaró Scott Guthrie, vicepresidente ejecutivo de la división de Servicios en la nube y empresas de Microsoft. «Al elegir a Azure como su plataforma en la nube preferida y estratégica, Citrix ayuda a las empresas a movilizar su fuerza de trabajo para lograr el éxito en el entorno comercial actual altamente competitivo, brusco y global. Para leer la publicación en el blog de Microsoft acerca de la noticia del día, haga clic aquí.

Con este acuerdo, las empresas hoy tienen más motivos que nunca para asociarse con Citrix y Microsoft a fin de optimizar su productividad en todos los dispositivos que exigen los usuarios modernos y a su vez garantizar el cumplimiento, la gestión y la eficiencia de costos del sector de TI.

Innovaciones: Citrix presentó una solución unificada de espacio de trabajo como servicio

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La creciente competencia global y la innovación cada vez más veloz exigen que las empresas se vuelvan más ágiles, digitales y que aprovechen la nube, los servicios móviles, los datos masivos e Internet de las cosas (IoT) para reimaginar los modelos comerciales y cambiar la forma de trabajar. Según IDC, en los próximos 3 a 5 años el porcentaje de empresas con estrategias de transformación digital será más del doble. La demanda de agilidad, conveniencia y accesibilidad transformarán a la nube en la piedra angular de estas estrategias digitales. IDC predice que al menos la mitad del presupuesto de TI estará destinado a la nube para el año 2018.

En Citrix Synergy, Citrix presentó nuevos productos y servicios para acelerar la transformación digital al entregar un espacio de trabajo como servicio unificado (WaaS) que brinde a los trabajadores un acceso seguro, bajo demanda, a las aplicaciones y datos que necesitan para trabajar de forma eficaz y eficiente desde cualquier parte. Estos espacios de trabajo bajo demanda de Citrix también brindan a los departamentos de TI la capacidad de entregar y administrar sus servicios de forma segura desde un único plano de control unificado. Para habilitar esta visión del espacio de trabajo del futuro, Citrix presentó nuevos productos e innovaciones en el área de VDI y virtualización de aplicaciones, sistemas de redes de entrega, compartición de archivos en forma segura que pueden entregarse como servicios en la nube desde la plataforma expandida Citrix Cloud o pueden implementarse en las instalaciones de las empresas en una infraestructura de TI híbrida.

Citrix Cloud entrega servicios de forma segura y ayuda a los socios y clientes a gestionar servicios desde la nube que integran la cartera de productos de Citrix, los cuales se ofrecen como servicio y siempre están actualizados. Los servicios de la plataforma Citrix Cloud unifican cada producto principal de Citrix necesario para brindar un espacio de trabajo digital seguro y dinámico, incluidos Citrix NetScaler, ShareFile, XenApp, XenDesktop y XenMobile. Estas ofertas están disponibles por separado o en conjunto como una solución unificada de espacio de trabajo como servicio, lo cual permite a los clientes comenzar su transformación digital en cualquier parte y luego implementar de forma sencilla la solución completa de WaaS en sus instalaciones. Citrix Cloud también permite a los clientes implementar los productos con componentes híbridos en cualquier nube o infraestructura de su elección y así contar con la flexibilidad necesaria para garantizar y gestionar sus datos e infraestructura para satisfacer las necesidades de su organización y entorno regulatorio de la mejor manera.

Además, Citrix Cloud está diseñada para resolver los desafíos que enfrentan los socios de Citrix al utilizar las tecnologías de Citrix como base para sus operaciones comerciales. En el último trimestre, Citrix introdujo el Citrix License Usage Insights Service, un servicio en la nube que permite a los proveedores de servicios de Citrix gestionar sus informes de uso de licencias con mayor facilidad. Citrix está desarrollando sesiones de capacitación para ayudar a sus socios a aprovechar los beneficios de la nube de Citrix, y así acelerar el crecimiento de su empresa y generar mayores ingresos.

La función de gestión de derechos de información para ShareFile alcanza un nuevo nivel en materia de seguridad de los datos

Citrix ShareFile ha sido la única solución pionera de sincronización y compartición de archivos de tipo empresarial que se puede ejecutar en cualquier nube, en las instalaciones de la empresa y en una infraestructura de TI híbrida. ShareFile ha sido reconocida por los analistas de la industria como una de las soluciones más seguras y avanzadas disponibles y la función de gestión de derechos de información para ShareFile ha llevado a la seguridad y protección de los datos a un nuevo nivel. Gracias a esta nueva función poderosa, la división de seguridad de los datos puede «seguir el archivo» incluso después de salir del sistema de ShareFile y dirigirse a dispositivos no protegidos, unidades USB, adjuntos de correo electrónico y otros sistemas de compartición de archivos. Cuando se comparte un archivo con protecciones de gestión de derechos, se necesita la autenticación de ShareFile para acceder al archivo, aún luego de haberlo descargado.

La función de gestión de derechos de información para ShareFile ofrece a los mercados como los servicios financieros y las agencias federales y estatales una seguridad sin precedentes combinada con la conveniencia, que permite mantener la productividad de los empleados y a su vez proteger los datos, los archivos y la información crítica del negocio.

XenApp y XenDesktop 7.9 ofrecen una mejor experiencia de virtualización de aplicaciones y VDI

Citrix continúa innovando en el área de VDI y virtualización de aplicaciones y presenta XenApp y XenDesktop 7.9, que mejoran aún más la experiencia de aplicaciones seguras y escritorios virtuales líder de la industria. XenApp y XenDesktop 7.9 llevan la experiencia del usuario a un nuevo nivel de conveniencia y desempeño al ofrecer nuevas funciones de autenticación expandida, soporte de gráficos mejorados y capacidades de impresión avanzadas a la vez que disminuye los costos de entrega de aplicaciones y escritorios virtuales. Además, XenApp y XenDesktop 7.9 incluyen funciones de monitoreo administrativo y herramientas poderosas que simplifican el mantenimiento y configuración continuos.

Para mayor seguridad, los empleados que dependen de XenApp y XenDesktop 7.9 para desempeñar su trabajo pueden utilizar el mismo método de autenticación en sus aplicaciones virtuales y locales. Esto disminuye de forma drástica la cantidad de contraseñas diarias necesarias y las llamadas al servicio de TI. Para los administradores de TI, XenApp y XenDesktop simplifican el proceso de gestión del acceso para contratistas, socios y otros terceros proveedores que requieren autenticación B2B.

Ante la creciente demanda de gráficos de mayor definición por parte de las aplicaciones, XenApp y XenDesktop con HDX entregan gráficos en 3D mejorados para escritorios con Windows 10. Citrix ha integrado la tecnología HDX 3D Pro con los gráficos virtuales de Intel Iris Pro para ofrecer al usuario una experiencia superior en cualquier aplicación donde se necesite una GPU virtual.

XenApp y XenDesktop siguen siendo la única solución de entrega de aplicaciones y escritorios seguros basada en una sola infraestructura que puede implementarse en cualquier nube, infraestructura o hipervisor, incluido Nutanix Acropolis.

Las últimas actualizaciones a XenMobile dinamizan los flujos de trabajo y la productividad móvil de las empresas

Citrix realizará una demostración de la última versión de XenMobile 10.3.5 (lanzada a principios de mayo de 2016) para ilustrar las ventajas de un enfoque único de administración de aplicaciones móviles (MAM) para garantizar la movilidad. XenMobile continúa fortaleciendo la opción de líder de MAM de Citrix, que permite al departamento de TI distribuir las aplicaciones de forma segura sin necesidad de registrar los dispositivos personales de los empleados en una solución de administración de dispositivos móviles (MDM) de la empresa. Esta capacidad es una ventaja clave para los empleados que suelen resistirse a registrar su dispositivo e instalar un cliente MDM en su dispositivo móvil personal. Además, es una ventaja para las empresas que no pueden instalar un cliente MDM en los dispositivos de los usuarios debido a políticas de privacidad.

Citrix también está presentando una nueva función poderosa de XenMobile, formularios seguros, que permite a los gerentes de líneas de negocios y al departamento de TI digitalizar procesos específicos con facilidad y transformar los tradicionales formularios de papel en mini aplicaciones móviles seguras sin escribir ni una línea de código. Gracias a esta función, el departamento de TI podrá agilizar las tareas diarias de forma segura. Por ejemplo, se podrán emitir multas por exceso de velocidad, gestionar los pedidos y altas de pacientes en hospitales, realizar informes de inspecciones de mantenimiento de aeronaves y ajustes de reclamos de seguros mediante aplicaciones móviles rápidas y fáciles de usar que eliminan el uso de papel y agilizan procesos tediosos.

El departamento de TI puede publicar las mini aplicaciones con un clic y los usuarios registrados en XenMobile podrán acceder a ellas en sus teléfonos celulares y tablets. Con la función de formularios seguros, el departamento de TI puede configurar y aplicar las políticas de seguridad requeridas de la misma forma que con otras aplicaciones móviles de Citrix.

Las innovaciones de NetScaler simplifican la entrega de aplicaciones en la nube híbrida y en arquitecturas de aplicaciones basadas en microservicios

A medida que las empresas adoptan la transformación digital, las organizaciones de TI necesitan una red de entrega de aplicaciones que satisfaga los nuevos requerimientos de una empresa digital. Para responder a esta necesidad, hemos realizado tres nuevas incorporaciones a la familia de NetScaler de Citrix: NetScaler Management and Analytics System (NMAS), NetScaler CPX y NetScaler SD-WAN Enterprise Edition, y consolidamos así todas las ofertas de redes dentro de la familia de servicios de NetScaler.

NMAS es una plataforma de orquestación, automatización, visualización y análisis que permite gestionar tanto una infraestructura de TI tradicional y de Agile IT integrados en una infraestructura de TI ágil. En las infraestructuras de TI ágiles, NMAS reduce el ciclo de desarrollo con herramientas que insertan el equilibrio de cargas en una etapa inicial del ciclo de desarrollo y así facilitan la transición a los entornos de producción. En las infraestructuras de TI ágiles, NMAS permite a los equipos de operaciones en red escalar servicios L4-L7 y simplifica de forma drástica la detección y resolución de problemas y la gestión de contenedores y microservicios, mientras que brinda a los operadores de TI una vista dedicada de la infraestructura centrada en aplicaciones.

La nueva serie NetScaler CPX es un controlador de entrega de aplicaciones (ADC, por sus siglas en inglés) líder del sector, con formato contenedor pero desarrollado sobre el mismo código base que el ADC de NetScaler tradicional. NetScaler CPX se ejecuta en Linux y se presenta como un contenedor Docker. Los desarrolladores de aplicaciones pueden utilizar NetScaler CPX con la capacidad de desarrollar su propio código con el mismo nivel de control de entrega de aplicaciones y equilibrio de cargas que pueden utilizar en todo el proceso de producción. Además, NetScaler CPX puede suministrarse e implementarse utilizando la línea de comando de Docker, al igual que con cualquier otro contenedor en el sistema.

Por otro lado, Citrix presentó NetScaler SD-WAN Enterprise Edition, como una solución de SD-WAN totalmente integrada que ofrece de forma exclusiva una gestión de panel único. Las empresas ya no tienen que pensar cómo gestionar dispositivos o componentes múltiples en las diferentes sucursales para la virtualización, optimización, gestión del desempeño o la seguridad de las redes de área amplia (WAN, por sus siglas en inglés). La tecnología NetScaler SD-WAN con capacidades de virtualización se diferencia de todo lo conocido en el mercado, ya que ofrece la respuesta de redundancias más rápida, capacidades de equilibrio de cargas de ruta única, extensiones inteligentes para la entrega sin pérdidas de medios en tiempo real y seguridad punto a punto de grado empresarial.

Revelamos innovaciones para la era digital en Citrix Synergy 2016

Citrix Synergy, la principal conferencia de la industria sobre transformación digital, tendrá lugar del 24 al 26 de mayo en Las Vegas. Durante todo el evento, Citrix presentará sus nuevas innovaciones en movilidad, servicios en la nube y trabajo en red que aceleran la transformación de las empresas. Se podrá acceder a transmisiones en vivo de los temas principales de los dos primeros días presentados por Kirill Tatarinov y líderes senior en la página web de Citrix Synergy a partir de las 9:00, hora del Pacífico.

Citas

Tim Minahan, vicepresidente senior y director de marketing, Citrix Systems

“Las empresas están cada vez más digitalizadas. Los líderes del sector de TI tienen la oportunidad de liderar la transformación digital en sus empresas y reinventar la forma de trabajar. Citrix Cloud ofrece a los empleados la libertad de acceder de forma segura a los datos y aplicaciones que necesitan para ser productivos desde cualquier parte. Además brinda a los departamentos de TI los servicios listos para usar que necesitan para garantizar y entregar todas las aplicaciones, datos y redes desde una única plataforma integrada junto con la flexibilidad necesaria para conectarse con otras nubes, fuentes de datos y infraestructuras de sistemas anteriores».

Craig Patterson, consultor en gestión de TI, Lucas Metropolitan Housing Authority

Al adoptar la plataforma Citrix Cloud en Lucas Metropolitan Housing Authority, hemos agilizado y mejorado la eficiencia y confiabilidad de nuestras operaciones de TI. Gracias a que hemos delegado la gestión de la tecnología de nuestro espacio de trabajo a expertos de Citrix, nuestros empleados tienen acceso seguro a las aplicaciones, datos y recursos que necesitan para trabajar de forma productiva en los lugares donde son más eficientes. Podemos centrar nuestra atención y recursos en la misión principal de la institución: garantizar que las personas tengan un lugar decente y sanitario donde vivir y ofrecerles posibilidades de crecimiento como personas.

Ladrillos tecnológicos: Grupo Proaco eligió a NeuralSoft para su reconversión informática

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En poco más de seis meses, Grupo Proaco implementó Presea ERP, el software de gestión en la nube de NeuralSoft, que hoy ya es utilizado por el 40% del personal. El Grupo Proaco, el mayor desarrollista inmobiliario cordobés, necesitaba un socio tecnológico que acompañara su crecimiento. NeuralSoft se convirtió en el partner perfecto para esta expansión.

Dedicada al diseño, construcción, comercialización y financiación de desarrollos inmobiliarios en la ciudad de Córdoba, Grupo Proaco es una empresa joven y dinámica. Fue fundada en 2002 para atender proyectos menores, tipo housing. Este grupo inversor y constructor es hoy referente del sector real estate y experimentó, especialmente en los últimos cinco años, un gran impulso. De hecho, ha sido responsable de más de 20 emprendimientos, entre los que se encuentran los de mayor envergadura de la provincia, como el “´´ÓPERA CÓRDOBA” (torres residenciales de lujo en la zona norte de la ciudad); el “ÓPERA VILLA CARLOS PAZ” (complejo de torres residenciales más lo que será el primer shopping center de la villa); y la “DOCTA” (un loteo de 400 has en el marco de un emprendimiento de urbanización en la zona oeste de Córdoba, sobre la autopista Córdoba-Carlos Paz), entre otros.

Con este panorama y un evidente crecimiento sustentable que se fundamenta en valores comerciales a largo plazo, Grupo Proaco necesitaba ordenar sus procesos, parametrizar datos, confiar y tener disponibles siempre sus operaciones. Era necesario un sistema más potente que permitiera la trazabilidad de toda la información.

En el pasado, el sistema que utilizaban era un producto enlatado y rígido, que cumplía con lo necesario, pero que no ofrecía nada nuevo ni, especialmente, la posibilidad de crecer y expandirse. En octubre de 2015 se eligió instalar Presea ERP en la nube de NeuralSoft para potenciar la gestión administrativa y contable. La necesidad ineludible era consolidar los datos y los procesos de gestión, para darle una mayor trazabilidad a la información y seguir un camino de profesionalización y eficientización de la gestión.

En enero de este año, y de forma muy rápida, la implementación estaba en marcha y era una realidad que atravesaba a toda la compañía, incluso a la gerencia general, el núcleo mismo de la empresa. Fue un proceso complejo, especialmente en los trabajos previos de migración de la información, cambios en los procesos internos, capacitación de la gente y algunos temas secundarios. Pero Grupo Proaco lo encaró con entusiasmo y plena convicción de que se tomaba el camino correcto. Incluso la gerencia general pensaba así, y hoy todos acuerdan en que se ha dado el paso más acertado.

La compañía actualmente está en pleno proceso de ordenamiento, tanto de sistemas y datos técnicos, como de cultura y costumbres, ya que el cambio atravesó todos los niveles. Si bien hace poco tiempo que se utiliza la solución, ya son evidentes los beneficios que se buscaban. A todo esto, se agrega que Grupo Proaco también tiene prevista la implementación de los módulos CRM Y RR.HH., así como la ampliación a más usuarios.

Forcepoint anuncia la generación más reciente de su plataforma TRITON 4D Security

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Hace unos días se lanzó la versión más reciente de la Plataforma TRITON 4D y un nuevo portafolio de productos bajo la nueva marca Forcepoint. Si bien cuenta con poco más de 90 días de existencia, Forcepoint tiene un rico legado de más de 20 años que nos posiciona en el lugar dónde nos encontramos hoy, como el líder del mercado. TRITON ha estado liderando el mercado como una de las primeras plataformas de seguridad de la industria. Hemos estado ayudando a nuestros clientes a reducir la carga operativa del personal de TI a través de la consolidación de la seguridad de la web y del correo electrónico con DLP (prevención de fuga de datos) en una sola consola.

Durante el año pasado cuando Websense, Raytheon Cyber Products, y más recientemente Stonesoft se unieron, estuvimos trabajando con diligencia para integrar las tecnologías que estas compañías traen al mercado. Para Forcepoint, esta capacidad de integrar en la plataforma TRITON ambas tecnologías, representa un diferenciador importante. Es muy apasionante ver los resultados de esta integración. En primer lugar hemos logrado integrar a los equipos de investigación de seguridad en Forcepoint Security Labs. Esto ha llevado a la expansión de las tecnologías y capacidades de los servicios de seguridad compartidos ACE de Forcepoint (el poder que está detrás de las capacidades de protección y de detección de nuestra plataforma de seguridad).

Los avances que hemos logrado benefician a los clientes que utilizan actualmente nuestras soluciones. Consulte lo que nuestro equipo de investigadores presenta en el Reporte de Amenazas Global de Forcepoint Security Labs que se dio a conocer el 26 de abril del presente año.

Con el reciente lanzamiento del portafolio de TRITON 4D Security (AP-WEB, AP-EMAIL, AP-DATA y AP-Endpoint DLP) Forcepoint amplió la integración de las capacidades avanzadas de análisis del comportamiento de los archivos logrando seguir a la vanguardia en ofrecer protección líder del mercado avanzada contra amenazas a nuestros clientes.

La seguridad integrada significa una mejor seguridad

La integración de la web, correo electrónico y DLP ofrece la mejor protección contra los atacantes externos e internos que están tratando a toda costa de robar datos. Los criminales cibernéticos atacan a los mismos canales de comunicación críticos que nuestros clientes utilizan. Al combinar la seguridad para la web y el correo electrónico con DLP, Forcepoint brinda a los usuarios una mejor seguridad contra los ataques avanzados, así como una protección más completa contra el robo de datos realizado por el personal dentro de la empresa o por los atacantes externos.

La transformación del negocio necesita seguridad flexible

Nuestra gestión consolidada y nuestras políticas unificadas son más efectivas para ayudar a los clientes a adoptar de manera segura tecnologías transformadoras, tales como la nube, la movilidad y otras. Forcepoint le ofrece a las organizaciones la flexibilidad de elegir el método de implementación más relevante de seguridad para la web, el correo electrónico y DLP para satisfacer las necesidades del negocio y mantener una consola de gestión centralizada que permite implementar políticas consistentes que protejan a los usuarios y sus datos en cualquier red que necesitan para trabajar. La variedad de dispositivos virtuales y físicos de Forcepoint, así como la infraestructura de seguridad basada en la nube, certificada en ISO, significa que la protección está más cerca de los usuarios y de sus datos críticos cuando es necesario.

La gestión consolidada significa detección y respuesta más rápida

Nuestra plataforma TRITON, líder de la industria, va más allá de solo Defender, lo que le permite detectar brechas y decidir cómo vencer el ataque (lo que nosotros llamamos ‘Seguridad 4D’).

TRITON combina la gestión de la protección de la web, el correo electrónico y DLP en una consola. Las políticas predefinidas agrupadas por regulación, por tipo de datos y ubicación geográfica optimizan la administración y permite a las organizaciones protegerse rápidamente contra el robo de datos, así como brindar protección superior contra los ataques combinados que afectan a la web y al correo electrónico. Además esta integración le permite a las organizaciones brindar protección en cada etapa del ciclo de vida de las amenazas, desde los primeros correos electrónicos de phishing hasta la filtración de datos de los canales ‘Call Home’. El análisis avanzado de archivos integrado reduce el tiempo que se requiere para detectar un ataque. Nuestros paneles de amenazas y de reportes aceleran el lapso de tiempo que se requiere para responder a un incidente, remediarlo rápidamente y contener un ataque (por ejemplo, regresar al estado ‘normal’ más rápidamente).

Conclusión

Hoy, con la versión más reciente (v8.2), la plataforma Forcepoint TRITON ofrece una mejor protección contra los delincuentes que están atacando a los usuarios con amenazas avanzadas y es más efectiva para proteger los datos, cada vez más distribuidos, contra la pérdida o el robo de datos por el personal interno. La plataforma TRITON consolidada reduce la carga de los miembros del área de TI, lo que les permite invertir más tiempo en la innovación del negocio.

TOTVS especializa oferta para el sectores agrícolas en Latinoamérica

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El software de Agronegocios lanzado por TOTVS, es líder en sistemas de administración de producción de caña de azúcar de Brasil y además ya está implementado en 8 países alrededor del mundo que incluyen, además de Brasil, a Colombia, México, Perú, Guatemala, Nicaragua, Honduras y Angola, para poder encargarse de sus sectores agrícolas.

Un dato importante para demostrar el nivel de satisfacción de los usuarios de este producto, es que entre los años 2012 y 2013 ocho de los diez productores más grandes de caña de azúcar a nivel mundial, utilizaron el software de TOTVS. El 60% de los productores brasileños de caña de azúcar son clientes de la marca hoy en día. Brasil representa 44% de toda la producción mundial, entonces, mirando solo por la producción de Brasil, es posible afirmar que TOTVS tiene gestión de cerca de 25% de la producción mundial.

La solución se enfoca en los siguientes aportes de valor agregado

Creación del plan de actividades a ejecutar en campo y visibilidad del presupuesto

Es posible crear muchos escenarios para que se pueda tomar la decisión mirando las variables agrícolas y también financieras. En conjunto con el ERP, es posible gestionar de forma eficaz de las órdenes de materiales, de los valores y del inventario.

  • Sin un sistema de gestión que controla las compras de inventario, un negocio en la agricultura podría perder las ganancias.
  • Un sistema de gestión eficiente que controla los procesos, reduciría significativamente el costo de producción

Gestionar de forma eficaz las aplicaciones manuales, mecánicas y actividades en el campo

  • La ausencia de un sistema de gestión eficiente para el control de las actividades agrícolas, las personas y las máquinas, podría causar una pérdida en la ganancia.

Gestionar eficazmente el flujo de caja, costos de producción y todos los demás procesos financieros

  • Lo que beneficia al productor obtener, al final de la temporada, conocimiento de las áreas que no tienen una buena producción.
  • Los productores necesitan información en tiempo real con el fin de analizar y tomar la mejor decisión.

Se estima un 25% de ahorro en costos de todas las diferentes áreas en la empresa con la utilización de este software

Según las palabras de Fabio Girardi, Director del Segmento de Agroindustria de TOTVS,

“De acuerdo a los escenarios descritos, debes tener una solución que soporte todos los procesos en tiempo real por medio de movilidad, garantizando así la rastreabilidad de la producción, la reducción de los costos y la calidad de la materia prima, ayudando a la tomada de decisiones».

Por TOTVS

Premios EMC Partners para Distecna, región de Conosur

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EMC Corporation anunció los ganadores de los premios 2015 Latin America Partners en EMC World 2016. En su segundo año, el programa de premios reconoce a los partners latinoamericanos más importantes de EMC en todos los sectores. Las categorías incluyen Partner del año, Partner con más crecimiento del año, Partner de servicios del año y Partner convergente del año, además de un reconocimiento regional para los partners líderes de Latinoamérica.

Los premios Latin America Partners destacan el compromiso de EMC con sus socios y con el desarrollo del mejor canal de ventas de su clase. Estos premios también reflejan la amplia variedad de las soluciones de transformación del negocio de EMC, que van desde infraestructura convergente y arreglos todo flash hasta nube híbrida, lago de datos y soluciones de seguridad para todos los sectores.

El ganador para la región Conosur fue para la empresa Distecna, socio de negocios de EMC en la región.

Comentarios Ejecutivos
Eric Arcese, director de Partner Sales EMC Latin America

“Es importante que reunamos a los partners en EMC World para celebrar y reconocer su contribución a la transformación del negocio de nuestros clientes” … “Este año los ganadores de los premios mostraron diariamente cómo la confianza, la colaboración y la integración generan verdadero valor para nuestros clientes”.

Los aceleradores de implementación de Infor ayudan a disminuir los tiempos del proceso

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Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia el especial momento que está atravesando el programa de Aceleradores de Implementación, el cual brinda aplicaciones pre configuradas diseñadas para ayudar a que los clientes reciban el valor en menor tiempo en varias industrias. Infor ha lanzado más de 50 por año, desde el año fiscal 2013, y a partir de hoy existen 26 tipos disponibles en más de 16 industrias y áreas de producto en el mundo.

Los Aceleradores de Implementación de Infor son soluciones pre configuradas, basadas en la última versión de la aplicación. Están diseñadas para brindar ciertos procesos “de núcleo” (“core”) de la industria, junto con un tiempo reducido de implementación, riesgos y costos, tanto en la nube como on-premises, para clientes en mercados específicos. Cada proyecto del Acelerador de Implementación es desarrollado por Infor Consulting Services (ICS), un equipo global de más de 3.500 recursos capacitados. ICS emplea un proceso reconocido como Método Infor de Implementación, diseñado para ofrecer una entrega unificada de los servicios específicos, utilizando un proceso prescriptivo y repetible que permite lograr resultados predecibles y ayuda a disminuir los riesgos y costos generales.

“Los Aceleradores de Implementación son una parte integral de nuestra propuesta de valor, especialmente para la línea de productos Infor CloudSuite™, ya que éstas están diseñadas para ayudar a que los clientes reciban los beneficios en forma más rápida”, afirma Darren Saumur, Jefe Global de Infor Services. “Un Acelerador de Implementación puede ser el primer o el último paso del proceso de mejora continua; y al ofrecer diversas opciones de productos, estamos convencidos que podremos empoderar a nuestros clientes para lograr un mayor retorno de la inversión”.

Las ofertas de las líneas de productos incluyen los siguientes mercados y líneas de productos:

  • Infor Implementation Accelerator para Distribución (SX.e)
  • Infor Implementation Accelerator para Infor CloudSuite Business (SyteLine)
  • Infor Implementation Accelerator para Supply Chain Execution – 3PL
  • Infor Implementation Accelerator para Human Capital Management

Hasta la fecha, Infor ha lanzado más de diez Aceleradores de Implementación orientados a industrias específicas, incluyendo aeroespacio y defensa, distribución, equipamiento, moda, salud y manufactura de proceso, entre otras que Infor está actualmente planeando lanzar. También ha lanzado aceleradores específicos para productos diseñados para ayudar a los clientes a acelerar la instalación al momento de implementación, tales como Gestión de Activos Físicos (EAM), Gestión del Ciclo de Vida del Producto (PLM) y ahora Gestión de la Cadena de Suministro (SCM).

Tango restô lanzó nuevo spot junto a Iwao Komiyama

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El nuevo spot de Tango restô, con el reconocido chef experto en cocina oriental Iwao Komiyama como protagonista, anuncia las novedades del software elegido por los profesionales de gastronomía más importantes.

“A través del spot queremos transmitir que con nuestro producto es posible lograr la excelencia en la administración y gestión de cualquier negocio gastronómico, así como Iwao lo hace en cada uno de sus platos”, comenta Mercedes Fantón, Gerente Comercial de Axoft.

Tango restô es para sus clientes una herramienta fácil de usar, que resuelve todas las variables de administración y gestión que aplican al rubro gastronómico.

La solución permite tener un total control de las ventas (en sus diferentes modalidades: salón/ Fast Food / Delivey), la caja, cocina, stock y la administración en general. Cuenta a su vez con la modalidad Mobile, permitiendo que los mozos puedan tomar los pedidos directamente desde una tablet y con el backoffice más completo que te brindan los módulos de Tesorería y compras de TANGO. Adicionalmente se integra con Nexo Reportes que le permitirá combinar información, en vivo, proveniente de distintas sucursales. Por último, también podrá armar fácilmente su sucursal de ventas en la web, a través de Nexo Delivery.

Otra característica importante del software es que es totalmente escalable, ágil, simple y seguro, lo cual permite acompañar el crecimiento de cada negocio, ajustándose a las necesidades de cada momento.

Entre los clientes que utilizan este producto, se incluyen restaurantes, bares/discos, parrillas, pizzerías, heladerías, cafeterías, fast food, delivery, franquicias/cadenas, entre otros.

Algunos de los clientes que utilizan Tango restô son Piegari, Tegui, Tomo I, Chila y Sushi Phone, entre otros.

La computación cuántica, disponible para todo público a través de la nube por primera vez en la historia

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IBM Research ha anunciado hoy que ha hecho accesible, por primera vez en la historia, la computación cuántica a través de la nube para que la comunidad técnica o el público general pueda hacer pruebas y experimentos sobre un procesador cuántico de IBM.

Los científicos de IBM han construido un procesador cuántico que estará disponible para los usuarios a través de una plataforma de computación cuántica primera en su especie. Se podrá acceder a esta plataforma a través de IBM Cloud desde cualquier computador o dispositivo móvil.

IBM cree que el futuro de la computación está en la computación cuántica, ya que podrá solventar algunos problemas que hoy en día son imposibles de resolver por las supercomputadoras. Esta plataforma en la nube de computación cuántica, llamada IBM Quantum Experience, permitirá a los usuarios hacer experimentos y construir algoritmos sobre el procesador cuántico de IBM. También podrán trabajar con bits cuánticos (qubits), estudiar tutoriales y realizar simulaciones sobre las posibilidades de la computación cuántica.

El procesador cuántico está compuesto por cinco qubits superconductores alojados en el centro de investigación IBM T.J. Watson Research Center de Nueva York. Los cinco procesadores qubit son el último avance de IBM en cuanto a arquitectura cuántica capaces de incrementar su escala para mayores sistemas cuánticos. Esta es la forma líder de abordar la construcción de una computadora cuántica universal.

Un ordenador cuántico universal podrá programarse para realizar cualquier tarea de computación y será exponencialmente más rápido que los sistemas clásicos para un gran número de aplicaciones científicas y de negocio. Hoy en día no existe todavía ninguna computadora cuántica universal, pero IBM prevé que durante la próxima década ya habrá disponibles procesadores de tamaño medio de entre 50-100 qubits. Se trata de una tecnología con un potencial enorme, como demuestra el hecho de que ningún superordenador actual de la lista TOP500 sería capaz de emular con éxito el funcionamiento de un ordenador cuántico de tan solo 50 qubits.

La comunidad de científicos y teóricos están trabajando para impulsar sus capacidades. Las aplicaciones que más probablemente demuestren primero la velocidad cuántica serán en optimización y química. “Los computadores cuánticos son muy diferentes a los clásicos, no solo por su apariencia, sino, más importante aún, por lo que son capaces de hacer. La computación cuántica está empezando a ser una realidad y ampliará la computación más allá de lo que es imaginable hacer hoy con las computadoras actuales,” ha dicho Arvind Krishna, vicepresidente senior y director, IBM Research. “Este momento respresenta el nacimiento de la computación cuántica en la nube”.

La plataforma IBM Quantum Experience facilitará a la comunidad de investigadores y científicos realizar más rápidamente innovaciones en el campo de la computación cuántica y descubrir nuevas aplicaciones de esta tecnología”, añade. Con la ley de Moore perdiendo ritmo, la computación cuántica estará entre las tecnologías que podrían abrir paso a una nueva era de la innovación industrial. Este salto hacia delante en computación podría llevar a descubrir nuevos medicamentos o proteger completamente los sistemas en la nube. También podría desarrollar nuevas facetas en la inteligencia artificial (lo que podría generar nuevas tecnologías Watson más poderosas), desarrollar una nueva ciencia de los materiales que podría transformar las industrias o analizar mayores volúmenes de datos.

Solución Infor de nueva generación para la gestión del relacionamiento con los clientes (CRM)

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Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia su solución Infor CRM de nueva generación para la gestión del relacionamiento con los clientes, que incluye una interfaz de usuario intuitiva, con estilo Infor SoHo para la aplicación móvil. Esta última versión de Infor CRM 8.3 brinda una experiencia de mejor conexión a los usuarios, por medio de configuraciones e integraciones adicionales y acceso a los datos críticos del cliente cuando está offline. Infor CRM permite a las organizaciones maximizar el impacto de cada interacción, en todo el ciclo de vida del cliente, ya sea en la oficina o en el campo.

Infor CRM 8.3 incluye integración back office con múltiples sistemas ERP por medio de Infor Intelligent Open Network (ION), solución de middleware que cuenta con un marco simple pero poderoso que provee a las organizaciones un software sin límites. El resultado es visibilidad en toda la empresa con un único ambiente de gestión, y una plataforma unificada para la colaboración social, la movilidad y la nube. Asimismo, la nueva integración CPQ de Cotización de Configuración de Precio permitirá a los clientes que operan en el sector de manufactura e industria contar con una visión única desde el pedido a la entrega, todo a través de la interfaz. Infor CPQ permite a los usuarios capturar el conocimiento sobre los productos personalizables, y luego compartirlo con los proveedores y la fuerza de ventas, en cualquier dispositivo, de manera de realizar la selección y la configuración en forma más intuitiva y sin errores.

La nueva interfaz de usuario de Infor CRM Mobile 3.4, desarrollada por Hook & Loop, la agencia de diseño de Infor, permite a las organizarnos trabajar de la manera en que viven, y muestra automáticamente la información necesaria en tiempo real, en sus dispositivos móviles. Con la nueva reconfiguración del diseño, el personal de campo cuenta con mucha mayor visibilidad, gracias a un diseño atractivo e intuitivo que promueve la eficiencia de los usuarios, disminuyendo enormemente la necesidad de capacitación del usuario, y aumentando la confianza. Los usuarios también pueden acceder a las informaciones offline, cuando no se cuenta con acceso a la red. Los datos del cliente incluyen la información del perfil y de la actividad, pueden mantenerse locamente en el dispositivo móvil, y los datos de acceso reciente se mantienen en la memoria caché del dispositivo, mejorando la productividad.

“Al ofrecer a los empleados una aplicación móvil de diseño atractivo, fácil de usar, y que brinda información crítica, las organizaciones pueden lograr relaciones más ricas con sus clientes y prospectos,” afirma Pierre Custeau, vicepresidente, Estrategia del Producto, Infor Customer Experience. “En todos los mercados, incluyendo finanzas, manufactura, distribución o retail la necesidad de contar con los datos adecuados en todo momento desde varias aplicaciones, como los sistemas ERP para la gestión financiera y los sistemas SCM para la gestión de la cadena de suministro, resulta crítico para brindar un servicio superior a los clientes”.

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Los ingresos por suscripción de TOTVS superan al otorgamiento de licencias en el 1T16

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TOTVS S.A., líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas de negocios en América Latina, anuncia hoy sus resultados para el primer trimestre de 2016 (1T16). La compañía volvió a registrar un crecimiento de ingresos en el modelo de suscripción. En 1T16, el aumento fue del 16,3% en comparación con el mismo período de 2015, totalizando R $ 52,1 millones. Acumulado en los 12 meses, el total fue de R $ 196.1 millones, 17.2% más que en 1T15-12M.

Este fue el primer trimestre que los ingresos de suscripción superan los ingresos por licencias, un resultado que refuerza el compromiso de la empresa en la modalidad de TOTVS Intera. En dicha opción, el cliente define y gestiona cuántas identidades tendrán acceso a todo el software de gestión, productividad y colaboración de TOTVS. El modelo permite al cliente usar las soluciones de cualquier nube aprobado por TOTVS (Cloud).

En los tres primeros meses del año, los ingresos recurrentes totalizaron R $ 334 millones, un 8,7% superior a 1T15. En el 12M-1T16, el aumento registrado fue del 8,1% en un total de R $ 1,3 mil millones. Las ventas netas registraron un ligero descenso del 1% y totalizaron R $ 551,4 millones. En los últimos 12 meses, los ingresos netos aumentaron un 1,3% a R $ 2,3 mil millones.

El EBITDA de 1T16 totalizó R $ 114,6 millones, un crecimiento del 34,8% del EBITDA ajustado de 4T15, a consecuencia de la recuperación de la contribución al margen de software y servicios, y la optimización de las estructuras administrativas y la integración de las operaciones de TOTVS y Bematech. El margen EBITDA del trimestre ascendió a 20.8%, en comparación con el 23.6% en 1T15, un crecimiento de 590 puntos básicos en el margen EBITDA 4T15.

La ganancia neta de la compañía registró R $ 49,8 millones en el trimestre, un 39% inferior al del mismo período del año anterior, debido a la deuda neta resultante de la adquisición de Bematech.

«Creemos que la situación económica es delicada, pero estamos seguros de que vamos por buen camino con el modelo de suscripción, la especialización por segmentos y la integración de las operaciones de Bematech,» dijo Gilsomar Maia, CFO y Director de Relación con Inversores.