Infor CloudSuite™ disponible para el sector de distribución

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que Infor CloudSuite™ ya está disponible para el sector de distribución; diseñada para resolver las presiones que enfrentan las empresas de distribución incluyendo velocidad, flexibilidad y diferenciación por medio de los servicios. Las soluciones basadas en la nube que pueden implementarse rápidamente, adoptarse y expandirse fácilmente, con procesos optimizados de órdenes, precios flexibles y herramientas para optimizar el inventario, resultan muy valioso para las empresas. La transición hacia la nube, una vez emprendida, permite a los distribuidores mantenerse en una plataforma moderna, accediendo automáticamente a la tecnología de última generación, de manera que pueden enfocarse en desarrollar una diferenciación competitiva.

Simon Ellis, VP del Programa, IDC Manufacturing Insights, una fuente líder de investigación y servicios de consultoría para las empresas de cadenas de suministro y líderes de TI, comenta:

“A medida que las empresas de distribución continúan buscando lograr mayor flexibilidad, optimizar la satisfacción de los clientes y fortalecer los servicios de valor agregado, se vuelve más clara la necesidad de migrar a un ambiente alojado en la nube. Infor se ha alineado con AWS, un socio de suma confianza, que permite a los clientes del sector de distribución marcar el camino para disminuir la inversión de capital en TI” … “La adopción de la nube crece universalmente en todos los mercados, y el sector de distribución también va en esa dirección”.

Las soluciones Infor CloudSuite utilizan Infor ION®, middleware específico e Infor Ming.le™, el motor de la colaboración social, que brinda un mejor soporte tanto a las comunicaciones internas como externas, incluyendo aquellas entre clientes y proveedores. Estas optimizaciones proveen una mejor visibilidad y precisión, permitiendo a los usuarios visualizar los datos en todo momento y lugar. Infor CloudSuite no requiere que los usuarios compren servidores onsite, ni hardware físico adicional, disminuyendo los costos de TI a largo plazo relacionados con el hosteo on-premise. Como el servicio en la nube se ofrece vía AWS, mediante una suscripción mensual, Infor CloudSuite requiere una baja inversión inicial y un gasto operativo en lugar de una inversión de capital, lo que resulta beneficioso, ya que las empresas de distribución normalmente operan con pequeños márgenes.

Infor CloudSuite no solo ofrece a los clientes la posibilidad de disminuir el costo de capital, sino que también permite que el personal de TI se focalice en iniciativas estratégicas y aproveche las nuevas características y soluciones a medida que salen con cada nueva versión. Esto significa que se utiliza menos energía en mantener una infraestructura cada vez más compleja, y se puede dedicar más energía a iniciativas claves para el negocio. La solución ofrece a los clientes una aplicación integral para todo el negocio, que incluye Business Intelligence, colaboración por medio de Infor Ming.le, Infor ION para buenas integraciones, Aceleradores de la Implementación para Distribución, que ayuda a lograr implementaciones más rápidas y eficientes, Enterprise Search para una búsqueda rápida de información, y Document Management para el almacenamiento y fácil acceso a documentos, imágenes y otros contenidos relacionados con el negocio.

Kelly Squizzero, director de estrategia, Infor Distribution, comenta:

“Hace sólo dos años Infor anunció la creación y disponibilidad del grupo de aplicaciones Infor CloudSuite específicas para cada industria, y estamos muy entusiasmados de anunciar que ya está disponible Infor CloudSuite para distribución, aplicación diseñada para cumplir con las necesidades de todas las empresas de distribución, e implementada en la nube,” … “El mercado está en constante evolución y, al operar en la nube, nuestros clientes pueden cumplir con las demandas del mercado y estar actualizados con las tecnologías más innovadoras”.

Infor CloudSuite™ disponible para el sector de distribución

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que Infor CloudSuite™ ya está disponible para el sector de distribución; diseñada para resolver las presiones que enfrentan las empresas de distribución incluyendo velocidad, flexibilidad y diferenciación por medio de los servicios. Las soluciones basadas en la nube que pueden implementarse rápidamente, adoptarse y expandirse fácilmente, con procesos optimizados de órdenes, precios flexibles y herramientas para optimizar el inventario, resultan muy valioso para las empresas. La transición hacia la nube, una vez emprendida, permite a los distribuidores mantenerse en una plataforma moderna, accediendo automáticamente a la tecnología de última generación, de manera que pueden enfocarse en desarrollar una diferenciación competitiva.

Simon Ellis, VP del Programa, IDC Manufacturing Insights, una fuente líder de investigación y servicios de consultoría para las empresas de cadenas de suministro y líderes de TI, comenta:

“A medida que las empresas de distribución continúan buscando lograr mayor flexibilidad, optimizar la satisfacción de los clientes y fortalecer los servicios de valor agregado, se vuelve más clara la necesidad de migrar a un ambiente alojado en la nube. Infor se ha alineado con AWS, un socio de suma confianza, que permite a los clientes del sector de distribución marcar el camino para disminuir la inversión de capital en TI” … “La adopción de la nube crece universalmente en todos los mercados, y el sector de distribución también va en esa dirección”.

Las soluciones Infor CloudSuite utilizan Infor ION®, middleware específico e Infor Ming.le™, el motor de la colaboración social, que brinda un mejor soporte tanto a las comunicaciones internas como externas, incluyendo aquellas entre clientes y proveedores. Estas optimizaciones proveen una mejor visibilidad y precisión, permitiendo a los usuarios visualizar los datos en todo momento y lugar. Infor CloudSuite no requiere que los usuarios compren servidores onsite, ni hardware físico adicional, disminuyendo los costos de TI a largo plazo relacionados con el hosteo on-premise. Como el servicio en la nube se ofrece vía AWS, mediante una suscripción mensual, Infor CloudSuite requiere una baja inversión inicial y un gasto operativo en lugar de una inversión de capital, lo que resulta beneficioso, ya que las empresas de distribución normalmente operan con pequeños márgenes.

Infor CloudSuite no solo ofrece a los clientes la posibilidad de disminuir el costo de capital, sino que también permite que el personal de TI se focalice en iniciativas estratégicas y aproveche las nuevas características y soluciones a medida que salen con cada nueva versión. Esto significa que se utiliza menos energía en mantener una infraestructura cada vez más compleja, y se puede dedicar más energía a iniciativas claves para el negocio. La solución ofrece a los clientes una aplicación integral para todo el negocio, que incluye Business Intelligence, colaboración por medio de Infor Ming.le, Infor ION para buenas integraciones, Aceleradores de la Implementación para Distribución, que ayuda a lograr implementaciones más rápidas y eficientes, Enterprise Search para una búsqueda rápida de información, y Document Management para el almacenamiento y fácil acceso a documentos, imágenes y otros contenidos relacionados con el negocio.

Kelly Squizzero, director de estrategia, Infor Distribution, comenta:

“Hace sólo dos años Infor anunció la creación y disponibilidad del grupo de aplicaciones Infor CloudSuite específicas para cada industria, y estamos muy entusiasmados de anunciar que ya está disponible Infor CloudSuite para distribución, aplicación diseñada para cumplir con las necesidades de todas las empresas de distribución, e implementada en la nube,” … “El mercado está en constante evolución y, al operar en la nube, nuestros clientes pueden cumplir con las demandas del mercado y estar actualizados con las tecnologías más innovadoras”.

Infor CloudSuite™ disponible para el sector de distribución

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que Infor CloudSuite™ ya está disponible para el sector de distribución; diseñada para resolver las presiones que enfrentan las empresas de distribución incluyendo velocidad, flexibilidad y diferenciación por medio de los servicios. Las soluciones basadas en la nube que pueden implementarse rápidamente, adoptarse y expandirse fácilmente, con procesos optimizados de órdenes, precios flexibles y herramientas para optimizar el inventario, resultan muy valioso para las empresas. La transición hacia la nube, una vez emprendida, permite a los distribuidores mantenerse en una plataforma moderna, accediendo automáticamente a la tecnología de última generación, de manera que pueden enfocarse en desarrollar una diferenciación competitiva.

Simon Ellis, VP del Programa, IDC Manufacturing Insights, una fuente líder de investigación y servicios de consultoría para las empresas de cadenas de suministro y líderes de TI, comenta:

“A medida que las empresas de distribución continúan buscando lograr mayor flexibilidad, optimizar la satisfacción de los clientes y fortalecer los servicios de valor agregado, se vuelve más clara la necesidad de migrar a un ambiente alojado en la nube. Infor se ha alineado con AWS, un socio de suma confianza, que permite a los clientes del sector de distribución marcar el camino para disminuir la inversión de capital en TI” … “La adopción de la nube crece universalmente en todos los mercados, y el sector de distribución también va en esa dirección”.

Las soluciones Infor CloudSuite utilizan Infor ION®, middleware específico e Infor Ming.le™, el motor de la colaboración social, que brinda un mejor soporte tanto a las comunicaciones internas como externas, incluyendo aquellas entre clientes y proveedores. Estas optimizaciones proveen una mejor visibilidad y precisión, permitiendo a los usuarios visualizar los datos en todo momento y lugar. Infor CloudSuite no requiere que los usuarios compren servidores onsite, ni hardware físico adicional, disminuyendo los costos de TI a largo plazo relacionados con el hosteo on-premise. Como el servicio en la nube se ofrece vía AWS, mediante una suscripción mensual, Infor CloudSuite requiere una baja inversión inicial y un gasto operativo en lugar de una inversión de capital, lo que resulta beneficioso, ya que las empresas de distribución normalmente operan con pequeños márgenes.

Infor CloudSuite no solo ofrece a los clientes la posibilidad de disminuir el costo de capital, sino que también permite que el personal de TI se focalice en iniciativas estratégicas y aproveche las nuevas características y soluciones a medida que salen con cada nueva versión. Esto significa que se utiliza menos energía en mantener una infraestructura cada vez más compleja, y se puede dedicar más energía a iniciativas claves para el negocio. La solución ofrece a los clientes una aplicación integral para todo el negocio, que incluye Business Intelligence, colaboración por medio de Infor Ming.le, Infor ION para buenas integraciones, Aceleradores de la Implementación para Distribución, que ayuda a lograr implementaciones más rápidas y eficientes, Enterprise Search para una búsqueda rápida de información, y Document Management para el almacenamiento y fácil acceso a documentos, imágenes y otros contenidos relacionados con el negocio.

Kelly Squizzero, director de estrategia, Infor Distribution, comenta:

“Hace sólo dos años Infor anunció la creación y disponibilidad del grupo de aplicaciones Infor CloudSuite específicas para cada industria, y estamos muy entusiasmados de anunciar que ya está disponible Infor CloudSuite para distribución, aplicación diseñada para cumplir con las necesidades de todas las empresas de distribución, e implementada en la nube,” … “El mercado está en constante evolución y, al operar en la nube, nuestros clientes pueden cumplir con las demandas del mercado y estar actualizados con las tecnologías más innovadoras”.

Infor es reconocida como líder por Nucleus Research por su gestión en la relación con los clientes (CRM)

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que Infor Customer Experience Suite ha sido reconocida por Nucleus Research en su última matriz sobre gestión para la relación con los clientes (CRM). Nucleus Research ubica en la categoría de líder a las empresas, considerando la mejor usabilidad y funcionalidad en los tres pilares del CRM: ventas, marketing y servicio al cliente. Los líderes no sólo brindan soluciones con funcionalidades móviles y analytics, sino también usabilidad y acceso avanzado en ambas áreas, logrando mayor productividad.

La Suite Infor Customer Experience incluye Infor Customer Relationship Management (CRM), Infor Configure Price Quote (CPQ), Infor Marketing Resource Management (MRM), Infor Omni-Channel Marketing, Infor Interaction Advisor e Infor Contract Lifecycle Management (CLM). Con estas herramientas, los clientes se benefician gracias al alineamiento y la optimización de la eficiencia operacional en todos los departamentos relacionados, lo que ayuda a lograr una ejecución estratégica óptima y una experiencia consistente para el cliente, lo que puede utilizarse para aumentar la lealtad del cliente y la fortaleza de la marca.

“Infor mantiene una posición de líder dentro de la matriz de valor, con sus productos para usuarios de los departamentos de marketing, ventas, comercio y servicios,” comenta Rebecca Wettemann, vice presidente, Nucleus Research. “Infor CRM 8.3, lanzado este año, incluye optimizaciones en cuanto a la usabilidad, con optimizaciones móviles y web, así como mejores opciones de visualizaciones y de otras áreas funcionales”.

El informe también reconoce los avances adicionales de Infor en cuanto a la funcionalidad como: mayor capacidad de integración, que incluye integración de doble vía por ION para documentos BOD de negocios del ERP (gestión de recursos empresariales) configurable para procesos específicos del cliente, Ordenes y cotizaciones de doble vía, punto de datos BOD configurables para campos e implementaciones customizados y API de precio en tiempo real para lograr información precisa de los precios de una aplicación de ERP:

“Infor reconoce la necesidad de soluciones altamente especializadas que brindan experiencias consistentes en todos los canales,” comenta Pierre Custeau, vice presidente, Estrategia de Producto, Infor Customer Experience. “Esta es la tercera vez que somos nombrados Líderes por Nucleus Research, y es un reconocimiento de nuestro foco en la funcionalidad por micro-vertical, aplicaciones CRM basadas en la nube, y con experiencia a nivel consumidor, que ayudan a integrar los datos de los clientes en toda la empresa, acelerar el compromiso con los clientes, e impulsar la rentabilidad.”

Para mayor información visite el website.

Los aceleradores de implementación de Infor ayudan a disminuir los tiempos del proceso

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia el especial momento que está atravesando el programa de Aceleradores de Implementación, el cual brinda aplicaciones pre configuradas diseñadas para ayudar a que los clientes reciban el valor en menor tiempo en varias industrias. Infor ha lanzado más de 50 por año, desde el año fiscal 2013, y a partir de hoy existen 26 tipos disponibles en más de 16 industrias y áreas de producto en el mundo.

Los Aceleradores de Implementación de Infor son soluciones pre configuradas, basadas en la última versión de la aplicación. Están diseñadas para brindar ciertos procesos “de núcleo” (“core”) de la industria, junto con un tiempo reducido de implementación, riesgos y costos, tanto en la nube como on-premises, para clientes en mercados específicos. Cada proyecto del Acelerador de Implementación es desarrollado por Infor Consulting Services (ICS), un equipo global de más de 3.500 recursos capacitados. ICS emplea un proceso reconocido como Método Infor de Implementación, diseñado para ofrecer una entrega unificada de los servicios específicos, utilizando un proceso prescriptivo y repetible que permite lograr resultados predecibles y ayuda a disminuir los riesgos y costos generales.

“Los Aceleradores de Implementación son una parte integral de nuestra propuesta de valor, especialmente para la línea de productos Infor CloudSuite™, ya que éstas están diseñadas para ayudar a que los clientes reciban los beneficios en forma más rápida”, afirma Darren Saumur, Jefe Global de Infor Services. “Un Acelerador de Implementación puede ser el primer o el último paso del proceso de mejora continua; y al ofrecer diversas opciones de productos, estamos convencidos que podremos empoderar a nuestros clientes para lograr un mayor retorno de la inversión”.

Las ofertas de las líneas de productos incluyen los siguientes mercados y líneas de productos:

  • Infor Implementation Accelerator para Distribución (SX.e)
  • Infor Implementation Accelerator para Infor CloudSuite Business (SyteLine)
  • Infor Implementation Accelerator para Supply Chain Execution – 3PL
  • Infor Implementation Accelerator para Human Capital Management

Hasta la fecha, Infor ha lanzado más de diez Aceleradores de Implementación orientados a industrias específicas, incluyendo aeroespacio y defensa, distribución, equipamiento, moda, salud y manufactura de proceso, entre otras que Infor está actualmente planeando lanzar. También ha lanzado aceleradores específicos para productos diseñados para ayudar a los clientes a acelerar la instalación al momento de implementación, tales como Gestión de Activos Físicos (EAM), Gestión del Ciclo de Vida del Producto (PLM) y ahora Gestión de la Cadena de Suministro (SCM).

Solución Infor de nueva generación para la gestión del relacionamiento con los clientes (CRM)

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia su solución Infor CRM de nueva generación para la gestión del relacionamiento con los clientes, que incluye una interfaz de usuario intuitiva, con estilo Infor SoHo para la aplicación móvil. Esta última versión de Infor CRM 8.3 brinda una experiencia de mejor conexión a los usuarios, por medio de configuraciones e integraciones adicionales y acceso a los datos críticos del cliente cuando está offline. Infor CRM permite a las organizaciones maximizar el impacto de cada interacción, en todo el ciclo de vida del cliente, ya sea en la oficina o en el campo.

Infor CRM 8.3 incluye integración back office con múltiples sistemas ERP por medio de Infor Intelligent Open Network (ION), solución de middleware que cuenta con un marco simple pero poderoso que provee a las organizaciones un software sin límites. El resultado es visibilidad en toda la empresa con un único ambiente de gestión, y una plataforma unificada para la colaboración social, la movilidad y la nube. Asimismo, la nueva integración CPQ de Cotización de Configuración de Precio permitirá a los clientes que operan en el sector de manufactura e industria contar con una visión única desde el pedido a la entrega, todo a través de la interfaz. Infor CPQ permite a los usuarios capturar el conocimiento sobre los productos personalizables, y luego compartirlo con los proveedores y la fuerza de ventas, en cualquier dispositivo, de manera de realizar la selección y la configuración en forma más intuitiva y sin errores.

La nueva interfaz de usuario de Infor CRM Mobile 3.4, desarrollada por Hook & Loop, la agencia de diseño de Infor, permite a las organizarnos trabajar de la manera en que viven, y muestra automáticamente la información necesaria en tiempo real, en sus dispositivos móviles. Con la nueva reconfiguración del diseño, el personal de campo cuenta con mucha mayor visibilidad, gracias a un diseño atractivo e intuitivo que promueve la eficiencia de los usuarios, disminuyendo enormemente la necesidad de capacitación del usuario, y aumentando la confianza. Los usuarios también pueden acceder a las informaciones offline, cuando no se cuenta con acceso a la red. Los datos del cliente incluyen la información del perfil y de la actividad, pueden mantenerse locamente en el dispositivo móvil, y los datos de acceso reciente se mantienen en la memoria caché del dispositivo, mejorando la productividad.

“Al ofrecer a los empleados una aplicación móvil de diseño atractivo, fácil de usar, y que brinda información crítica, las organizaciones pueden lograr relaciones más ricas con sus clientes y prospectos,” afirma Pierre Custeau, vicepresidente, Estrategia del Producto, Infor Customer Experience. “En todos los mercados, incluyendo finanzas, manufactura, distribución o retail la necesidad de contar con los datos adecuados en todo momento desde varias aplicaciones, como los sistemas ERP para la gestión financiera y los sistemas SCM para la gestión de la cadena de suministro, resulta crítico para brindar un servicio superior a los clientes”.

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Infor EAM brinda mayores funcionalidades para la gestión de los activos físicos y mantenimiento

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, presenta Infor Enterprise Asset Management (EAM), versión 11.2, para optimizar la gestión de los activos físicos y los procesos de mantenimiento en las empresas. Esta nueva versión brinda considerables optimizaciones a muchas de las funcionalidades principales como gestión de claves, gestión de incidentes y casos, reservas de activos, portal de contratación de servicios y gestión del lugar de trabajo. Desarrollada sobre la nube, Infor EAM 11.2 brindará mayor funcionalidad para sectores como facility management, hospitality, tránsito, flota y manufactura.

Principales Mejoras

Gestión de casos

La nueva función de gestión de casos permite a los usuarios loguear accidentes, emisiones, notas de los operadores, notas de modificaciones y otros registros, sin necesidad de realizar una orden de trabajo. Esto establece un auditoría del caso o incidente, que permite que el usuario cree tareas de flujo de trabajo u órdenes de trabajo de seguimiento relacionadas con el caso existente. Esta capacidad facilita más que nunca auditar un evento (como un accidente), garantizando que toda la documentación asociada está fácilmente accesible y disponible.

Gestión de claves y llaves

Esta función permite que los usuarios tengan la posibilidad de contar con la trazabilidad de las claves y asociarlas con activos, cerrojos, empleados y aros de claves. Cuando éstas se pierden, Infor EAM permite contar con datos detallados para crear nuevas.

Reservas de activos físicos

La nueva reserva de activos está diseñada para permitir a los usuarios solicitar y reservar cualquier tipo de activo, como vehículos, grúas, salas de conferencias y equipos de todo tipo. Esta nueva función permite que los usuarios reserven también equipos de contratación. Con Infor EAM 11.2 todas las reservas de activos pueden vincularse directamente con las órdenes de trabajo y proyectos, lo que facilita la trazabilidad y su gestión.

Nuevo portal de servicio de contratación

Este módulo permite a los usuarios establecer un punto de acceso seguro para los contratistas, permitiéndoles enviar y recibir actualizaciones de las actividades y órdenes de trabajo. Los contratistas pueden enviar datos estimados, notas y otros detalles requeridos, como también actualizar costos y el estado de la orden. Esto optimiza la eficiencia y disminuye el tiempo para completar el trabajo. Infor EAM también brinda asignación automática de orden para el contratista, basándose en geografía y tipo de trabajo.

Gestión del lugar de trabajo

La función para la gestión del lugar de trabajo permite que los usuarios definan, asignen y hagan el seguimiento de los lugares de trabajo y de su mobiliario. Esto permite que las organizaciones planifiquen y ejecuten mudanzas que involucren a varios empleados con mayor eficiencia. La gestión del espacio de trabajo está integrada con las operaciones del call center, la gestión de las claves, del equipo y de los empleados. Esta función optimiza el planeamiento de las mudanzas de espacio y logra una ejecución más eficiente.

Call Center consolidado

Esta última versión de Infor EAM incluye un call center actualizado más eficiente y con mejores funcionalidades. Ahora se puede establecer una matriz de entrega de servicio, para emitir inmediatamente las órdenes de trabajo para los contratistas específicos, al identificar el lugar y tipo de solicitud. Esta característica disminuye el tiempo para completar la orden, y elimina llamados telefónicos, disminuyendo también la papelería.

Kevin Price, gerente de producto, Infor EAM, afrima

“Infor EAM 11.2 brinda la funcionalidad que necesitan todos los sectores del mercado y permite lograr servicios de mantenimiento más rápidos y eficientes,” … “Además, ofrece funcionalidades para hacer el seguimiento y registrar incidentes por medio de tareas de flujo de trabajo y follow up de órdenes de trabajo”.

Los premios “Infor Excellence in Action” 2016 abren sus nominaciones

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que ya están abiertas las nominaciones para el reconocimiento de “Infor Excellence in Action Awards” 2016. Este galardón reconoce a los clientes que impulsan la innovación y muestran resultados excepcionales en su performance del negocio luego de implementar las soluciones y servicios Infor. Los ganadores se anunciarán durante Inforum 2016, la conferencia anual de usuarios que tendrá lugar en julio, en la ciudad de Nueva York.

“Infor Excellence in Action Awards brinda una plataforma que nos permite reconocer formalmente el gran trabajo que nuestros clientes hacen de las soluciones Infor, para lograr la excelencia dentro de sus organizaciones, en forma única e innovadora,” comenta Stephan Scholl, presidente de Infor. “El foco de Inforum es mostrar a los asistentes el futuro de la tecnología empresarial, y lo que se puede lograr con soluciones innovadoras. Es la plataforma perfecta para felicitar a las organizaciones líderes que van más allá de sus límites y logran beneficios poniendo a la tecnología en el centro del negocio.”

El reconocimiento identifica a los clientes que lograron excelencia en diversas operaciones de su negocio. Este año las categorías incluyen: Excelencia Financiera, Excelencia Operacional. Excelencia con Empleados, Excelencia con Clientes, Innovación y Transformación.

Cada candidato será evaluado por un panel de expertos de las soluciones de Infor y de la industria, basándose en los alcances de la mejora, los beneficios cuantificables en el negocio, foco en el cliente y satisfacción, uso de la tecnología e innovación. Considerando las aplicaciones, los jueces seleccionarán el Cliente del Año, que reconoce a la empresa que demuestre logros en todas las áreas.

El vencimiento para que los clientes se suscriban es el 20 de mayo, 2016. Los nominados deben ser clientes de Infor que hayan logrado sus metas y proyectos a partir de 2014. Los ganadores recibirán un registro para Inforum 2016, reconocimiento formal en el escenario principal durante el evento, y promoción en el website de Infor.

Infor continúa creciendo en el sector de salud

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que el exitoso continuo crecimiento de la unidad de negocios del sector de salud. Las aplicaciones de gestión del capital humano, gestión financiera empresarial, gestión de la cadena de suministro y analytics profundas para el sector de salud, junto con la interoperabilidad, han contribuido a casi 450 nuevas y expandidas relaciones en el 2015. Entre ellas, Children’s Health, Jackson Health System, Confluence Health, UNC Health, Memorial Health System y Liberty Healthcare Management.

La división de salud de Infor realizó 153% más transacciones en la nube en 2015 que en 2014, y continúa viviendo una tendencia de crecimiento.

Infor CloudSuite Healthcare ofrece visibilidad en todos los aspectos de la organización dentro de una infraestructura diseñada para resolver las necesidades de hospitales comunitarios, redes integradas, centros médicos académicos, hospitales infantiles, centros de cuidado de largo plazo, cuidados subagudos, clínicas de atención externa, etc. A través de la nube de Amazon Web Services (AWS), las organizaciones cuentan con una ruta clara y prescriptiva para actualizarse a Infor CloudSuite Healthcare, con nuevas funcionalidades y mejores prestaciones que nunca, tales como: analíticas de última generación, analíticas móviles, y tecnología de colaboración para mayor eficiencia y productividad.

“Cuando nos pasamos a la nueva arquitectura utilizando la nube como motor impulsor, disminuimos aproximadamente $400,000 dólares en gastos operativos anuales,” comenta Bill Hofrichter, jefe operativo, Concordia Plan Services. “La solución Infor en la nube fue mucho más eficiente operacionalmente y también un proceso mucho más eficiente en costos.”

Asimismo, la interoperabilidad clínica de las soluciones Infor ayudan a los proveedores a colocar al paciente en el centro del modelo de atención. Con Infor Cloverleaf, las organizaciones pueden tomar mejores decisiones operacionales, financieras y clínicas, al permitir que los usuarios compartan información y datos de los pacientes basados en sistemas de datos diferentes. Con funciones para el intercambio de datos y nueva visión, las organizaciones de salud pueden mejorar la gestión de las historias clínicas, dar soporte a los proveedores de registros médicos no electrónicos, facilitar consultas y referencias, y compartir una vista consolidada del historial de cada paciente. Las aplicaciones Infor de Business Intelligence también brindan análisis significativos para identificar oportunidades de ahorro de costos, mejorar la contratación y gestión del personal, y aumentar la colaboración con analíticas desarrolladas por expertos para el sector de salud.

Liberty Healthcare es una organización que usa exitosamente Infor Lawson Financial Suite, junto con los módulos claves de RR.HH. y nómina de salarios, y recientemente se pasó a las aplicaciones en la nube. “Nuestra decisión de pasarnos a la nube fue en pos de ser más ágiles. A medida que cambia la tecnología, y obviamente lo hace muy rápido, tenemos que mantenernos al día con el cambio de la mejor manera posible, y al mismo tiempo ofrecer soporte a los usuarios finales que utilizan esas herramientas en su día a día,” afirma Richard Gallo, vice presidente, Information Technology, Liberty Healthcare. “Infor ha sido un socio estratégico. No trabajan aislados, sino que piden nuestro feedback, lo cual es muy importante para nosotros.”

Las soluciones para la gestión de capital humano de Infor ofrecen herramientas para atraer, retener, desarrollar y comprometer el talento. Los usuarios pueden lograr un mejor desarrollo de los empleados, disminuir la rotación del personal contratando los candidatos correctos desde el comienzo, alinear y medir al personal, distribuir la carga de trabajo equitativamente, considerando la actividad de los pacientes, lograr soporte de la programación de punta a punta, relevar, asignar y hacer el seguimiento de las enfermeras, y transformar los servicios de RRHH. Específicamente, Infor Talent Science ayuda a identificar los mejores candidatos para el puesto antes de realizar las entrevistas, lo que es especialmente importante en este mercado, que depende del personal para poder brindar un buen cuidado a los pacientes. Organizaciones líderes como Children’s Health en Dallas y el Children’s Hospital en todo EE.UU., utilizan Infor Talent Science.

“Infor continúa siendo la primera opción para las organizaciones de salud porque somos un equipo de expertos en el mercado que comprendemos las problemáticas, implicaciones y demandas que enfrentan las organizaciones de la salud con una perspectiva empresarial, manteniendo el cuidado del paciente en el centro de cada decisión,” afirma Mike Poling, gerente general, Infor Healthcare. “A medida que el sector de salud evoluciona, las organizaciones necesitan una única fuente de información que provea datos ricos y precisos, alineamiento organizacional y conectividad en tiempo real. Eso es lo que Infor ofrece.”

Para mayor información visite el website.

Infor anuncia resultados positivos en el tercer trimestre del año fiscal

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia fuertes resultados positivos en el tercer trimestre del año fiscal 2016 que terminó el 31 de enero. La facturación total aumentó un 2% en tasas de moneda real y 7% en moneda constante1, comparado con el mismo trimestre del año fiscal 2015. La facturación2 total non-GAAP aumentó un 3% a tasas de moneda real y 7% en moneda constante, comparado con el tercer trimestre del año fiscal 2015, y los honorarios por licencia de software no GAAP y la facturación por suscripción subieron un 28% a tasas de moneda real y un 32% en moneda constante durante el mismo período. Infor también demostró un gran crecimiento de sus Servicios de Consultoría (ICS), e incorporó más de 600 nuevos clientes en el último trimestre.

“El tercer trimestre fue otro gran trimestre en Infor, con su constante crecimiento en el negocio, a medida que transicionamos exitosamente al modelo de negocio en la nube”, comenta Charles Phillips, CEO de Infor. “La inversión de Infor en el producto, el desarrollo de la marca, los servicios de consultoría y la cobertura de la fuerza de ventas continúan dando buenos resultados, como se ve en nuestro pipeline de ventas, impulsado por SaaS, que se encuentran en el mayor nivel de la historia de la empresa ahora que ingresamos en el cuarto trimestre.”

Los sectores de Retail y Salud continúan creciendo con excelente desempeño en el trimestre, con soporte del crecimiento de SaaS en Servicios Financieros y GT Nexus, que tuvo mejor desempeño que nunca en SaaS en el último trimestre, el primero entero desde la compra de GT Nexus en septiembre de 2015.

Infor también anunció en el tercer trimestre una inversión de U$D 25 millones en Predictix, el proveedor de análisis de retail, continuando con el empuje de la empresa para brindar la innovación necesaria en un mercado con continuas disrupciones. Como parte de este acuerdo, Infor será agente de ventas de Predictix, implementando, gestionando y dando soporte a la solución de Infor en la nube, e incluirá Predictix en Infor CloudSuite Retail, una nueva aplicación moderna ofrecida en la nube y diseñada para el mercado actual de retail.

Para más información visite el website.

40% de los encuestados por GT Nexus dijo haber tenido una disrupción en su cadena de suministro en los últimos 12 meses

GT Nexus, la mayor plataforma global de comercio electrónico en la nube anuncia su primer Reporte del Estado de la Cadena Global de Suministro, un análisis de los principales temas, retos y oportunidades que enfrentan las empresas de manufactura. El estudio, realizado en conjunto con la firma de investigación YouGov, busca identificar lo siguiente:

  • Tecnología y temas que impactan notablemente en las cadenas de suministro de la empresas de manufactura
  • Principales retos y metas para mejorar en la cadena
  • Temas de operaciones como si las empresas cuentan con un Ejecutivo en Jefe de la cadena de Suministro, para administrar los temas recién mencionados.

De los 250 ejecutivos encuestados del sector de manufactura, 40% reportó una disrupción en la cadena de suministro durante los últimos 12 meses, que impactó en el negocio. Sin embargo, a pesar de la lucha contra las disrupciones, menos de un cuarto (24%) cuenta actualmente con un Ejecutivo en Jefe de la Cadena de Suministro que ayude a resolver la problemática y un 41% comenta que no tiene planes de contratar a nadie.

«Resulta claro que las empresas de manufactura esperan enfrentar mayores retos en sus cadena de suministro en 2016, originados por factores externos fuera de su control” … «Los datos sugieren que su roadmap de ejecución no está bien enfocado, poniendo por ejemplo el foco más en recortar costos que en temas más críticos para el proceso, como contar con un líder senior para la cadena de suministro. 76% de los que respondieron comentaron que actualmente operan sin un Ejecutivo en Jefe de la CS. Con casi la mitad de las empresas reportando una disrupción que impactó en el negocio en los últimos 12 meses, esta falta de dirección estratégica para liderar la agilidad de la cadena de suministro es preocupante”.

Comenta Greg Kefer, VP Corporate Marketing en GT Nexus.

Las revelaciones de las prioridades tecnológicas de los encuestados fueron también sorprendentes: un 38% indica que no creen que la cadena de suministro se verá impactada por la tecnología este año. Esto puede sugerir una falta de conocimiento sobre el impacto que los sistemas tecnológicos pueden tener en mitigar las disrupciones en la cadena de suministro y en el rol que estos sistemas tienen en la estrategia y control de la cadena de suministro. El 64% de los encuestados dijo usar software para la gestión del almacén, por ejemplo, pero los números fueron mucho menores en cuanto al impacto que pueden lograr con tecnología más avanzada como analytics (13%), Internet of Things (11%) y RFID (3%), que se ha comprobado que brindan a las organizaciones beneficios en sus operaciones para la gestión de la cadena.

Para ver más detalles de los resultados, pueden bajar el reporte completo y ver los datos aquí.

La Nube, la movilidad y el e-Commerce prioridad de distribución y logística

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que la inversión en las soluciones en la nube será una de las prioridades de las empresas de distribución y logística en el próximo año, conforme a los resultados en una encuesta global reciente realizada por Infor junto con una organización de investigación: TechValidate. Los resultados demuestran que el 40% de los encuestados muy probablemente consideren las soluciones en la nube en los próximos 12 meses, mientras que el 32% de las empresas encuestadas cuentan actualmente con una solución en la nube. Otro 14% confirmó que tenía planes para dejar las aplicaciones on-premise.

A medida que las empresas buscan una manera de aumentar su diferenciación y disminuir los costos en un mercado cada vez más competitivo, el uso de la tecnología en la nube se ha vuelto una opción viable para ayudar a reducir los costos de TI. Las aplicaciones de hosting en la nube pueden también ofrecer la flexibilidad y conectividad que ayudan a promover una mayor eficiencia y agilidad en las operaciones del día a día en sitios múltiples.

“La nube es importante para las empresas de distribución porque el cambio del modelo de mercado ha traído nuevas oportunidades para el crecimiento, pero también una gran cantidad de retos,” afirma Kelly Squizzero, directora del mercado y la solución, Infor Distribution. “La migración a la nube pueda ayudar a las empresas de distribución a ofrecer un mayor valor para los clientes, debido a que la información crítica, como el estado del inventario, puede accederse desde distintos lugares. Esto brinda a los tomadores de decisiones mayor visibilidad para ayudar a realizar la elecciones correctas para su organización, tanto a nivel global como local.”

Además del cloud computing, la encuesta descubrió que el 57% de las empresas de distribución piensan invertir en soluciones de e-commerce dentro de los próximos 12 meses, y el 44% comentó que las ventas online son un importante motor de crecimiento. La movilidad también es un tema clave, con un 43% de los encuestados planificando invertir en aplicaciones móviles.

Equipar a los usuarios con acceso móvil puede promover una mayor productividad en la fuerza laboral, ofreciendo visibilidad de los datos en todo momento y lugar, desde cualquier dispositivo y sitio que tenga WiFi /Internet. Esto puede ser especialmente importante para los empleados que están en movimiento frecuentemente, como los ejecutivos de cuenta, o los gerentes del almacén, de manera que pueden hacer y recibir los updates en tiempo real, cuando estén lejos de su escritorio.

“Infor ha mejorado nuestro negocio porque nos permite integrar el proceso completo de la gestión de inventario, los datos de ventas y el servicio al cliente, brindando a los usuarios la información que necesitan,” comenta Jeff Bolton, gerente de TI, Sturgis Materials, Inc. “Estamos considerando una inversión en la nube en los próximos doce meses porque nos ayuda a aumentar aún más la rentabilidad al eliminar el costo del hardware, y nos prepara para el crecimiento y expansión futura de la empresa.”

Conforme a la encuesta, las empresas de distribución continúan invirtiendo en Infor porque la empresa es considerada como un socio de negocios confiable, cuyas aplicaciones pueden ayudar a aumentar la productividad y optimizar la satisfacción de los clientes. Para mayor información sobre la solución Infor Distribution visite http://es.infor.com/industries/distribution/