EvaluandoSoftware – Página 44

Universidad Siglo 21: Maestría en Dirección de Negocios y tecnología con docente de EvaluandoERP

Publicado el 04/04/2017 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

EvaluandoERP tendrá un docente a cargo de la materia Plataforma de gestión empresarial.

El sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones ha sido el factor clave del crecimiento de la productividad durante las últimas décadas, y hoy se está configurando no sólo como un motor de crecimiento, sino también como elemento dinamizador clave en la transformación de las organizaciones. En este momento disponemos de una fuente casi ilimitada de tecnología y el gran reto de las organizaciones es cómo utilizar esa tecnología para transformar los procesos y los modelos de negocio, y crear ventajas competitivas sostenibles.

Esta maestría brinda los conocimientos y capacidades que te permitirán liderar organizaciones innovadoras para competir en un mercado mundial.

“La Maestría es una excelente oportunidad para que egresados de carreras regulares como Ingeniería, Contadores, Administradores, Licenciados en Informática, Marketing, Comunicación y otras profesiones incorporen habilidades de gestión y conocimientos y procesos de tecnología” manifestó Daniel Aisemberg, Director de EvaluandoERP quien será parte del cuerpo docente.

Para mayor información sobre el inicio, programa de estudios y perfil profesional ver Maestría en Dirección de Negocios y tecnología.

IFX Networks es reconocido como uno de los ganadores en los Premios Veeam Impact Partner 2016

Publicado el 03/04/2017 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

IFX Networks, proveedor latinoamericano de servicios administrados de TI, fue reconocido y premiado por segundo año consecutivo por Veeam Software como el Partner del Año en América Latina ofreciendo su servicio Veeam Cloud & Service Provider (VCSP).

La edición 2016 de los Premios Veeam Impact Partner Award, destacó a 21 ProPartners de Latinoamérica que, además de demostrar el éxito de proveer soluciones de Availability a sus clientes, han proporcionado soporte de primera clase, conocimiento experto y educación continuada de producto.

IFX Networks ha ganado por segunda vez el premio y fue reconocido como Proveedor de Servicios del Año en Latinoamérica por adoptar, comercializar y vender soluciones de Veeam basadas en la nube, proveer disponibilidades Always-On Enterprise y dedicarse al desarrollo continuo de negocios con Veeam.

«Estamos muy felices y orgullosos por ser nuevamente reconocidos en esta premiación y llevar cada día más alto la marca IFX Networks. Nuestro compromiso es el de brindar soluciones de primera calidad, que combinen lo mejor de la tecnología y portafolios de servicios», dijo Samuel Mezrahi, CEO de IFX Networks.

TOTVS inaugura el primer canal comercial en los EE.UU.

Publicado el 03/04/2017 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

TOTVS, la empresa líder en soluciones de negocios en América Latina, anuncia la creación de un canal de ventas en los Estados Unidos. El movimiento, que marca la entrada comercial de la compañía en el país, tiene el objetivo de ayudar a las empresas medianas y pequeñas americanas a crecer y a convertirse en empresas competitivas con el apoyo de soluciones especializadas y a la medida de sus necesidades. Además de eso, con base en el país, la empresa podrá atender a los clientes latinoamericanos que ya tengan escritorios en los EE.UU. o que deseen entrar en este mercado, de forma más estrecha y consultiva.

Inicialmente, el canal – que actúa en la modalidad de distribución indirecta y que se dedica a la cartera TOTVS – se enfoca en ofrecerle soluciones a los segmentos manufacturero, de servicios profesionales, agronegocio y despachos de abogacía, todas bajo el modelo SaaS y hospedadas en centro de datos de socios locales. Los sectores objetivos se definieron con base en los estudios y las demandas de los clientes y se pueden ampliar de acuerdo con el resultado conquistado e investigaciones más profundas del mercado.

La definición del enfoque de esta nueva operación tuvo el apoyo del laboratorio de innovación de la compañía, TOTVS Labs, que por sus 4 años de experiencia en el país cuenta con una visión más detallada del mercado, de Drumond, consultora que asesora a los empresarios brasileños para que ingresen a los EE.UU., y de Apex-Brasil (Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones) que colaboró en este proceso evaluando la adecuación de TOTVS para la expansión. Los estudios y la experiencia de estas empresas contribuyeron para la decisión de abrir el nuevo negocio, dónde hacerlo y a qué segmentos del mercado dedicarse.

Ha sido con el apoyo de estas experiencias e informaciones que la compañía identificó una necesidad latente de soluciones especialistas que atiendan a los procesos de las empresas de punta a punta. Las ofertas para el SMB local son las de los productos ‘plug’n’play’ – de fácil adopción, pero muy simplificados – o software muy complejos y caros. En el sector manufacturero de Florida, por ejemplo, es común que se busquen soluciones que se integren con la matriz en otros países y que ayuden en la comunicación entre las unidades, pero que atiendan también a las obligaciones norteamericanas.

Ya en el sector jurídico, hay un gran potencial de mercado. Para tener una idea, en Florida existen más despachos de abogados de que en los estados de San Pablo y Rio de Janeiro juntos. Sin embargo, hasta el momento, las opciones de especialistas o son muy complejas o solo atienden a una parte del proceso, como GED o time sheet. Los segmentos de tercerización de servicios y mano de obra y agronegocios son igualmente numerosos y tienen pocas formas de atención para sus necesidades específicas. La tecnología de TOTVS, diferente de las otras herramientas disponibles, entrega todo en una única suite, con flexibilidad de integración, facilidad de implementación y garantizando la agilidad de las operaciones, informaciones y procesos. La localización y traducción del software se realizó en el centro de desarrollo de la compañía en Querétaro, México, y ya están concluidas 100%.

“Ir a los EE.UU. es un deseo antiguo, pero estábamos evaluando las oportunidades y aguardando el mejor momento para eso. Ya estamos en el país hace algunos años enfocados en la innovación y eso nos dio la madurez y seguridad para explorar este mercado ahora y con la ventaja de poder dar los primeros pasos junto con clientes que están ingresando por allí”, afirma Álvaro Cysneiros, head del Mercado Internacional de TOTVS.

Para estructurar el canal y garantizar su cultura, TOTVS cuenta con profesionales con bastante experiencia en sus soluciones y modelos de negocios, como Marcelo Souccar, ejecutivo con más de nueve años por la empresa, responsable por el liderazgo de la operación. Además de eso, actualmente, el canal cuenta con otros profesionales con experiencia internacional, tanto en la corporación como en el mercado norteamericano, para ayudar a quebrar la barrera de entrada de una nueva empresa en el país.

La dirección de la nueva oficina también ha sido cuidadosamente pensada para atender a todos los objetivos. Para eso, se ha seleccionado la ciudad Weston, en el centro del estado de Florida y está estratégicamente ubicada en la región de la gran Miami y Bay Area, además de ser una localidad emblemática para las empresas latinas que operan en el país, es de la que actualmente, el equipo ya está actuando en tres proyectos pilotos.

Citrix y Microsoft unidas para simplificar la migración a la nube y lograr una verdadera transformación digital

Publicado el 29/03/2017 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

Citrix realizó hoy en Argentina un roadshow en conjunto con Microsoft con el objetivo de mostrar la importancia de migrar a la nube y cómo al hacerlo se logran importantes beneficios para el negocio. En el evento realizado en el hotel Faena, los participantes pudieron escuchar de qué forma la nube es fundamental para que puedan lograr la transformación digital que sus negocios necesitan.

“Estamos en un año clave en el que las empresas están buscando las mejores tecnologías que den soporte a su transformación digital. En este contexto, la nube es un componente clave por los beneficios que le otorga a los negocios: agilidad, mayor capacidad de respuesta y de adaptación a los cambios” afirmó Juan Pablo Jiménez, Vicepresidente de Citrix para Latinoamérica y El Caribe.

Citrix y Microsoft tienen una trayectoria de más de 30 años trabajando en conjunto y sus tecnologías se complementan. Es por esto que están en una posición sin igual para asesorar a las empresas a migrar a la nube, identificar qué migrar y cómo, cumpliendo a la vez con las diferentes regulaciones a las que determinadas industrias deben ajustarse en relación al manejo y resguardo de los datos.

“Mediante nuestra asociación, estamos en una posición verdaderamente única para llevar a las empresas de donde están hoy a donde necesitan estar mañana, para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes y capturar nuevas oportunidades de negocio durante la transformación digital. Hacemos esto a través de soluciones de nube ágil y plataformas diseñadas para cambiar y adaptarse; una asombrosa gama de tecnologías que priorizan la flexibilidad, integración y confianza», comentó Tyler Bryson, Vicepresidente de Ventas, Mercadotecnia y Servicios para Microsoft Latinoamérica.

La transformación digital en las empresas es un proceso que implica cambios de punta a punta en la organización, con el objetivo de mejorar procesos, renovar el modelo de negocio, impulsar y empoderar a los empleados de la mano de las tecnologías digitales, que hacen posible que todo eso suceda.

Para mostrar cómo lograr esta transformación, algunos de los temas presentados en el evento fueron cómo XenApp Essentials combina lo mejor de la plataforma Citrix Cloud y de Microsoft Azure RemoteApp para entregar aplicaciones de Azure de forma segura; y de qué manera se puede optimizar Skype for Business con la ayuda de XenDesktop, entre otros temas. Para más información sobre cómo ambas compañías trabajan en conjunto, pueden ingresar aquí.

TOTVS avanza en América Latina haciendo foco en la transformación digital

Publicado el 29/03/2017 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

Un año después del anuncio de la reestructuración de la división comercial de TOTVS en América Latina, que ahora tiene una actividad específica para la Región Andina (abarcada por Colombia, Perú y Ecuador), y sigue teniendo continuidad en la Región Norte (México, Centro América y Caribe) y Región Sur (Argentina, Chile, Uruguay, Bolivia y Paraguay), sumado a su actividad de la casa matriz en Brasil, la compañía registra una operación reforzada. En evidencia está el país del Perú, protagonista del cierre de contratos de gran tamaño, como Grant Thornton. Además, la operación de la compañía en Sur América creció un 30% en nuevos canales en los últimos dos años, logrando cubrir más provincias o localidades y profundizando en las ya existentes; continuando con el foco en los segmentos de la construcción y proyectos, servicios, manufactura, retail y la agroindustria.

Durante 2017, la compañía continuará reforzando su ecosistema de negocios a través de socios. Para esto, se han hecho algunos cambios en su programa de canal, dividiendo en cuatro etapas de la asociación comercial. El objetivo es explorar el potencial de estas empresas y proporcionar más apoyo para su profesionalización y la integración con la empresa.

La compañía también centrará su atención en el negocio de procesamiento digital a través de su plataforma de exploración de negocios: fluig. TOTVS cree en un escenario en el que las personas y las empresas están conectadas. Para la empresa, el futuro será una composición de software, datos e inteligencia artificial, transformando la manera como las empresas ven y operan sus negocios.

Según Jorge Fernando Bayá, Director General para la región Sur de América Latina de TOTVS

«2016 fue un año difícil para muchas industrias en nuestra región y para nosotros, como desarrolladores de soluciones de negocio, esto representó una oportunidad para mostrar y acompañar a nuestros clientes sobre la importancia de contar con el apoyo de las herramientas adecuadas para hacer frente a situaciones complejas. Para este 2017, vamos a continuar con este foco y preparar a nuestros clientes para un mundo de las tecnologías digitales».

Actualmente, TOTVS está presente en 41 países, incluyendo siete unidades propias (Argentina, México, Colombia, Estados Unidos, Portugal y China) y cinco centros de desarrollo (Estados Unidos, México, China y Taiwán). Las operaciones internacionales representan más de 500 colaboradores, directos e indirectos, y tienen una extensa red de canales de distribución y franquicias de sus soluciones de negocio.

Juan Ghiorzi, Gerente de Canales para el Sur de América Latina de TOTVS, afirma que la compañía gestiona diversas acciones para sus socios de negocio en la Argentina:

“Continuamente se comunican las novedades de la estructura de TOTVS para dar mejor apoyo por segmentos de industria, se convocan reuniones generales para los Canales con la información anuncios tecnológicos, política de alianzas y se pone el foco en nuevos proyectos que incluyan el uso de herramientas como fluig, GoodData, etc., que aprovechan las tecnologías de mayor crecimiento como mobile, BI, BPM, nube, portales, redes sociales, entre otras.“

¿Porqué invertir en un Software de Gestión TMS?

Publicado el 29/03/2017 | por EvaluandoSoftware | 1 comentario

Teniendo en cuenta que la tecnología no sólo es importante para reducir los costos operativos sino también para evitar gastos extras causados por errores en la planificación, transporte, distribución, etc., es decir en el Software de Gestión TMS, cabe preguntarnos porqué siguen existiendo empresas que no han dado un salto tecnológico para la gestión de sus operaciones.

El incremento de los volúmenes, nuevos procesos y la necesidad de realizar controles más precisos y completos, hacen que sea casi imposible pensar las operaciones de transporte y logística sin un soporte informático adecuado. En una entrevista con Martín Vartabedian, CEO de Digital Express, quien desarrolla software de gestión para dicho rubro, hemos podido comprender un poco más qué implica para un transporte implementar un software de ésta índole y porqué resulta una inversión tan necesaria.

“Mientras los controles eran simples y la famosa “planilla excel” solucionaba la necesidad de contabilizar las operaciones todo estaba perfecto, pero cuando ya se transforman en miles de planillas con tanta información se torna una situación inmanejable”, afirma Vartabedian acerca de los cambios que se sucedieron en los últimos años, no sólo respecto al crecimiento y diversificación de los negocios, sino también a los propios avances de la tecnología. Y prosigue: “Al hacerse el transporte y la logística cada vez más complejos, las herramientas tecnológicas son claves para el éxito de las operaciones de venta y abastecimiento. Las necesidades de los clientes ya no son sólo la recepción de sus pedidos en tiempo y forma, requieren información online de sus pedidos, situación, tiempo de entrega, etc. para eso, la única forma de lograrlo es teniendo herramientas de tecnológica y de comunicación adecuadas”.

Sin embargo, pese a la existencia de los software TMS, el porcentaje de empresas que han implementado una tecnología de este tipo sigue siendo bajo: Según los resultados arrojados por la
Consultora Ernst & Young, en Argentina, del 91% de las compañías que manifiestan estar informatizadas, sólo el 40% utiliza aplicaciones verdaderamente verticales, que son las que permiten maximizar la eficiencia en el rubro por su gran foco y especialización. Eso significa que aún existe un 60% de las empresas que no están optimizando sus procesos utilizando tecnología aplicada. Pero ¿por qué sucede esto? Vartabedian afirma que la principal traba para la adquisición de un software especializado es la errónea concepción que se tiene acerca de la importancia de incorporar tecnología: “Lo que sigue siendo muy complejo para el empresario es entender a la tecnología como una inversión en lugar de un costo, principalmente en las empresas no profesionalizadas. Y no hablo sólo de la reducción de costos operativos y la optimización de los recursos humanos aplicados a las operaciones, sino también al valor agregado que implica tener un cliente satisfecho, ya sea por el mayor control de sus pedidos, la efectividad de entregas, la menor siniestralidad, etc.”

Selección

La selección de un software que se adecue a las necesidades de cada empresa depende en gran parte de un relevamiento del proceso operativo de principio a fin, lo que permite descubrir cómo está funcionando y a su vez, conocer cuáles son las características o prácticas particulares que llevan a cabo. La posibilidad de conocer cuáles son los “vicios” en el manejo de la información de la empresa nos ayudan a entender mejor cómo encarar la posterior implementación. Aquí es donde el ideal de la figura del proveedor del sistema tiende a una especie de “consultor”, que por su experiencia en el rubro, logra canalizar los requerimientos de la empresa y definir la solución informática más adecuada.

Si bien son pocas las empresas proveedoras de un software del tipo TMS en el país, existen diferencias muy marcadas entre ellas, principalmente por la posibilidad o no de ser customizadas:

“Existen varios modelos de negocios por lo que un producto estándar puede o no cubrir todas las necesidades. La realidad es que algunas soluciones se adaptan full, de modo que pueden modificarse, adaptarse y customizarse (como en nuestro caso) y otros son productos estándar, donde no pueden realizarse adaptaciones”. El CEO de Digital Express afirma además que la diversidad de negocios ha llevado también a una tendencia de producción de soluciones según la magnitud de las empresas: “Algo que hemos logrado desde Digital, ha sido desarrollar tres productos pensados específicamente según la magnitud del cliente, por ejemplo tenemos un software pensado para empresas que se están iniciando tanto en el mercado como en el proceso de informatización; luego uno para empresas más consolidadas con uno o más puntos de venta y varios usuarios, hasta llegar a un producto de envergadura WorldClass”.

Implementación

Enfocándonos en el tema de la implementación de un software, podemos decir que existen varios factores que pueden llegar a potenciar o entorpecer dicho proceso. Es importante definir las etapas de implementación y pautarlas cronológicamente en el tiempo, para poner límites tangibles al proceso y evitar que se extienda demasiado resultando tedioso.

En conclusión, el espectro de mercado disponible para informatizar es todavía enorme y resulta esencial para poder avanzar en el tema, concientizar acerca de los beneficios que acarrea la incorporación de tecnología en la gestión de los procesos operativos. Y más aún, desmitificar a este tipo de incorporación como algo complicado, dificultoso e incluso fuera del alcance de algunas empresas. Cómo ha quedado comprobado por los testimonios de quién entiende en la materia, todo se resume a encontrar un buen proveedor de software, que pueda ofrecer un producto de calidad, con posibilidad de adaptación a diversas necesidades y capas de brindar a posteriori un servicio de soporte idóneo. Por su parte la gerencia no debe olvidar de potenciar el eslabón esencial del proceso: los usuarios. Y concluye:

“La tecnología se ha infiltrado en gran parte de los aspectos de nuestra vida diaria, por no decir en todos; al principio todo cambio genera miedo e incertidumbre, pero los beneficios son mediatos, tangibles, se ven en los números, en la eficacia de los procesos. Hay que perderle el miedo a este tipo de incorporaciones porque es lo que va a marcar un diferencial en nuestro trabajo, es algo que se transforma en un valor agregado, y cuánto más antes lo implementemos, más fácil va a ser después ir avanzando con los cambios que se suceden a nuestro alrededor. Hay que entender que en materia de tecnología todo es progresar sobre lo hecho, por eso el tiempo de empezar es ahora”

Planeación y control de la producción imprescindibles en manufactura

Publicado el 29/03/2017 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

Bogotá 2017 – TOTVS, líder en el desarrollo de soluciones de negocio en América Latina y con presencia en 41 países, dio a conocer que el próximo miércoles 29 de marzo en punto de las 11:00 horas, realizará el webinar: “Control de la producción para mejorar la rentabilidad”, a través del cual expondrá por qué con Planeación de la Producción (PCP) los empresarios pueden garantizar la entrega oportuna al cliente y obtener mayor eficiencia de la operación.

Cuando hablamos de planeación de la producción nos referimos a los procesos administrativos que se presentan en un negocio de manufactura y que involucran la correcta adquisición de material, la disponibilidad de personal y otros recursos necesarios para crear productos terminados acordes al programa de producción. Es de gran importancia en las empresas de este sector porque brinda un mejor servicio a los clientes; permite tener menores órdenes de emergencia, mejor control en los inventarios y un uso de los equipos más eficiente; también reduce los tiempos muertos, mejora la imagen pública con entregas en tiempo y sobre todo, disminuye la inversión de capital.

De hecho, la planeación de la producción es una actividad que se genera antes del proceso productivo. Involucra los calendarios de producción, secuencias de operación, lotes económicos, prioridades de producción para los trabajos realizados y asignación de recursos. Así, el control de la producción involucra la implementación de los calendarios de producción, las corridas productivas de nuevos productos, el inicio de la producción, el despacho de ítems, el progreso de producción y finalmente, el reporteo final de la producción.

Para que una planta opere de forma eficiente en la organización, es esencial integrar el sistema de producción y control de la producción con la correcta adaptación al flujo operativo desde el diseño de productos, hasta la finalización del proceso. Entre las herramientas utilizadas por el PCP para controlar dicho flujo se encuentran la Ingeniería del Producto (Desarrollador de Productos, Configurador de Productos, Estructuras), el MRP-Planeación de Recursos Materiales (MRP I y MRP II), la curva ABC (Inventarios), la carga máquina y los apuntes de producción.

“Un sistema eficiente de planeación y control de la producción ayuda a proveer bienes al cliente con una inversión más baja, por ello es necesario en cualquier planta independientemente de su tamaño o naturaleza”, comentó Oscar González, Gerente General para Norte de América Latina en TOTVS.

TOTVS cuenta con un sistema de planeación y control de la producción que coordina las actividades del área de ingeniería, compras, producción, ventas e inventarios en los departamentos, por lo que es un sistema central en la planta. Es por esto que invita a todos los interesados a participar en este webinar que mostrará cómo a través de la planeación y el control de la producción, los empresarios pueden aumentar la rentabilidad en sus negocios.

Para participar en este webinar, los interesados deberán registrarse en la siguiente link.

IFX Cloud Contact Center: la nueva apuesta de IFX Networks

Publicado el 28/03/2017 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

IFX Networks, proveedor latinoamericano de servicios administrados de TI, lanza al mercado IFX Cloud Contact Center, solución en la nube que permite la creación de campañas para gestionar cualquier tipo de contacto con clientes.

Pequeñas, medianas y grandes empresas cuentan ahora con la más avanzada tecnología para optimizar la relación con los clientes. IFX Cloud Contact Center permite el rápido despliegue de un robusto centro de contacto con características avanzadas para dos agentes en adelante. Este servicio reduce el tiempo y esfuerzo para poner en marcha nuevas campañas.

La flexibilidad y eficiencia de este servicio, responde a las necesidades de interacción con todo tipo de cliente, donde sus principales características y beneficios se componen en:

Soporte en la nube: asistencia técnica y distribución desde la nube de IFX Networks, garantizando una alta disponibilidad en el servicio.
Omnicanalidad: comunicación mediante atención telefónica, chat, email o aplicaciones móviles, manteniendo una experiencia consistente e independiente del canal utilizado.
Crecimiento rápido y flexible: incremento o reducción de puestos de trabajo en poco tiempo, adaptándose a los requerimientos de cada campaña.
Cuestionarios de calidad: conocimiento del grado de satisfacción de los clientes después de recibir asistencia por parte de un asesor.
Numeración virtual: disponibilidad de habilitar numeración virtual en las principales ciudades de Latinoamérica.
Audio respuesta inteligente: los clientes pueden identificarse telefónicamente y consultar su información sin necesidad de tener contacto con un agente.
Monitoreo 360º: visibilidad para que los supervisores puedan observar en todo momento la cantidad de agentes conectados, llamadas que se encuentran en cola, llamadas atendidas y todas las métricas relacionadas con la eficiencia de la operación del Contact Center.

IFX Cloud Contact Center forma parte de Managed Cloud, conjunto de servicios para el desarrollo de estrategias con base en la nube. Esta solución cuenta con el conocimiento, experiencia e infraestructura de IFX Networks; lo mismo que con el respaldo de Aspect, compañía que por más de 40 años, ha impulsado a las empresas y clientes, a comunicarse mejor y colaborar en torno a la experiencia del cliente.

“Esta nueva solución es el resultado de una alianza estratégica que se inició en el primer semestre de 2015 y que combina lo mejor de las tecnologías y portafolios de servicios de estas dos grandes empresas”, dijo Andrés Gallego, Gerente Regional de Mercadeo y Producto de IFX Networks.

IFX Networks tiene como principal objetivo convertirse en aliado estratégico de sus clientes. Para ello, cuenta con redes de última tecnología, avanzados centros de datos, servicios de calidad soportados por un equipo humano altamente capacitado, y capacidad de operación en más de 16 países de América.

Conozca la importancia de la planeación y el control de la producción en las empresas manufactureras

Publicado el 28/03/2017 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

Ciudad de México 2017 – TOTVS, líder en el desarrollo de soluciones de negocio en América Latina y con presencia en 41 países, dio a conocer que el próximo miércoles 29 de marzo en punto de las 11:00 horas, realizará el webinar: “Sistematice la Planificación y Control de la Productividad”, a través del cual expondrá por qué con Planeación de la Producción (PCP) los empresarios pueden garantizar la entrega oportuna al cliente y obtener mayor eficiencia de la operación.

“Un sistema eficiente de planeación y control de la producción ayuda a proveer bienes al cliente con una inversión más baja, por ello es necesario en cualquier planta independientemente de su tamaño o naturaleza”, comentó Oscar González, Gerente General para Norte de América Latina en TOTVS.

Para participar en este webinar, los interesados deberán registrarse en la siguiente link.

Infor simplifica la integración de la solución EDI para el ERP de Infor M3

Publicado el 28/03/2017 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia una nueva solución EDI (Electronic Data Interchange) para clientes del ERP Infor M3 que simplifica la manera en que las empresas atienden a sus clientes. Esta nueva solución es posible debido a Infor ION® un middleware específico, y a la solución Infor EDI Managed Services, que brinda una forma rápida y segura de gestionar datos. La integración está disponible como servicio standard para las organizaciones que cuenten con el ERP (gestión de servicios empresariales) M3 específico para los mercados verticales de moda, alimentos y bebidas, distribución y manufactura.

La dinámica cambiante del sector de retail, distribución y manufactura ha posicionado a EDI como el elemento fundacional para el intercambio de órdenes, envíos, e información de la facturación para automatizar la cadena de suministro.

A medida que el negocio evoluciona hacia operaciones más rápidas y ágiles, la capacidad de que las empresas transfieran en forma rápida y segura los datos del negocio, sean estos sensibles o no, ha evolucionado a ser un atributo competitivo.

Para los sectores como moda, alimentos y bebidas que cuentan con el impulso de las grandes cadenas de retail, la capacidad de pivotar rápidamente considerando los datos transmisibles como las órdenes, la información de fletes o el estado de los pagos puede ser un factor decisivo para cumplir con las demandas de los clientes y los niveles de servicios.

En la nueva solución EDI, Infor brinda una plataforma flexible de colaboración que gestionará el proceso de mapeo entre cada socio para simplificar el mapeo y mantenimiento EDI. El agregado de este servicio EDI puede ayudar a acortar el tiempo para establecer nuevas conexiones de socios comerciales, lo que pueda bajar el costo de la implementación del ERP.

“Las organizaciones necesitan invertir en la solución EDI que incluye y simplifica el reto de procesar, mantener y utilizar los datos que ingresan de una base de clientes en evolución. En el pasado, este reto, requería que una empresa desarrolle su propia solución EDI, lo que es costoso de desarrollar, caro de implementar y difícil para gestionar updates. Al integrar esta funcionalidad dentro de Infor M3, los clientes se benefician con una estrategia simplista para la gestión de transferencia de datos”, afirma Andrew Dalziel, director senior, industry & solution strategy, Infor. “Poder predecir con precisión y cumplir con las demandas resulta crítico en todos los mercados, pero es especialmente real en el sector de moda, alimentos y bebidas, que son los mercados más competitivos impulsados por los consumidores, donde un solo post en las redes sociales, puede afectar la volatilidad de la demanda”.

Al utilizar Infor ION, las empresas pueden ahora transferir información de sus socios al ERP para procesar y enviar mensajes de nuevo a los clientes. Las organizaciones utilizando Infor M3 solo necesitan conectar la solución EDI para contar con acceso a una variedad de formatos EDI, y utilizar una cantidad de mapeos de socios comerciales. Los nuevos socios comerciales pueden agregar según demanda. Las empresas se benefician con una solución simple, económica que crea una práctica de negocio unificada sin la complejidad relacionada con las soluciones EDI standalone.

Conforme a Gartner Research Inc., “Los servicios tercerizados de proceso del negocio están evolucionando debido a un aumento funcional y complejidad de los procesos, la innovación brindada por medio de métodos escalables, económicos y por nuevos canales de difusión. Los planificadores estratégicos deben aprovechar estas tendencias para generar oportunidades rentables y de alto crecimiento para los negocios”.”

Con la nueva solución Infor, los usuarios de M3 pueden monitorear el estado, por ejemplo, de las órdenes de clientes EDI y la facturación como parte de su trabajo diario. La tecnología Infor Xi permite que estos mensajes se integran dentro del proceso de flujo de trabajo en la páginas según los roles dentro de la experiencia del usuario M3 para mejorar la respuesta y el servicio al cliente.

SAP Ariba y ConnXus impulsan la diversidad en la cadena de suministro

Publicado el 27/03/2017 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

La gestión de la relación con proveedores que representan una población diversa plantea un enorme desafío a los compradores profesionales de las grandes firmas. Al mismo tiempo, la ruta de acceso a las oportunidades de negocios con empresas de gran tamaño conlleva retos igual de complicados para los encargados del área de ventas de pequeñas organizaciones y de propiedad de minorías que pugnan por surgir. SAP Ariba y ConnXus han decidido unir fuerzas para cambiar esta situación y han anunciado planes que contemplan la operación coordinada de sus soluciones para ayudar a los compradores profesionales a detectar y conectarse con proveedores diversos, abriendo así las puertas a nuevas relaciones comerciales y oportunidades de negocios. Estas noticias se hicieron públicas durante la celebración de SAP Ariba Live, importante conferencia sobre comercio empresarial que se lleva a cabo esta semana en las instalaciones de The Cosmopolitan of Las Vegas, en la ciudad estadounidense del mismo nombre.

“Las cadenas de suministro más efectivas son globales, flexibles e innovadoras”, señaló Jon Stevens, Alto Vicepresidente Global de Redes Empresariales de SAP Ariba. “Junto con ConnXus buscaremos que la diversidad, componente esencial de las actividades adelantadas por estas cadenas de suministro, sea promovida dentro del entorno empresarial”, agregó.

La diversidad no es solo una buena práctica de negocios. Diversos estudios demuestran que es un factor altamente positivo en el desarrollo de las actividades comerciales. Según McKinsey & Company, “nuestra más reciente investigación indica que las compañías ubicadas en el cuartil superior de las categorías de diversidad racial, étnica o de género tienden a obtener un rendimiento financiero superior a los promedios registrados por la industria nacional”. La misma fuente resalta: “la diversidad es probablemente un diferenciador competitivo que incide en las cuotas del mercado, ya que impulsa la ampliación progresiva de la porción captada por aquellas compañías que comulgan con ella”.

Reconocida por su desarrollo de soluciones de software dirigidas a proveedores diversos, ConnXus ofrece una amplia gama de aplicaciones basadas en la nube, diseñadas para ayudar a las compañías a alcanzar sus metas en términos de responsabilidad y sostenibilidad de sus políticas sobre definición de fuentes de suministro. Por ejemplo, ConnXus Database permite a las organizaciones buscar proveedores diversos certificados y catalogarlos según ubicación geográfica, agencia certificadora o clasificación en las escalas de diversidad, entre otros.

“Solo en 2016, más de US$10 millones en eventos RFP, RFI y RFQ fueron distribuidos sobre la plataforma ConnXus por las compañías que hacen parte del escalafón Fortune 2000, lo que generó alrededor de 1.7 millones de perfiles corporativos y certificaciones de proveedores diversos”, señaló Daryl Hammett, Presidente Operativo y Copropietario de ConnXus.

Una red de redes

En un esfuerzo por incrementar el gasto que realizan los grandes compradores del planeta entre los proveedores diversos y por crear oportunidades de negocios nuevas y sustanciales para estos últimos, SAP Ariba y ConnXus tienen la intención de establecer una efectiva conexión entre la base de datos ConnXus Database y soluciones como SAP Ariba Discovery.

Operando sobre Ariba® Network, la plataforma de intercambio comercial inter-empresarial más grande del mundo, en la que más de 2.5 millones de compañías realizan transacciones comerciales por cerca de US$1 billón anuales, SAP Ariba Discovery es un servicio que coteja las necesidades de los compradores profesionales con la disponibilidad de los vendedores del mundo entero, generando negocios que superan la cifra de US$308 millones mensuales.

Los adquirientes podrán ahora impulsar oportunidades RFP, RFQ y RFI sobre la plataforma ConnXus, y viceversa, a través de una nueva interfaz de programa de aplicación (API).

“Unidos, podremos generar eventos RFP, RFQ y RFI para un grupo de empresas de propiedad de minorías, mujeres, veteranos de guerra y población LGBT considerablemente más amplio, lo que nos permitirá lograr, en simultáneo, que las cadenas de suministro de alcance global sean más responsables, sostenibles e inclusivas”, afirmó Rod Robinson, Presidente Corporativo de ConnXus.

Quentin McCorvey Sr., Presidente General y Presidente Operativo de M&R Distribution Services, una pequeña firma cuyo propietario hace parte de una minoría y está conectada a la red Ariba Network, es uno de los proveedores que aspira a beneficiarse de las sinergias derivadas. “A menudo, el otorgamiento de grandes contratos a pequeñas empresas de propiedad de minorías conlleva una especie de estigma. Yo no pido limosna, busco un trato entre iguales: una oportunidad para ganarme la confianza de un cliente que me valore como su proveedor. SAP Ariba me proporciona una plataforma sobre la cual puedo hacerlo y ahora, con la disponibilidad de las funcionalidades aportadas por ConnXus, aspiro a que las oportunidades que se le presenten a mi empresa se expandan y proliferen”, concluyó.

SAP Ariba se sube al tren de blockchain

Publicado el 27/03/2017 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

Blockchain es una de las tecnologías más revolucionarias entre las que emergen en la actualidad. Abarca las áreas de banca, seguros, agricultura, energía, salud y medios de comunicación, sacude los cimientos de industrias enteras y amenaza con transformar para siempre el área de las cadenas globales de suministro. Ahora, gracias a la participación de SAP Ariba, que develó planes para apalancarla en todas sus aplicaciones en la nube y en su red empresarial, blockchain ve más despejado el camino para llevar el intercambio de bienes y servicios a una instancia nunca antes conocida.

“Hace veinte años, SAP Ariba apostó fuerte por una tecnología marginal que hoy conocemos como internet y fue pionera en el desarrollo de un modelo nuevo de compra y venta a escala empresarial”, evocó Joe Fox, Vicepresidente Senior de Estrategia y Desarrollo Empresarial de SAP Ariba. “Fieles a nuestras raíces, hemos decidido invertir nuevamente en las tecnologías de punta que seguramente promoverán el desarrollo de innovaciones en el sector de la colaboración inter-empresarial”.

Blockchain es un registro digital que puede usarse para adelantar procesos de negocios en los cuales aparecen múltiples partes involucradas. “Magnifica la visibilidad y fortalece los niveles de confianza”, explicó Fox. “Al anidarla en todas nuestras aplicaciones y en nuestra red, podremos habilitar redes de suministro más inteligentes, ágiles y transparentes a lo largo de todo el ciclo de abastecimiento, desde la determinación de las fuentes hasta la consolidación de la relación comercial”.

Tecnología inteligente y transparente

Entre las primeras actividades asociadas al aprovisionamiento y las cadenas de suministro para las cuales SAP Ariba considera que blockchain tendría una potencial aplicación se cuentan las inherentes al rastreo y el trazado de rutas de envío de mercancías.

“Es uno de los mayores problemas que deben afrontar las compañías antes, durante y después de cada embarque”, indicó Dana Gardner, Analista en Jefe de Interarbor Solutions. “Con frecuencia, un vendedor envía cierta mercancía a un depósito de almacén donde es intercambiada por una imitación, sin que el comprador esté al tanto. La capacidad de registro distribuido que ofrece blockchain brinda una mayor visibilidad y control sobre los embarques a ambas partes, desde su envío hasta su recepción, lo que redunda en una reducción de los riesgos de fraude”.

SAP Ariba proyecta unir fuerzas con Everledger, una firma de tecnología financiera con sede en Londres, con el fin de extender el alcance de dichas capacidades a la red Ariba® Network. Everledger capta con extrema seguridad las características determinantes de objetos de valor como gemas y piedras preciosas y crea una “huella digital” del activo que es almacenada en blockchain. Múltiples elementos de las cadenas globales de suministro recurren a esta información, que incluye historial, transporte, eventos destacables y línea de propiedad, para verificar la autenticidad de los bienes transados.

“Al decantar lo mejor de diversas tecnologías revolucionarias, hemos desarrollado una plataforma global de procedencia, que establece un vínculo entre los objetos físicos, su certificación y sus registros de autenticidad, a medida que los primeros transitan las diferentes instancias de la cadena de suministro”, afirmó Leanne Kemp, Presidenta Corporativa y Fundadora de Everledger. “Sabemos el impacto que esto puede tener. La integración de nuestra tecnología con la red empresarial de SAP Ariba podrá originar una disminución de los riesgos y fraudes a los que están expuestos los diferentes elementos de la cadena y, además, ayudar a moldear una nueva era de comercio global, erigida sobre los pilares de la transparencia, la sostenibilidad y la ética”.

Según Fox, esta tecnología viene como anillo al dedo de las soluciones de SAP Ariba. “Si se pueden rastrear diamantes y piedras preciosas, se puede rastrear prácticamente cualquier cosa”, añadió.

Everledger es una de múltiples compañías que apalancan tecnologías emergentes como blockchain, inteligencia artificial, aprendizaje mecánico e internet de las cosas, todas las cuales serán contempladas y examinadas durante el evento SAP Ariba Live, la importante conferencia sobre comercio empresarial que se lleva a cabo esta semana en las instalaciones de The Cosmopolitan of Las Vegas, ubicado en la ciudad estadounidense del mismo nombre.