Clave de Soft – Balance 2012

Cada año para esta época naturalmente cada uno realiza su Balance. Finalizando 2012, desde Systems World SA, agradecemos a los que confían sus empresas apoyando sus negocios con nuestros servicios y productos Clave de Soft. Nuevos proyectos, y los que se renuevan en forma constante, acrecientan nuestro compromiso en el mercado de aplicación ERP.

Para Systems World SA, 2012 fue un nuevo año de crecimiento. Basados en nuestra política de valorizar las inversiones que nuestros clientes realizan, hemos lanzado nuevos productos que se integran con Clave de Soft ERP en su versión para SQL, como Clave de Soft WEB, una herramienta destinada a proveer un sistema de consultas a través de Internet.

Por medio de la reconocida consultora/valuadora del mercado Evaluando ERP, hemos obtenido la validación de nuestros productos Clave de Soft SQL, garantizando normas de calidad y alcance.

Además, dirigimos nuestros desarrollos a mercados específicos como ser Fideicomisos Inmobiliarios, Empresas de Construcciones y desarrollos focalizados a la logística y distribución de mercado de bebidas.

Ampliamos el alcance de nuestros servicios, brindando a través del soporte remoto nos permite ofrecer una atención en mínimos tiempos de respuesta, sin acrecentar los valores de servicio y minimizando y/o eliminando la aplicación de horas de consultoría o soporte.

Estas son algunas de los motivos por los que desde Systems World, queremos agradecer a todos nuestros clientes y les deseamos que finalicen el 2012 de la mejor manera y que comiencen el 2013 con la esperanza de lograr todos los objetivos que se propongan.

¡Feliz Año!

Gustavo D. GARCíA
Systems World S.A.
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Adonix- Muchos motivos para brindar

Ha finalizado de manera exitosa la implementación de X3 en Deutz AGCO Motores y
Tomasetto Achile, permitiendo que Adonix se afianzara en la industria metalmecánica, siendo este uno de los sectores de mayor experiencia internacional de la empresa.

Una importante incorporación fue la de Urbaser Argentina. Este nuevo cliente les permitirá continuar el proyecto que se inició con Transportes Olivos quien formar parte de la división de Urbaser y es cliente actual de Adonix X3. Lo valioso de este proyecto es la posibilidad concreta de extender X3 al resto de las compañías de la división en Argentina.

Concretaron un nuevo ciclo de Campus X3, centro de capacitación, optimizando los servicios prestados a los clientes. Su crecimiento en 2011 superó las expectativas del negocio, alcanzaron los 700 usuarios de X3 en el país y obtuvieron un crecimiento del 50% en facturación respecto del año anterior.

Sin duda este fue un gran año para Adonix, no sólo por los logros obtenidos sino también por el crecimiento y aprendizaje que experimentamos” comentó Gabriela Perret, Directora General de Adonix.

Epicor Líder en el Nucleus Research ERP Value Matrix

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció que ha sido posicionado por Nucleus Research en el cuadrante de “Líder” en la Technology Value Matrix para proveedores de ERP en base a la evaluación de su solución de planeación de recursos empresariales de próxima generación, Epicor ERP.1.

“La nueva solución Epicor ERP fue construida con una arquitectura orientada a servicios (SOA), utilizando tecnologías Microsoft® .NET que, junto con sus herramientas integradas, provee un sistema ERP flexible y escalable. Sus más de 70 módulos integrados brindan funcionalidad para empresas de manufactura, distribución, retail, hospitalidad y servicios,” comentó Gabriel Gheorghiu, analista principal de Nucleus Research.

Epicor ERP es un nuevo tipo de solución diseñado para ofrecer amplia facilidad de uso y agilidad, en apoyo a la integración de aplicaciones y colaboración de negocios, clave para facilitar la transmisión de información en toda la empresa. Construido sobre la Arquitectura Empresarial Epicor ICE, la arquitectura empresarial admite implementaciones multiusuario de Software como Servicio (SaaS) de Epicor ERP.

Epicor brinda la misma solución en-sitio o en la nuble tanto en el modelo SaaS de usuario único o multiusuario para fabricantes y distribuidores de pequeños a grandes.

“Nuestro posicionamiento como líder refleja nuestra dedicación al desarrollo de soluciones empresariales que optimicen las operaciones cotidianas e inspiren nuevos niveles de éxito para nuestros clientes,” comentó Malcom Fox, Vicepresidentes de Product Marketing para Epicor. “Epicor ERP continúa impulsando a las empresas a maximizar su productividad y estimulen unas operaciones ágiles y efectivas.”

De acuerdo con Nucleus Research, los proveedores en el cuadrante “Líder” han invertido características para la funcionalidad y facilidad de uso que pueden ofrecer los mayores beneficios posibles.2 Epicor se ubicó en el cuadrante “Líder” entre otros proveedores incluyendo, Infor, Microsoft Dynamics, Oracle, Plex Systems, Sage y SAP. Para acceder al informe completo visite: http://nucleusresearch.com/research/ notes-and-reports/technology-value-matrix-second-half-2012-erp/.

Contacto:

Lisa Preuss
Senior Director, Public Relations
Epicor Software Corporation
+1 949 585 4235
lpreuss@epicor.com

Mariel Fuentes
Public Relations, Latin America
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NeuralSoft inaugura nueva sede en la ciudad de Santa Fe

En un contexto altamente positivo y con un 2013 que será clave para el crecimiento de la compañía, NeuralSoft renueva y expande el área de desarrollo de software en sus oficinas de Puerto Madero. Acompañando este crecimiento integral suma una nueva sede en la ciudad de Santa Fe con el mismo propósito. Porque es una necesidad seguir creciendo, ganando terreno y sumando talentos para fundar una identidad nacional en el desarrollo de nuevas tecnologías.

NeuralSoft continúa expandiéndose y lo hace  inaugurando una nueva oficina en la ciudad de Santa Fe. Una casona remodelada será el espacio ideal para promover el desarrollo y creación de nuevas tecnologías claves para el salto exponencial que planifica la compañía para el 2013.

Además, a esta nueva sede ubicada en San Lorenzo 1467 de la capital santafesina – que se suma a las oficinas que la compañía ya posee en Córdoba Capital, Rosario y Capital Federal – NeuralSoft también complementa sus operaciones en Puerto Madero con la ampliación de una nueva Área de Desarrollo e Innovación Tecnológica para potenciar la capacidad creativa que poseen los profesionales del rubro, ya sea estudiantes, egresados o empleados que deseen sumarse a esta pujante y siempre innovadora compañía, de capitales nacionales y con más de 20 años de trayectoria.

La oficina de Santa Fe y el área nueva de Desarrollo e Innovación Tecnológica de Buenos Aires también comienzan a trabajar en forma conjunta y coordinada con la sede central de NeuralSoft en Rosario, donde actualmente el Dpto. de Diseño de Software cuenta con más de 50 profesionales que buscan romper con los límites, crear nuevos paradigmas y expandir los horizontes de la tecnología argentina.

“Especialmente buscamos sumar, tanto para las sedes de Sante Fe como en Puerto Madero, programadores y arquitectos Java Senior y Semi Senior”, explican Juan Gil y David Pardini, coordinadores del Equipo de Innovación Tecnológica de NeuralSoft. “Sabemos que Santa Fe cuenta con una de las mejores formaciones en la carrera de Ingeniería en sistemas. El mercado está abierto, tenemos muchos colegas desarrollando software desde la capital de la provincia. Y, a medida que fuimos creciendo, nos hemos encontrado con personas que comparten nuestros valores de compromiso y trabajo en equipo y que valoran los desafíos”.

Por su parte, Gustavo Viceconti, fundador y CEO de NeuralSoft, agrega: “Siempre vamos por más. Está en nuestro ADN crecer y seguir innovando. Ahora lo hacemos con la suma de talentos. Por eso, también en Buenos Aires estamos continuamente en la búsqueday, si bien la fuente de recursos es de mayor magnitud y más diversa, confiamos en convocar a las mentes ágiles que se identifican con nuestra forma de hacer las cosas”.

«Los proveedores que no adoptaron aún el modelo Full Internet están condenados a desaparecer»

En un desayudo de trabajo realizado en el NH 9 de Julio, y ante la presencia de un nutrido grupo de personas relacionadas con el software de negocios, Grupo Calipso confirmó el rumbo de su línea tecnológica orientada a la WEB: La nube y las plataformas libres. El nuevo paradigma en sistemas informáticos para las compañías.

Buenos Aires, 11 de Diciembre de 2012. Grupo Calipso, una de las firmas líderes en el desarrollo e implementación de software empresarial de negocios, presentó los fundamentos de su actual rumbo tecnológico.

La jornada se inició con una reseña de la empresa y sus valores ligados a la innovación y al avance tecnológico a cargo de la Lic. Svetlana Czyz, Vicepresidenta de la compañía. Luego el Lic. Iacub realizó un exhaustivo recorrido por los diferentes paradigmas informáticos que se fueron sucediendo en el campo tecnológico en los últimos 40 años, para luego enfocar la actualidad y las decisiones estratégicas que hoy deben afrontar las compañías respecto a sus áreas de tecnología de cara a los próximos 20 años.

Con relación a esto, entre otros temas se analizaron ventajas y desventajas de las nuevas propuestas tecnológicas, la importancia fundamental de las interfaces web en las aplicaciones de negocios, la actualidad del cloud, la pertinencia del SaaS y las posibilidades de los nuevos dispositivos móviles. «Buscamos la vanguardia tecnológica», manifestó el ejecutivo de la compañía.

«La mayor parte de las empresas que conocemos todavía está parada en tecnologías costosas e ineficientes como lo es el modelo cliente-servidor. Podría decir que es comprensible en el caso de una firma usuaria de la TI. En el caso de la oferta (los proveedores), quienes aún no pasaron al modelo de Internet y el navegador puedo afirmar que están condenados a desaparecer en pocos años» dijo Pablo Iacub.

Para Calipso, el camino a seguir para abaratar el costo y hacer que los sistemas empresariales como el ERP o el CRM sean más eficientes es el de migración a la nube. Incluso en el estado más avanzado del modelo, el software de negocios solo puede ser full WEB si:

  • La empresa se desvincula de los dispositivos de acceso.
  • Se puede acceder desde cualquier dispositivo, cualquier lugar sin ningun tipo de seteos.
  • Clientes, proveedores y asesores acceden con las mismas prestaciones

Prensa – Evaluando ERP

TOTVS cierra el año con un crecimiento sostenido y celebra sus logros obtenidos durante 2012

TOTVS, líder en desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial, servicios y tecnología, y en la prestación de servicios relacionados, celebra sus logros del 2012, a continuación algunos de los hechos más destacados:

Enero:
TOTVS Metrotec – Córdoba, junto a Darío Loforte Consulting presentan una solución para las Pymes en el que podrán implementar de forma combinada el ECM y obtener la certificación ISO 9001.

Febrero:
La compañía anuncia ganancia neta récord, durante el cuarto trimestre de 2011, con crecimiento de 4,5% El ingreso neto creció 19% entre 2010 y 2011, totalizando USD 764,069 (R$ 1.279,160) millones.

Marzo:
TOTVS amplia su Data Center inaugurado en marzo del 2011 en San Pablo, Brasil, para atender la demanda de Cloud Computing.

Abril:
– Estudio de Gartner sobre en el ranking mundial de proveedores de «ERP-Suite», del 2011, indica que la compañía aumenta su market share, siendo con el 53,1% de market share en Brasil, y en América Latina, con el 35,6%, la 6ª mayor empresa del mundo en software de gestión empresarial integrada.
– TOTVS Consulting presentó mejores prácticas en la implementación de un Centro de Servicios Compartidos, en “Shared Services & Outsourcing Cono Sur”.

Mayo:
– La ganancia neta de TOTVS crece 40,2% en el primer trimestre. Este resultado fue motivado, principalmente, por el crecimiento del 21,7% del EBITDA (récord histórico) y por la reducción de los gastos financieros.
– Según la investigación realizada por la revista Isto É Dinheiro, TOTVS es la 18ª marca más valiosa de Brasil en 2012, valuada en US$ 569 millones.

Junio:
– TOTVS, está en la búsqueda de canales, reclutando empresas de tecnología.
– La compañía lanzó su oferta TOTVS PYME ERP; una solución integral de producto y servicios, enfocada en las empresas de pequeño y mediano tamaño que están en crecimiento.

Julio:
– TOTVS Metrotec, recibe la certificación ISO 9001:2008 de su Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), teniendo como software de gestión el producto TOTVS ECM.
– TOTVS es la Empresa del Año del especial “Mejores y Mayores 2012” de la revista brasileña Exame.
– Ganancia neta de TOTVS crece 39.5% en el semestre. En el segundo trimestre el EBITDA tuvo el mayor récord de la compañía en un trimestre, que representa un crecimiento del 26.8 % sobre el 2T11
– TOTVS participa como tutor colaborando con la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires (UBA), para los alumnos que están por recibirse de la Licenciatura en Sistemas de Información para las Organizaciones.

Agosto:
– TOTVS Metrotec – Córdoba, ofrece una solución de “Optimización de Corte”, para las Pymes, durante el ciclo organizado por la Cámara Argentina de Fabricantes de Cartón Corrugado.
– TOTVS promueve un “Comité de Clima” para la resolución de situaciones internas. Los empleados de la compañía participan en un programa para la búsqueda constante de soluciones, con la finalidad de mejorar la calidad en el trabajo cotidiano.

Octubre:
– TOTVS realiza la evaluación regional de resultados para su estrategia de expansión, donde reúne a todas las unidades TOTVS de Argentina, Chile, Bolivia, Paraguay y Uruguay, con el objetivo de evaluar y planificar sus acciones de expansión en la región.
– Se realiza la segunda edición de Universo TOTVS en Buenos Aires, donde el Vicepresidente de la compañía anuncia las estrategias, inversiones y negocios para Cono Sur. Además se presenta el caso de éxito con Carrefour Argentina.
– TOTVS anuncia su nueva unidad de negocios localizada en Mountain View, Estados Unidos. Comenzando desde inicios de este año en el centro de Silicon Valley, el laboratorio estadounidense fue creado con el objetivo de estudiar las tendencias y desarrollar productos innovadores centrados en Cloud Computing, Social Media, Big Data y Móviles.
– TOTVS crea un MBA interno para desarrollar directivos de la compañía. El programa iniciado en Brasil, incorpora en su segunda fase, la participación de profesionales de Argentina y México.
– TOTVS anuncia aumento de 13,5%* en ganancias netas del 3T12. El EBITDA cierra un 28,9% por encima del mismo período del año anterior. Otro punto a destacar, es la venta de licencias a nuevos clientes, que creció un 77% sobre 3T11

Noviembre:
– La compañía continúa con su “Ciclo de Conferencias TOTVS” sobre los análisis económico, social y político, esta vez en alianza con Instituto Argentina de Ejecutivos de Finanzas (IAEF), donde la presentación estuvo a cargo de Miguel Kiguel y Oscar Aguad.
– El presidente de TOTVS, Laércio Cosentino, recibe el premio “Profesional del Año 2012,” en la categoría Administración, concedido por la Asociación Nacional de los Ejecutivos de Finanzas, Administración y Contabilidad (Anefac) de Brasil.

El Director General para Cono Sur de TOTVS, Jorge Fernando Bayá, afirma: “Para el 2013 seguiremos ofreciendo soluciones en Software de Gestión, de forma integrada, con el objetivo de aumentar la productividad de nuestros clientes, llegando a todas las áreas estratégicas de sus negocios, de forma unificada colaborando en el proceso de crecimiento de la empresa”.

Fuente: Gartner – “Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2011”

Contacto corporativo:
César Pereiro
TOTVS Cono Sur
cesar.pereiro@totvs.com
www.totvs.com

Contacto editorial:
Claudia Barrozo
IMS Argentina y Uruguay
(5411) 5648-1607
cbarrozo@imsmarketing.com

Claves de Soft obtuvo el sello de validación funcional que otorga Evaluando ERP

Evaluando ERP, el medio de divulgación de mayor importancia en Latinoamérica de estudio, análisis, medición, comparación y recomendación del oftware ERP, evaluó la funcionalidad del producto de Systems World.

En el marco del Programa de Mejoramiento de la Industria que impulsa Evaluando ERP, se evaluó la funcionalidad del producto Claves de Soft de la empresa Systems World S.A. con el objetivo de validar la correspondencia entre lo que la documentación del producto dice y lo que el producto hace. La tarea fue desarrollada durante la cuarta semana de Noviembre de 2012.

“La validación funcional es un proceso que permite verificar que el producto hace lo que la documentación dice que hace” declaró la División Consultoría de Evaluando ERP.

Por su parte Gustavo D. García, Vice-Presidente de Systems World manifestó “para nosotros es un hecho importante en el camino de evolución de nuestro producto Claves de Soft. La etiqueta de producto validado nos permite exhibir al mercado la evaluación de un tercero imparcial y objetivo que no está involucrado en la venta de software. Es un diferencial frente a otros ERP (Enterprise Resource Planning) que se ofrecen en el mercado”.

“Felicitamos a Systems World por aceptar el desafío que implica todo proceso de revisión. Es una
decisión empresaria que muestra su compromiso con la industria, con sus clientes actuales y con los futuros. Es la primer compañía de software ERP con foco en Argentina que obtiene el sello de validación” señaló Daniel Aisemberg, Director de Evaluando ERP.

Para Gustavo D. García, “la validación de funcionalidad es un valor agregado que tanto los clientes actuales como futuros valorarán y que marca una diferencia en el mercado en el que competimos”.

Balance Neuralsoft 2012: crecer siempre y apostar a más

Un año en el cual la suma de nuevos talentos y recursos humanos, el lanzamiento de productos, la inversión en nuevas sedes y una apuesta en Investigación y desarrollo fueron las claves constitutivas de una sólida plataforma, pieza fundamental para la expansión internacional en el  2013.

El ejercicio anual 2012 duplica al cierre de 2011, con un total de 45 millones de pesos de facturación. Asimismo, para 2013 se proyecta un importante crecimiento donde la cifra estimada rondará los 60 millones. A su vez, el  2013 se vislumbra como  un año con importantes proyectos de expansión para los cuales NeuralSoft invertirá más de 6 millones de pesos destinados a Investigación & Desarrollo de un nuevo producto planteado como el protagonista del plan de  expansión internacional de la compañía. Con sedes en Rosario, Santa Fe, Córdoba y Buenos Aires, NeuralSoft posee una cartera de más de 350 clientes en modalidad ASP completa e integralmente – la más grande del país.

Especialmente durante 2012, NeuralSoft arrancó el año con el lanzamiento de “RUBIRO”, una herramienta  guiada por un concepto ALL INCLUSIVE,  desarrollada con tecnología 100% cloud computing, especialmente enfocada al segmento PYMES y micropymes. RUBIRO reduce tiempos y costos, garantiza máxima seguridad y rapidez en la implementación, lo que simplifica significativamente la gestión de las compañías. RUBIRO nació como un producto ideal para empresas que buscan una herramienta sencilla y ágil para la administración con procesos simples y acceso remoto a la información en todo momento y lugar, sin tener que realizar grandes inversiones ni ocuparse del mantenimiento del hardware y del sistema.

Otro pilar fundamental de la estrategia 2012 de la compañía fundada en Rosario hace más de 20 años es la incorporación de nuevos talentos y recursos humanos. NeuralSoft buscó y busca potenciar el desarrollo de jóvenes profesionales, quienes serán los futuros protagonistas de la industria tecnológica nacional. Como parte del plan de expansión internacional, NeuralSoft abrió la búsqueda de nuevos profesionales para formar parte de un equipo de vanguardia, profundamente apasionado por el posicionamiento de la tecnología argentina junto a las más grandes protagonistas del mundo.

Recientemente y continuando con su compromiso de expansión, NeuralSoft inauguró una nueva sede en la ciudad de Santa Fe y amplió el área de desarrollo en sus oficinas de Puerto Madero. “Es una necesidad seguir creciendo, ganando terreno y sumando talentos para que juntos podamos fundar una identidad nacional en el desarrollo de nuevas tecnologías”, explica Gustavo Viceconti, fundador y CEO de NeuralSoft.

 Siempre vamos por más. Está en nuestro ADN crecer y seguir innovando y por eso la mayor apuesta en 2013 será el lanzamiento de nuestro proyecto más ambicioso. La premisa es responder a la necesidad de las empresas que buscan las mejores herramientas de Inteligencia de Negocios. Buscamos generar un cambio en el concepto de software de gestión o ERP a nivel mundial”, afirmó el fundador y CEO de NeuralSoft.

Con este desarrollo, NeuralSoft apunta a generar un real cambio de paradigma en el modelo clásico de software ERP. La clave está en lograr que el usuario pueda prever diferentes escenarios (mediante técnicas de inteligencia artificial y simulación) y actuar en consecuencia, a diferencia de los sistemas actuales que están basados en un enfoque reactivo.

“Nuestro objetivo es poner al alcance de las Empresas y PYMES  tecnología de excelencia y la continua suma de nuevas compañías que nos eligen demuestra que vamos por el camino correcto”, resume Viceconti. “Somos verdaderos precursores del modelo de trabajo de tercerización integral en Argentina y sabemos que lo hecho en forma nacional, también lo vamos a replicar en lo internacional”.

Contacto de prensa:
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Clave de Soft afianza su liderazgo

Buenos Ayres Refrescos SAT, Sistemas Unificados de Crédito Dirigido-Tarjeta Plata, Fundación Perez Companc, Dental La Caries, Triber S.A. y Palermo Suites han  elegido los servicios de Systems World para la provisión de los productos ESET Security distribuidos por la compañía.

Están empresas han adquirido y renovado los productos ESET NOD32 Antivirus que Systems World distribuye con exclusividad.
Los productos de seguridad ESET complementan la solución Clave de Soft ERP, desarrollada y comercializa por Systems World, proveyendo de esta manera un servicio integral a sus clientes.

Axxon incorpora metodología de clase mundial para su servicio de consultoría en mejora de procesos de CRM

Buenos Aires, 3 de diciembre de 2012.- Axxon Consulting, consultores en soluciones de negocios, anuncia su reciente alianza estratégica con la consultora británica Customer Attuned, especializada en gestión de clientes en mercados “business to business”. Este acuerdo permitirá ofrecer una metodología de evaluación y mejora de procesos que permitirá hacer más rentable los negocios en sintonía con las necesidades de los clientes.

Con esta alianza Axxon Consulting optimiza su servicio de consultoría al poder estimar el rendimiento de las organizaciones en relación con sus clientes y brindar soluciones a través del análisis comparativo. Además, se convierte en el distribuidor oficial para América del Sur de esta metodología “world class”.

Customer Attuned, consultora británica con más de 10 años de experiencia, ofrece esta metodología de evaluación y benchmark de las mejores prácticas de algunas de las principales organizaciones B2B del mundo.

“El mercado del CRM madura constantemente y las empresas necesitan diferenciarse. Esta nueva alianza nos permite no solo mejorar la tecnología de nuestros clientes, sino trabajar en sus procesos de negocio agregando cada vez más valor en sus inversiones en CRM”, asegura Francisco Nelson, socio y director de CRM de Axxon Consulting.

A través de su asociación con Customer Attuned, Axxon se ubica en una posición única para ofrecer más valor a los clientes en los entornos B2B.

Más información en http://www.axxonconsulting.com

Epicor Introduce una Nueva Solución para el Respaldo y Recuperación de Sistemas

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, anunció hoy la introducción de su nueva solución para el Respaldo y Recuperación de Sistemas que ofrece a los clientes una solución integral y asequible para garantizar que los sistemas de planeación de recursos empresariales (ERP) estén fácilmente disponibles en caso de problemas con los sistemas o desastre.

Diseñada con las pequeñas y medianas empresas en mente, la solución ofrece a los clientes una alternativa a las soluciones tradicionales de respaldo y recuperación que pueden ser demasiado complejas y altamente costosas. Con la solución de Respaldo y Recuperación de Epicor, los clientes pagan un mínimo por la configuración, más un bajo cargo mensual basado en el número de.

Los cargos adicionales se evalúan solo en el caso de que un cliente necesite poner en línea un sistema de conmutación por error. La solución está disponible para Epicor ERP, Epicor Vantage o clientes de Epicor Vista que ejecuten con Microsoft SQL Server.

Sistemas ERP vulnerables, exponiendo a las organizaciones a la devastación

A pesar del generalizado reconocimiento de los sistemas ERP como la columna vertebral de las operaciones de negocio, estos suelen vulnerarse exponiendo a las organizaciones a devastadoras pérdidas en productividad y oportunidades, debido a los tiempos de inactividad del sistema. Aunque varía según el segmento de la industria, se estima que cada hora de inactividad puede costar a las empresas miles de dólares, e incluso millones. Además, las organizaciones pueden enfrentar multas y sanciones por incumplimiento de requisitos reglamentarios y de los accionistas para la continuidad del negocio.

El respaldo y la recuperación del sistema pueden ayudar a las organizaciones para hacer frente a los requisitos de cumplimiento así como reducir el riesgo operativo, una creciente preocupación de las empresas hoy en día. En una encuesta de Forrester Research y el Disaster Recovery Journal, el 2% de los tomadores de decisiones responsables de la continuidad del negocio sienten que el nivel de riesgo de la organización es cada vez mayor. Los principales riesgos son: 1) un aumento en la dependencia de la tecnología; 2) la creciente complejidad del negocio; y, 3) una mayor frecuencia e intensidad de los desastres naturales… Estas percepciones agregan a la realidad empresarial, ya que en los últimos cinco años el 60% de las empresas recurrieron a planes de continuidad de negocio al menos una vez, y más de un cuarto lo hicieron en tres o más ocasiones.1

Solución para el servicio de respaldo y restauración en tiempo real

La solución de Respaldo y Recuperación de Sistemas de Epicor utiliza tecnología probada, y todo el software y los datos se almacenan en un seguro centro de datos Tier III fuera de las instalaciones. La solución incluye respuestas de instalación, configuración, monitoreo y emergencia. Una copia de la versión de Epicor ERP del cliente se almacena en línea y un agente de software es instalado en su servidor de Epicor ERP. Posteriormente, se conecta el servidor del cliente con el centro de datos de clase empresarial de Epicor para dar soporte al respaldo de datos y recuperación de fallos. De forma continua, la información de Epicor ERP en las instalaciones del cliente se respalda en tiempo real en el centro de datos de Epicor y se monitorea 24/7. En el caso de que un cliente requiera poner en línea el sistema de conmutación por error, Epicor provee acceso al sistema y a datos críticos en un tiempo de dos a cuatro horas, dependiendo del número de usuarios y otros factores.

“Cualquiera que sea el tiempo de inactividad, puede perjudicar gravemente la rentabilidad y reputación de la empresa,” comentó Malcom Fox, Vicepresidente de Product Marketing de Epicor. “Cuando el sistema ERP de la organización falla, o en caso de un desastre, la información y productividad deben restaurarse lo antes posible. Cuando cada segundo cuenta, la solución de Respaldo y Recuperación de Sistemas de Epicor ofrece una solución a la mano para mantener la continuidad del negocio.”

La solución de Respaldo y Recuperación de Sistemas de Epicor es puesta a disposición del público por el equipo de Epicor Managed Services que cuenta con más de 60 arquitectos de sistemas y expertos en soporte técnico y de aplicaciones. La solución de Respaldo y Recuperación de Sistemas de Epicor cuenta con soporte las 24 horas del día, 7 días a la semana, durante los 365 días del año desde sus 3 centros globales de operaciones.

(1-Forrester Research, Inc., “ Build The Always-On, Always-Available Extended Enterprise,” Stephanie Balaouras and Rachel A.)

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Mariel Fuentes
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IBM Argentina presentó las últimas soluciones para empresas sociales

La compañía ofrece a sus clientes un amplio portfolio para Social Business, donde se destacan su plataforma Connections 4, soluciones de colaboración, WebPhere Portal v8 y la integración de tecnología analítica para examinar grandes cantidades de información estructurada y no estructurada.

La web se ha convertido en uno de los mejores lugares para proporcionar interacciones significativas y las organizaciones necesitan entregar una experiencia diferencial a los clientes para ser competitivas e innovadoras. IBM Argentina realizó su evento anual Get Social, con el objetivo de generar un espacio de debate e intercambio sobre una nueva manera de hacer negocios y el camino para convertirse en una empresa social.

El crecimiento de los medios sociales está llevando a quienes dirigen las empresas, desde directores de marketing, RRHH y hasta tecnología, a analizar cómo crear oportunidades que impulsen la transformación de la empresa mediante el uso de tecnologías sociales. Según Forrester Research, se espera que la oportunidad de mercado de las aplicaciones sociales corporativas crezca a un ritmo del 61% a lo largo de 2016.

IBM Customer Experience Suite permite gestionar e integrar todo tipo de datos en el sitio web de la empresa. Ayuda a las compañías a crear una experiencia web excepcional y garantiza un contenido variado, flexible y de fácil manejo a través de múltiples canales. Esto posibilita la sencilla gestión de contenidos web, riqueza social y comunicaciones en tiempo real. Además, optimiza los procesos de personalización, utilización de analytics, soporte para dispositivos móviles y la integración global para responder a las necesidades del usuario y las experiencias de forma rápida y confiable. La evolución de esta tecnología permite incorporar comentarios en redes sociales, videos, HTML, formularios, datos empresariales tradicionales, información de compra, pedidos y transacciones, entre otros.

Los cambios demográficos de los empleados, más la explosión de la tecnología social y móvil son un reto que obliga a las organizaciones a repensar y actualizar su intranet, ya que debe cumplir con las mismas expectativas que las experiencias web de cara al cliente. IBM Intranet Experience Suite posibilita la creación de interacciones atractivas para empleados, mejora la eficiencia, fomenta la innovación y la productividad, reduce costos y permite obtener un retorno gradual de la inversión.

De acuerdo a los datos obtenidos en el último estudio que IBM realizó con Directores de Marketing (CMO Study 2011), el 82% de los encuestados plantea que aumentará el uso de los medios sociales en los próximos tres a cinco años. Recientemente, IBM lanzó Connections 4, su nueva plataforma para software social que integra herramientas de análisis que permiten al usuario conocer la actividad que se genera en sus redes sociales en tiempo real y de forma integrada. IBM Connections 4 incorpora sofisticadas capacidades analíticas, seguimiento en tiempo real de la información y redes de colaboración más rápida, ya sea en las propias instalaciones de la empresa, a través de dispositivos móviles o en la nube, mediante IBM SmartCloud.

IBM Connections integra funcionalidades de agenda, wikis, blogs, correo electrónico y flujos de actividad. Permite trabajar en colaboración de forma instantánea –con un solo clic- y desarrollar comunidades sociales seguras, tanto dentro como fuera de la organización, para aumentar la fidelidad del cliente y acelerar los resultados de negocio. Además, la nueva capacidad de correo proporciona acceso simplificado al e-mail en el contexto del entorno de red social. Por ejemplo, la página de inicio de Connections muestra una única pantalla que permite a los usuarios ver el contenido de cualquier solución de un tercero e interactuar con éste mediante una interfaz social, junto a la información de su empresa, su correo electrónico y agenda.

McKinsey & Company observó que 9 de cada 10 empresas que usan la tecnología Web 2.0 comprobaron los beneficios obtenidos al corto plazo. IBM WebSphere Portal Server V8 ofrece un único punto de acceso a aplicaciones y contenido web, al mismo tiempo que permite generar experiencias personalizadas para cada usuario. Da soporte a flujos de trabajo, gestión de contenido, usabilidad y administración simplificada, estándares abiertos, seguridad y escalabilidad. IBM WebSphere Portal posibilita a las organizaciones ampliar los activos empresariales, es decir, crear y desplegar soluciones enfocadas al mercado con marca personalizada, mientras que permite readaptar y reutilizar dichos activos como crea conveniente.

Con estos anuncios, IBM pretende reforzar su liderazgo en el mercado de software social y la analítica de negocio. Durante tres años consecutivos, IDC ha posicionado a IBM en primer lugar en software social corporativo. Hoy, más de un 60% de las empresas de Fortune 100 han adquirido una licencia del software social de IBM para mejorar la productividad, obtener mayor conocimiento de la información y anticiparse a las necesidades de los clientes.

Financiamiento de Software IBM con tasa 0% a 12 meses

IBM presenta una opción más simple para adquirir sus soluciones de software. Las opciones de financiación aplican a proyectos con nuevas licencias de todas las líneas de software IBM, desde 5.000 dólares. Aplica sólo para compras financiadas en dólares a 12 meses y deberá pasar por un proceso de aprobación de crédito del cliente. Las cuotas serán facturadas en moneda local al tipo de cambio oficial que rija en el Banco Nación Argentina. Se trata de opciones de financiamiento disponibles a través de la fuerza de ventas de IBM y Asociación de Negocio, válida hasta el 31 de diciembre de 2012. Para más información, puede contactarse por correo electrónico a igfssa@co.ibm.com.

Contactos de Prensa
Carolina Cuéliche Ivanna López
IBM Argentina Personally Inside PR
Tel: 5070-3468 Tel: 5239-9988 int. 117
e-mail: cueliche@ar.ibm.com e-mail: ivilopez_ilopez@personally1.com.ar
Tw: @carocueliche Tw: @ivilopez_