Izajes y Transmisiones S.A. optimiza sus procesos de negocio de la mano de Softland Argentina

Softland Argentina, compañía que cuenta con más de 25 años de experiencia regional en el desarrollo de soluciones de negocios ERP para empresas de distintos segmentos del mercado, anunció que la firma Izajes y Transmisiones S.A. busca optimizar la gestión de sus procesos de negocio con la adquisición del ERP de Softland para medianas empresas, Softland Advance, con la que integrará las diversas áreas y articulará sus actividades en el interior de la empresa.

Izajes y Transmisiones S.A. es, desde 1996, la primera y única empresa en el país dedicada a fabricar tanto eslingas sintéticas como en cable de acero, cadena G80, accesorios para cables, cáncamos y sujeción de cargas.

En vistas de la variedad de los productos fabricados, la rigurosidad de su testeo durante el proceso de producción, y el crecimiento que ha experimentado la compañía durante los últimos años, sus ejecutivos coincidieron en que el próximo paso para sustentar la expansión del negocio debía ser la adquisición de una solución de gestión integral.

“Softland nos ofreció un sistema que, además de ser eficiente, es verdaderamente flexible. Nuestro objetivo era encontrar un sistema de gestión que pudiera centralizar nuestras operaciones de negocio, al mismo tiempo que tuviera la capacidad de absorber nuevas dimensiones y complejidades a nivel operacional. Encontramos en la solución ERP de Softland una solución de negocios con experiencia en nuestro segmento y con la solidez que necesitamos para que escale acompañando nuestro crecimiento”, señaló Gustavo Encajes, Socio de Izajes y Transmisiones.

“Otra de las ventajas que ofrece Softland Advance es poder contar con la funcionalidad del “Asistente de Consultoría” embebida en el ERP, gracias al cual el proceso de implementación será muy dinámico, y sencillo, logrando estar operativos con Softland Advance en un plazo máximo de 90 días.Este es un dato relevante para empresas como Izajes y Transmisiones que cuentan con una dinámica de trabajo y un ritmo de crecimiento sostenido, disminuyendo la complejidad del proceso de migración y puesta en marcha”, agregó Federico López Figueredo, Director de Servicios de Softland Argentina.

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Epicor presenta los resultados del Cuarto Trimestre de 2010

Epicor Software Corporation (NASDAQ: EPIC), proveedor líder de soluciones de software empresarial para el mercado medio y divisiones de empresas de Global 1000, presentó hoy el informe de sus estados financieros para el cuarto trimestre que terminó el 31 de diciembre de 2010. Todos los resultados se deben considerar de manera preliminar hasta que la Empresa presente su Informe Anual en el Formulario 10-K.

George Klaus, Presidente y Director General de Epicor comentó: “El cuarto trimestre de 2010 fue el tercer más alto trimestre en ingresos por venta de licencias de software en la historia de Epicor, lo que lo hace un sólido final para un año durante el cual los ingresos por venta de licencias de software crecieron orgánicamente en un 17%, a la vez que agregamos más de 560 nuevos clientes e inyectamos reservas de fondos disponibles por más de 51 millones de dólares.

“Creemos que el entorno de gastos general está mejorando y estamos experimentando un aumento en la demanda en todo el mundo para nuestras soluciones de software”, señaló Klaus. “Nuestros sólidos canales de software se mantuvieron durante el trimestre, aunque algunas oportunidades mayores no se cerraron al final del cuarto trimestre como se había previsto. La mejoría del clima económico en conjunto con las capacidades ampliadas de Epicor 9 y nuestros productos de venta al detalle nos dirigen a organizaciones incluso mayores que buscan implementar nuestras soluciones”, afirmó. “A medida que mayores oportunidades se suman a nuestros canales, enfrentamos la doble tarea de intentar maximizar la rentabilidad de estas transacciones, al mismo tiempo que lidiamos con la realidad de que estas empresas mucho más grandes determinarán el ritmo del proceso de ventas y cierre.

“En el cuarto trimestre”, prosiguió Klaus, “experimentamos el beneficio de estas mayores oportunidades ya que el precio de venta promedio del software de nuestros 10 principales clientes obtenidos subió secuencialmente en más del 10% con respecto al tercer trimestre, lo que superó los 500.000 dólares solamente en ingresos por software. Asimismo, los márgenes brutos por licencias de software aumentaron al nivel más alto en cinco trimestres a pesar de que traspasamos algunas grandes oportunidades de ingresos al año 2011 debido a que algunos clientes ampliaron su proceso de cierre esperado hasta el 2011. Estas mayores oportunidades no se perdieron y algunas simplemente requieren negociaciones finales. De hecho, tenemos un sólido inicio del primer trimestre y ya hemos cerrado algunas de estas mayores oportunidades.

“Como lo indica nuestra estimación del primer trimestre de 2011”, concluyó Klaus, “estamos entrando en 2011 con un fuerte impulso y esperamos un sólido trimestre con un crecimiento de los ingresos por venta de licencias de software por sobre el 20% respecto del primer trimestre del año pasado”.

El total de ingresos para el cuarto trimestre de 2010 aumentó aproximadamente en un 5% a 117,2 millones de dólares, en comparación con los ingresos de 111,9 millones de dólares correspondientes al cuarto trimestre de 2009.Los ingresos netos acorde a GAAP para el cuarto trimestre de 2010 fue de 4,4 millones de dólares o 0,07 dólares por acción diluida, comparados con los ingresos netos acordes a GAAP de 6,7 millones de dólares o 0,11 dólares por acción diluida en el cuarto trimestre de 2009.Los ingresos netos acordes a GAAP para el cuarto trimestre de 2010 incluye el efecto de los 1,6 millones de dólares en reestructuración y otros cargos relacionados principalmente con los costos asociados con la adquisición de diciembre de 2010 de Spectrum Human Resource Systems Corporation (Spectrum), así como también las reducciones de la fuerza laboral y ajustes en las instalaciones debido a una prórroga de los períodos esperados de vacantes. Las operaciones del cuarto trimestre de 2010 incluyen un beneficio de aproximadamente 2,4 millones de dólares para la consultoría del costo de bienes y 1,3 millones de dólares para gastos en investigación y desarrollo relacionados con la obtención de Epicor de certificación principalmente para sus operaciones de 2009 según un programa en la provincia de Quebec, Canadá diseñado para emitir créditos en efectivo para fomentar el desarrollo de negocios de TI en Quebec.

Los ingresos netos no acordes a GAAP2 para el cuarto trimestre de 2010 fueron de 11,4 millones de dólares o 0,19 de dólares por acción diluida, comparados con los ingresos netos no acordes a GAAP de 11,1 millones de dólares o 0,19 de dólares por acción diluida en el cuarto trimestre de 2009.

Ingresos del Cuarto Trimestre de 2010 por Segmento: los ingresos por venta de licencias en el cuarto trimestre de 2010 fueron de 26,4 millones de dólares, y aumentaron un 2% al compararlos con los ingresos por venta de licencias de 25,8 millones de dólares en el cuarto trimestre de 2009.Los ingresos por consultoría aumentaron un 8% a 35,7 millones de dólares en el cuarto trimestre de 2010, en comparación con los ingresos de 33,2 millones de dólares el cuarto trimestre de 2009.Los ingresos por mantenimiento de licencias en el cuarto trimestre de 2010 aumentaron en un 2% a 49,7 millones de dólares al compararlos con los ingresos por mantenimiento de licencias de 48,6 millones de dólares del cuarto trimestre de 2009.Los ingresos por hardware y otros conceptos en el cuarto trimestre de 2010 fueron de 5,5 millones de dólares y aumentaron un 24% en comparación con los ingresos por hardware y otros conceptos de 4,4 millones de dólares del cuarto trimestre del año anterior.

Resumen del Balance: El balance de la Empresa al 31 de diciembre de 2010, después de contabilizar la adquisición de Spectrum, incluye el efectivo y los equivalentes de efectivo de 103,1 millones de dólares. El balance se vio beneficiado por el flujo de caja de 15,6 millones de dólares durante el cuarto trimestre de 2010, que también permitió a la Empresa sustentar el pago de 10,0 millones de dólares discrecionales para reducir el saldo pendiente en su línea de crédito durante el cuarto trimestre de 2010.La deuda pendiente total de la Empresa al 31 de diciembre de 2010 consiste principalmente en el monto de 230 millones de dólares de capital consolidado con los detentores del 2,375% de los títulos de deuda convertibles de la Empresa (menos el descuento a la deuda de 33,6 millones de dólares) y 47,5 millones de dólares del monto de capital consolidado de la línea de crédito de la Empresa, que actualmente tiene una tasa de interés de aproximadamente un 5%.

Después del cierre del cuarto trimestre de 2010, la Empresa realizó un pago adicional de 12,5 millones de dólares discrecionales para reducir el saldo pendiente en su línea de crédito.
Al final del cuarto trimestre de 2010, las cuentas netas por cobrar fueron de 92,6 millones de dólares aproximadamente. La Empresa tuvo fuertes cobranzas en efectivo de aproximadamente 131 millones de dólares durante el cuarto trimestre de 2010.Los días de ventas pendientes de cobro (DSO) en el cuarto trimestre de 2010 fueron 73, con una disminución de los 77 en el tercer trimestre de 2010. Los ingresos diferidos totales al final del cuarto trimestre de 2010 fueron de 98 millones de dólares.

Perspectivas de Negocios: Para el primer trimestre de 2011 de Epicor, se espera que los ingresos totales no acordes a GAAP sean de 110 a 113 millones de dólares. Se espera que los ingresos por venta de licencias de software para el primer trimestre de 2011 aumenten en más de un 20% con respecto al primer trimestre de 2010. Se espera que la reciente adquisición de la Empresa de Spectrum contribuya aproximadamente con 2,5 a 3 millones de dólares a los ingresos totales para el primer trimestre de 2011 de Epicor, de los cuales se espera que aproximadamente de 200.000 a 300.000 dólares correspondan a ingresos por venta de licencias de software. Las expectativas de ingresos no acordes a GAAP para el primer trimestre de 2011 incluyen aproximadamente 600.000 dólares en ajuste a valor justo de ingresos diferidos registrados en la adquisición de Spectrum. Se espera que las ganancias no acordes a GAAP por acción diluida3 para el primer trimestre de 2011 sean de 0,13 a $0,15 dólares. No se espera que la adquisición de Spectrum tenga un efecto significativo en las ganancias no acordes a GAAP por acción del primer trimestre de 2011.

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Epicor es nombrado finalista en los Stevie Awards 2011 en la categoría de Ventas y Servicio al Cliente

Epicor Software Corporation (NASDAQ: EPIC), proveedor líder de soluciones de software empresarial para el mercado medio y divisiones de grandes compañías globales, fue nombrado recientemente finalista en la categoría de “Departamento de Servicio al Cliente del Año – TI y Telecomunicaciones” en la quinta edición de los premios anuales Stevie para Ventas y Servicio al Cliente. Estos reconocimientos son presentados por los Stevie Awards, organizadores de algunos de los premios empresariales más importantes del mundo, incluyendo los prestigiosos American Business Awards.

“Epicor se siente muy orgulloso de ser finalista en los Stevie Awards para Ventas y Servicio al Cliente”, dijo Dan Whelan, vicepresidente ejecutivo de soporte mundial para Epicor. “La aceptación de Epicor ERP continúa ganando aceptación a nivel global, y, como resultado, Epicor ha logrado expandir su área de soporte al cliente. Con la combinación del personal, procesos y herramientas, Epicor ha ampliado todos sus recursos para satisfacer la creciente demanda por la innovadora solución Epicor ERP. Epicor está dedicado al éxito de sus clientes, y trabajamos de cerca con ellos para asegurar que tengan una experiencia sumamente positiva antes, durante y después de su implementación”.

Los servicios de soporte global de Epicor son críticos para ayudar a los clientes a sacar el mayor provecho de su inversión y a garantizar el éxito con su software. El año pasado, Epicor reestructuró toda su división de soporte al cliente para poder soportar de manera óptima la implementación global de Epicor 9 — la más reciente versión de su solución de planeación de recursos empresariales de próxima generación, Epicor ERP—, pues esto representó la convergencia de nueve productos de Epicor y de su futuro plan de productos para sus más de 20,000 clientes. Epicor también mejoró su ancho de banda, sus recursos y sus capacidades con el fin de brindar un extraordinario soporte al cliente en todo el mundo.

Ofrecemos a los clientes el mejor soporte global en su clase
Ubicado en West Hartford, CT, Colt Defense es diseñador, desarrollador y fabricante líder de armas y sistemas de armas para el ejército de Estados Unidos y ha sido cliente de Epicor desde 1995. “El equipo de soporte de Epicor continúa siendo un socio crítico para la implementación exitosa de nuestras soluciones ERP”, dijo Terry McSweeney, director de servicios de información para Colt Defense. “Los tiempos de respuesta de Epicor son rápidos y generalmente resuelven nuestros problemas a la primera llamada”.

Cliente de Epicor desde hace más de 10 años, TOMRA es líder mundial en ayudar al mundo a reciclar. Con operaciones en más de 45 países alrededor del mundo, TOMRA ofrece soluciones avanzadas que permiten recuperar y reciclar materiales. “El equipo de soporte de Epicor es una parte esencial de nuestro éxito”, dijo Lisa Hodska, directora de TI para TOMRA North America Inc. “Son expertos, profesionales y puntuales para resolver cualquier problema que pueda surgir. Epicor ha formado una sólida relación de trabajo con nuestra comunidad de usuarios”.

Con oficinas en Finlandia y Tailandia, Fluid-Bag fabrica y vende sus productos a las industrias de químicos, farmacéuticos, tintas y lubricantes. Fluid-Bag recientemente eligió a Epicor e implementará la solución de próxima generación Epicor ERP. “Una de las razones por las que seleccionamos a Epicor es por su capacidad de brindarnos soporte a nivel mundial”, explicó Jan Backman, director administrativo para Fluid-Bag. “Trabajamos con distribuidores en lugares alejados, y tenemos planes de abrir oficinas fuera de Europa. Gracias a Epicor, podemos avanzar con confianza en nuestros planes de expansión y además, nuestro personal ha obtenido un sistema con el cual puede trabajar en su idioma local”.

Los premios han sido nombrados Stevies por la derivación de la palabra griega «coronado». Los detalles sobre los Stevie Awards para Ventas y Servicio al Cliente, así como las listas de los finalistas en todas las categorías, están disponibles en www.stevieawards.com/sales.

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Softland Argentina afianza su posición en el sector de Distribución Comercial

Softland Argentina, compañía que cuenta con más de 25 años de experiencia regional en el desarrollo de soluciones de negocios ERP para empresas de distintos segmentos del mercado, anunció que continúa consolidándose en el mercado de Distribución Comercial.

Gracias la a flexibilidad de las soluciones ERP de Softland, la empresa Gasei, pudo lograr una mejor gestión de sus procesos de compras e importaciones de mercadería (desde su compra en el exterior, pasando por puertos locales en zona franca, hasta llegar a sus depósitos en Buenos Aires). Gasei es una firma importadora de accesorios de tecnología, que comercializa en forma mayorista artículos de audio para el hogar, car audio, MP3 y MP4, televisores LCD, y accesorios para cámaras fotográficas, entre otros.

Otra de las compañías que eligió el ERP de Softland es MUSIC BROKERS ARGENTINA S.A., un sello discográfico especializado en reediciones de música popular de varios géneros. La compañía eligió la solución Softland Logic para lograr un control detallado de su inventario y proveerle a la organización un sistema integrado de gestión que les permita administrar sus ventas, cobranzas, entregas y demás cuestiones críticas de su negocio, mejorando y potenciando así, los procesos administrativos y la obtención de datos confiables para el análisis de la información y la toma de decisiones.

Por último, otro caso de nueva implementación de Softland Logic en este segmento del mercado es el de la firma Lavieri, concesionario oficial de BONAFIDE de mayor facturación en el país. La compañía adquirió la solución ERP de Softland para optimizar la gestión de sus ventas y lograr un seguimiento detallado de los gastos asociados a la distribución de sus productos.

Estas empresas se incorporan al grupo de compañías que en el segmento Distribución Comercial ya trabajan con las soluciones de gestión ERP de Softland. Entre ellas se destacan también: HAFELE ARENTINA, ETMAN, ELECTROLUX, HUSQVARNA, PEARSON EDUCATION, LONDON SUPPLY S.A., entre otras.

“Es sin duda esencial para una empresa como Softland Argentina posicionarse como uno de los referentes por excelencia en los rubros más divergentes, tanto más en cuanto que sus soluciones están a la altura de gestionar integralmente los procesos de las empresas más diversas en términos de tamaño y sector. Nos complace entonces ser parte fundamental del crecimiento de importantes compañías del sector de Distribución Comercial, y confiamos en que estaremos a la altura de los requerimientos de todos aquellos que recientemente han optado por nuestra propuesta”, señaló Ariel Wainberg, Director Comercial de Softland Argentina.

Acerca de Softland Argentina

Softland Argentina es una compañía que nace en el año 1983 y se integra a Grupo Softland como filial local en el año 2006. Ambas compañías cuentan con más de 25 años de experiencia en el desarrollo de soluciones de gestión ERP para empresas de distintos segmentos del mercado.

En Argentina contamos con más de 500 clientes pertenecientes al segmento de empresas grandes y medianas, y con presencia en todos los países de América Latina; algunos de ellos son: ALPINE SKATE, La Rural, Sursem, Buratovich Hnos, S.A.C.A.F.Y F., Rizobacter Argentina, Celusal, Cabrales, Sparkling, El noble repulgue, Hoteles Alvear, Intercontinental y Llao Llao Resorts, Gulf Oil, Combustibles del Norte, Minera del Altiplano, ETMAN, Randon Argentina, Laboratorio Monserrat y Éclair, Colegio San Andrés, Universidad San Andrés, Cámara Argentina de la Construcción, Coarco, Dycasa y Fiplasto.

Grupo Softland posee filiales en ocho países: Argentina, Colombia, Chile, Méjico, Costa Rica, El Salvador, Panamá y República Dominicana; cuenta con 25.000 clientes activos en Latinoamérica y más de 500 profesionales especializados. Y así como pensamos en global, actuamos en local, ejecutando nuestras estrategias mundiales de acuerdo a las características de cada país.
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TOTVS se convierte en la 6ª mayor del mundo en software

TOTVS, líder en la actividad de desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial integrada y en la prestación de servicios relacionados, es, de acuerdo con el Instituto Gartner, la 6ª mayor empresa del mundo en software de gestión empresarial integrada, avanzando una posición en el ranking mundial de proveedores de «ERP-Suite», del 2010.

El estudio considera el ingreso total de software, como el generado por las aplicaciones, es decir, con nuevas licencias, actualizaciones, suscripción y hospedaje, soporte técnico y mantenimiento. Los servicios de implementación y la venta de hardware no se incluyen en el ingreso total de software.

De esta forma, TOTVS presentó un crecimiento medio anual compuesto del 21% entre el 2008 y el 2010, el mayor entre los seis mayores players globales, y fue la única compañía que presentó crecimiento orgánico de dos dígitos.

En Brasil, TOTVS alcanzó el 48,6% de market share y mantuvo el liderazgo absoluto del mercado brasileño, aun cuando se consideran empresas de todos los tamaños.

En América Latina, TOTVS tuvo un incremento de 3,8 puntos porcentuales ante el estudio anterior, y alcanzó el 34,5% de participación de mercado, lo que representó la mayor ampliación de participación de mercado entre todos los principales players. Además, este es el tercer año consecutivo de liderazgo de mercado de TOTVS en esa región.

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IBM presenta un software para hacer que las ciudades sean más inteligentes

IBM presentó una nueva herramienta que introduce un nivel de inteligencia desconocido hasta el momento en la infraestructura física del mundo actual. El software apunta a promover ciudades más inteligentes y a transformar los sectores de agua, energía, transporte y salud, a través del monitoreo y el análisis de nuevos flujos de datos.

La presencia cada vez más notoria de sensores, redes inteligentes, etiquetas RFID, redes inalámbricas 4G, smartphones y tablets está transformando los objetos cotidianos del mundo físico en objetos ‘inteligentes’, con información sobre su historial, ubicación y condición. Así se generan nuevos flujos de información que permiten a las organizaciones impulsar decisiones basadas en los datos obtenidos por las nuevas tecnologías y transformar los negocios.

Esta nueva herramienta se divide en:

  • Un software de analítica avanzada para monitorear redes de telecomunicaciones, transporte o cualquier otra red que distribuya datos, tales como escaleras mecánicas de subterráneos, cajeros automáticos de bancos y heladeras de cadenas de supermercados, con las amplias ventajas de Netcool/Ómnibus.
  • Otro software que ayuda a los hospitales a ubicar y monitorear sus equipos clínicos y biomédicos en tiempo real para asegurar que los dispositivos médicos que salvan vidas estén disponibles de inmediato y cuenten con mantenimiento de expertos llamado IBM Real-Time Asset Locator for Healthcare.
  • Un nuevo software que monitorea y administra redes de medidores inteligentes para empresas de suministro de energía, agua y gas IBM Intelligent Metering Network Management.

Un panel de control o dashboard de software de edificios más inteligentes que ayuda a las organizaciones a optimizar la eficiencia de la energía y los equipos de sus edificios. La especialización de IBM en análisis, administración de sistemas y sensores permite salvar la brecha entre los mundos digital y físico y crear infraestructuras inteligentes para que las organizaciones funcionen con mayor eficiencia. La compañía continúa innovando y presenta soluciones para optimizar las operaciones de negocios de la infraestructura mundial.

“La proliferación de la potencia de cómputo en una mayor cantidad de dispositivos, edificios e infraestructuras está impulsando nuevos niveles y desafíos de conocimiento y eficiencia operativa para organizaciones de todo el mundo. IBM lleva la tecnología a los lugares donde antes no llegaba y obtiene inteligencia que sirve de base para la transformación de las industrias”, comentó David Bartlett, Vicepresidente de Industria de Soluciones de IBM a nivel mundial.

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Sanyo Color selecciona a Epicor® como socio tecnológico

(NASDAQ: EPIC), proveedor líder de soluciones de software empresarial para el mercado medio y divisiones de grandes compañías globales, anunció hoy que la empresa argentina Sanyo Color con 40 años de tradición como fabricante y comercializador de colorantes, auxiliares y pigmentos textiles, así como pintura para el hogar y la obra, ha elegido la solución de planeación de recursos empresariales Epicor ERP como la herramienta clave para la consolidación de las operaciones de todas sus divisiones de negocio.

El crecimiento de Sanyo Color, así como el interés por mejorar su servicio al cliente dieron la pauta para iniciar con la búsqueda de una nueva solución de software para el negocio. Durante el proceso de evaluación y selección de software, Sanyo Color consideró las ofertas de seis proveedores de ERP. Rápidamente encontraron que Epicor era la compañía con la solución más adecuada para los requerimientos específicos de Sanyo Color: información correcta, en tiempo real, que proveía visibilidad superior para simplificar la toma de decisiones.

“En los diez años previos a elegir a Epicor, teníamos un sistema hecho a la medida que dio resultados en ese tiempo. Sin embargo, en los últimos meses fue notorio que el sistema ya estaba desactualizado, sobre todo la funcionalidad de manufactura, que limitaba nuestra capacidad de hacer crecer el negocio. Necesitábamos trazabilidad de punta a punta en la empresa”, comentó Maximiliano Del Santo, director comercial de la división Sanyo Jafep. “Cuando vimos los módulos administrativos y de manufactura durante la demostración de Epicor ERP, se hizo obvio que debíamos implementar la solución de Epicor en toda la compañía: química textil, pigmentos para textil, plásticos y pinturas; así como en nuestra división de tratamiento de efluentes, misma que llevamos en conjunto con una firma brasileña”.
Sanyo Color inició el proyecto con Epicor en febrero de 2011 y espera concluir la implementación en los próximos 6 a 8 meses.

“La idea es que el trabajo del personal sea más eficiente. Queremos estar preparados y evolucionar y sabemos que la funcionalidad de Epicor nos dará el soporte”, dijo Del Santo. “Tenemos confianza de que, con Epicor, Sanyo Color estará listo para pasar el siguiente nivel”.

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Axxon Consulting ofrece la nueva versión de Microsoft Dynamics CRM 2011

Axxon Consulting, proveedor de servicios de consultoría tecnológica, anuncia la disponibilidad y comercialización de la nueva versión CRM 2011 de Microsoft Dynamics en sus dos versiones, Cloud y on-premise.

El nuevo CRM de la línea Dynamics, ayuda a las organizaciones a aumentar la eficacia y productividad de las personas dentro y fuera de la organización, al mismo tiempo que satisface las necesidades específicas del negocio a un bajo costo. Además permite integrar mejor Microsoft Dynamics CRM en el entorno del Office 2010.

“Microsoft Dynamics CRM 2011 permite que las organizaciones mejoren su productividad, se enfoquen en los leads correctos, alcancen verdaderas ventas en equipo y simplifiquen la gestión del trabajo. Definitivamente las nuevas versiones de CRM ofrecen nuevas oportunidades y excelentes resultados”, afirmó Felipe Girado, Director Comercial de Axxon Consulting.

La nueva versión de CRM 2011 ofrece destacados beneficios: Experiencias Familiares – a través de formularios basados en roles, navegación mejorada, mejor en productividad-; Experiencias Inteligentes – a través de diálogos guiados, visualización integrada, gestión de objetivos y auditorías de negocios -; Experiencias Conectadas – a través de gestión de equipos, diseño declarativo y Dynamics Marketplace, haciendo que sea más fácil para clientes configurar su CRM para cubrir sus necesidades empresariales.

El CRM es un proceso que aprovecha el conocimiento del cliente a través de diferentes interacciones con él, para mejorar la satisfacción general del mismo y ofrecer a las empresas la capacidad de tratarlo como si fuese único.

NeuralSoft continúa con sus planes de expansión en Buenos Aires

NeuralSoft, una de las compañías más importantes del software nacional, reúne las operaciones de todo el equipo de trabajo local en un único espacio de más de 600 metros cuadrados. Desde ahora, las oficinas de NeuralSoft se encuentran en el tercer piso de Av. Alicia Moreau de Justo 1750.

Este moderno ámbito cuenta con una sala de capacitación para 80 personas estilo auditorio con microcine, varias oficinas de videoconferencia y una amplia terraza descubierta. La empresa, concentrada en superar las expectativas en forma permanente, busca a través de esta iniciativa, ofrecer a sus colaboradores y clientes un espacio de trabajo más relajado y confortable, ideal para disfrutar y crear cada vez mejores soluciones.

A esta inversión, se suma la continua expansión del equipo de trabajo, mediante la  incorporación de nuevos talentos; la renovación del 100% de su data center con tecnología de última generación y la transformación total de su sistema telefónico mediante la incorporación de tecnología IP.

“Todas estas innovaciones forman parte de nuestro plan de desarrollo y ampliación de nuestra cartera de productos, con el objetivo de seguir aportando valor al sistema de gestión de nuestros clientes”, afirmó Gustavo Viceconti, fundador y CEO de NeuralSoft.

En 2010, la compañía de origen rosarino, que ya cuenta con una trayectoria de más de 21 años registró 22 millones de facturación, un aumento del 20% e incorporó a las más de 300 Pymes que ya optaron por su tecnología de tercerización, 12 nuevos clientes ASP tan sólo en el último trimestre.

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TOTVS e IBM comunican acuerdo global para venta de ERP como Servicio y Business Analytics

Aliadas hace más de diez años, IBM y TOTVS comunican hoy una nueva alianza dirigida al mercado internacional de ERP (sistemas de planificación de recursos empresariales) para pequeñas y medianas empresas. El acuerdo contempla ofertas destinadas a todas las líneas de ERP TOTVS con foco en Cloud Computing y Business Analytics, dirigidas especialmente a regiones con economías en crecimiento.
La necesidad de profesionalización hace que las pequeñas y medianas empresas inviertan cada vez más en tecnología. De acuerdo con IDC, el mercado de ERP para este segmento en países emergentes es del orden de US$ 1,8 mil millones, con previsión de crecimiento de 9,4% hasta 2013. Y, todavía de acuerdo con especialistas, la solución de Business Analytics será la próxima demanda de TI entre esas empresas. Solo en Brasil, el mercado de Business Intelligence para pequeñas y medianas empresas está calculado en US$ 88,4 millones.

A partir de la identificación de esta oportunidad favorable a la ampliación de sus negocios, TOTVS e IBM adecuaron dos ofertas a este segmento. La alianza se inicia en los siguientes países: Argentina, Chile y Colombia, con la oferta de ERP mediante cloud computing en el modelo “as a service” (pago como servicio) y para Brasil una oferta complementaria de Business Analytics. “Además de ser países en crecimiento, ellos fueron escogidos por el hecho de que nuestro ERP ya está preparado y adaptado (lengua española) para esos mercados, siguiendo las reglas y especificaciones locales”, resalta Laércio Cosentino, presidente de TOTVS.

“TOTVS tiene como estrategia de crecimiento internacionalizar cada vez más su negocio y continuar ofreciendo a sus clientes productos y servicios que atiendan a su demanda por tecnología. Tanto la solución de ERP de TOTVS en Cloud Computing, como la de Business Analytics de IBM fueron personalizadas a los efectos de complementar nuestra cartera y contribuir al logro de esos objetivos”, destaca Cosentino. Actualmente, TOTVS posee más de 26 mil clientes en el mundo, lo que le confiere la 7ª posición en el ranking global de proveedores de ERP, según Gartner. En América Latina, TOTVS es líder con 31,2% del market share, y en Brasil, tiene 49,1% del mercado.

Para IBM, este nuevo acuerdo propiciará el fortalecimiento de su estrategia de expansión geográfica en países emergentes, que tiene foco especialmente el segmento de pequeñas y medianas empresas. “Además, esa alianza encamina varias prioridades de negocio de IBM, como Cloud Computing y Business Analytics. Ciertamente TOTVS es el aliado ideal para continuar en esta curva ascendente, gracias a su conocimiento y a la vasta actuación en ese mercado”, explica Ricardo Pelegrini, presidente de IBM Brasil.

En la oferta de Cloud Computing, IBM se posiciona como un importante proveedor de infraestructura y hosting para soportar la plataforma ERP de TOTVS. Por otro lado, en la oferta de Business Analytics (BA), la línea de software IBM Cognos complementa la plataforma de negocio para los productos de TOTVS. La nueva alianza incluye fuerzas y expertises de profesionales del área de software y servicios de IBM de todo el mundo, inclusive de los laboratorios de software de la compañía.

Oferta de ERP Cloud en el modelo “as a service” (pago como servicio)

Se trata de una oferta de ERP TOTVS mediante Cloud Computing de IBM en el modelo “as a service”, en que el cliente paga la solución como servicio mensualmente. En este formato, IBM es responsable por la venta de la solución (con apoyo de sus aliados de negocios), por la infraestructura y gestión (servidores y personas) y hospedaje de ERP TOTVS a partir de su Centro de Servicios, localizado en Hortolândia.

La expertise de este centro para entrega de servicios en nivel global (el sitio atiende a más de 100 clientes) y la posibilidad de centralizar la solución en un único punto proporcionan ventajas en escala para hacer la oferta accesible a las pequeñas y medianas empresas. La proximidad física con TOTVS también fue considerada al optar por Brasil.

La oferta de ERP Cloud en el modelo “pago como servicio” es una opción más para el mercado de pequeñas y medianas empresas, pues no requiere inversiones en activos (infraestructura y hardware) ni en personal. Además, esas empresas quieren tener acceso rápido a ERP, pero muchas veces no poseen el presupuesto requerido. Esta es una solución flexible, personalizada y a un costo accesible.

La madurez del segmento de pequeñas y medianas empresas en el escenario global, y el consecuente aumento de la demanda hicieron que IBM y TOTVS evaluasen oportunidades en otros países. “El reconocimiento internacional y la disponibilidad de una infraestructura en escala global hicieron que IBM fuese escogida como aliada para ayudar a TOTVS a fortalecer su presencia en mercados emergentes”, declara Pelegrini. En este primer momento, la solución estará disponible para tres países: Argentina, Chile y Colombia.

Oferta de software Cognos en el ERP TOTVS

A partir de ahora, los clientes actuales y futuros de TOTVS podrán optar por la adquisición del software Cognos en sus ERP. “La unión de un ERP flexible y abarcador en cada segmento con un software de inteligencia de negocio, capaz de trazar un análisis detallado del mercado y de sus competidores, posibilita mayor agilidad, confiabilidad y eficiencia en la toma de decisiones”, comenta Laércio Cosentino. La combinación de las tecnologías IBM y TOTVS permitirá todavía un mejor desempeño de actividades de análisis y decisión de negocios, por medio de una oferta compatible con las necesidades y desafíos del mercado de medianas empresas.

En esta oferta, TOTVS será responsable por la venta, personalización del aplicativo, entrega y soporte integrado al ERP. En el proceso de ventas, TOTVS contará con apoyo de sus empleados, aliados de negocios y franquiciados. La interacción con el cliente y el soporte a la solución será realizada por TOTVS. En esta fase inicial, la solución estará disponible para el mercado brasileño, teniendo como industrias foco al mercado minorista, educacional, agroindustria, salud, logística y manufactura.

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TOTVS nombra a César Pereiro como Coordinador de Marketing de Cono Sur

TOTVS, líder en la actividad de desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial integrada, incorporó a César Pereiro como Coordinador de Marketing de Cono Sur.

En sus últimos 4 años se desempeñó como Responsable de Marketing y Back Office Comercial, para GeneXus y Bantotal, a través de Accion Point S.A., representante en Argentina para estos productos. Trabajó también como Consultor de Marketing para Microsoft en Cono Sur, desde la consultora de marketing, MatchCode S.A.; y se desempeñó en áreas comerciales y de marketing para UOL – Sinectis.

Dentro de sus responsabilidades, tiene la misión de desarrollar y llevar adelante la estrategia de Marketing de TOTVS para Argentina, Chile, Paraguay, Bolivia y Uruguay, con base en Argentina. “La experiencia y trayectoria de César será de relevancia para acompañarnos en el proceso de crecimiento que tendrá TOTVS”, comentó Carlos Maiztegui, Director General para Cono Sur de TOTVS. En su nueva posición, César reporta directamente a Maiztegui y a TOTVS Brasil.

César Pereiro, es Licenciado en Administración de la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA. Tiene un Master en Marketing Estratégico (UCES) y además se formó en Six Sigma: Green Belt (Instituto de Calidad Total S.A.).
Entre otros intereses, César estudió en el IAG (Instituto Argentino de Gastronomía) y obtuvo el título de cocinero profesional; permitiendo combinar su carrera profesional con el hobby del arte culinario.

Contacto corporativo:
César Pereiro
TOTVS Cono Sur
cesar.pereiro@totvs.com
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Contacto editorial:
Claudia Barrozo
IMS Argentina y Uruguay
(5411) 5648-1607
cbarrozo@imsmarketing.com

Oracle arranca el 2011 con un tour de aplicaciones en América Latina

Desde principios de enero hasta el 17 de abril del 2011, se realiza en la región el tour Oracle Fusion Applications, que recorrerá 14 importantes ciudades de Latinoamérica. Oracle comienza el nuevo año ofreciendo una estrategia inteligente a las empresas en actualización de aplicativos para impulsar el crecimiento a través de la innovación tecnológica. De esta manera será posible conocer toda una hoja de ruta de aplicaciones, que les ayudará a delinear de manera informada y estratégica las acciones futuras.

A través del tour de aplicaciones, Oracle propone a sus clientes las actualizaciones más recientes aclarando su posición estratégica y valor para el negocio de las aplicaciones de Oracle Fusion Applications.

El propósito del tour es posicionar la co-existencia de aplicaciones de Fusion dentro del ambiente tecnológico, así como preparar los clientes para la adopción de nuevas herramientas, equipándolas con un entendimiento amplio de las oportunidades y el valor real y práctico para el negocio.

Los socios de negocios podrán tomar la delantera en actualizaciones al adoptar las nuevas versiones de aplicaciones, que van desde E-Business Suite y PeopleSoft hasta JD Edwards, Siebel y CRM On Demand, agregando nuevas e innovadoras funcionalidades a su ambiente tecnológico.

Los ejecutivos de Oracle explicarán el significado de las nuevas versiones y cómo desplegar nueva tecnología estándar, para aumentar el valor del negocio. Esto permitirá a las empresas prepararse para la próxima generación de aplicaciones.

El tour incluye la presentación de nuevas versiones dentro del portafolio de CRM, ERP y SCM, con la presentación de una gran cantidad de nuevas funcionalidades, ofreciendo la posibilidad de avance innovador significativo con valor para el negocio, para clientes existentes y futuros prospectos.

La introducción de las aplicaciones de Oracle Fusion Applications al mercado regional establece un nuevo estándar y marca un precedente en la adopción de innovación tecnológica.

CONTACTOS:
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Jimena Guffanti: jimena.guffanti@edelman.com
Agustina Nigro: agustina.nigro@edelman.com
Natalia Soler: natalia.soler@edelman.com

María Sol Agusti
Manager Región Sur
Comunicaciones Corporativas
54-11 4339-6356
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