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2021: Principales predicciones tecnológicas

Publicado el 03/12/2020 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

El 2020 fue un año especial que ha marcado el mundo. A continuación, algunas tendencias destacadas por Infor para el 2021:

La Nube reinventará las experiencias

Después que la final del campeonato de tenis en los Estados Unidos (US Open) se realizó en la nube este año junto con IA para optimizar la experiencia virtual para los fans que no pudieron asistir al evento en forma presencial, se verá una tendencia a que esto ocurra en muchos eventos que aprovecharán la tecnología en la nube para que los espectadores tengan su propia experiencia.

El 2021 tiene varios eventos programados como las Olimpiadas en Tokyo y el Campeonato de Wimbledon, por lo que la tecnología en la nube estará dedicada a reinventar completamente las experiencias de los fans. El potencial del uso de la nube es enorme para transformar eventos, con el análisis en tiempo real del entusiasmo de las multitudes para optimizar los momentos cumbre y las publicidades., comentarios en vivo e interacción moderada entre los asistentes, todo basado en plataformas robustas en la nube.

La arquitectura Multi-tenant en la nube será la nueva norma deseada

El uso de soluciones multi-tenant en la nube significa que se actualiza automáticamente con tecnología de vanguardia, sin necesidad de preocuparse de actualizaciones manuales o de reemplazar el hardware. El nuevo año traerá seguramente más incertidumbre, las soluciones multi tenant en la nube serán diferenciadores críticos de tecnología, ayudando a las empresas a mantenerse ágiles e innovadoras, disminuyendo también sus huellas y ayudando a lograr sus objetivos.

Inteligencia Artificial y el proceso de contratación

En el mercado laboral impredecible del 2021, será crítico para las organizaciones aprovechar la IA para garantizar que se encuentra el candidato adecuado para el puesto. La IA permitirá que el departamento de RRHH sea más proactivo en sus contrataciones para ayudar a determinar que el candidato sea el más apto utilizando los datos para medir la calidad de la contratación. Las innovaciones como el software de evaluación inteligente que automatiza la evaluación de los CVs, chatbots de contratación que interactúan con los candidatos en tiempo real, y entrevistas digitales que ayudan a relevar que el candidato es el apropiado serán herramientas estándar para el personal de RRHH. La IA también representa una gran herramienta para crear lugares de trabajo más diversos e inclusivos, debido a su capacidad de disminuir las tendencias y agregan objetividad en la toma de decisiones de las contrataciones por medio de algoritmos con IA que identifican las cualidades de los candidatos.

Inteligencia Artificial y el sector salud

En el próximo año, se verá una adopción acelerada de la IA en muchas áreas del sector de salud. Al aplicar el machine learning en datos globales en tiempo real, los profesionales de salud podrán hacer el seguimiento con mayor precisión del personal y de los pacientes infectados, permitiendo diagnósticos más precisos, utilizando análisis predictivos para el seguimiento del equipo protector (PPE), optimizando las asignaciones del personal y desarrollando vacunas más efectivas y duraderas.

Inteligencia Artificial y el sector salud

Las cadenas de suministro se volverán rápidamente digitales como resultado directo de la pandemia COVID-19, se verá una aceleración de las cadenas de suministro digitales en el 2021. Los líderes de la cadena de suministro han tradicionalmente considerado la transformación digital dentro de un contexto de eficiencia y costos, ahora el foco es de agilidad y resiliencia. Aquí es donde se introduce la tecnología digital. Una cadena de suministro digital multi empresarial permite lograr una mejor visibilidad punta a punta, mejor análisis predictivo y una automatización mejor y más inteligente. Los líderes podrán customizar y flexibilizar sus cadenas de suministro basándose en la demanda del mercado haciendo un mejor uso de los socios del ecosistema. Estas herramientas digitales son varias y van desde la inteligencia artificial, realidad aumentada, automatización de proceso robótico que impactarán en las nuevas propuestas.

La Inteligencia Artificial resultará crítica para concordar la demanda y la provisión en tiempo real. Cuando surgieron las disrupciones en el 2020, resultó claro que la gestión de la provisión y la demanda en tiempo real así como los pronósticos resultaron ser tareas que ya no pueden realizarse sólo por los humanos. Ya no es razonable esperar que un líder de la cadena de suministro prediga cuando el mercado en algún país cerrará repentinamente y otro abrirá, o que sea responsable de los materiales y costos en constante cambio y especialmente considerando que las restricciones gubernamentales sobre transporte y viajes varían continuamente. En el 2021, se verá una mayor adopción de la IA para aumentar la experiencia e intuición de los trabajadores brindando visión inteligente de los cambios de las condiciones del mercado, permitiendo un pronóstico preciso de la demanda y la provisión en tiempo real.

Estas son las principales predicciones considerando lo que hemos visto en el 2020. EL 2021 será un año de cambios donde la transformación digital será un hecho cierto que llegó para quedarse.

Por Rubén Belluomo, Gerente Comercial de Infor Cono Sur.

Infor presenta nueva aplicación móvil para trabajo de campo

Publicado el 02/12/2020 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

AMERICA LATINA – 2020 . Infor anuncia la nueva app móvil para trabajo de campo en Infor EAM, esta es una herramienta novedosa que está ahora disponible en la última versión Infor EAM para la gestión de los activos físicos y el mantenimiento.

La nueva app móvil de Trabajo de Campo se desarrolló con el primer programa Beta de Infor EAM. Más de 50 participantes entre clientes y socios de todo el mundo brindaron su feedback. La app móvil es un agregado importante al ecosistema exitoso del Infor EAM que contempla la movilidad como pilar clave.

“Las organizaciones ya no pueden dejar de contar con movilidad,” afirma Marty Osborn, presidente de Advoco, el mayor socio de Infor EAM del mundo. “La app móvil de Infor EAM para el trabajo de campo es uno de los avances más considerables del mercado EAM. Permite configuración dinámica y maximiza la flexibilidad, permitiendo extender Infor EAM más allá del lugar fijo del escritorio.”

Beneficios de la App. Móvil para Trabajo de Campo de Infor EAM

– Un gran porcentaje del personal de mantenimiento no trabaja en el escritorio. La app permite a los operadores a realizar y hacer el seguimiento de sus actividades de mantenimiento eficientemente en el campo.

– La app móvil es también una plataforma configurable y extensible para brindar características como escaneo del código QR, captura de documentos y aplicaciones de locales, etc.

– La app permite aplicar las prácticas estándar de mantenimiento como también una forma estándar de recolectar los datos de los activos de mantenimiento.

Infor EAM 11.6

– Despacho de Órdenes de Trabajo GIS – basado en la disponibilidad de los empleados y del personal.

– Aislamiento Principal – Identificar o definir el área mínima de una red que rodea una tubería aislada por el cerramiento de válvulas.

– Varias mejoras para soluciones de escritorio con móviles.

Tendencias de eCommerce y Growth Marketing para 2021

Publicado el 02/12/2020 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

Buenos Aires, diciembre de 2020. El 2020 marcó un antes y un después en el comercio online. El contexto obligó a las marcas y a los profesionales del sector a realizar esfuerzos para adaptarse a toda velocidad a la nueva realidad y al nuevo consumo. Para graficar esta explosión, bastan dos datos:

1 de cada 3 compradores eligió por primera vez el canal online para generar sus compras.
Se reportó un crecimiento del 63% en unidades y del 30% en órdenes en comparación con 2019, según las últimas estadísticas de la Cámara Argentina de Comercio (CAC).

“Estas estadísticas dejan en claro el potencial de crecimiento que tendrá el eCommerce en 2021, una gran oportunidad de crecimiento para nuestro negocio que requiere que repensemos nuestras estrategias en base al nuevo tipo de consumidor que moldeó el 2020. Nuestro desafío como growth marketers es no quedarnos quietos, ser flexibles y estar preparados para adaptar nuestras estrategias de marketing a este nuevo consumidor. El equipo de Ukelele ya está identificando las principales tendencias que marcarán la agenda el año próximo y, fieles a nuestra filosofía de trabajo, queremos compartirlo con colegas, partners y clientes”, explica Demian Niedlfeld, Fundador y Director de Ukelele y Vicedirector de la Comisión de Marketing de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

Ukelele, agencia especializada en marketing para eCommerce y pionera en el desarrollo de Growth Marketing en el país, analiza a continuación las 15 tendencias más relevantes que se vienen para 2021:

#1 – Data driven o nada. Ante un crecimiento de los negocios es esencial el uso de la analítica para hacer inversiones eficientes y rentables. Solo a través del análisis de data y la elección de la correcta tecnología se puede pronosticar la demanda y planificar la innovación, las estrategias de productos y canales de venta, integrando tendencias de comportamiento más centradas en el consumidor.

#2 – Growth Marketing. Esta nueva forma de hacer marketing propone experimentación y testeo continuo, incorporando flexibilidad y poniendo el foco en los resultados y en las métricas que tienen alto impacto en el crecimiento del negocio. Esta modalidad marca la importancia de incorporar tecnología y probar nuevas herramientas para lograr innovar, automatizar y escalar las estrategias.

#3 – Del Funnel al Loop. Hoy lo más importante es poder retener a los clientes, considerando el constante aumento del costo de adquisición de nuevos compradores. Los Loops hacen repensar el camino que recorre el usuario y hacer foco en el re-engagement, en ver un ciclo permanente y no en un camino con meta de principio y fin. Los Loops de Retención generan re-compra y establecen relaciones de largo plazo con los clientes. La clave está en el Lifetime Value – o valor de vida del cliente – que permite medir las ganancias en el total de la relación con la marca.

#4 – Growth Teams. A través de metodologías ágiles se pueden pensar nuevas formas de trabajar y construir equipos. La clave está en generar un mindset de trabajo y organización cada vez más horizontal, con equipos multidisciplinarios libres de definir el cómo, en perseguir objetivos.

#5 – Sustentabilidad. El 43% de los consumidores prefiere comprar a marcas comprometidas con cuestiones sociales y medioambientales y el 63% de los compradores mundiales prefiere productos y servicios que compensen el impacto medioambiental. Estos datos demuestran que la tendencia hacia la mentalidad eco-sostenible crece cada día más. El usuario con este perfil compra con mayor conciencia, buscando preservar los recursos de la naturaleza, priorizando productos duraderos, elaborados con materias primas biodegradables y en envases reciclables. De cara a 2021, se vuelve esencial que exista un proceso de reflexión de parte de las marcas en sus procesos de producción para que puedan adaptarse a esta nueva mentalidad ecológica.

#6 – ReCommerce. Con consumidores cada vez más motivados por la sostenibilidad, el comercio de segunda mano llega para quedarse, representando una gran oportunidad para las grandes marcas. El reCommerce fomenta el consumo y permite que los clientes renueven sus productos cada temporada independientemente de su poder adquisitivo. A través de estrategias de reCommerce y upcycling las marcas pueden lograr que las prendas usadas se conviertan en materia prima de nuevos artículos. Con este esquema de circularidad, se puede generar hasta un 30% menos de desechos.

#7 – Personalización On Demand. La personalización del producto no es algo nuevo, pero su capacidad para brindar customización de último momento a un costo accesible sí lo es. La clave está en analizar toda la data disponible para ofrecer productos y servicios diferenciados para cada cliente, poniendo el foco en el quién y no en el qué, ofreciendo una experiencia individualizada.

#8- TikTok & eCommerce. TikTok apuesta al Social Commerce y ofrece a los creadores de contenido la oportunidad de redirigir a los usuarios a sus sitios web. Desde las marcas, el desafío está en otorgar contenido de valor para la audiencia integrando los productos y linkeándolos para generar un llamado a la acción directa.

#9 – Live Streaming eCommerce. Los videos son los actuales protagonistas de las redes sociales. El 85% de los usuarios consumen contenido en formato video en Internet. En este escenario, cobra relevancia el fenómeno de Live streaming eCommerce, es decir, una transmisión en vivo en redes sociales basado en demostraciones, testimonios y preguntas de los usuarios en tiempo real enfocados en productos y facilitando en la transmisión un enlace para realizar la compra.

#10 – Remix is The Queen. Según Kantar, el 78% de los usuarios consume contenido generado por otros usuarios como medio de información. Debido a la popularidad de herramientas como Sitch de TikTok y Reels de Instagram, el Contenido Generado por el Usuario (UGC) ha alcanzado un nuevo nivel de personalización. Surge así el nuevo fenómeno de “remix”, la reinterpretación de esos videos empleando contenido creado por otros usuarios para generar una nueva versión. Teniendo como punto de partida el remixado, la colaboración es el punto clave para generar contenido novedoso y original.

#11 – Contenidos shoppable en todas las pantallas. Muchas empresas ya aplican shoppable content en sus estrategias de marketing con fotografías que integran eCommerce. A partir de ahora, directamente hay que pensar en comprar la ropa que visten los protagonistas de una serie o la marca de café que está consumiendo un influencer en un vivo. El futuro de ir de compras implica ver los contenidos favoritos y hacer click en aquellas cosas que interesan.

#12 – Larga vida a los Influencers. Para este 2021 hay una certeza: influencers sí o sí. Globalmente las estadísticas reportan que un 60% de la audiencia centennial prefiere usar las redes sociales y foros para hacer research y tomar, en base a eso, su decisión de compra. Convertida esta audiencia en el grueso del consumo es necesario reforzar y asegurar una cohesividad de la comunicación en esos canales. El foco debe estar en planificar una estrategia que incluya a los influencers como parte de un always on y no solo en acciones aisladas.

#13 – Virtual testers. Los filtros de realidad aumentada que funcionan como probadores virtuales en redes sociales elevan la experiencia de compra online a otro nivel y ofrecen una oportunidad única de probarse los productos en tiempo real, a la distancia y sin costo alguno. Frente a un costo de adquisición de nuevos clientes cada vez más alto, los filtros logran atraer a un gran flujo de tráfico orgánico que tiende a compartir contenido y disfrutar de experiencias innovadoras, representando un bajo costo para las marcas.

#14 – Marketing gamification. Al igual que los creadores de videojuegos, desde el marketing digital se pueden implementar técnicas basadas en datos para identificar audiencias e incentivar a los clientes. La clave está en entretener al mismo tiempo que se aumentan las conversiones. Hay infinidad de posibilidades para sumar dinámicas a los sitios webs y motivar acciones que generen valor para el negocio, agregando automatización e inteligencia a las bases de datos. Además, con este plus de creatividad, no sólo se generan más conversiones sino que se alimentan las relaciones a largo plazo con la audiencia.

#15 – Marketing automation. Decir que la retención de un usuario representa un menor costo en inversión publicitaria que la adquisición de nuevas audiencias no es una novedad. Entendiendo este escenario y la gran cantidad de nuevos usuarios online que los ecommerce recibieron este 2020 por el confinamiento y el cierre de tiendas físicas, las estrategias de retención se vuelven un must para la rentabilidad de los negocios. Los avances en automatización crecen a pasos agigantados, logrando que las campañas e inversiones sean más efectivas. La tendencia está en detectar los segmentos dentro de las audiencias para ofrecer soluciones cada vez más integradas, facilitando el trabajo del marketer y proporcionando una mejor experiencia al usuario.

“La pandemia impulsó la explosión de los canales online marcando un punto de inflexión en las conductas de consumo e incrementando las transacciones online. Sin dudas, el nuevo escenario comercial está impulsando a las marcas a buscar capacidad de reacción ante nuevos comportamientos de sus consumidores, escalabilidad de su estrategia de marketing para poder llegar a los nuevos usuarios del eCommerce, flexibilidad para adaptar sus planes a los cambios que se dieron durante la cuarentena y análisis para poder seguir de cerca el retorno de la inversión de marketing”, concluye Niedlfeld anticipando los que serán los pilares de trabajo para el eCommerce en 2021.

Estudio: ¿Será el teletrabajo un elemento diferenciador para la atracción de talento post Covid -19?

Publicado el 02/12/2020 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

Buenos Aires, Argentina – 2 de diciembre de 2020 – Tras la pandemia, gerentes de Recursos Humanos (RRHH) de diversas organizaciones del mundo esperan enfrentarse a un capital humano conformado por empleados remotos y presenciales equilibrando de esta forma las necesidades de los trabajadores, los objetivos corporativos, las políticas y la cultura organizacional. Así lo dio a conocer una encuesta publicada por SAP SE y Oxford Economics, la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos (SHRM).

El estudio denominado «El futuro del trabajo llega pronto: Cómo los líderes de RRHH están aprovechando las lecciones de las interrupciones«, recogió respuestas de encargados del área de Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, España, Estados Unidos, India, México y el Reino Unido.

Dentro de los hallazgos, un 78% de los participantes estadounidenses y un 63% del resto de los países aseguraron que esperan que las políticas de trabajo flexible sean un diferenciador de talento. Sin embargo, más de la mitad de los encuestados de EEUU y el 38% del resto dijeron que establecer una cultura que apoye a los empleados remotos será uno de los tres principales desafíos cuando la pandemia disminuya.

El informe también encontró que, a pesar de la disposición de los colaboradores internos a aprender nuevas herramientas, pocos líderes de RRHH (solo el 38% sin Estados Unidos) planean invertir en programas de aprendizaje para la actualización de habilidades en los próximos 12 meses. La cifra desciende a un 22% entre los encuestados estadounidenses.

Por otro lado, más del 80% de los encuestados de Estados Unidos afirmaron que era probable que volvieran a practicar valores como la inclusión en las contrataciones y promoción de cargos. Sin embargo, su compromiso para tomar acciones específicas en relación a estos objetivos es menor que en el resto de los países: sólo el 46% manifestó que es probable que ajusten los sueldos o salarios para hacer frente a las desigualdades salariales, en comparación con el 85% en China y el 64% en el Reino Unido; además, sólo el 47% de los encuestados estadounidenses dijo que es probable que cambien la estructura o los beneficios para fomentar la inclusión, en comparación con el 73% en México y el 67% en España.

Otros hallazgos clave del informe

Mantener la productividad en el nuevo contexto laboral, es el principal desafío para la mayoría de los encuestados. De hecho, en países como Brasil, China, México y España, más del 60% de los encuestados se inclinó por esta opción. Además, las herramientas de colaboración a distancia serán las que más inversión generen, por encima de la analítica, las tecnologías para facilitar el retorno al trabajo (tales como las pruebas y el seguimiento) y los programas de capacitación de trabajadores.

Por otra parte, las organizaciones están adoptando una mentalidad de “compra versus construcción”, esperándose que la mayoría de las contrataciones dentro de las organizaciones, en los próximos meses, sean nuevas, y no promociones internas.

El informe también revela que, ante la persistencia del teletrabajo, la fuerza laboral se ubicará en dos niveles y que el trabajo a distancia será un imán de talentos en los próximos años, significando una inversión a largo plazo. A modo de ejemplo, el 64% de los encuestados de EEUU y el 57% de los encuestados del Reino Unido dicen que esperan tener una mayor flexibilidad con respecto al trabajo a distancia como resultado de COVID-19.

Sin embargo, China, India, México, España y Alemania se enfrentan a circunstancias diferentes. Los participantes de estos países fueron más propensos a decir que sus empleados pueden trabajar desde cualquier lugar, pero que no tienen la tecnología o el entorno que necesitan. Un alto porcentaje de ellos declaró estar invirtiendo en herramientas de colaboración a distancia y plataformas móviles.

Finalmente, el estudio arrojó que trabajadores en terreno, del área de servicios o atención al cliente son menos propensos a tener un entorno o tecnología para trabajar a distancia, en comparación con quienes se desempeñan en recursos humanos, ventas, marketing y finanzas.

Mientras los ejecutivos de Recursos Humanos continúan trabajando en estos tiempos difíciles, existe una gran oportunidad de liderar un cambio significativo para el lugar de trabajo y más allá, como muestra el informe

SAP abre convocatoria para la edición 2021 de su programa de formación en ventas

Publicado el 30/11/2020 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

BUENOS AIRES, Argentina – 30 de noviembre de 2020 – SAP abre la convocatoria en Argentina para SAP Sales Academy, programa global de ventas que dará inicio a su próxima edición en mayo 2021 bajo modalidad virtual.

La experiencia de aprendizaje multidimensional dura nueve meses y enseña habilidades y conocimientos técnicos, interpersonales y de liderazgo. Para participar, los postulantes tienen que ser graduados de una carrera universitaria y contar con un nivel de inglés avanzado o bilingüe, así como hasta tres años de experiencia en el área de ventas, preferentemente en compañías de la industria tecnológica.

“Como parte del modelo de aprendizaje y aplicación, los participantes recibirán asesoramiento y soporte continuo, lo cual los ayudará a desarrollar su carrera a largo plazo. Al graduarse de la academia, serán parte de la próxima generación de profesionales de ventas de SAP, estratégicamente integrados en los equipos de esta área con un enfoque claro en el cliente”, explicó Valeria Forlano, especialista en Reclutamiento y Selección de SAP Región Sur.

A nivel global, el programa ha sido premiado por organizaciones destacadas y alcanzado a más de 200 participantes por año: “La iniciativa amplía la diversidad por edad, género, cultura y pensamiento en la empresa. Gracias a este canal, el porcentaje de mujeres en los equipos de ventas de SAP subió de un 19 a un 25 por ciento y también aumentó la participación de las Generaciones Z e Y. Sabemos que los jóvenes y las mujeres son grupos vulnerables al desempleo, por lo que consideramos de suma importancia brindarles oportunidades de este calibre que potencien su empleabilidad e inserción laboral”, añadió Forlano.

Aquellas personas que estén interesadas en postularse, pueden hacerlo aquí.

8 Predicciones de Ciberseguridad para 2021

Publicado el 30/11/2020 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

En este artículo, Corey Nachreiner, CTO de WatchGuard, comparte sus pensamientos sobre las mayores amenazas del próximo año y consejos sobre cómo prevenirlas.

Este año, marcado por la pandemia del COVID-19, las rutinas sociales y empresariales han cambiado significativamente, como también el panorama de amenazas. Los cibercriminales están permanentemente al acecho y este escenario de pandemia mundial resulta más atractivo aún.

Atento a estas cuestiones, el WatchGuard Threat Lab ha contemplado las principales amenazas que pueden ocurrir en 2021, resumidas en 8 predicciones:

La automatización ayudará a los ciberdelincuentes a lanzar ataques de spear phishing a volúmenes récord.
Los atacantes han abusado de los subdominios personalizados para atraer a las víctimas durante demasiado tiempo, que se terminarán gracias a las medidas tomadas por los proveedores de alojamiento en la nube.
Los ciberdelincuentes desarrollarán su malware con funcionalidad de gusano para no solo extenderse por las redes domésticas, sino también para buscar dispositivos conectados que indiquen un uso corporativo.
A medida que la popularidad de los automóviles inteligentes continúa aumentando, el 2021 será el año en que los investigadores de seguridad y / o los piratas informáticos identifiquen y demuestren una vulnerabilidad importante en un cargador de automóvil inteligente.
Si bien los dispositivos inteligentes tienen muchas capacidades útiles, la sociedad está empezando a darse cuenta de que brindar a las corporaciones tanta información sobre la vida personal no es saludable. Esperamos ver que el mercado comience a retroceder contra la recopilación de datos personales.
Creemos que los hackers aumentarán significativamente sus ataques al Protocolo de Escritorio Remoto (RDP) y a la Red Privada Virtual (VPN) y otros servicios de acceso remoto.
Al menos una nueva vulnerabilidad importante de Windows 7 aparecerá en los titulares a medida que los atacantes continúen encontrando y apuntando fallas en los sistemas heredados.
Con miles de millones de nombres de usuario y contraseñas disponibles para la venta en la web oscura y la prevalencia de los ataques de autenticación automatizados, creemos que cualquier servicio sin MFA habilitado se verá comprometido en 2021.

Las predicciones de 2021 en profundidad

1. La automatización impulsa una ola de campañas de spear phishing

El spear phishing es una técnica de ataque que involucra correos electrónicos maliciosos convincentes y altamente dirigidos que incluyen detalles específicos y precisos sobre una persona o función en particular en una empresa. Históricamente, la pesca submarina es una actividad de alta inversión y potencialmente de alto rendimiento para los piratas informáticos que ha requerido procesos manuales y que requieren mucho tiempo.

Eso cambiará en 2021. Los ciberdelincuentes ya han comenzado a crear herramientas que pueden automatizar los aspectos manuales del spear phishing. Al combinar estas herramientas con programas que escanean datos de redes sociales y sitios web de empresas, los phishers pueden enviar miles de correos electrónicos de spear phishing detallados y creíbles, con contenido personalizado para cada víctima. Esto aumentará drásticamente el volumen de correos electrónicos de spear phishing que los atacantes pueden enviar a la vez, lo que mejorará su tasa de éxito. En el lado positivo, estas campañas volumétricas y automatizadas de spear phishing probablemente serán menos sofisticadas y más fáciles de detectar que la variedad tradicional generada manualmente.

Independientemente, se debe esperar un aumento importante en los ataques de spear phishing durante el próximo año debido a la automatización. Es más, los malos actores saben que la ansiedad y la incertidumbre facilitan la explotación de las víctimas.

A medida que la sociedad continúa lidiando con el impacto del COVID-19, los conflictos políticos globales y la inseguridad financiera general, anticipamos que muchos de estos ataques automatizados de spear phishing se aprovecharán de los temores sobre la pandemia, la política y la economía.

3. Los proveedores de alojamiento en la nube finalmente toman medidas enérgicas contra el abuso cibernético

Los ataques de phishing han recorrido un largo camino desde las 419 estafas del “príncipe nigeriano” de antaño. Los actores de amenazas ahora tienen una gran cantidad de herramientas para ayudarlos a crear correos electrónicos convincentes de spear phishing que engañan a las víctimas para que renuncien a sus credenciales o instalen malware. Últimamente, los hemos visto aprovechar el alojamiento en la nube para aprovechar la buena reputación de gigantes de Internet como Amazon, Microsoft y Google.

La mayoría de los servicios de alojamiento en la nube, como Azure y AWS, ofrecen almacenamiento de datos con acceso a Internet donde los usuarios pueden cargar lo que quieran, desde copias de seguridad de bases de datos hasta archivos individuales y más. Estos servicios están expuestos a Internet a través de subdominios personalizados o rutas de URL en dominios destacados como cloudfront.net, windows.net y googleapis.com. Los actores de amenazas comúnmente abusan de estas funciones para alojar archivos HTML de sitios web diseñados para imitar la forma de autenticación de un sitio web legítimo como Microsoft 365 o Google Drive y para robar credenciales enviadas por víctimas desprevenidas.

Este estilo de suplantación de identidad es eficaz porque el correo electrónico enlaza con formularios falsificados que se asemejan a enlaces legítimos de Microsoft, Google o Amazon AWS con dominios propiedad de esas empresas.

En 2021, predecimos que estos proveedores de alojamiento en la nube comenzarán a tomar medidas enérgicas contra el phishing y otras estafas mediante la implementación de herramientas automatizadas y la validación de archivos que detectan los portales de autenticación falsificados.

3. Los piratas informáticos infestan las redes domésticas con gusanos

La pandemia nos obligó a todos a adoptar el trabajo a distancia prácticamente de la noche a la mañana, y la era de la fuerza laboral a domicilio continuará en 2021 y más allá. Como resultado, los ciberdelincuentes cambian su enfoque y crean ataques dirigidos específicamente al teletrabajador.

Los piratas informáticos maliciosos a menudo incluyen módulos de funcionalidad de gusano en su malware, diseñados para moverse lateralmente a otros dispositivos en una red. En 2021, creemos que los ciberdelincuentes explotarán las redes domésticas poco protegidas como una vía para acceder a valiosos dispositivos terminales corporativos. Al buscar e infectar deliberadamente las computadoras portátiles y los dispositivos inteligentes de la empresa en las redes domésticas, los atacantes podrían, en última instancia, comprometer las redes corporativas.

El próximo año esperamos ver malware que no solo se propaga a través de las redes, sino que busca señales de que un dispositivo infectado es para uso corporativo (como evidencia de uso de la VPN).

4. Los cargadores inteligentes con trampa explosiva conducen a hacks de automóviles inteligentes

Los autos inteligentes se vuelven cada vez más inteligentes y más comunes, y cada año más fabricantes lanzan nuevos modelos. Tanto los investigadores de seguridad como los hackers de sombrero negro están prestando atención. Aunque hemos visto muchas investigaciones interesantes sobre la seguridad de los automóviles inteligentes en los últimos años, no ha habido un ataque importante durante bastante tiempo. En 2021, creemos que la escasez de importantes ataques de automóviles inteligentes se resolverá y un hacker aprovechará los cargadores inteligentes para hacerlo.

Al igual que con los cargadores para nuestros teléfonos móviles y otros dispositivos conectados, los cables de carga para automóviles inteligentes transportan más que solo energía. Aunque no transfieren datos de la misma manera que lo hacen los cargadores de teléfonos, los cargadores de automóviles inteligentes tienen un componente de datos que les ayuda a administrar la seguridad de la carga.

Con los teléfonos móviles, los investigadores y los piratas informáticos han demostrado que pueden crear cargadores con trampa explosiva que se aprovechan de cualquier víctima que se conecte.

Esperamos que los investigadores de seguridad encuentren vulnerabilidades similares en los componentes de carga de los automóviles inteligentes que, al menos, podrían permitir evitar el encendido y el uso de su automóvil, y tal vez hacer una demostración de un cargador de automóvil inteligente malicioso durante 2021. Si se prueba un ataque como este podría incluso resultar en un ransomware de automóvil que evita que el automóvil se cargue hasta que pague.

5. Los usuarios se rebelan por la privacidad de los dispositivos inteligentes

Los dispositivos inteligentes y conectados son omnipresentes en nuestras vidas. Las asistencias digitales como Alexa, Google Assistant y Siri están viendo y escuchando todo lo que sucede en nuestros hogares, y productos como Furbos incluso miran y escuchan a nuestras mascotas. Los sistemas domésticos inteligentes agregan valor y conveniencia a nuestras vidas al automatizar nuestras luces, la temperatura ambiente, las cerraduras de nuestras puertas y más. Incluso tenemos sistemas de realidad virtual (VR) que mapean en 3D nuestras habitaciones con cámaras especializadas y requieren una cuenta de redes sociales para operar. Finalmente, muchos de nosotros hemos adoptado dispositivos portátiles que rastrean y detectan parámetros de salud críticos, como la frecuencia con la que nos movemos, nuestros latidos cardíacos, nuestro electrocardiograma y ahora incluso nuestros niveles de oxígeno en sangre. Agregue a esto los algoritmos de aprendizaje automático (ML) que las empresas de tecnología emplean para correlacionar los macrodatos de los usuarios y está claro que las empresas saben más sobre nuestra vida privada que nuestros amigos más cercanos. Algunas de estas empresas pueden incluso comprender nuestra psicología y nuestro comportamiento más que nosotros mismos.

Si bien todas estas tecnologías ciertamente tienen capacidades muy útiles y beneficiosas, la sociedad está comenzando a darse cuenta de que brindar a las corporaciones tanta información sobre nuestras vidas no es saludable. Peor aún, también estamos comenzando a aprender que los algoritmos de mapeo de datos que utilizan las empresas de tecnología para categorizarnos, cuantificar y analizar nuestras acciones, pueden tener consecuencias no deseadas para toda la sociedad. Es por eso que los usuarios finalmente se rebelarán y harán que los proveedores se tomen más en serio la privacidad de los dispositivos de Internet de las cosas (IoT) para el hogar y el consumidor.

En el 2021 se espera que el mercado comience a oponerse fuertemente a los dispositivos de IoT que recopilan datos personales y a presionar a los representantes gubernamentales para regular las capacidades de estos dispositivos para proteger la privacidad del usuario.

6. Los atacantes pululan VPN y RDP a medida que aumenta la fuerza laboral remota

Trabajar desde casa se ha convertido en una norma para muchas empresas, lo que ha cambiado el perfil del software y los servicios en los que confía una empresa promedio. Si bien muchas empresas aprovecharon ligeramente las soluciones de Protocolo de Escritorio Remoto (RDP) y Red Privada Virtual (VPN) anteriormente, estos servicios se han convertido en pilares para permitir que los empleados accedan a datos y servicios corporativos fuera del perímetro de la red tradicional. En 2021, creemos que los atacantes aumentarán significativamente sus ataques a RDP, VPN y otros servicios de acceso remoto.

RDP ya es uno de los servicios más atacados en Internet, pero sospechamos que nuevas empresas lo están utilizando más, quizás como una estrategia para dar acceso a los usuarios domésticos a las máquinas corporativas. Si bien creemos que solo debe usar RDP con VPN, muchos eligen habilitarlo por sí solo, convirtiéndolo en un objetivo para los piratas informáticos. Además, los ciberdelincuentes saben que los empleados remotos utilizan VPN con frecuencia. Aunque la VPN ofrece cierta seguridad a los empleados remotos, los atacantes se dan cuenta de que si pueden acceder a una VPN, tienen una puerta abierta a su red corporativa.

Utilizando credenciales robadas, exploits y la buena fuerza bruta a la antigua, creemos que los ataques contra RDP, VPN y servidores de conexión remota se duplicarán en 2021.

7. Los atacantes identifican las brechas de seguridad en los endpoints heredados

Los terminales se han convertido en un objetivo de alta prioridad para los atacantes en medio de la pandemia global. Con más empleados trabajando desde casa sin algunas de las protecciones basadas en la red disponibles a través de la oficina corporativa, los atacantes se centrarán en las vulnerabilidades de las computadoras personales, su software y sistemas operativos. Es irónico que el aumento del trabajo remoto coincida con el mismo año en que Microsoft dejó de brindar soporte extendido a algunas de las versiones más populares de Windows – 7 y Server 2008. En 2021, esperamos que los ciberdelincuentes busquen una falla de seguridad significativa en Windows 7 con la esperanza de aprovechar los puntos finales heredados que los usuarios no pueden parchear fácilmente en casa.

Si bien Windows 10 y Server 2019 han estado disponibles durante bastante tiempo, no hay forma de evitar el hecho de que algunas personas rara vez actualizan. Windows 7 (y por relación, Server 2008) fue una de las versiones más populares de Windows antes de 10. Dado que muchos consideraban 8 y otros problemáticos, muchas organizaciones optaron por quedarse con Windows 7 y Server 2008 durante el mayor tiempo posible. De hecho, es posible que algunas organizaciones no puedan alejarse fácilmente de estas versiones antiguas, ya que tienen equipos heredados especializados que aún dependen de las versiones anteriores de Windows. Como resultado, una parte importante de la industria se queda con los sistemas operativos antiguos mucho más allá de su fecha de vencimiento. Los hackers de sombrero negro saben esto y buscan oportunidades para aprovechar.

Consideramos ver, al menos, una nueva superficie de vulnerabilidad importante de Windows 7 en 2021 a medida que los atacantes continúan encontrando y apuntando fallas en estos puntos finales heredados.

8. Todo servicio sin MFA sufrirá una infracción

Los ataques de autenticación y las violaciones de datos que los alimentan se han convertido en algo cotidiano. Los ciberdelincuentes han tenido un éxito increíble al utilizar los tesoros de nombres de usuario y contraseñas robados disponibles en foros clandestinos para poner en peligro a las organizaciones que utilizan la propagación de contraseñas y los ataques de relleno de credenciales. Estos ataques aprovechan el hecho de que muchos usuarios aún no eligen contraseñas sólidas y únicas para cada una de sus cuentas individuales. Basta con mirar la Dark Web y los muchos foros clandestinos. Ahora hay miles de millones de nombres de usuario y contraseñas de diversas infracciones, ampliamente disponibles, agregándose millones cada día.

Estas bases de datos, junto con la facilidad de automatizar los ataques de autenticación, significa que ningún servicio expuesto a Internet está a salvo de la intrusión cibernética si no utiliza la autenticación multifactor (MFA).

Sabemos que es audaz, pero predecimos que en 2021 todos los servicios que no tengan MFA habilitado sufrirán una infracción o un compromiso de cuenta.

Seguridad Informática: qué nos dejó el 2020 y cuáles son los desafíos para el 2021

Publicado el 27/11/2020 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

De la Pandemia aprendimos muchas cosas, pero los delitos cometidos a partir del uso de internet nos siguen confrontando con desafíos a resolver, sobre todo porque el tema permanecerá durante todo el año que viene. ¿Qué debemos tener en cuenta? Los consejos de un experto.

Desde el inicio del aislamiento social preventivo y obligatorio los delitos informáticos no pararon de crecer: casos de phishing, ciberacoso a niños y adolescentes, difusión de imágenes íntimas sin consentimiento con fines extorsivos, estafas digitales y tanto más. En paralelo, las denuncias en CABA también se incrementaron, según datos arrojados por la Unidad Fiscal Especializada en Delitos y Contravenciones Informáticas (UFEDyCI) del Ministerio Público Fiscal de CABA.

El mayor uso de los dispositivos nos expuso a más vulnerabilidades y los ciberdelincuentes cada vez más agudizaron su ingenio para concretar los ataques. Se han valido del uso de la ingeniería social para llevarlos a cabo con una astucia inmejorable para engañar a sus víctimas y que sea más difícil descubrirlos.

Pero, dos cosas hemos aprendido de esta pandemia: la importancia de la concientización, y del uso responsable de nuestros dispositivos e internet, y de realizar las denuncias cuando ocurren este tipo de situaciones.

Los casos de phishing han estado, y están, a la orden del día. Más aun, el phishing bancario y los engaños a través de cuentas falsas en redes sociales. En las últimas semanas hemos conocido una fuerte campaña de difusión para alertar a todos los usuarios y clientes sobre los contactos falsos y la información que podemos compartir, pero fundamentalmente la que NO. De hecho, recientemente conocimos un fallo de la Justicia platense a favor de una víctima de phishing bancario que dio lugar a un amparo para suspender los descuentos y retenciones de su cuenta.

Del mismo modo, nos alertamos por los crecientes casos de pornovenganza o extorsiones a partir de la divulgación de imágenes íntimas a raíz de compartir este tipo de contenidos con desconocidos o personas que no son de nuestra plena confianza. Situación que se agrava cuando el sexo virtual lo ponen en práctica adolescentes, quienes pueden ser engañados por adultos que comparten contenidos bajo la identidad falsa de un menor.

El delito de Grooming puso en alerta a adultos y niños, y destacó lo fundamental de hablar con nuestros hijos acerca de los riesgos que presenta internet y la práctica del sexting. Tal es así, que la discusión llegó al Congreso y hace tan solo unos días la Cámara de Diputados aprobó una nueva ley contra el ciberacoso que establece la creación de un Programa Nacional de Prevención y Concientización del Grooming o Ciberacoso contra Niñas, Niños y Adolescentes. A partir de ella, se busca prevenir, sensibilizar y generar conciencia en la población sobre la problemática del grooming o ciberacoso a través del uso responsable de las tecnologías de la información y la Comunicación, y de la capacitación de la comunidad.

¿Y las empresas?

La creciente digitalización de la información de las empresas ha permitido que durante la pandemia el home office haya sido una posibilidad para la gran mayoría de ellas. Pero, también planteó nuevos desafíos en torno a elevar sus niveles de protección, resguardo y concientización de los colaboradores.

Los ciberataques han sido muy frecuentes, sobre todo aquellos que han pretendido acceder a la información sensible digital. Por esta razón, que esté debidamente protegida y resguardada ha marcado un valor diferencial entre ellas. Otro desafío para las empresas lo ha planteado la readaptación necesaria para que sea posible el trabajo remoto, esto incluye contar con las herramientas y dispositivos necesarios; pero también, preparar a los colaboradores para que puedan hacerlo desde el punto de vista técnico y desde la seguridad de la información.

Dentro de las empresas generalmente estas áreas están manejadas por especialistas que se encargan de hacer respetar protocolos, detectar fallos y mantener los equipos resguardados. Pero, fuera de ella, en casa, la seguridad está a cargo de nosotros. Por eso, nuevamente, contar con un manual de buenas prácticas y capacitar habitualmente a los colaboradores en el buen uso de la información ha marcado la diferencia para hacerle frente a las intrusiones en esta época de Pandemia.

Perspectivas para el 2021

Para el año que viene es muy probable que los ataques sigan vinculados a la Pandemia y, más aun, se incrementen. Nuevas amenazas de ransomware y malware en botnets serán los elegidos porque ya marcaron una tendencia en alza en 2020. Por eso, se plantea el desafío de que los dispositivos sean cada vez más seguros, sobre todo por la creciente cantidad que ya se encuentran, y se encontrarán, en uso.

El COVID-19 fue un acontecimiento de gran relevancia usado por los ciberdelincuentes para estar al acecho de nuevas oportunidades. Por esta razón, y aprendiendo de lo sucedido, hay que adelantarse y prepararse para adoptar medidas de seguridad de manera preventiva. Las empresas deberán proteger sus redes, los servicios en la nube, las aplicaciones y, sobre todo, la información.

Los usuarios no quedan exentos de estos peligros. Para estar alertas, todas las noticias vinculadas a la Pandemia pueden ser nuevamente un “gancho” utilizado por los ciberdelincuentes para engañarlos y convertirlos en sus víctimas. Por eso, una vez mas enfatizo en la importancia de la educación y aprender a tomar conciencia sobre los riesgos a los que nos exponemos. Ser ciudadanos digitales cada vez más responsables del uso que hacemos de internet, de los dispositivos, y de la información que volcamos en ellos, es la clave para poder hacerle frente a ello.

Por el Ing. Pablo Rodríguez Romeo – Perito Informático Forense, especialista en Seguridad – Socio del Estudio CySI de Informática Forense

Panorama y retos de la industria de la construcción para el 2021

Publicado el 26/11/2020 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

Ciudad de México, 26 de noviembre, 2020— La transformación de los negocios y su adaptación a los medios digitales forman parte de una necesidad que debe de permear en todas sus áreas, por ello las empresas que entiendan este cambio tendrán el éxito deseado y una importante ventaja en su sector y el de la construcción no es una excepción.

La construcción es una de las industrias más relevantes para la economía mexicana, con una aportación del 8% del Producto Interno Bruto (PIB) del país, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). Sin embargo, a pesar de su importancia para la economía del país, la industria de la construcción viene con una racha crítica y fuertemente golpeada por la reciente crisis del Covid-19.

Con la situación económica actual, la industria necesita tener controles más efectivos para ganar ventaja competitiva y en la reanudación de las actividades con nuevos formatos de trabajo, interacción y producción, contar con herramientas enfocadas a incrementar la productividad, será vital para la industria.

De acuerdo con el Índice de digitalización Industrial de McKinsey & Company la industria de la construcción es una de las menos digitalizadas a nivel global, está apenas por arriba del sector agropecuario1, contradictorio a ello, la consultora de tecnología IDC, señala que, para el año 2021, al menos el 40% del PIB de América Latina se digitalizará, con un crecimiento en cada industria impulsado por ofertas, operaciones y relaciones mejoradas digitalmente.

Ante este contexto, TOTVS en conjunto con Expo CIHAC llevaran a cabo el webinar Panorama y retos de la industria de la construcción para el 2021. El cual se realizará el próximo 3 de diciembre a las 18hrs, donde expertos hablarán sobre la importancia de contar con herramientas enfocadas para incrementar la productividad de las empresas y sobrevivir a la crisis de la industria. Además, abordarán los siguientes temas:

¿Qué le espera a la industria de la construcción para el 2021?
Análisis de cómo la pandemia acelero la transformación digital en la industria
Herramientas que determinan la mejor forma de administrar un proyecto de construcción y gestión de obras en el 2021
Identificar la importancia de reevaluar procesos e inversión en modernización para que las organizaciones estén mejor preparadas a los retos de la industria.

Se contará con la participación de la Arq. Evangelina Hirata Nagasako. Directora General del Organismo Nacional de Normalización y Certificación de la Construcción y Edificación, S.C. (ONNCCE), Damian Malfatti, Director de TOTVS Hub Norte y Luis Meza. Gerente de soluciones de negocio TOTVS.

Soluciones en la nube y la necesidad de contar con mayor agilidad

Publicado el 26/11/2020 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

Las empresas ya estaban en camino a la nube cuando llegó la pandemia que aceleró la necesidad de contar con mayor agilidad. La urgencia para adaptarse a los cambios en las condiciones y poder trabajar en forma remota acentuó los beneficios de las soluciones en la nube. Al no tener que preocuparse por la infraestructura física del hardware y de la seguridad, las empresas pueden rápidamente implementar nuevas soluciones de punta a punta que se adapten a los cambios principales de los modelos de negocios a medida que responden a las presiones del mercado y aprovechan las nuevas oportunidades. Las soluciones en la nube tienen una alta demanda entre las industrias más golpeadas por la pandemia. La innovación es la táctica de supervivencia.

El movimiento global se puede comparar con una espada de doble filo. Por un lado, la pandemia causa una disrupción masiva a las empresas. Por el otro lado, brinda a las organizaciones el tiempo para pensar cómo la tecnología puede ayudar en un mundo que será muy diferente luego del COVID. Ha acelerado la adopción de tecnología

Problemas Claves

La gestión de la cadena de suministro es una función que ha recibido fuerte impacto. Desde la escasez repentina y severa de productos como máscaras, higienizadores de manos, papel higiénico, mostraron la vulnerabilidad de la red. Los negocios comerciales vieron una baja de la demanda, pero la demanda del mercado consumidor aumentó. El cambio de inventario a las tiendas locales resultó bastante difícil.

El sector de Retail, también enfrentó retos de inventario tratando de ajustarse a los compradores que se volcaron a las compras online. Poder adaptarse a grandes cambios con el software existente puede ser problemático. Las soluciones tradicionales “on premise” toman mucho tiempo y experiencia en códigos para poder hacer updates complicando a las empresas en su lucha para adaptarse.

Una cuestión de resiliencia

Existe también una preocupación general global de que está ocurriendo con el negocio en su totalidad. “Las organizaciones están también preocupadas sobre la sustentabilidad y la resiliencia luego de la pandemia. Las empresas grandes están en general mejor equipadas para adaptarse, y las empresas pequeñas son las más golpeadas, lo que crea una disparidad aún mayor.

La brecha entre aquellos que se adaptan y los que no seguirá ensanchándose en la medida que regresan los gastos, viajes y actividades en persona de los consumidores, explican los expertos.

La innovación es el salvavidas económico. Las empresas usan soluciones EAM para la gestión de los activos físicos para lograr ambientes de trabajo seguro. Las empresas de manufactura utilizan las soluciones ERP en la nube para resolver temas de demoras de productos debido a las disrupciones de la cadena de suministro. Los negocios de retail se están pasando a la venta online. Los restaurantes están transformando sus lugares de estacionamiento y las veredas en lugares con mesas con distanciamiento social en exteriores. Las empresas de servicios se están volcando a las ofertas virtuales. Y los lugares de salud están transformando el caos en planes para lograr relaciones y crecimiento a largo plazo. El software ayuda a hacer realidad este tipo de cambios innovadores para la resolución de problemas. La implementación en la nube significa que estos cambios ocurren en forma remota y rápida.

Cambio de prioridades

Las empresas que aprovechan la tecnología están ahora bien posicionadas para aplicar la innovación, las estrategias digitales y focalizarse en el cliente en el proceso de recuperación. Aquellas que no sigan el ritmo se quedarán atrás.

Muchas empresas se están preparando ahora para la recuperación. Se ven organizaciones priorizando planes que estaban posicionados como tres o cuatro en su listado de importancia. Ahora, ven que la implementación en la nube tiene sentido y debe ocurrir rápidamente.

Las soluciones en la nube alivian muchos temas como los servidores y la seguridad, cumplimientos, back-ups y futuros updates. El personal de TI no tiene más que dedicar meses o años para planificar los upgrades o agregar alguna nueva funcionalidad.

Las empresas ya no se preguntan ¿cuándo la nube? Ahora buscan con cual proveedor hacerlo en forma rápida y eficiente y con la menor disrupción.

La necesidad exige una implementación rápida

El deseo de lograr un rápido retorno de la inversión (ROI) hace que muchas organizaciones tomen pasos osados en la adopción de nueva tecnología. Hay menos cuestionamientos de programas y de proyectos de prueba. “Los líderes de las empresas dicen que en 10 días han logrado los que antes les tomaba 10 meses” afirma Kate Smaje, socia senior y colíder de McKinsey Digital. “Este tipo de velocidad es lo que impulsa una ola de innovación como nunca antes vimos”.

El modelo de implementación de Infor 60:30:10 ayuda a cumplir con las demandas de una rápida implementación. El modelo requiere 60% de la funcionalidad ya incluida, el 30% de funcionalidades específicas para la industria. El 10% restante serán los reales diferenciadores de cada empresa que son más personalizados. Al realizar la adopción de esta manera, las empresas buscan una mayor facilidad en la implementación y mayor rapidez para lograr valor.

Es un cambio de mentalidad y de estrategia. Las organizaciones valoran los ciclos más cortos y modernizar las funcionalidades en forma regular, en lugar de hacer grandes upgrades cada 10 años. Los ejecutivos en general son los primeros en reconocer que las modificaciones tienden a hacer que el progreso en el futuro sea más lento y que se deben evitar siempre que sea posible

¿Próximos Pasos?

Un reporte reciente de McKinsey menciona, “El proceso de planeamiento financiero para el 2021 presenta una oportunidad para aprovechar las lecciones aprendidas de la pandemia COVID 19 y transformarla en un ejercicio duradero para lograr una estrategia de mayor valor”.

Ahora, en la medida que los líderes ya miran hacia el futuro, se preguntan: ¿Cómo logramos que este éxito continúe? ¿Cómo hacemos para aprovechar lo que hemos aprendido y lo ponemos en práctica luego de la pandemia y nos aseguramos de que ya sea parte de nuestra normalidad futura?

Las soluciones modernas en la nube brindan un camino directo a la agilidad. Y trabajar con un proveedor que cuente con la misma visión y el mismo compromiso con el éxito es un gran salto en la dirección correcta.

Por Rubén Belluomo, Gerente Comercial de Infor Cono Sur

Latin Code Week: Jóvenes latinoamericanos aplican la tecnología para dar respuesta a la crisis del Cambio Climático

Publicado el 24/11/2020 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

Buenos Aires, Argentina — 24 de noviembre de 2020 — SAP y Junior Achievement (JA) Américas anuncian los proyectos finalistas de Latin Code Week, un programa que crea oportunidades de aprendizaje para que miles de jóvenes se desarrollen y se conviertan en líderes del futuro.

Mediante esta iniciativa, jóvenes de once países de la región crean soluciones innovadoras con impacto social mediante el desarrollo de un modelo de negocio sostenible. El desafío de este año fue utilizar la tecnología para desarrollar prototipos de soluciones que mitiguen el cambio climático y estimulen el impacto positivo de cara a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 2030 relacionados con este tópico. Los equipos finalistas participan en una competencia regional, en la que el público general tiene la oportunidad de seleccionar, mediante votación, la propuesta ganadora del año.

El equipo que representará a Argentina se compone por alumnos del colegio Pedro Cristiá de Rosario, Santa Fe. Los jóvenes crearon “Organic Change”, una aplicación que permite intercambiar de manera simple y segura, mediante trueque o frutcoins, frutas y verduras orgánicas. Además, incentiva a cada usuario a crear sus propias huertas orgánicas, aprovechar sus producciones al máximo y alimentarse de forma saludable. Los participantes son: Lucrecia Martínez Maciá, Aylén Navarro, Evelyn Milano, Luisina Juarez, Luna Yañez, Brisa Ortiz, Isaías Pelizzari y Jeremías Oliva.

“Latin Code Week integra conceptos principales de habilidades de negocio y tecnología con el objetivo de resolver la crisis climática global a través del aprendizaje colaborativo y la creación de aplicaciones. Gracias al programa me di cuenta de que es posible marcar la diferencia en el mundo, y que no es tan difícil como parece”, comenta Alexia Guzmán, participante de uno de los equipos finalistas de Latin Code Week 2020.

Este año el programa celebra el quinto año de impacto en la región y, desde sus inicios, ha logrado beneficiar a más de 6.000 estudiantes de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, México, Perú, Puerto Rico y Venezuela, con el apoyo de más de 400 mentores de SAP que participan en talleres virtuales que fomentan la innovación con propósito. El programa cuenta también con el apoyo de American Tower, que acompaña a los equipos finalistas a través mentorías en la instancia final del programa.

Infor nombrada líder por Nucleus en su Reporte de Tecnología de Torre de Control

Publicado el 24/11/2020 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

AMÉRICA LATINA – 2020. Infor anuncia que ha sido nombrado Líder en el reporte de Nucleus Research sobre Tecnología de Torre de Control 2020, reconocida especialmente por sensores y respuestas inteligentes optimizadas en su solución Infor Nexus.

En su reporte anual, Nucleus Research examinó todas las soluciones de los proveedores en el sector de torre de control y nombró Líder a Infor, la categoría más alta por su usabilidad y funcionalidad.

Nucleus Research es una empresa de investigación y consultoría de tecnología y servicios. En el reporte de este año sobre Torre de Control, los analistas mencionan que “La pandemia COVID-19 ha resaltado la necesidad de que las empresas implementen resiliencia y agilidad en sus procesos de la cadena de suministro. Los tomadores de decisiones confían en las torres de control para predecir demoras y mitigar los efectos de las disrupciones externas”.

Infor Nexus es la red líder mundial para la gestión de la cadena de suministro de múltiples empresas. La red conecta empresas en toda la cadena, incluyendo proveedores, empresas de manufactura, terceras partes, 3Ps y bancos, logrando visibilidad optimizada, colaboración e inteligencia predictiva. Infor Nexus vincula procesos físicos y financieros de la cadena de suministro en una plataforma unificada basada en la nube.

Nucleus destaca que, desde el reporte del año pasado, “Infor ha optimizado sus funciones de sensores inteligentes y funcionalidades de respuesta. También ha expandido sus funcionalidades de gestión logística implementando carga granular y geoperimetraje (geofencing) junto con funciones de temperatura, separación y monitoreo de impacto físico. En cuanto a la funcionalidad de respuestas, Infor ha fortalecido su capacidad de soporte de decisiones brindando mejores datos en contexto y visualizaciones de las órdenes de clientes y estado de los envíos en la red. La simulación del inventario y resolución directa con colaboración de varias partes permite a las organizaciones identificar las acciones correctivas y evitar problemas como demora en las entregas y escasez de productos.” Nucleus también notó un alza en la satisfacción de los clientes con la Red Nexus Network y la plataforma Nexus.

“Ser ascendidos al cuadrante de los líderes es un reconocimiento tremendo para nuestras nuevas funcionalidades de Infor Nexus, and y a nuestro constante compromiso con la innovación continua y la facilidad de uso,” afirma Heidi Benko, VP de gestión del producto, Infor “Especialmente ahora, en época de COVID, estamos dedicados a garantizar a nuestros clientes que tengan toda la visibilidad, agilidad y resiliencia que necesitan para que sus operaciones funcionen fluidamente y sus clientes estén satisfechos”.

TOTVS fortalece su estructura en México

Publicado el 23/11/2020 | por EvaluandoSoftware | Deja un Comentario

Ciudad de México, 23 de noviembre, 2020 — TOTVS, empresa líder de tecnología en América Latina, anuncia a Damian Malfatti como nuevo Director de TOTVS Hub Norte, establecido en México y desde donde se gestionará también las operaciones de Centroamérica y el Caribe quedando bajo su responsabilidad el área comercial y la entrega de proyectos de implementación de la compañía. Asimismo, la operación comercial local subordinada a Malfatti estará soportada por Luis Meza, quien recientemente se integra al equipo como Gerente de Soluciones de Negocio a cargo del área comercial en TOTVS México.

TOTVS considera a México país clave para la expansión internacional de sus negocios. Al ser este uno de los países más competitivos y una de las mayores economías en Latinoamérica, impulsada por grandes talentos emprendedores, empresas locales de primer nivel y sedes corporativas de empresas multinacionales. Por ello renueva su estructura local a fin de continuar con los objetivos de expansión y crecimiento en el país y la región.

Por un lado, Damian Malfatti con más de 15 años de experiencia en el mercado del ERP y Negocios Cloud, trabaja desde el año 2013 en TOTVS en la Unidad de Argentina dejando el Cargo de Gerente de Servicios para asumir un nuevo desafío en territorio mexicano. Estudió la carrera de Ing. Electrónico en la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) formándose luego en diversas áreas tales como Desarrollo de equipos, atención al cliente, servicios, seguridad de la información y tecnología.

Por otro lado, Luis Meza cuenta con más de 20 años de trayectoria en el Área Comercial, Negocios Internacionales y Canales de Distribución en área de TI de México. Dentro de su desarrollo académico cuenta con un curso de Postgrado en Redes y Telecomunicaciones en NETEC México y Diplomado en Finanzas en la Universidad Iberoamericana.

En sus nuevos cargos, Malfatti y Meza tendrán como objetivo principal captar nuevas oportunidades de negocios favoreciendo el crecimiento de la base instalada de clientes, y consolidar desde México el liderazgo regional que ya TOTVS posee en América latina.

Finalmente, Flavio Azevedo Director de Mercado Internacional de TOTVS, confía en el trabajo en conjunto de ambos, asegurando que el perfil y la experiencia de cada uno de ellos sumará esfuerzos en favor de la operación en México, una de las más importantes a nivel estratégico que tiene la compañía fuera de su casa matriz en Brasil, con la que buscan seguir apoyando al empresario mexicano con soluciones que simplifiquen su negocio sumándose a la de transformación digital que llegó para quedarse.