Categoría: Descatadas

TOTVS crece un 10% en ingresos recurrentes en el 3T17

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TOTVS S.A (B3: TOTS3), líder en el desarrollo de soluciones de negocio en Latinoamérica, anuncia hoy los resultados del tercer trimestre de 2017 (3T17). El ingreso recurrente de la compañía registró un aumento del 10% en la comparación con 3T16 y totalizó R$ 368 millones. El crecimiento orgánico de dos dígitos fue impulsado principalmente por la fuerza del modelo de suscripción. La evolución del ingreso recurrente también contribuyó a la elevación de los ingresos netos en el 4,6%, en relación al mismo período de 2016, que totalizó R$ 537 millones en el período.

Por quinto trimestre consecutivo, los ingresos de software superaron los del trimestre anterior, totalizando R$ 371 millones – 7,4% superior al 2T17 -, y consecuencia del crecimiento del 34,4% de suscripción, que sumó R$ 79 millones. Esta alza fue resultado, esencialmente, de las ventas a nuevos clientes de medio y pequeño portes, especialmente en la modalidad TOTVS Intera.

«Son casi cinco mil nuevos clientes de suscripción conquistados este año, lo que llevó al crecimiento del 42% de los ingresos recurrentes en 2017. Número que representa 1/3 de los ingresos de mantenimiento de los últimos 12 meses. Este desempeño demuestra que la transición del modelo de licencias al modelo de suscripción avanzó significativamente «, destaca Gilsomar Maia, CFO y director de Relaciones con Inversores de TOTVS.

Como consecuencia de esta transición para suscripción, la estructura de costos y gastos ha presentado un crecimiento superior al de los ingresos mientras la base instalada de suscripción es construida, llevando a la reducción del beneficio neto ajustado de R$ 45 millones en el 3T16 a R$ 22 millones en el 3T17. A pesar de la menor rentabilidad, la compañía redujo su deuda neta en un 25% en el período.

«TOTVS está pasando por la transformación digital y adaptándose a la realidad de crecimiento de ingresos basada en software como servicio, sin comprometer su capacidad de crecimiento e innovación, lo que tiende a colaborar para la elevación de la rentabilidad a medio y largo plazo», refuerza el CFO.

Innovación que reside en el ADN

Un punto destacado en el trimestre fue la creación del iDEXO, instituto de innovación fundado por TOTVS, que tiene como objetivo conectar startups, emprendedores y desarrolladores a grandes empresas en la búsqueda de nuevas soluciones de negocios. Este movimiento es parte de la estrategia de la compañía de abrir cada vez más sus plataformas (sea ERP, RH, fluig y Carol) para trabajar en conjunto con su ecosistema de socios y con la comunidad de desarrolladores. El propósito es incentivar la ganancia de productividad de los clientes a través de soluciones de negocio especializadas, plataformas digitales, infraestructura en nube, movilidad e internet de las cosas.

A diferencia de todas las otras iniciativas existentes, iDEXO va a poner a disposición infraestructuras y tecnologías, aplicar las más modernas metodologías globales de mentoría, además de estimular la posibilidad de inversión junto a empresas asociadas. Para ello, el instituto ya cerró alianzas con consultorías internacionales, gobierno de otros países y otras empresas socias de mercado.

Además, TOTVS fue la única empresa de TI de Brasil presente en el ranking global de innovación de la consultoría PwC divulgado en ese trimestre. La Compañía tiene un fuerte historial de inversiones en Investigación y Desarrollo, que sumó en los últimos cinco años más de R$ 1,3 mil millones. Todo el foco en innovación hace con que la empresa esté siempre preparada, no sólo para competir globalmente con grandes jugadores mundiales, sino también para ofrecer al mercado las mejores soluciones de negocios a sus clientes.

Infor ayuda a las organizaciones de salud a desarrollar estrategias exitosas para el relacionamiento de los médicos

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Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia el lanzamiento de Infor PRM para la gestión del relacionamiento con los médicos. Infor PRM es parte de Infor CloudSuite Healthcare, y optimiza la relación del médico o del personal de desarrollo para mejorar el performance y la rentabilidad. La solución brinda la visibilidad necesaria para una mejor toma de decisiones, y permite el acceso a datos accionables del mercado, de manera que los usuarios puedan mejorar la lealtad al médico y aumentar las referencias. Infor PRM es altamente configurable y permite a las organizaciones de salud, cualquiera sea su tamaño lograr una ventaja competitiva en sus mercados específicos.

Infor PRM brinda una vista integral de los patrones de referencia de los médicos dentro de un área geográfica determinada, junto con las herramientas para la gestión del relacionamiento para una mejor gestión de dichas relaciones. Los datos de Infor PRM brinda una vista general del negocio y de la actividad de la salud en un mercado específico, tanto de médicos afiliados como no afiliados. El analytics de Infor PRM identifica claramente que proveedores y prácticas hacen referencia a quién y ven todos los médicos que están asociados con los encuentros con pacientes. Con esta información, los contactos de los médicos pueden crear planes conforme a los datos para contar con conversaciones con información que permite fortalecer las relaciones y tratar los distintos temas para lograr un alineamiento optimizado y mayores referencias. De esta manera, se mejora el performance.

Específicamente, Infor PRM brinda la posibilidad de ver la información y prácticas de los médicos, incluyendo llamadas, reuniones, tareas, emails, notas, datos personales, volumen de servicios y resolución de temas/quejas, como también hacer el seguimiento de las fechas de las referencias, información de servicios, categorías, tipo de paciente, cantidad de cirugías, procedimientos e internaciones. Con Infor PRM, las organizaciones cuentan con acceso instantáneo a datos actuales, que antes tomada días compilar.

“Infor Healthcare está comprometido con el desarrollo de soluciones que ayudan a que las personas y los sistemas trabajen mejor juntos, de manera que las organizaciones de salud puedan responder inmediatamente a las necesidades emergentes y transformarse para el futuro. A medida que el sector continúa en el camino hacia los pagos según el valor, mantener médicos eficientes y comprometidos resulta clave para mejorar la continuidad del cuidado, resultados positivos en los pacientes y crecimiento de la facturación,” afirma Mark Weber, vicepresidente senior, Infor Healthcare. “Infor PRM fue desarrollado para ayudar a las organizaciones líderes de salud a mantener las referencias internas, aumentar las referencias de otros proveedores del mercado, y armar una estrategia basada en entender la facturación del hospital en la actualidad y de los servicios de pacientes externos, como también la facturación que se pierde por la competencia”

Tango Software crece e inaugura nuevas oficinas

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Axoft, desarrolladora de Tango Software, presentó un nuevo espacio para ofrecer a sus clientes un contacto más cercano con la empresa, en cualquier momento. Esta apertura conllevó una gran inversión para la compañía argentina que continúa creciendo con la incorporación de 50 puestos de trabajo en el área de investigación y desarrollo.

Del evento

“Para nosotros, este nuevo espacio significa crecimiento, maduración, compromiso y mayor cercanía con nuestros clientes”, afirma Mercedes Fantón, gerente comercial de Axoft. “El Cloud nos acercó a clientes nuevos. El target de llegada potencial es mucho más grande ahora.”

Si bien Axoft es una empresa posicionada hace 29 años como líder en el mercado de software, sigue creciendo, este último año tuvo un crecimiento de 36%. Parte de este, se da a partir de la oferta de diferentes soluciones Cloud, como por ejemplo Tango Nube, un servicio que permite operar con el sistema Tango Gestión a través de un servidor virtual, brindando mayor movilidad, seguridad y un precio más accesible. Gracias a una alianza con Claro Cloud, es posible acceder a este servicio mediante un abono mensual, posibilitando trabajar con las herramientas de Tango desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Otra solución cloud en plena expansión es Tango Factura, orientado a micropymes y profesionales independientes.

Asimismo, el foco de la compañía está puesto en las integraciones con aplicaciones dedicadas a las nuevas maneras de vender y comprar. Implementando conexiones directas con portales de venta y cobro, como Mercado Libre, Tienda Nube, Mercado Shops, Mercado Pago, Todo Pago, Pedidos Ya y otros.

Como siempre, Axoft continúa agregando y mejorando las funcionalidades de Tango Gestión para empresas y estudios contables, y actualizando sus líneas Restó, Punto de Venta y Tango Factura.
Axoft acompaña el crecimiento con campañas de publicidad y marketing con sus embajadores de marca, el economista Martín Tetaz, el chef Iwao Komiyama y el diseñador de moda Pablo Ramírez, quienes estuvieron presentes en la inauguración del nuevo espacio. En la presentación también estuvieron Facundo Grondona, Subjefe de gabinete de la Ciudad de Buenos Aires y Marcelo Funes subsecretario de Ciudad Inteligente de la Ciudad de Buenos Aires.

“Buscamos brindarle una solución a cada mercado. Esperamos seguir creciendo y mejorando nuestros servicios para la comunidad Tango. Como dice nuestro claim, ´Crecer es posible’, concluye Fantón.

TOTVS desarrolló un sistema de inteligencia cognitiva que le permite competir como los grandes

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Competir con grandes corporaciones en la industria de la Tecnología de la Información se ha convertido en un desafío para TOTVS desde su fundación, cada año la compañía invierte entre el 12% y el 14% del ingreso neto en innovación, alrededor de 2 mil millones de reales en el 2016.

Para enfrentar dicho desafío TOTVS planteó una estrategia de cuatro años que servirá para simplificar, facilitar y agilizar sus propios procesos y transformación. Para ello, se apoya en tres pilares:

Cultura interna

Recientemente la empresa cambió a una nueva sede, en un edificio de 62 mil metros cuadrados en la Zona norte de Sao Paulo, en donde el clima es de total integración, espacios abiertos, laboratorio de user experience, así como un tobogán para bajar de un piso al otro, áreas de juegos y videojuegos o el espacio de silencio, perfecto para una siesta después del almuerzo o para realizar un trabajo que requiere concentración.

Atención a los clientes

El cliente requiere sentir un cambio interno, por ello la mayor inversión de la empresa es vender sus servicios por suscripción en la nube, sustituyendo el modelo antiguo de licenciamiento de software, un paso que todas las empresas de tecnología de la información están transitando, una decisión estratégica, ya que sostener un modelo antiguo de comercialización para tener rentabilidad hoy, llevaría a pagar un precio muy alto en un futuro.

Con ello se busca dar soluciones a clientes de todos los tamaños, al nacer como una como una pequeña empresa podemos entender y garantizar que buscaremos hacer más por menos y, cuando es necesario, llevar al cliente paso a paso para sobrevivir en la actual transformación digital.

Transformación de productos

Realizar una evaluación de la oferta que permita a la empresa entender si es lo que el mercado necesita, aun cuando eso pueda implicar desaparecer productos con los que se forjo la compañía, la intención será buscar la innovación y el crecimiento para apostar en nuevos recursos como lo es Carol, el sistema de inteligencia artificial y machine learning desarrollado por TOTVS, así como Siri de Apple y Cortana, de Microsoft. Carol, transforma los datos en estrategia y en prever situaciones para el negocio, la idea es entender y prever costos y, una vez más, permitir que la empresa se prepare para lo que está por venir.

TOTVS busca una diferenciación frente a la competencia: ofrecer un costo más bajo y, así, atender a los diferentes tamaños de empresas de la región. El enfoque también incluye transparencia total, con claridad sobre los algoritmos usados y la información utilizada en los análisis, además de una interfaz simple, sencilla de usar.

Nuestro proyecto de transformación digital, Carol, es fruto de TOTVS Labs, el centro de desarrollo de la compañía en el Valle del Silicio, que cuenta actualmente con un equipo de 20 personas, de diversas nacionalidades. En donde la proximidad entre universidades y empresas es un intercambio fantástico.

Actualmente, TOTVS está diseñando un programa estructurado de cooperación con startups locales, la mayor presencia de la compañía en el ecosistema de innovación se da por medio de Endeavor, de quien es socio, con la plena disposición en compartir la experiencia y el aprendizaje que se ha tenido a lo largo de la trayectoria de la empresa.

Con esta nueva visión, se trabaja para que la empresa fortalezca sus servicios en la región llevando a las corporaciones de todos los tamaños a una adopción de la inteligencia artificial y la transformación digital de una forma sencilla y eficaz.

Laércio Cosentino,
CEO de TOTVS

Zendesk presenta nuevas soluciones empresariales

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Zendesk redefine las relaciones con los consumidores creando software espectacularmente sencillo para más de 107,000 clientes. Durante diez años, su enfoque ha sido encontrar mejores formas de conectar a las compañías con los usuarios. Ahora Zendesk extiende sus capacidades empresariales y de machine learning con una nueva oferta de productos: Talk Enterprise, Chat Enterprise y Answer Bot.

Esta semana durante Relate Live, un evento de relaciones con el cliente, Zendesk está celebrando el lanzamiento de nuevas soluciones y de autoservicios de Inteligencia Artificial. Estos productos ya ofrecen soporte a una diversa gama de clientes empresariales. Más de 35 por ciento del retorno de inversión base de Zendesk Support proviene de clientes empresariales.

Zendesk ofrece soluciones listas para las empresas que ayudan a administrar las relaciones con los clientes en escala, de forma rápida y fluida, alcanzando una mejoría rápida y visible en la satisfacción del cliente. Estas se adaptan e integran fácilmente para ajustarse a los requerimientos del cliente cuando es necesario.

De acuerdo con el estudio de Forrester en 2017, solicitado por Zendesk, los clientes participantes del informe reportaron los siguientes resultados: los clientes que cambiaron a Zendesk obtuvieron un ROI de 390 por ciento, un período de recuperación de la inversión de apenas 2.9 meses y un ahorro de 3 años de costos, así como 52 por ciento en costos de mantenimiento de licencias.

Las expectativas del consumidor son más altas que nunca y la definición de buen servicio ha cambiado drásticamente. Los clientes han dado un valor agregado al ser independientes al momento de solucionar problemas, y las estadísticas lo sustentan. De 2014 a la fecha, Zendesk ha visto más clientes buscar el autoservicio, con un crecimiento de 32 veces en visitas a sus artículos de autoservicio en ese periodo de tiempo. Esta tendencia ha llevado a los negocios a incrementar su uso de opciones avanzadas de autoayuda, incluyendo tecnología de Inteligencia Artificial como Answer Bot.

Pero un servicio al cliente estelar significa proveer de soporte al cliente en cualquier forma que lo requiera. Eso a veces se traduce en ir más allá del auto servicio, cuando las preguntas complejas o urgentes pueden ser respondidas de mejor manera por teléfono, y los clientes multitarea prefieren obtener ayuda instantánea a través de un chat en vivo.

Zendesk continúa invirtiendo y mejorando fuertemente sus productos como Talk y Chat, ayudando a las organizaciones de cualquier tamaño a satisfacer las expectativas de sus clientes de un soporte sin conflictos a través de múltiples canales. La nueva oferta Enterprise para Talk y Chat proporciona herramientas y servicios que organizaciones más grandes necesitan para adaptarse rápidamente y comunicarse fácil y confiablemente con sus clientes en cualquier canal.

“Las compañías están bajo una tremenda presión para proporcionar soporte diferenciado e impulsar la retención y crecimiento de los clientes”, comentó Adrian McDermott, Presidente de Productos en Zendesk. “Las empresas no tienen tiempo para invertir en meses de integración, así que Zendesk ha creado una solución completa para permitir resultados inmediatos, empoderando a los agentes alrededor del mundo para alcanzar las expectativas de los clientes modernos”.

Zendesk ofrece soluciones poderosas que son simples de usar, implementar y escalar, permitiendo a las empresas a enfocarse en lo que realmente importa: sus clientes. Chat Enterprise, Talk Enterprise y Answer Bot aseguran que la tecnología y la gente siempre estén conectados, de manera que las conversaciones sean fluidas, los agentes sean más productivos y la información puede compartirse más fácilmente a lo largo de la compañía.

Infor Retail nuevamente nombrado como líder por Gartner en el cuadrante mágico en aplicaciones para el surtido de retail

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Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia, que la empresa ha sido reconocida como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2017 en las Aplicaciones para la Gestión del Surtido de Retial.

Conforme a Gartner, “Los líderes en el mercado RAMA (por sus siglas en inglés) cuentan con una extensa base de clientes que abarca múltiples regiones geográficas y segmentos del mercado de retail. Las implementaciones pueden ser tanto SaaS como en la nube. Asimismo, se conocen por su nivel de innovación, integración y funcionalidades de entrega. Los líderes cuentan con experiencia sobre las mejores prácticas para la gestión del surtido, suministrando todas las funcionalidades fundamentales y cuentan con un alto nivel de satisfacción del cliente. También operan en un modelo de retail de comercio unificado”.

Infor Retail aprovecha el “machine learning”, flexibilidad en la nube, visión holística de la cadena de suministro, y una atractiva interfaz para cumplir con las expectativas en alza de todos los relacionados con el negocio del retail, incluyendo empleados, clientes y proveedores. El big data, diseño centrado en el usuario, tecnología moderna en la nube, todo el kit de Infor Retail está desarrollado para los usuarios, por usuarios e incluye aplicaciones que soportan el comercio convergido, la gestión de la demanda, la gestión de los activos físicos, la gestión de la cadena de suministro, finanzas y gestión del inventario. La aplicación está revolucionando la experiencia de los clientes en todos los canales.

“Infor entiende que para competir en un mercado que está atravesando cambios sísmicos, las empresas de retail necesitan un software que sea moderno, siempre activo, siempre actualizado y que priorice la movilidad,” afirma Corey Tollefson, vicepresidente senior y gerente general, Infor Retail. “Para nosotros, ser nombrados una vez más por Gartner reconfirma nuestra misión de reinventar la forma en que el retail debe ser; brindando plataformas mejor en su clase para influir en los negocios y transformarlos en experiencias de compra de vanguardia. Consideramos que es un reconocimiento de nuestra continua innovación en el último año”.

“Tenemos una tecnología a prueba de futuro”

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Rafael Mon es el gerente General de K2B, empresa que brinda soluciones tecnológicas integrales. En el día de hoy nos cuenta dónde se encuentra el ERP, qué sucede con la transformación digital, la tecnología y cómo K2B se mantiene firme en la industria.

Daniel Aisemberg: ¿Hacia dónde evoluciona el ERP como producto, hacia dónde como mercado?

Rafael Mon: Cada vez más, el ERP pasa a ser un elemento con un gran nivel de alianza y una gran capacidad de integración. Hace 10 años, en una empresa tener un sistema contable, de compras, de ventas, era estratégico. Hoy en día tener sistemas es un commodity, es algo básico que puede pasar.

Cada vez surgen más soluciones específicas de negocio, en donde el ERP tiene que poder aliarse, integrarse a ello para poder traer soluciones a la empresa. Por ejemplo, en verticales de negocio (salud, seguro, industrias) en donde lo que se desea es hablar del negocio, no de la contabilidad.

El mundo es heterogéneo, el ERP ya no es la solución de las compañías sino que es el core de las empresa, con buenas alianzas, brindando soluciones específicas de negocio.

DMA: ¿Cuáles son las tendencias más importantes?

RM: Desde el punto de vista tecnológico es importante que las aplicaciones tengan una estructura orientada a servicios caracterizándose con la flexibilidad, la integración y la conectividad. Además, hay otros requisitos extras como el mobile, las soluciones amigables (user friendly), las relaciones des-estructurada con otros usuarios y la comunicación con el cliente, por ejemplo.

DMA: ¿Cómo se llevan el ERP y la transformación digital?

RM: El ERP se encuentra el backoffice de la empresa, entonces muchas veces cuesta encontrarse con la transformación digital, ya que esto apunta a lo masivo. Sin lugar a dudas toda transformación digital, toda innovación tiene por detrás un ERP.

DMA: Hay una tendencia muy fuerte al Software como Servicios, especialmente en los mercados de empresas medianas ¿Lo van a ofrecer en breve?

RM: Está como componente clave de la oferta y lo ofrecemos a los clientes que lo necesiten.

DMA: Pero lo tienen como parte de la oferta o están llevando una política de ventas más comprometida con el SaaS. Dicho de otra forma ¿Prefieren seguir vendiendo on premise y asegurarse el dinero o prefieren vender SaaS y asegurarse un flujo de caja estable?

RM: La verdad es que vemos qué es lo que el cliente necesita. Sin dudas preferimos tener previsibilidad.

DMA: ¿K2B es full WEB o se trata de un plug in?

RM: Es full WEB. Comenzamos así hacer 10 o 12 años.

DMA: ¿Cuál es el impacto del Blockchain en el ERP? ¿Hacen algo al respecto?

RM: Por ahora no estamos haciendo nada al respecto más allá de estar cerca de la tecnología y capacitarse constantemente. Yo creo que el tema Blockchain va a tener por algún lado impacto, va a aparecer. El modelo y paradigma es muy interesante y ha generado grandes repercusiones.

Desde el punto de vista del ERP hay dos grandes áreas para observar, por un lado el Blockchain desde el punto de vista del bitcom, un nuevo tipo de moneda. Por otro lado, el intercambio de información y confianza entre empresas, en donde el blockchain da una mano importante de seguridad.

DMA: La mayor parte de los proveedores ERP se posiciona con mensajes muy parecidos: conocimiento del negocio, apoyo de post venta, tecnología. ¿Cómo se diferencia K2B frente a tanta oferta de ERP?

RM: Uno de los conceptos fuertes que tenemos es “Future proof”, en otras palabras: K2B es una solución a prueba de futuro, por dos razones. Primero por la tecnología que tenemos de base que nos ha permitido, nos permite, evolucionar de una forma ágil y rápida tecnológicamente y después por las características del diseño y arquitectura. En K2B tenemos un único producto modulable e instalado en distintos tipos de industrias, teniendo en cuenta componentes especializados, como sería en gobierno, en farmaceútica, en frigoríficos, etc.

DMA: En términos de tamaño de empresa ¿En qué mercados compiten hoy? ¿En cuáles desean competir?

RM: En Uruguay trabajamos en una franja alta, a nivel internacional una franja media. Hoy en día queremos ir a las empresas medias, ya que cuando hay industrias grandes, grandes corporaciones ya poseen una definición definitiva corporativa.

DMA: ¿Cómo es que competirán contra tanto ERP ya establecido con muchos clientes y con posiciones fuertes en el mercado?

RM: La estrategia es ir con soluciones verticales de negocio. Todo está dicho, es como decís muchos vamos a lo mismo. En nuestra experiencia, creemos que lo mejor son las soluciones verticales, nos preparamos para mejorar constantemente.

DMA: Así como hay una competencia por los clientes, hay una competencia también del otro lado de la cadena de valor que en nuestra industria es muy sencilla: talento humano ¿Cómo ves a K2B en esa parte del mercado?

RM: Es un factor complejo pero tenemos, en cierta forma, algo a favor: la marca Genexus es una marca fuerte, es algo que atrae a la gente para trabajar. Además de eso, hoy en día es clave tener un área desarrollada de RRHH que se preocupe por ello de la mejor manera posible.

Por la división consultoría de EvaluandoERP.com

Un sistema de gestión da rentabilidad y competitividad a las empresas en México

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Datos de la Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas -que realizan el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), el Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem) y el Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext)- indican que más del 40% de las medianas compañías en México tiene como prioridad la búsqueda de mejoras en sus procesos pues pretenden estar más preparadas y ser cada vez más competitivas nacional e internacionalmente.

Su objetivo es gestionar la información de la empresa de manera integrada para tomar decisiones eficientes. Sobre esta base, la Planificación de Recursos Empresariales (ERP) se transforma en el corazón que hace circular toda la información de la operación de una empresa, y TOTVS las acompaña en este proceso.

Las Pymes en México constituyen el 97% del total de las empresas, generadoras de empleo del 79% de la población y generan ingresos equivalentes al 23% del Producto Interno Bruto (PIB), según información del Instituto Nacional de Geografía, por ello se deben ver como lo que son en realidad: la base de la economía de nuestro país. (INEGI, 2005).

Carlos Oettel, Gerente Comercial para la región Norte de América Latina, señala que “Las necesidades por las cuales las empresas incorporan software de gestión siempre se sustentan en razones de negocio. Si bien muchas veces el equipo comercial tiende a imponer modas tecnológicas, el incorporar una herramienta como el ERP, que abarca y brinda una solución para toda la organización, requiere una evaluación intensiva que va a impactar en todo ella, para lo cual hay que estar bien preparados. Sumado a la inversión que no suele ser menor, los usuarios deben involucrarse en un proyecto que suma tareas a su día a día, con lo cual el tema cultural y la resistencia al cambio, son obstáculos que también se deberán gestionar. No olvidemos que un proyecto de implementación de un ERP es un proyecto de personas”.

TOTVS tiene experiencia con empresas medianas mexicanas, ofrece sus soluciones a empresas como Grupo Fiesta Charra, Lorsa, Grupo Dimosa, Transconsult y Plomería Eléctrica de Reynosa, entre otras que se pueden mencionar en esta categoría.

El principal paso en la implementación de un ERP es cómo gestionar el cambio, Oettel asegura que “Los proveedores debemos tener una Metodología de Implementación que incluya naturalmente la gestión del cambio, donde se exprese claramente los roles y responsabilidades de todos los involucrados. Es así como desde TOTVS trabajamos con una metodología de implementación llamada MIT, que se basa en las pautas que establece la PMI, institución internacional que fija las mejores prácticas y pautas para la gestión de proyectos”.

Las necesidades de las empresas, varían a la hora de implementar un ERP, ya que comienzan a crecer y requieren de un sistema de gestión que las acompañe en este crecimiento. Horacio Quintanilla, Director Administrativo de Grupo Dimosa, comenta; “pasábamos por diversas situaciones de desventaja para la empresa, a veces un listado del inventario de sus equipos se tardaba 10 días y difícilmente se tenían datos confiables, pues durante ese tiempo cambiaban los números. En el área de contabilidad tardaban más de quince días en tener sus cierres mensuales y ahora al tercer día ya cuentan con números finales. También había muchos problemas en la cobranza de los clientes porque no nos dábamos cuenta de que alguno tenía un año y medio sin pagar y seguían suministrando el servicio, en cambio hoy pueden detectar con facilidad si hay un cliente moroso para tomar la decisión de parar el servicio y negociar”.

En el caso de Grupo Fiesta Charra, Julio Rojas, Gerente de TI, señala que “Lo que queríamos era concentrar la información en una única base de datos y TOTVS no sólo nos brindó esto, sino que además nos ofreció la posibilidad de administrarlo y mantenerlo de forma remota, a fin de que nuestro equipo de sistemas se centrara únicamente en dar soporte al negocio del grupo. Esto sin duda fue algo novedoso para nosotros, por ello decidimos tomar la oportunidad”.

Durante los últimos años TOTVS ha experimentado un crecimiento sostenido en la región. Su trabajo está enfocado en los siguientes mercados: Manufactura, Servicios, Minorista, Construcción y Proyectos y Agroindustria. Además de una plataforma de integración colaborativa denominada Fluig, de la cual pueden beneficiarse aquellas empresas que ya cuenten con cualquier ERP del mercado y lo llevarán a vivir su transformación digital.

iDEXO: nuevo instituto de coinformación entre startups, emprendedores y el mundo corporativo inicia operaciones

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Llega hoy al mercado una nueva iniciativa de fomento al emprendimiento e innovación: el iDEXO, un instituto sin fines de lucro que tiene el propósito de conectar startups, emprendedores y desarrolladores a grandes empresas en la búsqueda de nuevas soluciones de negocios. Creada como una plataforma abierta de innovación, el proyecto pretende identificar ideas innovadoras, que tengan potencial de adopción y crecimiento exponencial, estructurar el negocio y conectarlas al mercado.

A diferencia de todas las otras iniciativas existentes en Brasil, el iDEXO va a proporcionar infraestructura y tecnologías (incluyendo apertura de API), aplicar las más modernas metodologías globales de mentoría, además de estimular la posibilidad de inversión junto a empresas asociadas. El instituto también se destaca por su ambiente relajado – de 1,300 m² -, ubicado dentro de la nueva sede de TOTVS, en la Zona Norte de São Paulo. iDEXO cuenta con estaciones de trabajo individuales, mesas compartidas, espacios para reuniones, un laboratorio de diseño propio, además de espacios para descompresión, descanso y happy hours, incluyendo una máquina de fliperama y mesa de billar.

De acuerdo con Gustavo Torres, director general de iDEXO, la idea es crear un gran ecosistema basado en el concepto de la convivencia. Es decir, incentivando la conexión entre empresas ya consolidadas del mercado con nuevos emprendedores para que juntos puedan innovar y crear soluciones que demandan las organizaciones y los diferentes sectores. «Todavía es común que exista una competencia entre empresas y startups que despuntan en el mercado. Queremos promover el intercambio de ideas entre ellas para que podamos crear juntos soluciones que atiendan a las reales necesidades «, destaca Torres.

Todo iniciará con convocatorias, que se realizarán tres veces al año para nuevos emprendedores, sean startups o desarrolladores autónomos, que deseen unirse al instituto y colaborar en los proyectos. Las convocatorias partirán siempre de un desafío de negocio, la primera de ellas se realizará en noviembre de este año.

Después de las inscripciones, las mejores ideas para solucionar el problema divulgado serán seleccionadas e ingresarán en el programa iDEXO, con una duración de tres meses. En este período, los emprendedores recibirán todo el apoyo técnico, infraestructura y mentor necesarios para desarrollar sus productos. Al final, tendrán que presentar sus proyectos para un jurado, formado por profesionales de mercado y de empresas asociadas, que elegirán a los ganadores. Las soluciones que ya estén maduras podrán recibir inversiones de las organizaciones asociadas, para continuar sus negocios de forma independiente.

Creación de un ecosistema global

Una de las acciones que permitirá al instituto alcanzar sus objetivos es la consultoría de Hyper Island, la más renombrada escuela del mundo de innovación digital con foco en el desarrollo del pensamiento creativo, que va a trabajar fuertemente el mindset y la cultura de los emprendedores seleccionados. Con una nueva forma de pensar, planificar y ejecutar sus proyectos, la apuesta de iDEXO es que salgan de allí negocios bien estructurados para el mercado consumidor global.

«Creemos que crear espacios para acelerar la experimentación y el aprendizaje pueden generar beneficios directos e indirectos muy valiosos para nuestro ecosistema como un todo. Estamos muy honrados de poder colaborar con esta iniciativa», dice Nathalie Trutmann, Director General de América Latina de Hyper Island.

El primer lanzamiento para aprovechar estos beneficios es RetailApp Inc., compañía estadounidense especializada en tecnologías para el comercio minorista. La empresa, basada en Miami, alcanzó un rápido éxito internacional con su plataforma diseñada para conectar toda una organización, en pocas horas, a través de indicadores de desempeño combinados con recursos de red social. «Creemos que el total es siempre mejor que la suma de todas las partes individuales. La experiencia nos ha mostrado que las alianzas estratégicas y el trabajo en conjunto con otras compañías son el camino para avanzar más rápido y en la dirección correcta. Por lo tanto, el iDEXO es la mejor expresión de este pensamiento. Estamos muy contentos de ser la primera compañía elegida para este proyecto», comenta Gonzalo Almada, CEO de RetailApp Inc.

Para dar a los nuevos negocios sus primeras conexiones al mercado, el instituto cuenta con TOTVS, el mayor proveedor de tecnología de América Latina y una de las fundadoras de la iniciativa; el Banco ABC, un banco múltiple especializado en la concesión de crédito y servicios para empresas de empresas a gran tamaño; y a Soluti, empresa especializada en certificación digital. «Queremos crear un sólido programa de incentivo al emprendedor en el país, con la formación de profesionales preparados para adaptar su negocio a un mundo en constante cambio», refuerza Laércio Cosentino, CEO de TOTVS, al hablar sobre la iniciativa de fundar el instituto, que funcionará de forma totalmente independiente.

Así como TOTVS, Banco ABC y Soluti, cualquier organización de Brasil o el exterior pueden convertirse en una asociada del instituto y buscar solucionar un problema de su operación o estar cerca de oportunidades de disrupción.

En el instituto también participarán como socios: el Gobierno de Ontario, principal provincia canadiense, que apoyará en la divulgación internacional del proyecto y captación de las startups, la Mobile Marketing Association (MMA) y la Asociación Brasileña de Fintechs (ABFintechs). «Las incubadoras de negocio son cruciales para la promoción de innovación y conexión entre los nuevos actores que serán responsables del futuro de la economía», afirma Todd Barrett, cónsul Comercial de Ontario en Brasil. Tras esta fase inicial, las startups apoyadas contarán con el apoyo de la provincia en el país para identificar oportunidades de negocio e internacionalización.

Premios Sadosky a la Industria Argentina del Software: se anunció el lanzamiento de la edición 2017

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CESSI, la Cámara de la Industria Argentina del Software, anunció el lanzamiento de la edición 2017 de los Premios Sadosky.

Esta iniciativa es organizada por la Comisión Directiva de CESSI desde hace más de 10 años, con el objetivo de reconocer el talento nacional aplicado a la innovación tecnológica y a la contribución social para reducir la brecha digital, difundir el uso y el estudio de las nuevas tecnologías y aportar al crecimiento del sector. Se busca también homenajear a Manuel Sadosky, ilustre científico argentino y promotor de las ciencias informáticas en Argentina.

En esta oportunidad, el evento tendrá lugar el jueves 30 de noviembre a las 18hs en Sheraton Libertador, ubicado en Córdoba 690, CABA.

En este marco, la Cámara invita a quienes desarrollen iniciativas y proyectos en el área de tecnología e informática a postularse para formar parte de este reconocimiento. Para realizarlo, pueden hacerlo de forma gratuita hasta el 18 de octubre, ingresando en este enlace.

Los premios serán organizados en las siguientes categorías, que van alineadas con los cuatro ejes estratégicos que guían al accionar de CESSI para impulsar el crecimiento de la industria:

Institucional

  • Iniciativa regional. Se premiará a las iniciativas de los Distritos, Cámaras, Polos, Clústers y Entidades que promuevan y logren una gran efectividad del crecimiento de la Industria SSI en la economía regional en la que actúan.

Mercados

  • CEO del año. Se destacará al mejor directivo del año. Destinado a CEOs de empresas socias de CESSI y de la Red ArgenTIna IT. Los nominados resultarán de una encuesta que realizará CESSI entre sus socios y la Red ArgenTIna IT. Se entregarán tres premios, según se trate de empresas grandes, medianas o PyMEs.
  • Emprendedor del año. También por encuesta, se elegirá entre los emprendedores del país, a quien más se destaque en esta categoría.
  • Software. Se premiará a la mejor solución informática que haya logrado un fuerte impacto en la Transformación Digital de la empresa, organización o gobierno que la haya aplicado. Destinado a socios de CESSI y de la Red ArgenTIna IT.
  • Innovación. Se reconocerá al mejor desarrollo tecnológico Universidad-Empresa que, basado en tecnología de punta, genere un alto impacto en la productividad, o que su adopción genere una gran barrera de entrada en la Industria. Destinado a empresas socias o no socias, y universidades públicas y privadas.

Talento

  • Formación del talento informático. Se premiará a las universidades o instituciones públicas o privadas que formen a los mejores profesionales que demanda la Industria. Esta categoría no es abierta a postulación. Los nominados resultarán de una encuesta que realizará CESSI entre sus socios y la Red ArgenTIna IT.

Sociedad

  • Inclusión Digital. Se premiará al mejor programa o iniciativa que promueva la inclusión mediante el uso de software. Destinado a empresas SSI o instituciones.

En el caso de las categorías sujetas a postulación, los participantes pueden inscribirse en forma directa, o ser presentados por un tercero. Al igual que años anteriores, el Comité de Preselección elegirá a los finalistas y, luego, el jurado votará a los ganadores, quienes serán dados a conocer en la ceremonia de entrega de premios.

Entre todos los ganadores, se premiará con el “Premio Sadosky de Oro” al mayor referente del año de la Industria Argentina de Software, que será elegido por el Presidente y los Vicepresidentes de CESSI. Asimismo, se premiará con el “Premio Sadosky Comunidad” al finalista más votado por el público en las redes sociales. Por último, en la temática Prensa será distinguido aquel periodista o medio que sea merecedor de un reconocimiento por su tarea de difusión de las TIC durante el año.

“A través de los premios buscamos reconocer a aquellas personas, empresas, instituciones y equipos de trabajo que contribuyen al desarrollo y crecimiento de la Industria Argentina del software, y de esta forma, dar a conocer a la opinión pública los mejores valores de nuestro sector, para promover buenas prácticas, captar nuevos talentos, y fomentar que continúe el crecimiento que venimos logrando desde hace varios años”, expresó Aníbal Carmona, Presidente de CESSI.

Quienes acompañan a CESSI en la edición 2017 de los premios son, en la categoría Platinum, Osde; en la categoría Gold, Globant y G&L Group; en la categoría Silver, TGV, y en la categoría Bronze, Cleversoft. Además, apoyan Unitech, C&S y Finnegans.

Para más información sobre el premio ingresar aquí.

VMware presenta su oferta en EVOLVE 2017

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VMware fortalece su oferta y la presentó en EVOLVE 2017, un evento exclusivo para Clientes, en el cual participaron las principales empresas y organizaciones de Argentina. El encuentro se realizó en el Hotel Scala de Buenos Aires y forma parte de un “road show” que próximamente también llegará a Chile y Perú.

Los temas de las presentaciones y soluciones giraron en torno a los ejes : “Modernización del Data Center, Infraestructura de Nube, Espacio Digital y Seguridad”.

La apertura del evento estuvo a cargo de Jaime Villanueva, Distribution, Channels and Alliances Sales Manager de SOLA, quien aseguró “seguimos creciendo y el plan es ampliar nuestras oficinas locales hacia fin de año para seguir atendiendo a nuestros clientes de la mejor manera. Estamos convencidos de que nuestras soluciones VMware son las mejores y, al mismo tiempo, creemos que con las alianzas que tenemos vamos a estar siempre un paso adelante en el mercado”. Agradeció la participación de los partners de negocios presentes en este evento: Kaspersky Lab, Fortinet, Veeam e Intel. “Junto a ellos queremos brindarles las mejores soluciones tecnológicas”, y así dio comienzo el evento.

La presentación principal de VMware fue brindada por André Andriolli, Systems Engineering Director y CTO de VMware para Latam. Quien destacó el liderazgo tecnológico de VMware en la Transformación Digital.

Luego llegaron los ejemplos concretos, reales, los casos de uso local que confirmaron el rumbos de la visión presentada. Dos clientes de VMware: Gabriel Candia, Jefe de Ingeniería de FiberCorp y Guillermo Calabrese, Gerente de Tecnología de RedLink compartieron sus experiencias con los presentes en una charla mano a mano con Octavio Duré, Gerente de Ingeniería de Sistemas de VMware.

“Hubo coincidencia entre los ejecutivos de Redlink y Fibercorp respecto de las demandas que el negocio impone a las áreas de IT en este proceso de Transformación Digital: Aumentar la Agilidad, Maximizar la Productividad a través de la Movilidad, Mantener Costos Operativos e Inversiones de Capital controlados, Transformar los Esquemas de Seguridad y Asegurar la Continuidad del Negocio. Las herramientas tecnológicas que están utilizando para enfrentar tales demandas tienen que ver con la Virtualización de todo el datacenter (incluyendo Redes y Almacenamiento), la Automatización, la Virtualización de Escritorios y Aplicaciones, y la Microsegmentación; todas tecnologías en las que VMware es un jugador líder de mercado”, amplió Octavio Duré.

La Seguridad fue uno de los ejes clave del evento “la seguridad necesita evolucionar y prueba de esto han sido los ataques masivos ejecutados desde Mayo a la fecha; y nuestra Tecnología de Virtualizacion de Redes y Microsegmentación constituyen las mejores soluciones para que los datos y la información del data center, estén más seguros. Por eso, la propuesta de EVOLVE es mostrar también cómo otros líderes de la industria IT – como Fortinet, Kaspersky Lab, Veeam e Intel – se integran a nuestra plataforma arquitectónica para brindar las mejores soluciones al mercado”, concluyó Adrián Costa, Marketing manager de VMware para SOLA.

TOTVS refuerza su oferta de gestión empresarial con Prophix

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TOTVS, líder en el desarrollo de soluciones de negocio en América Latina y Prophix, empresa canadiense desarrolladora de soluciones de CPM (Corporate Performance Management), presentarán la solución de Planeación Financiera y Presupuestaria, complementado a los ERP’s que permite crear presupuestos utilizando una única plataforma.

La solución TOTVS Planning powered by Prophix, se encuentra disponible en toda la región de América Latina, con una interfaz amigable e intuitiva, lo que da independencia de uso a las áreas responsables de la salud financiera de las empresas, sin la necesidad de intervenciones del área de Tecnologías de la Información. Con ella se podrán crear forecast, tener consolidaciones financieras y conciliaciones bancarias, la oferta es la indicada para negocios que aún utilizan planillas elaboradas por softwares comunes en el mercado, propensos a errores de consolidación de información.

El desayuno “La salud financiera de su empresa comienza con la organización automatizada de su planificación presupuestaria” tendrá lugar en Plaza Carso, calle Lago Zurich #245, Col. Ampliación Granada. Cond. Presa Falcón, en el piso 14, a las 08:30 horas, el próximo martes 26 de septiembre, o vía online. Para participar será necesario realizar su reservación en el 01 800 01 86887 o al correo marketingmexico@totvs.com, con cupo limitado.

El desayuno está dirigido a directores generales, gerentes de administración, operaciones, presupuesto, planeación financiera de empresas medianas y grandes.

Prophix es un proveedor líder de soluciones de desempeño, de acuerdo con Gartner Group, se encuentra presente en 2,600 clientes ubicados en 92 países. Su software está compuesto por funcionalidades esenciales para el control y la gestión de empresas de cualquier tamaño o segmento de mercado. Los principales beneficios son la automatización y el acompañamiento del presupuesto corporativo de las empresas, distribuidos en presupuestos departamentales como Ingresos, Gastos, Producción, Inversión, RH, Balance y Flujo de Caja.

“La evaluación de análisis financieros y de la situación general de cualquier empresa permitirá tener una visión y proyección más amplias para garantizar un manejo eficiente de los recursos. Los documentos financieros de las empresas deben estar al día, con información verificada y totalmente transparente. Es indispensable llevar la contabilidad y cumplir con la elaboración de balances generales, estados de resultados, flujo de caja y analizarlos para una eficiente toma de decisiones que aporta productivamente la plataforma de Prophix”, agregó Oscar González, Gerente General TOTVS Norte de América Latina.

“Con la solución de Prophix, TOTVS buscar fortalecer la información financiera de las empresas con una adecuada organización automatizada de su planificación presupuestaria que ayude a la eficiente toma de decisiones de las empresas”, enfatizó González.